特殊用煙管理制度

1、特殊用煙管理制度第一條為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、個(gè)人婚喪嫁娶等特殊用煙的管理，服務(wù)零售戶、方便消費(fèi)者，維護(hù)正常的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，根據(jù)市局（公司）特殊用煙管理實(shí)施方案的規(guī)定，結(jié)合縣區(qū)實(shí)際，制定本制度。第二條特殊用煙有以下三類：1、婚喪嫁娶用煙；2、各種會(huì)議用煙；3、其他特殊用煙。第三條由特殊用煙需求方的當(dāng)事人提出需求申請(qǐng)，并填寫特殊用煙申請(qǐng)表，（注：需要有家庭成員兩個(gè)人的簽字）同時(shí)要出具結(jié)婚證、醫(yī)院證明、居委會(huì)（村委會(huì)）證明、單位證明等相關(guān)材料；第四條客戶經(jīng)理在接到特殊用煙申請(qǐng)表的當(dāng)日，根據(jù)需求當(dāng)事人填寫的特殊用煙申請(qǐng)表的內(nèi)容，對(duì)事主需求的真實(shí)性與合理性進(jìn)行了解核實(shí)并簽注意見，報(bào)客戶服務(wù)股股長(zhǎng)。

2、第五條要客戶服務(wù)股股長(zhǎng)審批后轉(zhuǎn)內(nèi)管聯(lián)系人員，把當(dāng)天的特殊用煙申請(qǐng)表錄入內(nèi)管監(jiān)督系統(tǒng),由內(nèi)管股在當(dāng)天的網(wǎng)上及時(shí)啟動(dòng)調(diào)查核實(shí)程序；第六條內(nèi)管股卷煙經(jīng)營(yíng)監(jiān)督崗，實(shí)地調(diào)查落實(shí)核對(duì)申請(qǐng)事由的真實(shí)性和卷煙數(shù)量的準(zhǔn)確性。第七條通過內(nèi)管審批手續(xù)，轉(zhuǎn)客戶服務(wù)股，客戶服務(wù)股報(bào)市營(yíng)銷中心具體辦理。第八條客戶服務(wù)股要妥善保管特殊用煙申請(qǐng)表并存檔備查。通過電話或?qū)嵉刈咴L對(duì)特殊用煙進(jìn)行跟蹤調(diào)查，并有完整詳細(xì)的調(diào)查記錄。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有弄虛作假的違規(guī)行為將嚴(yán)肅處理。第九條同一單位、部門或零售客戶一月之內(nèi)只限申請(qǐng)一次，只許申請(qǐng)一張?zhí)厥庥脽熒暾?qǐng)表，申請(qǐng)表中必須如實(shí)填寫申報(bào)單位辦公室或申請(qǐng)人電話；一張申請(qǐng)表中最多不得超過三個(gè)品牌，單品牌規(guī)格一次申報(bào)50條以下（含50條），總量總量150條以下（含150條）。第十條嚴(yán)禁借機(jī)關(guān)、團(tuán)體購(gòu)買卷煙及個(gè)人婚喪嫁娶之名套購(gòu)卷煙或?qū)⒕頍熍沧魉?，獲取經(jīng)濟(jì)利益的,一經(jīng)查實(shí)將追究相關(guān)人員的責(zé)任。第十一條每月3日前由內(nèi)管聯(lián)系人員將“縣級(jí)卷煙營(yíng)銷部特殊用煙統(tǒng)計(jì)備案表”報(bào)送同級(jí)內(nèi)管股及營(yíng)銷中心內(nèi)控