敦煌網電子商務案例分析參考模板

1、二、敦煌網基本情況敦煌網（www.DH）成立于2004年，是第一家整合在線交易和供應鏈服務的B2B電子商務網站，是協(xié)助中國廣大的中小供應商、向海外龐大的中小采購商直接供貨的新生代全天候網上批發(fā)交易平臺。敦煌網致力于打造一個完整的在線供應鏈體系，直接打通中國上游中小制造企業(yè)和貿易商同國外無數中小采購商之間的貿易聯系，實現了國際貿易的徹底在線化，為全球的中小企業(yè)帶來了極具透明化的商業(yè)價值。取名敦煌網，也是希望借助敦煌網這個平臺，幫助更多的中小企業(yè)借助電子商務打開全球貿易網上的絲綢之路。換句話說敦煌網就是打造中小商家的快速外貿平臺。敦煌網由中國著名的電子商務旗手、曾擔任卓越網首任CEO的王樹彤女士擔

2、任總經理，并積聚了大批優(yōu)秀的國際貿易和互聯網業(yè)界的精英人士，高素質專業(yè)化的國際業(yè)務團隊和網際科研力量使敦煌網能夠為采購商和供應商提供優(yōu)質。 作為國際貿易領域B2B電子商務的創(chuàng)新者，敦煌網充分考慮了國際貿易的特殊性，全新融合了新興的電子商務和傳統(tǒng)的國際貿易，為國際貿易的操作提供專業(yè)有效的信息流、安全可靠的資金流、快捷簡便的物流等服務，是國際貿易領域一個重大的革新，掀開了中國國際貿易領域新的篇章。敦煌網采用EDM的營銷模式低成本高效率地擴展海外市場，自建EDMSYS平臺，為海外用戶提供了高質量的商品信息，用戶可以自由訂閱英文DM商品信息，第一時間了解市場最新供應情況。三、敦煌網的商業(yè)模式敦煌網是以

3、在線交易為主的平臺，從買家收費，敦煌網是助中國廣大中小供應商向海外龐大的中小采購商直接供貨的第二代B2B交易平臺。海外大量的中小型采購商都可以直接通過這個平臺，選擇和采購到中國豐富而廉價物美的商品。敦煌網以交易服務為核心在免費為買賣雙方提供信息發(fā)布的基礎上，主要提供物流、支付、翻譯等服務，通過整合產業(yè)鏈，為買賣雙方順利完成在線交易奠定基礎。（1）戰(zhàn)略目標愿景：全球領先的電子商務交易平臺。使命：讓全球商人在網上輕松交易（2）目標用戶1 / 4敦煌網定位于國內外的小金額買家，是被傳統(tǒng)競爭忽視的中小客戶。這些買家，沒有充分的資金來參加各種大型展會，也不愿負擔“搜索競價名”之類的費用;同時還想繞過中間

4、的“盤剝”，直接和供貨商進行交易。他們的采購額，每次不過幾百到幾千美元，甚至幾十美元，他們往往被傳統(tǒng)的電子商務巨頭所忽視，而這些小采購商就是敦煌網的目標客戶。（3）產品與服務敦煌網通過向買家收取交易提成盈利。賣家在平臺可以享受免費注冊、免費認證、免產品登錄費、免產品展示費等低成本服務，買家付款后，賣家就可以通過快遞的方式將產品送到買家手中。（4）盈利模式向買家收取“交易傭金”：產品招商、分類網址和信息整合，付費推薦和抽成盈利，敦煌網的供應商用戶采取免費注冊，而達成交易后才收費的方式。敦煌網向這些買家收取“交易傭金”，傭金通常是交易額的3%12%（即動態(tài)傭金，總體平均水平大概是7%）。傭金的收取

5、比例，會根據行業(yè)、交易額的不同而有所變化。（5）核心競爭力1、獨特的盈利模式敦煌客服推薦：按交易額收取傭金，這是敦煌網在中國林林總總的電子商務網站中最突出的特征。2、拼單侃價：將大量的需求匯集起來去和供應商談最低折扣，大量的訂單讓敦煌網有了很高的議價能力，DHL、聯邦快遞的費用至少下降了50%，這些都成了客戶無法離開敦煌網的關鍵。3、物流配送方面：敦煌網與PAYPAL等多個國際成熟的支付平臺合作，產品在買家驗貨滿意之后，再由敦煌網將貨款轉至賣家賬戶，這樣就保證了交易安全。而為了加快物流速度，敦煌網不僅整合了USP、DHL這些大型物流公司，甚至還將一些專做歐洲或美國的小型物流公司整合在敦煌網的平

6、臺上，交易周期最快能達到3天，最多不超過兩周，大大提高了買賣雙方的周轉率。四、敦煌網的經營模式敦煌網整合跨境交易涉及的各個環(huán)節(jié)，并將其納入自身的服務體系。使得復雜的的跨境貿易變得相對簡單。更為重要的是，敦煌網提供的各項服務，通過集合效應大大降低了交易雙方的成本。敦煌網主要針對海外的eBay賣家與國內廠家之間的小額批發(fā)交易，該網站的主要功能是幫助國內廠家打通各種貿易通道，與國際快遞公司合作，提供諸如報關等服務，同時以批量業(yè)務為基礎，壓低高昂物流的費用。敦煌網采取的定位策略較高，目標直接鎖定阿里巴巴，同時針對阿里巴巴采用設置進入門檻收取會費，不直接參與交易，僅通過幫助企業(yè)在網上發(fā)布大量商業(yè)信息的盈

7、利模式，取而代之的是采用傭金制，免注冊費，只在買賣雙方交易成功后收取費用的方式，有針對性的開展競爭。敦煌網的站內與站外推廣：A、搜索優(yōu)化推廣、網站聯盟推廣、郵件營銷推廣。B、產品列表位置前推薦位、首頁推薦位、行業(yè)首頁推薦位、促銷活動推薦位、DELP頁面推薦位。五、敦煌網的技術模式采用J2EE體系結構實現的客戶層事實上是一個運行于中間環(huán)境的J2EE應用。用J2EE的術語來說，它是由一組EJP組建和網絡應用組成，其中網絡應用構成包括：SERVLET、JSP、JSP標記庫以及JAVA支持類?？蛻魧討贸浞掷昧擞芍虚g商所提供的基礎服務，諸如安全性、連接池、高速緩存、提供故障遷移和負載均衡的集群、J2

8、EE應用部署、網絡服務支持以及系統(tǒng)級管理等。六、敦煌網的管理模式進行多元化管理：第一是給年輕人搭平臺，在互聯網領域中，很多創(chuàng)新就是靠一線的年輕人去做；第二是管理一個多文化的團隊，各國人員組成的不同的層級，從員工到管理者都有外籍人士。價值觀。公司價值：客戶第一。團隊價值：快速敏捷、快樂工作。個人價值：正直誠信、把事做成、持續(xù)創(chuàng)新。七、敦煌網的資本模式分散的風險投資:2006年1月，敦煌網拿到第一筆風險投資凱鵬華盈給予的數百萬美元，雖然不多但給了敦煌網信心。2007年4月，凱鵬華盈和集富亞洲給了敦煌網的第二輪融資支持。2010年3月24日，美國華平投資集團宣布向敦煌網領投第三輪融資。作為一家聲名顯

9、赫的全球領先私募股權投資公司，華平投資目前管理著超過300億美元的資產。在中國，它所投資過的企業(yè)包括：亞信、匯源果汁、國美電器、富力地產、哈藥集團。八、關于敦煌網的結論與建議1提高經驗與知名度敦煌網是在04年才創(chuàng)辦的，比起99年創(chuàng)辦的阿里巴巴，有著5年的空白，而正是這五年的差距，使得敦煌網與阿里巴巴之間有了一定的差距。眾所周知，知名度與信譽都是需要時間積累的，數據顯示，不論是反向鏈接的數量，網站收錄的數量還是網站的訪問量，阿里巴巴都有一定優(yōu)勢。5年的時間使得阿里巴巴在B2B領域站穩(wěn)了腳跟，網站也達到了一定的規(guī)模，SEO也做得很成功。敦煌網缺少的是由時間所累積的經驗、知名度，敦煌網現在所需要做的就是對自己的網站做進一步的優(yōu)化，在現在的基礎上，提高自己的信譽度。2完善平臺建設可能有由于