四川消費者調查問卷

1、四川江南香溪消費者調查問卷執(zhí)行方案一、調查目的：通過問卷調查， 對四川市主要區(qū)域居民的購房需求、 住房消費特點、 消費區(qū)域認同、 消費者質素、經濟承受能力、 物業(yè)管理需求等方面的情況做一次深入的調查， 基本了解 消費者的實際購買需求，為本項目科學開發(fā)提供決策依據(jù)。二、調查采用的方法和樣本數(shù)量的選?。?本次消費者調查采取街頭定點攔截和入戶訪問結合的調研形式， 計劃聘請房地產專 業(yè)或相關專業(yè)的 18 名大學生作為訪問執(zhí)行人，對劃分區(qū)域內的目標單位和對象進行面 對面的訪問，提供調查問卷由被調查人填寫，并及時回收和提交完成問卷。樣本數(shù)量選擇為 300-400 個，問卷數(shù)投放數(shù)量 400 份，確保回收有

2、效問卷 300 份， 問卷填寫要求一對一，當面溝通填寫，填寫完畢當日回收。三、調查對象的選擇：根據(jù)本項目的特點和特色，主要對調查區(qū)域的調查對象細分如下 ：花溪區(qū) 主要調查對象為生活和工作在花溪的教師群體、 醫(yī)院醫(yī)生、 公務員、小 企業(yè)主、已在花溪置業(yè)的人士及水泥廠干部群體等。兩城區(qū) 主要調查對象為新型中產階層、 休閑置業(yè)人群、 養(yǎng)老度假人士、 工商企 業(yè)中高層管理人員及國家機關、 金融機構、 企事業(yè)單位外地單位駐四川辦事處的工作人 員等。四、調查區(qū)域設置和問卷投放比例：根據(jù)本項目的特點和情況， 對四川六城區(qū) （主要區(qū)域為花溪和兩城區(qū)） 的目標調查 對象進行面對面訪問調查。主要分為三個區(qū)域花溪區(qū)

3、、云巖區(qū)及南明區(qū)，共計 18 個調 查點。詳細調查點分布及投放比例 ：花溪區(qū) 以入戶調查為主，主要調查點，設置于四川大學、民族大學、清華中學、醫(yī)院、主要商品房居住區(qū)及花溪大道汽車 4S專賣店等6個調查點。在此區(qū)域投放調查問卷 100份，四川大學投放 15 份、民族大學投放 15份、清華中學投放 10 份、醫(yī)院投放 20份、主要商品房居住區(qū)投放 20份及花溪大道汽車4S專賣店投放20份。云巖區(qū) 主要調查點設置于黔靈山公園、百盛百貨商場、大十字廣場、中華路 寫字樓區(qū)及市中心商業(yè)區(qū)等 5 個調查點。在此區(qū)域投放調查問卷 150 份，黔靈山公園投放 30份、百盛百貨商場 投放 30 份、大十字廣場投放

4、 30份、中華路寫字樓區(qū)投放 30 份及市中 心商業(yè)區(qū)投放 30 份。南明區(qū) 主要調查點設置于人民廣場、沃爾瑪超市、紀念塔富中國際寫字樓、 都司路高檔居住區(qū)、大南門廣場、沙沖路汽車銷售區(qū)及南明高檔住宅 區(qū)，如在水一方、經典時代等 7 個調查點。在此區(qū)域投放調查問卷 150 份，人民廣場投放 20 份、沃爾瑪超市投放30 份、紀念塔富中國際寫字樓投放 20 份、都司路高檔居住區(qū)投放 20 份、大南門廣場投放 20 份、沙沖路汽車銷售區(qū)投放 20份及南明高檔 住宅區(qū)投放 20 份。五、作業(yè)進程的執(zhí)行保障措施：人員的招募與培訓調查人員和督導的招聘， 由我司統(tǒng)一組織有一定社會經驗和地產 專業(yè)知識和調查

5、技巧的人員，通過培訓考核后，選定 1520 人參加調研工作，具體完 成 300 400 個樣本訪問數(shù)量的訪問。問卷調查執(zhí)行采取街頭定點攔截和入戶訪問結合的方式，分階段完成對300400個樣本進行問券調查。 每階段完成后進行小結， 檢查問卷調研情況和質量， 并相應調整 下階段執(zhí)行方案。（調查問卷內容見附件：消費者調研問卷）六、調查工作流程及時間安排：2005年 12月 27日 2006年 1月3日具體工作時間安排12月 27-29日調查工作的前期準備階段，主要完成調查問卷的設計執(zhí)行方案的制 定調查團隊的建立調查人員和督導的招聘和培訓等。12月 30-31日實施階段，開始調查訪問和調查問卷的回收等

6、。1月 1-3資料整理、撰寫調查報告階段，對調查問卷取得的數(shù)據(jù)整理、統(tǒng)計分析及 調查問卷報告的撰寫等。七、工作人員構架及分工 ： 調查工作小組成員：張東海、周旺、范俊、李大慶、盧春雷、宋思怡、文科及外聘 調查人員 18 人等。工作小組成員分工：張東海和周旺負責：1、實施和協(xié)調。2、調查問卷的設計和執(zhí)行計劃的制定。3、調研員和督導的培訓。4、調查報告撰寫。 督導員：范俊、李大慶、盧春雷、宋思怡、文科等負責：1、調查人員工作的督導。2、調查問卷的發(fā)放和回收。3、調查問卷的整理和統(tǒng)計。4、小禮品的采購。 督導員分組： 第一組：宋思怡 第二組：文科 第三組：桂寧娜 第四組：歐陽慧潼八、詳細工作分工：3

7、0 日第一組帶四個調查員在花溪區(qū)清華中學和醫(yī)院兩個調查點進行訪問調 查，上下午各一個點。第二組帶四個調查員在花溪區(qū)主要商品房居住區(qū)及花溪大道汽車 4S 專 賣店兩個調查點進行訪問調查，上下午各一個點。第三組帶四個調查員在云巖區(qū)的黔靈山公園和百盛百貨商場兩個調查 點進行訪問調查，上下午各一個點。第四組帶四個調查員在云巖區(qū)的大十字廣場和中華路寫字樓區(qū)兩個調 查點進行訪問調查，上下午各一個點。31 日第一組帶四個訪問員在云巖區(qū)的中華路寫字樓區(qū)和南明區(qū)人民廣場兩個調查點進行訪問調查，上下午各一個點。第二組帶四個訪問員在南明區(qū)的都司路高檔居住區(qū)和大南門廣場區(qū)兩 個調查點進行訪問調查，上下午各一個點。第三

8、組帶四個訪問員在南明區(qū)的沃爾瑪超市和南明高檔住宅區(qū)兩個調 查點進行訪問調查，上下午各一個點。第四組帶四個訪問員在南明區(qū)的沙沖路汽車銷售區(qū)和紀念塔富中國際 寫字樓兩個調查點進行訪問調查，上下午各一個點。九、注意事項 ：1、在外出實施調查過程中全體人員要注意安全。2、要注重行為禮貌和公司形象3、要注重調查問卷的訪問質量4、出現(xiàn)問題要及時溝通和匯報十、費用預算:序號項目內容數(shù)量費用1問卷設計制作消費者調查問卷450份30元3外聘調查人員費 用有效調查冋卷10兀/份300-400 份3000 元4小禮品費用1. 5 元 /個300個450元5其它不可預見費 用200元6總計3680 元十一、附件： 消

9、費者調查問卷四川市住房需求調查問卷訪問員簽名：訪 訪問區(qū)域： 區(qū)調查點訪問地點：訪問日期：2005年月日時分開始用時共計分（訪問員注意：以下內容在調查結束時填寫，以備復核時使用 ）被訪者姓名： 聯(lián)系電話： 被被訪者住址：督導簽名：一審： 一審結果：復核： 復核結果： 問卷編 號：先生/女士：您好！我是深圳市中原投資策劃公司調研員，我們正在進行一項有關住房需求習慣 的調研，想請您談談您對此的看法。您的任何想法、觀點無所謂對錯，我們只是作為內 部調研參考，對于問卷內容，我們會加以保密，多謝您對我們工作的支持。調查完我們 會有小禮品贈送您，請問我們可以開始嗎？第一部分甄別問卷S01請問您是否在下列行

10、業(yè)從事工作？A、房地產開發(fā)企業(yè)/中介/服務機構（中止訪問，并表示感謝）B、市場調查公司或研究機構（中止訪問，并表示感謝）C、房地產相關媒體編輯/記者（中止訪問，并表示感謝）D以上都不是（繼續(xù)）S02請問您個人月收入是否在1500元以上或者家庭年收入在20000元以上？A、是B、否（中止訪問，并表示感謝）S03請問您未來2年內會購買商品住宅嗎？A會B、可能C、不會（中止訪問，并表示感謝）S04 請問您的年齡？ 歲（訪問員記錄年齡，同時將其歸入到對應的年齡段A、 25歲以下（中止訪問，并表示感謝 ）第二部分主體問卷一、住房現(xiàn)狀 01請問您現(xiàn)在居住的區(qū)域A、云巖區(qū)B烏當區(qū)F、南明區(qū)、清鎮(zhèn)市、花溪區(qū)

11、D、小河開發(fā)區(qū)、白云區(qū)HE、金陽新區(qū)I、其他地區(qū)02請問您現(xiàn)在的住房來源是A、商品房 B 、單位集資房 其他03請問你現(xiàn)在的住房戶型A、一房 B 、二房 C04請問你現(xiàn)在的住房面積、單位宿舍D、三房 D 、四房E自租房五房A、50平方米以下平方米 E二、住房需求A、二房二廳 B 、三房二廳C 、四房二廳、五房及以上B 、51-80 平方米 C 、81-100 平方米 D、101-120、121-150平方米 F 、151平方米以上05請問您購房的主要目的是什么？A、解決基本居住需要B租E、投資保值F 、其他（單選）、給老人居?。ㄕ堊⒚鰿改善居住條件_D 、出06請問您目前個人的情況及購房打算是

12、怎樣的?A、單身貴族，自己居住B、準備結婚，二人世界C已經結婚，準備要孩子D、已經結婚，孩子父母同住07如果購房您的首選區(qū)域是其次區(qū)域是最不喜歡的區(qū)域A、云巖區(qū)B 、南明區(qū)C 、花溪區(qū)D、白云區(qū)E、烏當區(qū)F、清鎮(zhèn)市G 、小河開發(fā)區(qū) H、金陽新區(qū)1、其他地區(qū)08購房的類型A、多層B、小高層（8-12層）C；、高層（12層以上）D、花園洋房（退臺洋房）E、聯(lián)排別墅F 、獨立別墅G 、酒店式公寓H、產權式酒店09請冋您喜歡哪種形式的戶型空間布局A、平面型B、錯層C、復式型D、躍式型10計戈V購買住房的戶型11您計劃購買住房的面積A 50-80平方米D 120-150平方米 12您希望客廳的面積A 1

13、5平方米以下 米以上13您希望臥室的面積A、9平方米以下 米以上14您希望陽臺設計的類型A、全圭寸閉式陽臺B、80-100平方米 C、150平方米以上、100-120平方米、16-19平方米、10-15平方米、半封閉式陽臺15您認為一套住宅應當設立幾個陽臺？A 1個B、2個C 、20-29平方米、16-19平方米其他、3個16針對同一套住宅，請問入戶花園會增加您的購買可能性嗎？ A、會B、不會17請問您喜歡哪一種形式的陽臺欄桿？A、通透混凝土欄桿B、透明鋼化玻璃欄桿E、其他（請注明）18請問您喜歡哪種形式的窗？A、落地窗B 、凸窗 C、轉角窗19考慮到公攤面積及費用，您對樓梯間、大堂等公共空間

14、的尺寸、30平方、20平方D 、4個及以上C、鑄鐵雕花欄桿D、普通窗裝修有何要求？A、非常寬敞、豪華氣派D無所謂E、其他（請注明）20您喜歡住宅的主體外墻:是什么顏色？屋頂是什么顏色？A、白色B、淡綠色C、灰色D、磚紅色E、粉紅色F、淡黃色G、青色H、淡紫色I、淡藍色J其他（請注明)B 、比較寬敞、樸實好用C 、比較狹窄、簡單實惠21在您看來，住宅小區(qū)應該具備哪些配套設施?I、運動類：第一提及第二提及第三提及A、健身房B、網球場C羽毛球場D、保齡球館E、棋牌室F、乒乓球室G、迷你高爾夫球場H室內恒溫泳池I、室外游泳池 J 、小型體育U、娛樂類：第一提及 二提及 三提及A、酒吧/咖啡廳 B 、茶

15、館E、兒童游樂場F 、桑拿C 、餐廳D、水壓按摩池G、老人活動中心H美容、美發(fā)中心川、生活類：第一提及 二提及 三提及A、菜市場B、百貨商場 C 、銀行 D 、郵局E、醫(yī)療診所F 、幼兒園G 、中小學校 H、小型超市 I 、餐飲22請問您希望發(fā)展商以什么樣的標準交房對您來講是最合適的？A全毛坯房B 、廚衛(wèi)簡單裝修C 、全屋精裝修房 D 、裝修套餐備選23請問您在選購住房時，關于房子本身您最關心以下哪些因素？請排序A、面積 B 、朝向C、結構D 、功能E、建筑風格F、質量G 、空間尺寸 H 、使用率第一位第二位第三位第四位第五位第六位第七位三、項目片區(qū)認知和項目概念測試24請問在花溪片區(qū)安家對您

16、來說是否合適?A、非常合適B、比較合適C、一般D不太合適E、非常不合適選A、B者繼續(xù)詢問24- 1、24-2選C D E者繼續(xù)詢問24- 3241感興趣的主要原因是什么？第一提及第二提及24 2您在花溪購房會選擇什么樣的住宅產品形態(tài)A、普通住宅 B 、小高層住宅（11層電梯房）C高層住宅（12層以上電梯房）D、花園洋房（退臺洋房） E、（聯(lián)排）別墅 F、（獨立）別墅G、 酒店式公寓H 、產權式酒店24 3不感興趣的主要原因是什么？第一提及第二提及25你對該片區(qū)區(qū)位、環(huán)境及交通狀況有何評價（以10分為滿分）序號評價因素評分1區(qū)位0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 102周邊環(huán)境0 1 2 3

17、 4 5 6 7 8 9 103交通情況0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 104商業(yè)配套0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 105教育資源0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 106升值潛力0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1026如果這個地方按您的設想修建住房， 你認為單價多少您可以接受？ 元/平方米;A、1500-1800B、1801-2100C、2101-2400D、2401-2700E、2701-3000F、3001-3300G、3301-3600H、3601-3900I、3901-4200J、4201-4500K、4501-4800L、4801及以上27您認為在花溪

18、區(qū)購買花園洋房（退臺洋房）產品單價應在 元/平方米；聯(lián)體別墅產品單價應在 元/平方米；獨立別墅產品單價應在 元/平方米？28總價多少萬元您可以接受？A、15萬元以下B、16-19萬元C、20-23萬元D 、24-27 萬元E、28-31萬元F、32-35萬兀G、36-39 萬元H 、40萬及以上I、41-45萬元J、46-50萬元K、50萬元以上29您從居住地到上班地搭乘普通交通工具用多長時間你能接受A、15分鐘以下B、15分鐘 C、30分鐘 D、45分鐘 E、60分鐘F、60分鐘以上30您在花溪購買住宅的可能性有多大？ （0102030 4050 60708090100）%31在您的購買決策

19、過程中，以下因素您優(yōu)先考慮哪些？請排序A、社區(qū)規(guī)模B、配套資源C、環(huán)境景觀D、總價E、單價 F 、物業(yè)管理 G 、發(fā)展商實力 H 、產品 I 、 面積第一位第二位第三位第四位第五位第六位第七位第八位32請問您對購房還有什么特殊的喜好與要求?四、個人背景資料以下資料僅用來輔助統(tǒng)計分析，我公司承諾絕對為您保密，您放心。 （交給被訪者 自己勾劃，在被訪者完成后由訪問員進行檢查、補充）B1工作區(qū)域：A 云巖區(qū)B、南明區(qū)C、花溪區(qū)D、白云區(qū) E、烏當區(qū)F、清鎮(zhèn)區(qū)G、小河區(qū)H、金陽區(qū)I、其他 _B2請問您真正屬于自己的閑暇時間是如何度過的？A、呆在家里/睡覺BD獨自旅游E、與朋友運動C、與家人團聚、參加商務活動F 、其他B3請問您平常放松時比較喜歡什么樣的娛樂或休閑方式？（追問場所） A、散步/晨練B、游泳C、看電視D、看書E、度假、旅行F、下棋G、扌咼爾夫H、購物I、上網J、打球（籃球、足球、乒乓球、羽毛球等）K、聽音樂或演唱會L、攝影M、音樂演奏N、與朋友聊天O打麻將和打牌P、跳舞Q、其他（請注明)B4家庭結構：A、單身獨居B、單身與父母同住C 、無子女的二人世界D