學(xué)分制背景下學(xué)生公寓管理模式的探索與思考(一)

1、學(xué)分制背景下學(xué)生公寓管理模式的探索與思考(一)    【摘 要】隨著高等教育改革的不斷的深化，高校學(xué)生公寓的管理面臨新的形勢和任務(wù)，需要解放思想、更新觀念、提高認(rèn)識，樹立以人為本、與人為善管理理念，積極探索社區(qū)建設(shè)的有效方式，構(gòu)建強有力的育人陣地，進一步優(yōu)化育人環(huán)境，保證高等教育改革的順利推進。 【關(guān)鍵詞】學(xué)分制 公寓社區(qū) 社區(qū)管理 隨著高等教學(xué)管理模式的深化改革，如在教學(xué)管理中實行導(dǎo)師制、選課制和學(xué)分制等，作為學(xué)生在校期間有三分之二時間在此度過的學(xué)生公寓，除了傳統(tǒng)意義上的生活和重要思想教育陣地功能之外，其住宿模式及其管理方式對學(xué)生綜合素質(zhì)的影響越來越大

2、，筆者根據(jù)自身的工作實踐，認(rèn)為現(xiàn)在的高校學(xué)生公寓管理模式應(yīng)當(dāng)從社區(qū)的思維方式入手，在豐富學(xué)生公寓內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，對其要有新的構(gòu)建。 我們可以將學(xué)生公寓看成一個小社區(qū)，它是社區(qū)概念在學(xué)校管理中的反映。社會學(xué)研究表明，社區(qū)首先是一種地域上的存在，其次是人的集合與互動。就第一層意思而言，社區(qū)的特點是居民的共同居住區(qū)；第二層意思則表明社區(qū)具有文化功能。學(xué)生公寓也是一個社區(qū)，就一所具體高校而言，是指這所高校的所有寢室和周邊環(huán)境（公寓社區(qū)）以及這種環(huán)境所能達到的最大的育人功能，公寓社區(qū)管理去包含兩個層次：一是指區(qū)域環(huán)境，二是指文化功能。公寓辦就是這社區(qū)里的居委會，各個系的學(xué)生就是各個不同單位的居民，筆者認(rèn)為

3、，公寓社區(qū)的管理應(yīng)是：以內(nèi)務(wù)為基礎(chǔ)，以安全為重點，以舍風(fēng)建設(shè)為保障，以優(yōu)化育人環(huán)境為目標(biāo)。 一、公寓社區(qū)的不足 當(dāng)前，國家對高職教育越來越重視，人們對高職教育觀念也有很大的改變，高職院校招生規(guī)模的不斷擴大，在校生人數(shù)也迅速增加，學(xué)生公寓管理工作遇到了很大的挑戰(zhàn)，特別是發(fā)展較快高職學(xué)校的硬件受到挑戰(zhàn)就更大，因為很多高職學(xué)校先天就不足，大多從中專學(xué)校發(fā)展而來。 （一）硬件跟不上 1.人員不夠。高職院校發(fā)展很快，但學(xué)校硬件建設(shè)還是跟不上。特別是學(xué)校的公寓社區(qū)，很多的領(lǐng)導(dǎo)不夠重視，大量削減公寓社區(qū)硬件建設(shè)經(jīng)費，裁減公寓社區(qū)的管理人員，公寓社區(qū)主要靠原始方法進行管理，不僅浪費大量人力物力，而且效率低下。

4、更不要說什么智能化自動化，對學(xué)生也只能采取嚴(yán)防死守和動態(tài)觀察，且要依靠學(xué)生管理學(xué)生，不可能對學(xué)生進行全面考核和個性服務(wù)。在學(xué)分制背景下，公寓社區(qū)的作用越來越大，因此，要么加強各種硬件的職能化自動化建設(shè)，要么增加公寓社區(qū)的管理人員，徹底筑牢公寓社區(qū)的管理防線。 2.消防安全。近幾年，隨著科學(xué)技術(shù)的進步和人民生活條件的日益改善，學(xué)生公寓內(nèi)各種家用電器的使用越來越普遍，加之學(xué)生自我管理能力較差、個別學(xué)生沒有良好的生活習(xí)慣，致使公寓社區(qū)的消防安全管理的難度越來越大。 3.社區(qū)治安。由于學(xué)生的自我防范意識淡薄，高校校園出現(xiàn)的各種違法、違規(guī)行為呈現(xiàn)增多趨勢，如公寓社區(qū)周邊社會不良份子尋釁滋事；社區(qū)內(nèi)時而發(fā)

5、生貴重物品被盜現(xiàn)象；女生公寓不時發(fā)現(xiàn)有陌生男子等。特別是近幾年，由于個人信息的泄漏，不法分子利用電話、網(wǎng)絡(luò)、手機詐騙更是屢屢得逞。 4.衛(wèi)生安全。公寓社區(qū)的衛(wèi)生直接影響學(xué)生的身體健康，由于有的學(xué)生生活自理能力較差，臟衣服幾個月不洗，公寓陽臺、門后廢棄一次性飯盤、飲料瓶成堆，早晨起床后不開窗通風(fēng)。這些不良生活習(xí)慣在人群高密集的學(xué)生公寓很容易形成流行性傳染病。近年來，高校入校后進行的體檢數(shù)據(jù)顯示，乙肝、肺結(jié)核患者有增多的趨勢，給其他同學(xué)埋下了衛(wèi)生安全隱患。 （二）軟件缺陷多 高職院校學(xué)生數(shù)的增加對公寓社區(qū)管理與大學(xué)生的思想政治教育都提出了新要求，公寓社區(qū)則愈來愈成為大學(xué)生思想政治工作和教育管理職能

6、發(fā)揮的有效陣地，特別是公寓社區(qū)的養(yǎng)成教育，安全法制教育以及健康心理培養(yǎng)等方面也越來越顯示出其獨特的功能。新的公寓社區(qū)管理模式和教育教學(xué)改革的深入，使公寓社區(qū)管理與大學(xué)生的思想政治教育等方面都面臨著許多新情況、新問題。 1.思想認(rèn)識不到位。高職院校的領(lǐng)導(dǎo)干部與教師對公寓社區(qū)管理與思想政治教育的重要性缺乏認(rèn)識，他們認(rèn)為學(xué)生思想政治教育工作的基本上是單純依靠各系的輔導(dǎo)員，沒有意識到公寓社區(qū)是學(xué)校對學(xué)生進行思想政治教育的重要陣地，而僅把公寓社區(qū)管理看作是簡單的學(xué)生生活問題。學(xué)生在社區(qū)里的“臥談會”、“懇談會”一般談的都是自己的真心話，最能真實地反映學(xué)生的思想狀況；學(xué)生的大部分課余時間是在公寓社區(qū)里度過

7、的，學(xué)生間的相互交流和影響是在社區(qū)里實現(xiàn)的；一些不良的行為習(xí)慣和真實的思想流露及情緒的發(fā)泄一般也都發(fā)生在社區(qū)內(nèi)。因此，公寓社區(qū)的思想政治工作更加復(fù)雜、艱巨。在公寓社區(qū)管理過程中，公寓社區(qū)不進行思想政治教育的話，就很難從整體和宏觀上把握學(xué)生行為特點和思想動態(tài)，就會直接影響了公寓社區(qū)的管理水平和思想政治教育工作的實效。 2.管理制度不完善。加強和改進公寓社區(qū)管理制度建設(shè)是各高職院校一項重要工作。高職院校都非常重視公寓社區(qū)管理制度的建設(shè)，但還存在著許多的不足和缺陷。從內(nèi)容方面看，義務(wù)性、強制性的條款較多，而權(quán)利性、人性化的條款較少。在公寓社區(qū)管理過程中，老師只根據(jù)有關(guān)規(guī)章制度來約束學(xué)生要執(zhí)行和服從，

8、學(xué)生難以得到思想認(rèn)同與行動接受。例如，在不影響整個社區(qū)管理工作的基礎(chǔ)上，學(xué)生私下調(diào)換寢室，被老師發(fā)現(xiàn)時，就根據(jù)相關(guān)條例給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。而云南的馬加爵事件就是發(fā)生在學(xué)生寢室里，這不得不引起我們深思。由此可見，公寓社區(qū)管理制度缺少了人性化和權(quán)利性。因此，公寓社區(qū)管理部門要結(jié)合當(dāng)前社區(qū)管理的實際工作，可以探索人性化的公寓社區(qū)管理制度。 3.學(xué)生參與不積極。高職院校也都建立了學(xué)生公寓公共管理委員會等公寓管理機構(gòu)，如學(xué)院級的公寓自治委員會等，意在引導(dǎo)、吸引學(xué)生參與公寓社區(qū)管理，增強大學(xué)生的自我管理的主人翁意識，發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性。但由于學(xué)生的心理素質(zhì)還不夠穩(wěn)定、自律性不夠強、工作經(jīng)驗欠

9、缺等原因?qū)е虏糠謪⑴c管理公寓的學(xué)生干部做到一半就退出學(xué)生公寓管理部門。在現(xiàn)有的公寓管理條件下，雖有一定量的學(xué)生參與公寓管理，但無論從參與管理的人員數(shù)量來看還是從參與內(nèi)容來看，參與面都是很窄的，參與公寓管理的人數(shù)與住宿總?cè)藬?shù)相比，只是“冰山一角”；參與積極性不高，參與層次也較低，大多干的是體力活。總體而言，學(xué)生公寓管理機構(gòu)并沒有充分發(fā)揮“三自”功能，即自我教育、自我管理、自我服務(wù)的功能。 4.公寓文化少力度。公寓社區(qū)文化建設(shè)是高職院校學(xué)生公寓管理不可缺少的一部分，也是對學(xué)生進行思想政治教育的重要載體之一，具有廣泛的滲透力和較強的凝聚力。當(dāng)前，學(xué)生的思想非常活躍，在這獨特的環(huán)境里所形成的文化氛圍較

10、為復(fù)雜。公寓社區(qū)文化作為校園文化的一個重要組成部分，與社會文化的發(fā)展息息相關(guān)，社會上的一些不良思想，就不可避免地影響著公寓社區(qū)文化的建設(shè)。從總體而言，高職院校的公寓社區(qū)管理部門只滿足于完成事務(wù)性工作，往往忽視廣大學(xué)生在社區(qū)內(nèi)的思想動態(tài)，因而對公寓社區(qū)主流文化把握不夠，對學(xué)生思想的正面引導(dǎo)也缺乏力度，從而使公寓社區(qū)文化易偏離正常的軌道。 5特殊群體少了解。現(xiàn)在學(xué)生獨生子女居多，不少學(xué)生缺乏對艱苦生活的體驗和集體生活的鍛煉，自律意識、社會責(zé)任感、團隊精神都相對較弱。目前社會與學(xué)校都處于轉(zhuǎn)型期，人們的思想觀念復(fù)雜多變，學(xué)生們的心理承受能力有待提高。另外大公寓社區(qū)中還存在一些問題群體，如貧困學(xué)生群體、

11、生理缺陷生群體、學(xué)業(yè)受挫群體等，這些都需要我們認(rèn)真對待，妥善解決，正確引導(dǎo)。 二、公寓社區(qū)硬件建設(shè)要跟進 公寓社區(qū)建設(shè)是一項綜合性系統(tǒng)工程，要發(fā)揮好管理育人、服務(wù)育人的職能，應(yīng)遵循教育為本，管理為輔、服務(wù)現(xiàn)行的原則，尤其要強化服務(wù)意識，讓學(xué)生感到安全、方便、溫馨，給他們積極向上的力量和潛移默化美的熏陶，以助于學(xué)生自身優(yōu)良品格的塑造。因此，應(yīng)提高認(rèn)識，更新觀念，不能因提供居住而簡單后勤化，也不能因后勤社會化而出現(xiàn)管理隨意化，而應(yīng)把公寓社區(qū)建設(shè)與管理房在學(xué)生教育管理的體系之中納入學(xué)校實施素質(zhì)教育的總體設(shè)計之中，與學(xué)校的人才便宜緊密結(jié)合。加強社區(qū)硬件建設(shè)（包括各種生活設(shè)施，活動娛樂設(shè)施、學(xué)習(xí)設(shè)施和教

12、育設(shè)施），為學(xué)生提供一個寓學(xué)習(xí)、教育生活于一體的社區(qū)硬件環(huán)境。 1.自動化公寓社區(qū)。學(xué)生身份識別系統(tǒng)，就是在學(xué)生進出公寓時對其身份進行有效識別，通過學(xué)生公寓住宿管理信息系統(tǒng)進行實現(xiàn)。學(xué)生身份識別系統(tǒng)將學(xué)生的學(xué)籍、住宿安排的資料進行錄入，形成專門的學(xué)生住宿檔案數(shù)據(jù)庫，進出公寓門自動完成識別。通過這一系統(tǒng)，由單一的人管理變成機器管理，提高了管理者的效率。同時也可以杜絕外來人員進入公寓社區(qū)，這樣確保公寓社區(qū)內(nèi)的安全，學(xué)生的人身安全和財產(chǎn)安全都可以得到一定的保障。水電自動化系統(tǒng)，就是學(xué)生公寓內(nèi)水電的控制和管理由計算機來自動完成。對學(xué)生使用的水電形成專用的數(shù)據(jù)庫，可以及時了解，解決了抄表固有管理模式，減少了公寓管理員的部分工作，同時自動化系統(tǒng)對于安全狀況也能及時了解。學(xué)生在使用大功率的電器時，或者違章使用電