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文檔簡(jiǎn)介
1、企業(yè)管理的數(shù)學(xué)游戲科學(xué)的科學(xué)是數(shù)學(xué),十個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字加上一些數(shù)學(xué)符號(hào)構(gòu)成了奇妙的數(shù)學(xué)天地。數(shù)學(xué)是幾乎所有學(xué)科的根底。物理、化學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等都以數(shù)學(xué)為根底。那么企業(yè)管理有哪些“數(shù)學(xué)游戲值得玩味的?一、數(shù)學(xué)假設(shè)與企業(yè)管理管理科學(xué)是一種數(shù)學(xué)假設(shè)。不同的假設(shè)不同的結(jié)論。比方傳統(tǒng)的公司治理定義是以產(chǎn)權(quán)不變?yōu)榧僭O(shè)前提的,這是靜態(tài)治理研究的前提假設(shè)。它還假設(shè)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)別離。這在美國(guó)是一種常態(tài),但是在中國(guó)往往不是如此,假如套用西方流行的公司治理理論往往將導(dǎo)致適用性問(wèn)題。這就是中國(guó)大多數(shù)公司治理專家所無(wú)視的問(wèn)題。二、經(jīng)歷派與理論派的對(duì)決邏輯在當(dāng)今中國(guó)企業(yè)管理界,往往是兩種對(duì)立狀態(tài):很多有理論經(jīng)歷的人認(rèn)為
2、理論派不符合實(shí)際,企業(yè)管理更需要的是經(jīng)歷而不是理論。他們的經(jīng)典語(yǔ)言是“我吃多的鹽比你走過(guò)的橋還多,“理論派是忽悠,紙上談兵;而理論派馬上反駁說(shuō),“理論派太淺薄,不入流,沒(méi)領(lǐng)會(huì)管理的真諦。其實(shí)爭(zhēng)論的背后是數(shù)學(xué)邏輯問(wèn)題。是歸納法和演繹法的不同表現(xiàn)形式。經(jīng)歷主義是通過(guò)一個(gè)一個(gè)企業(yè)管理的理論經(jīng)歷來(lái)提煉理論的,很多時(shí)候往往是理論總結(jié),甚至接近一般規(guī)律性,也就是真理,這其實(shí)就是歸納的運(yùn)用。但是歸納不等于真理;演繹往往是從一般規(guī)律到個(gè)體。這就是學(xué)院派和理論派的工作,但是大家無(wú)視了一點(diǎn),演繹的前提是一般規(guī)律的存在。而這種存在是通過(guò)理論反復(fù)總結(jié)出來(lái)并且不斷得到驗(yàn)證的。這就是經(jīng)歷派所無(wú)視的,他們總以為理論派的理論
3、,特別是西方管理理論是空中樓閣閉門(mén)造車的,殊不知,西方管理理論是理論的結(jié)晶。只有是否適用的問(wèn)題,不存在對(duì)錯(cuò)問(wèn)題。比方西方強(qiáng)調(diào)贏在執(zhí)行,這是符合西方企業(yè)實(shí)際的,因?yàn)樗麄儗?duì)戰(zhàn)略的把握相當(dāng)嫻熟。而中國(guó)不然,中國(guó)企業(yè)管理問(wèn)題往往是戰(zhàn)略問(wèn)題或公司治理問(wèn)題而不是執(zhí)行問(wèn)題。同樣的是,西方的公司治理與中國(guó)的公司治理都強(qiáng)調(diào)制度,也就是游戲規(guī)那么,但是中國(guó)的制度更多的是非正式制度,也就是所謂的潛規(guī)那么起作用。不明白這點(diǎn),理論派會(huì)照本宣科。經(jīng)歷派會(huì)強(qiáng)調(diào)潛規(guī)那么而蔑視正式制度。三、極限與企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的神話廖曉認(rèn)為,戰(zhàn)略管理是一系列戰(zhàn)略活動(dòng)的管理。假設(shè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理和制度環(huán)境不變,那么企業(yè)的績(jī)效也就是利潤(rùn)由戰(zhàn)略決定:那么
4、Y=A0+X1+X2+X3+XI-XI就是第I次戰(zhàn)略業(yè)務(wù)活動(dòng)。企業(yè)是企業(yè)不是一次兩次決定的,而是N次決定的。這是一個(gè)極限值。理論上講只要Y0企業(yè)將繼續(xù)生存,實(shí)際上幾乎沒(méi)有企業(yè)可以做到這點(diǎn),所以企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青只是理想狀態(tài)。是一個(gè)極限值,永遠(yuǎn)都難以到達(dá)。四、概率與營(yíng)銷管理最明顯的數(shù)學(xué)概率運(yùn)用是保險(xiǎn)推廣,它假設(shè)推廣業(yè)績(jī)遵循大數(shù)法那么,也就是說(shuō)只要你推廣一百次,總會(huì)一次成功。同樣,為了到達(dá)這個(gè)效果,我們?yōu)槭裁醋鰪V告,網(wǎng)站和 推廣,也是遵循大數(shù)法那么的。其前提就是市場(chǎng)存在某種需求。五、邊際概念與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力一直來(lái)被理論界視為企業(yè)的開(kāi)展的秘訣,是長(zhǎng)生不老藥。但是假如用邊際理論,我們可以論證這種錯(cuò)
5、誤觀點(diǎn)。那就是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是客戶感受價(jià)值與相對(duì)價(jià)格之比。在相對(duì)價(jià)格一樣情況下,客戶感受的價(jià)值或效用是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的獲得的關(guān)鍵。但是根據(jù)邊際效用遞減規(guī)律,即使企業(yè)偶爾能在滿足客戶效用和價(jià)值方面占優(yōu),但是邊際效用遞減規(guī)律會(huì)導(dǎo)致你的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)變得不重要。需要新的才能來(lái)滿足客戶新的偏好,所以核心競(jìng)爭(zhēng)才能是階段性的、暫時(shí)性的而絕非永久不變的。比方戴爾公司如今就在改變賴以成名的直銷形式,采取直銷和代理結(jié)合形式。課本、報(bào)刊雜志中的成語(yǔ)、名言警句等俯首皆是,但學(xué)生寫(xiě)作文運(yùn)用到文章中的甚少,即使運(yùn)用也很難做到恰如其分。為什么?還是沒(méi)有徹底“記死的緣故。要解決這個(gè)問(wèn)題,方法很簡(jiǎn)單,每天花3-5分鐘左右的時(shí)間記一條
6、成語(yǔ)、一那么名言警句即可。可以寫(xiě)在后黑板的“積累專欄上每日一換,可以在每天課前的3分鐘讓學(xué)生輪流講解,也可讓學(xué)生個(gè)人搜集,每天往筆記本上抄寫(xiě),老師定期檢查等等。這樣,一年就可記300多條成語(yǔ)、300多那么名言警句,日積月累,終究會(huì)成為一筆不小的財(cái)富。這些成語(yǔ)典故“貯藏在學(xué)生腦中,自然會(huì)出口成章,寫(xiě)作時(shí)便會(huì)隨心所欲地“提取出來(lái),使文章增色添輝。六、權(quán)重與企業(yè)評(píng)價(jià)無(wú)論是對(duì)供給商評(píng)價(jià)、對(duì)賒銷客戶的信譽(yù)評(píng)估、對(duì)收購(gòu)兼并目的企業(yè)的評(píng)估,還是股市對(duì)企業(yè)投資價(jià)值的評(píng)估。其原理都一致:既是假設(shè)企業(yè)是定性和定量變量所決定的。比方定性指標(biāo)可以用企業(yè)家程度、行業(yè)吸引力、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度,消費(fèi)、質(zhì)量、研發(fā)程度等指標(biāo),外加
7、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等定量指標(biāo)加以判斷,給與一定的權(quán)重,然后在此根底上對(duì)企業(yè)進(jìn)展打分,通過(guò)調(diào)研和訪談等手段對(duì)企業(yè)進(jìn)展評(píng)估。我國(guó)古代的讀書(shū)人,從上學(xué)之日起,就日誦不輟,一般在幾年內(nèi)就能識(shí)記幾千個(gè)漢字,熟記幾百篇文章,寫(xiě)出的詩(shī)文也是字斟句酌,瑯瑯上口,成為滿腹經(jīng)綸的文人。為什么在現(xiàn)代化教學(xué)的今天,我們念了十幾年書(shū)的高中畢業(yè)生甚至大學(xué)生,竟提起作文就頭疼,寫(xiě)不出像樣的文章呢?呂叔湘先生早在1978年就鋒利地提出:“中小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)效果差,中學(xué)語(yǔ)文畢業(yè)生語(yǔ)文程度低,十幾年上課總時(shí)數(shù)是9160課時(shí),語(yǔ)文是2749課時(shí),恰好是30%,十年的時(shí)間,二千七百多課時(shí),用來(lái)學(xué)本國(guó)語(yǔ)文,卻是大多數(shù)不過(guò)關(guān),豈非咄咄怪事!尋根究底,
8、其主要原因就是腹中無(wú)物。特別是寫(xiě)議論文,初中程度以上的學(xué)生都知道議論文的“三要素是論點(diǎn)、論據(jù)、論證,也通曉議論文的根本構(gòu)造:提出問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題,但真正動(dòng)起筆來(lái)就犯難了。知道“是這樣,就是講不出“為什么。根本原因還是無(wú)“米下“鍋。于是便翻開(kāi)作文集錦之類的書(shū)大段抄起來(lái),抄人家的名言警句,抄人家的事例,不參考作文書(shū)就很難寫(xiě)出像樣的文章。所以,詞匯貧乏、內(nèi)容空洞、千篇一律便成了中學(xué)生作文的通病。要解決這個(gè)問(wèn)題,不能單在布局謀篇等寫(xiě)作技方面下功夫,必須認(rèn)識(shí)到“死記硬背的重要性,讓學(xué)生積累足夠的“米。七、變量與企業(yè)環(huán)境企業(yè)管理理論往往會(huì)將一部分變量視為外生變量或常量,而將影響企業(yè)績(jī)效的內(nèi)部變量視為內(nèi)生變量。每個(gè)理論的變量假設(shè)不同,將導(dǎo)致結(jié)論差距很大甚至對(duì)立。比方目前大多數(shù)教科書(shū)將各產(chǎn)權(quán)主體的產(chǎn)權(quán)視為常量,而往往無(wú)視了其長(zhǎng)期的變化性,導(dǎo)致無(wú)法解釋為什么陸華強(qiáng)會(huì)跟黃宏生打官司?為什么愛(ài)多胡志標(biāo)會(huì)轉(zhuǎn)移資產(chǎn)?郎閑平和張維迎的職業(yè)經(jīng)理人保姆論與管家論之爭(zhēng)無(wú)視了職業(yè)經(jīng)理人本身是獨(dú)立的產(chǎn)權(quán)主體,是一個(gè)變量而非一個(gè)固定的常量。更重要的是,現(xiàn)實(shí)中很多人會(huì)黃婆賣瓜,比方搞人力資源的會(huì)認(rèn)為人力資源管理是企業(yè)最重要的,搞戰(zhàn)略的會(huì)認(rèn)為戰(zhàn)略是一切,也有人說(shuō)細(xì)節(jié)決定成
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