(廣告業(yè))產(chǎn)品銷售管理制度

1、(廣告業(yè)產(chǎn)品銷售管理制度(一總則本規(guī)則是規(guī)定本公司業(yè)務(wù)處理方針及處理基準(zhǔn),其目的在于使業(yè)務(wù)得以圓滿進(jìn)行。(二營業(yè)計(jì)劃1、每年擇期舉行不定期的業(yè)務(wù)會(huì)議,并就目前的國際形勢、產(chǎn)業(yè)界趨勢、同行業(yè)市場情況、公司內(nèi)部狀況等情況來檢查并修正目前的營業(yè)方針,方針確定后,傳達(dá)給所有相關(guān)人員。其內(nèi)容包括:(1制品種類、項(xiàng)目;(2價(jià)位;(3選擇、決定接受訂貨的公司;(4交貨日期及付款日期;(5契約款項(xiàng)。2、有關(guān)未來的產(chǎn)品,應(yīng)按下列要項(xiàng)作為評(píng)核:(1所生產(chǎn)、銷售之產(chǎn)品必須是具有技術(shù)和成本上的優(yōu)勢及不為競爭者所能擊敗的特色。(2競爭者新產(chǎn)品的制造方式、設(shè)備等應(yīng)取得專利權(quán)。(3產(chǎn)品種類及項(xiàng)目,應(yīng)視行情的好壞,訂貨的繁易

2、等條件,按下列各項(xiàng)進(jìn)行評(píng)核:停止多種類少數(shù)量的營業(yè)方針,并以盡量減少種類、增加單位數(shù)量為原則。以接受訂貨為主,訂貨量需加上確實(shí)標(biāo)準(zhǔn)品的預(yù)估生產(chǎn)銷售量。所接受的訂貨數(shù)量很多時(shí),除應(yīng)自行生產(chǎn)外并應(yīng)注意其他商品銷路。(4商品價(jià)格的定位須區(qū)分為目前獲利者與未來獲利者,并考慮較容易讓人接受的價(jià)位來決定產(chǎn)品的種類。(5在選擇、決定往來的訂貨公司時(shí),須以下列為重點(diǎn)方針:從未來的貿(mào)易、特別需要或重要的產(chǎn)業(yè)著手。推展公家機(jī)關(guān)及地方公共機(jī)構(gòu)的開拓。(6交貨及付款日期,則須恪守下列各項(xiàng)方針:到期必須確實(shí)交貨。收到訂單時(shí),須要求正確的交貨日期,并且規(guī)定有計(jì)劃性的生產(chǎn)。(7在訂立契約時(shí),要盡可能使契約款項(xiàng)能長期持續(xù)下去

3、。(三營業(yè)機(jī)構(gòu)與業(yè)務(wù)分擔(dān)1、營業(yè)內(nèi)容可分為內(nèi)務(wù)與外務(wù)兩種,并依此決定各相關(guān)的負(fù)責(zé)人員。(1內(nèi)務(wù):負(fù)責(zé)預(yù)估,接受訂貨及制作,呈辦相關(guān)的文案處理。記錄、計(jì)算銷售額及收入款項(xiàng)。處理收入款項(xiàng)。統(tǒng)計(jì)及制作營業(yè)日?qǐng)?bào)。制作及寄送收款通知書。印制、寄送收據(jù)。發(fā)貨包裝及監(jiān)督。與客戶進(jìn)行電話及其他相關(guān)聯(lián)絡(luò)。搜集、整理產(chǎn)品及市場調(diào)查的相關(guān)資料。制作收發(fā)文書。進(jìn)行廣告宣傳及制作、發(fā)布廣告媒體。計(jì)算招待、出差、事務(wù)管理及旅行費(fèi)用。接待方面的事務(wù)。(2外務(wù):探尋及決定下批訂單的公司。對(duì)下批訂單后的狀況進(jìn)行調(diào)查、探究及掌握。與客戶做估價(jià)、接受訂貨及延攬交易。接受訂貨后、負(fù)責(zé)檢查、交貨的各項(xiàng)聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)與通知?；貜?fù)客戶的通知及

4、詢問。做有關(guān)產(chǎn)品進(jìn)廠及檢查的聯(lián)絡(luò)。開拓介紹客戶。客戶的訪問、接待及交際。同業(yè)間的動(dòng)向調(diào)查。新產(chǎn)品的研究、調(diào)查。制作客戶的問候函。請(qǐng)款、收款業(yè)務(wù)。2、外務(wù)工作通常會(huì)依據(jù)客戶別或商品別,分別由正、副二人負(fù)責(zé)工作。正負(fù)責(zé)人不在時(shí),可由副負(fù)責(zé)人或其他相關(guān)人員代為執(zhí)行職務(wù)。3、關(guān)于營業(yè)方面的開拓及接受訂貨,則由所有負(fù)責(zé)管理者及經(jīng)理負(fù)責(zé)支援及進(jìn)行接受訂貨的聯(lián)絡(luò)指導(dǎo)。(四接受訂貨及運(yùn)籌計(jì)劃1、對(duì)于客戶的資料應(yīng)隨時(shí)加以適當(dāng)分類、記錄下來。相關(guān)者或資料取得者也應(yīng)隨時(shí)記入所得的資料。(1把資料分類為對(duì)交易有重要性者及不重要者,并記入下列各評(píng)核事項(xiàng):組織結(jié)構(gòu)、負(fù)責(zé)人員、電話、場所、資產(chǎn)、負(fù)債、信用、業(yè)界的地位、交易

5、情況、付款情況、交易系統(tǒng)、營業(yè)情況、使用場合、交貨情況、態(tài)度等。(2除了以上的記錄之外,還須將報(bào)紙、雜志剪貼下來,分類整理。2、營業(yè)業(yè)務(wù)必須依工作部門別及機(jī)器別等分掌各項(xiàng)工程的現(xiàn)況及趨勢,努力使訂貨業(yè)務(wù)與此配合一致。3、調(diào)查各產(chǎn)業(yè)或各地區(qū)、各家公司的經(jīng)營狀況,并以此來掌握有利的公司、事業(yè)、公家機(jī)構(gòu)等,制定有效的推銷政策,并對(duì)此展開宣傳工作,以利開拓交易的進(jìn)展。4、每月應(yīng)針對(duì)預(yù)估及實(shí)際的接受訂貨量,制成記錄表,并隨時(shí)與制造部門保持聯(lián)系。(1客戶下個(gè)月預(yù)定訂貨量及本月份的實(shí)績。(2各品項(xiàng),各工作別的預(yù)定量及本月實(shí)績。(3交貨、請(qǐng)款及收款的預(yù)定額及本月實(shí)績。5、為使生產(chǎn)及所接受的訂貨能夠容易估算,生

6、產(chǎn)及庫存一定要先預(yù)估出固定的數(shù)量,在接受訂貨的同時(shí)也能做好交貨。6、如果客戶表示熱忱并有意舉行業(yè)務(wù)聯(lián)誼會(huì),公司可借此機(jī)會(huì)收集情報(bào)并借此斡旋、開拓交易。7、必要時(shí)可設(shè)營業(yè)開發(fā)部門,以此支援交易的斡旋及開拓。(五交易原則1、進(jìn)行交易時(shí),若有必要,須在交貨后不定期地訪問客戶負(fù)責(zé)人員,以利聽取他們對(duì)產(chǎn)品使用狀況意見,或可利用書信代詢。2、交貨日期原則上由營業(yè)部向工務(wù)科洽詢后決定,或由生產(chǎn)銷售檢查會(huì)議做出決定后通知訂貨的對(duì)方。3、交易應(yīng)設(shè)法與對(duì)方訂立長期或持續(xù)性契約,價(jià)格方面則另由其他條項(xiàng)規(guī)定。4、所交出的貨品應(yīng)務(wù)求完整、完美。(六營業(yè)技術(shù)預(yù)估、接受訂貨、開拓。1、預(yù)估成本是依據(jù)制造部門所預(yù)估的成本,并經(jīng)由常務(wù)董事會(huì)議裁決,決定后提出給客戶。如果產(chǎn)品與過去相同,或曾提出估價(jià)單,也須就交貨日期及其他修正事項(xiàng),取得廠長的認(rèn)可。2、在進(jìn)行預(yù)估時(shí),通常需準(zhǔn)備下列各項(xiàng)資料。(1單價(jià)表;(2工時(shí)表;(3成本計(jì)算表;(4一般行情價(jià)格表。3、在進(jìn)