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文檔簡介

1、如何實現(xiàn)設備在服務中的價值歡迎參加歡迎參加診斷的培訓1RBCT/PJ-BCS Bian Guojian© Robert Bosch GmbH reservess even in the event of industrial property rights. We reserves of disposal such as copying and passing on to third parties如何實現(xiàn)設備在服務中的價值診斷的價值診斷加配件是博世公司的后市場戰(zhàn)略,同時是BCS的診斷優(yōu)化并理念。了服務的流程。1.2.診斷提升企業(yè)的技術實力并降低了本。診斷提高了企業(yè)的服務質(zhì)量并提升。

2、的成3.能力4.診斷提升了企業(yè)的形象,并提升市場的能力。2RBCT/PJ-BCS Bian Guojian© Robert Bosch GmbH reservess even in the event of industrial property rights. We reserves of disposal such as copying and passing on to third parties診斷實行的流程歡迎客戶到來客戶的需求明確客戶的需求不明確利用設備診斷,確定、發(fā)掘問題滿足客戶的需求,并在作業(yè)中執(zhí)行全面 檢查診斷與客戶形成作業(yè)內(nèi)容1.2.3.發(fā)現(xiàn)的問題需要作業(yè)項目需要

3、 客戶喜歡根據(jù)需要進行檢查, 確保作業(yè)質(zhì)量3RBCT/PJ-BCS Bian Guojian© Robert Bosch GmbH reservess even in the event of industrial property rights. We reserves of disposal such as copying and passing on to third parties如何實現(xiàn)設備在服務中的價值如何實現(xiàn)設備在服務中的價值1.設備的功用發(fā)分析儀能解決什么問題1.通過信號的測量分析確定傳感器和線路故障。2.進排氣系統(tǒng)問題,進氣流量等以及進排氣門關閉不嚴及排氣系統(tǒng)的堵塞

4、等。3.點火系統(tǒng)的問題,確定點火系統(tǒng)工作狀況,并能夠?qū)⒐收蠀^(qū)分到高低壓電路。4.發(fā)的機械磨損和缸壓得保持。5.在車測試發(fā)電機的工作狀態(tài)。6.測試冷卻系統(tǒng)的工作狀態(tài)7.發(fā)的功率等。8.信號模擬,觀察執(zhí)行器的狀態(tài)及線路的連接狀態(tài)??傊?,對于發(fā)系統(tǒng)的非軟件性故障,發(fā)分析儀都能夠提供有效的參考及斷定。4RBCT/PJ-BCS Bian Guojian© Robert Bosch GmbH reservess even in the event of industrial property rights. We reserves of disposal such as copying and

5、passing on to third parties1.設備的功用KTS 系列診斷儀1.2.3.4.5.6.7.8.9.器功能示波器功能通過ESI查找汽車上裝備的博世的配件的通過ESI查找博世配件的適用車型通過ESI查找OE配件和博世配件的對應表通過ESI 查找博世配件的性能參數(shù)查找線路圖查找維修說明查找工時說明KTS的齊全的功能,和良好的視覺效果,非常適宜于和客戶。5RBCT/PJ-BCS Bian Guojian© Robert Bosch GmbH reservess even in the event of industrial property rights. We re

6、serves of disposal such as copying and passing on to third parties如何實現(xiàn)設備在服務中的價值如何實現(xiàn)設備在服務中的價值1.設備的功用安全檢測線1.2.側滑板可以發(fā)現(xiàn)四輪是否有問題。懸掛系統(tǒng)測試可以發(fā)現(xiàn):減振器的效能、輪胎的氣壓、懸掛的松況,車身的開裂等。制動測試可以發(fā)現(xiàn):行駛系統(tǒng)的阻滯力、制動的響應的靈敏性、左右制動的一致性,制動的平順性,最大制動力??梢园l(fā)現(xiàn)以下問題:制動盤的失圓,硬點、剎車片的平順性,執(zhí)行總泵和分泵的好壞。3.4.可以產(chǎn)生的作業(yè)項目:四輪,更換減振器、懸掛擺臂、球頭,調(diào)整輪胎氣壓,軸承、更換總泵分泵,剎車油、

7、剎車盤片等等。檢測線可以,增加作業(yè)項目,提升企業(yè)的技術形象,還避免試車帶來的企業(yè)風險。6RBCT/PJ-BCS Bian Guojian© Robert Bosch GmbH reservess even in the event of industrial property rights. We reserves of disposal such as copying and passing on to third parties如何實現(xiàn)設備在服務中的價值1.設備的功用尾氣分析儀對發(fā)而言,無論技術如何進步,根本原理在于將燃油充分燃燒,出和水。所以對于發(fā)的故障,不管是電子還是機械的,

8、一般而言在排放物的成分上都會有所表征。尾氣分析儀可以發(fā)現(xiàn)的問題:點火的問題(點火線圈、 高壓線、火花塞)、噴油嘴故障、機械的磨損、點火提前角、泵的問題、氧傳感器問題、空氣流量器等問題、發(fā)的積碳等等。尾氣分析儀是,檢測速度快,通用性強,是提供發(fā)保養(yǎng)建議的重要參考。7RBCT/PJ-BCS Bian Guojian© Robert Bosch GmbH reservess even in the event of industrial property rights. We reserves of disposal such as copying and passing on to th

9、ird parties如何實現(xiàn)設備在服務中的價值1.設備的功用分析尾氣是分析發(fā)工作好壞的最好的方法1.通過CO2可以看出發(fā)的熱效率.2.通過CO和HC可以分析出點火和機械故障.3.LAMBDA值可以幫助發(fā)現(xiàn)進氣及燃油供給故障.CO、HC是兩項污染物;CO2是合理的尾氣產(chǎn)物,沒有污染,其標準值為13-15%;O2 是可燃混合氣燃燒后的產(chǎn)物,12%范圍;Lambda是混合氣濃度的判定值, 0.851.05%CO高:1、點火早;2、混合氣過濃;3、怠速低,發(fā)溫度低。HC高:1、點火早;2、混合氣過?。?、汽缸低;4、混合氣過濃;5、點火能量不足。CO高,HC低,O2低:1、混合氣過濃;2、發(fā)運轉(zhuǎn)溫度

10、低。SATANA PASSAT的怠速工況下尾氣正常值如下:CO 0.5以下HC 100PPM以下LAMBDA 1.00-1.10.8RBCT/PJ-BCS Bian Guojian© Robert Bosch GmbH reservess even in the event of industrial property rights. We reserves of disposal such as copying and passing on to third parties如何實現(xiàn)設備在服務中的價值1.設備的功用1) 混合氣過濃對排放物的影響:a、CO高b、HC高c、O2低d、CO

11、2低。2) 混合氣過稀對排放物的影響:a 、CO低b、HC高c、CO2低d、O2高。3) 發(fā)運轉(zhuǎn)溫度低對排放物的影響a、CO高b、HC高。若O2大于2%,混合氣稀。若O2小于1%,混合氣濃。Lambda值:小于1,混合氣稀。Lambda值:大于1,混合氣濃。9RBCT/PJ-BCS Bian Guojian© Robert Bosch GmbH reservess even in the event of industrial property rights. We reserves of disposal such as copying and passing on to thir

12、d parties如何實現(xiàn)設備在服務中的價值1.設備的功用“還有問題么”?設備的適用!10RBCT/PJ-BCS Bian Guojian© Robert Bosch GmbH reservess even in the event of industrial property rights. We reserves of disposal such as copying and passing on to third parties1.設備的功用檢修汽車及完成服務協(xié)議所需的平均時間11RBCT/PJ-BCS Bian Guojian© Robert Bosch GmbH

13、reservess even in the event of industrial property rights. We reserves of disposal such as copying and passing on to third parties大約20分鐘如何實現(xiàn)設備在服務中的價值1.設備的功用設備幫助你獲得客戶的信任視覺85 %聽覺11 %12RBCT/PJ-BCS Bian Guojian© Robert Bosch GmbH reservess even in the event of industrial property rights. We reserves of disposal such as copying and passing on to third parties味覺1 %觸覺1,5 %嗅覺1,5 %如何實現(xiàn)設備在服務中的價值1.設備的功用診斷師的概念降低了你成本來13RBCT/PJ-BCS Bian Guojian© Robert Bosch GmbH reservess even in the event of industrial property rights. We reserves of disposal such

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