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文檔簡介
1、銷售員培訓(xùn)計(jì)劃書一、 培訓(xùn)目標(biāo)1、掌握系統(tǒng)的銷售理論和銷售技巧。2、增加銷售人員的產(chǎn)品知識和行業(yè)知識。3、提高銷售人員的自信心,幫助他們樹立積極的心態(tài)。4、提高銷售人員的社交能力以及與人溝通的能力。5、增強(qiáng)銷售人員目標(biāo)管理和團(tuán)隊(duì)合作意識。6、提高銷售人員與顧客建立長久業(yè)務(wù)關(guān)系的意識和能力。二、培訓(xùn)對象神宇醫(yī)藥公司銷售部全體銷售人員三、培訓(xùn)內(nèi)容1、銷售技巧和銷售技能的培訓(xùn)2、產(chǎn)品知識和行業(yè)知識的培訓(xùn)3、儀容儀表及言行舉止的培訓(xùn)4、銷售與社會(huì)、企業(yè)及個(gè)人的關(guān)系培訓(xùn)5、顧客類型及心理把握的培訓(xùn)6、銷售渠道的開發(fā)與管理的培訓(xùn)7、銷售人員的素質(zhì)、品德與態(tài)度要求的培訓(xùn)8、銷售人員的自我目標(biāo)和計(jì)劃管理的培訓(xùn)
2、9、銷售的談判藝術(shù)的培訓(xùn)10、如何與客戶建立長久的業(yè)務(wù)關(guān)系的培訓(xùn)11、銷售人員的團(tuán)隊(duì)共識的培訓(xùn)12、銷售人員的心理素質(zhì)訓(xùn)練培訓(xùn)四、培訓(xùn)形式1、室內(nèi)課堂教學(xué)2、會(huì)議培訓(xùn)3、實(shí)例討論研究4、角色扮演5、情景模擬6、參觀學(xué)習(xí)7、現(xiàn)場輔導(dǎo)五、培訓(xùn)師1、人力資源經(jīng)理2、產(chǎn)品部經(jīng)理3、銷售主管4、外聘講師5、銷售骨干六、培訓(xùn)計(jì)劃表培訓(xùn)日期2013年 6月 1日2013年 6月 1日2013年 6月 2日2013年 6月 2日2013年 6月 3日2013年 6月 3日2013年 6月 4日2013年 6月 4日2013年 6月 5日2013年 6月 5日2013年 6月 6日2013年 6月 6日培訓(xùn)時(shí)間
3、培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)講師培訓(xùn)方法9:0011:00公司會(huì)議室銷售技巧和銷銷售主管實(shí)例討論研售技能究14:0016:00生產(chǎn)車間產(chǎn)品和行業(yè)知產(chǎn)品部經(jīng)參觀學(xué)習(xí)識理9:0011:00公司培訓(xùn)專儀容儀表及言外聘講師室內(nèi)課堂教用教室行舉止學(xué)銷售與社會(huì)、 企14:0016:00公司會(huì)議室業(yè)及個(gè)人的關(guān)外聘講師會(huì)議培訓(xùn)系公司培訓(xùn)基顧客類型及心人力資源角色扮演9:0011:00經(jīng)理地理把握14:0016:00公司培訓(xùn)專銷售渠道的開銷售主管課堂教學(xué)用教室發(fā)與管理銷售人員的素9:0011:00公司會(huì)議室質(zhì)、品德與態(tài)度外聘講師會(huì)議培訓(xùn)要求公司培訓(xùn)專銷售人員的自現(xiàn)場輔導(dǎo)14:0016:00我目標(biāo)和計(jì)劃銷售骨干用教室管理
4、9:0011:00公司培訓(xùn)基銷售的談判藝銷售經(jīng)理情景模擬地術(shù)公司培訓(xùn)專如何與客戶建14:0016:00立長久的業(yè)務(wù)銷售骨干課堂教學(xué)用教室關(guān)系9:0011:00公司培訓(xùn)基銷售人員的團(tuán)銷售主管角色扮演地隊(duì)共識公司培訓(xùn)基銷售人員的心人力資源14:0016:00經(jīng)理情景模擬地理素質(zhì)訓(xùn)練2七、培訓(xùn)評價(jià)銷售培訓(xùn)效果評估調(diào)查表評價(jià)對象12345調(diào)查內(nèi)容分分分分分1、對此次培訓(xùn)的整體評價(jià)培訓(xùn)組織者2、本次培訓(xùn)的組織安排工作做得是否到位3、本次培訓(xùn)的后期工作做得如何1、課程內(nèi)容是否清晰明確2、培訓(xùn)教材適合嗎?培訓(xùn)課程3、培訓(xùn) 內(nèi)容對銷售工作指導(dǎo)性強(qiáng)嗎?4、課堂氣氛活躍程度5、受訓(xùn)人員參與程度如何?6、你認(rèn)為課程內(nèi)容應(yīng)有哪些改進(jìn)?培訓(xùn)方法1、在此次培訓(xùn)中你接觸到哪幾種培訓(xùn)方法?2、培訓(xùn)方法的靈活性、活潑性程度1、儀表儀態(tài)2、語言表達(dá)能力培訓(xùn)講師3、肢體語言運(yùn)用技巧4、問題回答的準(zhǔn)確性5、授課技巧的運(yùn)用程度八、培訓(xùn)預(yù)算名稱數(shù)量價(jià)格培訓(xùn)師1 人1000 元培訓(xùn)師食宿400 元培訓(xùn)教材30 本300 元筆記本電腦1 臺(tái)400
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