旅游產(chǎn)品的不可專利性及對策設計研究.docx

1、1旅游產(chǎn)品及其不可專利性的內(nèi)涵11.1旅游產(chǎn)品與專利的概念11.2旅游產(chǎn)品不可專利性的內(nèi)涵12旅游產(chǎn)品不可專利性的原因22.1從制度上分析，旅游產(chǎn)品不應該被授予專利權22.2旅游產(chǎn)品自身的屬性決定了旅游產(chǎn)品的不可專利性22.3旅游產(chǎn)品模仿的極大可能性形成了旅游產(chǎn)品專利的不可實行性32.4專利的鼓勵作用對于旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新活動不是必須的33旅游產(chǎn)品不可專利性引發(fā)的問題43.1旅游產(chǎn)品模仿盛行43.2旅游產(chǎn)品差異化缺乏43.3中小型旅游企業(yè)競爭力缺乏43.4旅游產(chǎn)品低價競爭43.5旅游企業(yè)的創(chuàng)新積極性降低43.6旅游市場秩序混亂44旅游產(chǎn)品不可專利性的對策探討44.1搶先開發(fā)旅游產(chǎn)品，謀求市場領先地

2、位44.2堅持創(chuàng)新，實施差異化競爭策略54.3提高企業(yè)品牌知名度64.4中小型企業(yè)通過聯(lián)合開發(fā)提高整體競爭力64.5綜合運用多種競爭策略64.6相關部門應加強對旅游行業(yè)的管理6結(jié)語7參考文獻8旅游產(chǎn)品的不可專利性及其對策研究參考文獻111趙西萍.旅游市場營銷學M.北京：高等教育出版社，2002:146.楊惠.論專利授權的實質(zhì)條件D.湖南大學，2010:28-42.3 陳志永.旅游企業(yè)產(chǎn)品差異化經(jīng)營缺乏及對策研%.學術探索，2004,(10):22-26.4 劉敢生，傅劍清.論旅游產(chǎn)品的知識產(chǎn)權保護J.旅游學刊,2004,19:37-41.5 王鏡.旅游產(chǎn)品創(chuàng)新系統(tǒng)的研究-以深圳華僑城為例D.陜

3、西：陜西師范大學，2001.張宏鋼.淺論“旅游新產(chǎn)品”的開發(fā)策略J.吉林工程技術師范學院學報，2010,26(6):3941.7 高山行.專利權的經(jīng)濟學分析M.西安交通大學出版社，2001:67-70.8 楊美霞.我國旅游企業(yè)知識產(chǎn)權保護現(xiàn)狀及緊迫性分析J.資源開發(fā)與市場，2009,15(6):556-562.9 李振新.對旅游產(chǎn)品開發(fā)的探討J.河南理工大學學報報社會科學版)，2005,6(1):33-35.101楊為國，余甜.根底研究成果可專利性對專利制度的影響研究D.湖北：華中科技大學，2006.11 方瀾.論旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)的主要途徑J.旅游經(jīng)濟，2010,J37-139.12 邱文華.

4、關于旅游產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新的假設干思考J.江西財經(jīng)大學學報，2005,(6):110-113.13 楊麗.基于產(chǎn)品差異化策略的旅游供給鏈合作協(xié)調(diào)研究D.江蘇：南京航空航天大學，2009.14 闕麗萍，陳興祖.政府及行業(yè)協(xié)會與我國旅游行業(yè)管理J|.商業(yè)研究，2002.(06):147-149.摘要：旅游產(chǎn)品的開發(fā)和創(chuàng)新是旅游企業(yè)競爭的關鍵。隨著我國旅游業(yè)的快速開展，為了適應日趨劇烈的旅游市場的競爭，旅游經(jīng)營者爭先研發(fā)新產(chǎn)品，然而，隨之而來的是旅游產(chǎn)品被競爭對手模仿、抄襲。能否對創(chuàng)新性的旅游產(chǎn)品授予專利權，已引起了學術界的廣泛探討和研究。本文從我國現(xiàn)行的專利制度和旅游產(chǎn)品旬身的屬性這兩方面進展綜合分析

5、，認為旅游產(chǎn)品不應該成為專利法保護的客體。因此對于旅游產(chǎn)品不可專利性可能引發(fā)的問題，本文認為對于旅游經(jīng)營者來說，企業(yè)應該提高市場競爭力，實施品牌戰(zhàn)略和差異化競爭策略，謀求自己在旅游市場中的優(yōu)勢地位。對于政府以及猥游行業(yè)的相關部門來說，應該加強對旅游行業(yè)的監(jiān)視、管理，標準旅游市場秩序，營造公開公平而又高度競爭的旅游市場,促進旅游業(yè)更好更快開展。關鍵詞：旅游產(chǎn)品；專利；不可專利性；創(chuàng)新ResearchontheImpatentabilityofTourismProductsanditsCountermeasuresMajor:TourismManagementAuthor:GAOQingTutor

6、:GUHongboAbstract：Tourismproducts*developmentandinnovationarethekeytocompetitionintourismindustry.WiththerapiddevelopmentofChina'stourism,inordertoadapttotheincreasinglyfiercethecompetitionoftourismmarket,tourismoperatorstodevelopnewproducts,however,theattendantisatourismproductforrivalstoimitat

7、eevencopy.Whethertheinnovationoftourismproductstothegrantofthepatentright,hasarousedextensivediscussionandresearch.ThispaperfromChina'scurrentpatentsystemandtourismproduct'sattributesofthesetwoaspectsofcomprehensiveanalysis,thinktourismproductsshouldnotbetheobjectofpatentlawprotection.Solort

8、hetourismproductpatentmayleadtoproblems,(hisarticlearguesfortouropcralors,enicrpriscsshouldimprovethecompetitivenessinthemarket,lheiniplcmcntalionofbrandstrategyanddifferentiatedcompetitivestrategy,seekoneselfinthetourismmarketdominantposition.Forthegovernmentandrelevantdepartmentsoftourismindustiy.

9、tourismindustiyshouldstrengthenlhesupervision,management,standardizetheorderofthetourismmarkettocreateanopen,fairandhighlycompetitivetourismmarket,topromotebetterandfasterdevelopmentoftourismindustry.Keywords：Tourismproducts;Patent;Impatentablility;Innovation近年來，一些旅游景區(qū)景點、旅游創(chuàng)意產(chǎn)品的知名度和美譽度不斷提高。然而，隨之而來的，

10、也頻頻發(fā)生產(chǎn)品被隨意模仿的現(xiàn)象。例如，海南近年來旅游業(yè)開展迅猛，一批較高檔次的旅游賓館和景區(qū)先后崛起，2002年接待的國內(nèi)外游客到達了1200多萬人次。然而，伴隨“旅游熱"出現(xiàn)的至復建立造成的浪費和環(huán)境污染問題值得人們注意和警覺：盲目模仿深圳著名景區(qū)“錦繡中華"園，投資上億元的五指山市“中華民族文化村"沒能振興五指山市的旅游業(yè)，反而成為五指山市旅游業(yè)走下坡路的一個見證。五指山接待游客過夜人次由1996年的60萬下降到去年的23萬，“中華民族文化村"如今成了“放牛村"；八十年代中期，東北某省旅游局聯(lián)合下屬的主要旅行社，在挖掘和發(fā)揮本地旅游資源的根

11、底上，向海外旅游者推出了“冰雪之旅”的專題旅游工程，吸引了大批旅游者，沒過三年，臨近省、區(qū)也相繼開發(fā)了類似的旅游產(chǎn)品。不管最終結(jié)果如何，它們的發(fā)生過程是大體一樣的。往往好的旅游產(chǎn)品一問世，其他旅游企業(yè)就會一哄而上，競相模仿、抄襲，因為這些旅游產(chǎn)品是不受到專利保護的。這就是本文要探討的旅游產(chǎn)品的不可專利性。1旅游產(chǎn)品及其不可專利性的內(nèi)涵1.1旅游產(chǎn)品與專利的概念旅游產(chǎn)品有廣義和狹義之分。狹義的旅游產(chǎn)品是指旅游商品，是由物質(zhì)部門所生產(chǎn)，由商業(yè)勞動者所銷售的物品，它包括旅游者旅游期間購置的生活用品、紀念品等各種實物商品。它只能滿足旅游者外出旅游時購物的需求，不是本文的研究對象。廣義的旅游產(chǎn)品是指旅游

12、企業(yè)經(jīng)營者在旅游市場上銷傳的物質(zhì)產(chǎn)品和活勞動提供的各種效勞的總和。它以旅游線路為主體，與各部門、各行業(yè)結(jié)合，從而滿足旅游者伴隨旅游所產(chǎn)生的吃、住、行、游、購、娛等六大根本需求。它既能滿足旅游者的物質(zhì)需求，也能滿足旅游者精神方面的多種需求。本文將要研究的是指廣義的旅游產(chǎn)品。專利，是專利權的簡稱，指專利權人對創(chuàng)造創(chuàng)造享有的專利權，即國家依法在一定時期內(nèi)授予創(chuàng)造創(chuàng)造者或者其權利繼受者獨占使用其創(chuàng)造創(chuàng)造的權利，是一種專有權，具有獨占的排他性。可專利實質(zhì)條件是創(chuàng)造獲得專利權的必備條件，即具有新穎性、創(chuàng)造性和實用性。我國新專利法規(guī)定，新穎性，是指該創(chuàng)造或者實用新型不屬于現(xiàn)有技術：也沒有任何單位或者個人就同

13、樣的創(chuàng)造或者實用新型在申請日以前向?qū)＠痔岢鲞^申請，并記載在申請日以后（含申請日）公布的專利申請文件或者公告的專利文件中；創(chuàng)造性是指同申請日以前己有的技木相比，該創(chuàng)造有突出的實質(zhì)性特點和顯著的進步，該實用新型有實質(zhì)性特點和進步；實用性是指創(chuàng)造或者實用新型申請的主題必須能夠在產(chǎn)業(yè)上制造或者使用，并且能夠產(chǎn)生積極效果閏。1.2旅游產(chǎn)品不可專利性的內(nèi)涵旅游產(chǎn)品的不可專利性是指旅游企業(yè)投資開發(fā)的新產(chǎn)品是可以任意模仿、使用的，不會受到專利的保護。旅游產(chǎn)品的不可專利性是旅游產(chǎn)品區(qū)別于一般產(chǎn)品的特殊性質(zhì)之一。我們知道，一般產(chǎn)品只要具有新穎性、創(chuàng)造性、實用性以及專利法規(guī)定的其它實質(zhì)性條件，就可以申請專利并進而

14、獲取專利。所申請產(chǎn)品一旦獲取專利，它就必然要受到專利法的嚴格保護，任何個人、組織都不能擅自模仿及使用，否那么，將構成侵權行為，受到法律的制裁。但是對于旅游產(chǎn)品那么不同，它是可以被隨意模仿和使用的，無法受到專利法的保護。2旅游產(chǎn)品不可專利性的原因2.1從制度上分析，旅游產(chǎn)品不應該被授予專利權旅游產(chǎn)品的開發(fā)首先是旅游產(chǎn)品的設計與創(chuàng)意，最終表現(xiàn)為旅游線路。即產(chǎn)品開發(fā)者根據(jù)旅游市場和旅游資源設計旅游活動工程，通過綜合調(diào)查分析旅游者的閑暇時間、支付能力、興趣愛好等影響因素，把那些有特色的旅游活動工程組合起來，然后形成旅游線路。亳無疑問，在旅游產(chǎn)品的研發(fā)過程中凝結(jié)著旅游企業(yè)工作人員的腦力勞動和體力勞動，這

15、似乎具有了專利法中規(guī)定的“創(chuàng)造創(chuàng)造”的特征，但旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新并不是技術上的創(chuàng)新，其實質(zhì)是經(jīng)濟或商業(yè)根本理論的具體表達及實際應用，可將其歸屬于商業(yè)活動方法范疇。我國知識產(chǎn)權法律目前對商業(yè)方法能否取得專利權還沒有明確的規(guī)定，而知識產(chǎn)權界那么是持慎重的態(tài)度，通常認為，商業(yè)方法屬于智力活動的規(guī)那么和方法的范疇，2(X)4年10月，國家知識產(chǎn)權局發(fā)布了?商業(yè)方法相關創(chuàng)造專利申請的審查規(guī)那么試行)?,對商業(yè)方法作出解釋：商業(yè)的含義是廣義的，包括金融、保險、證券、租賃、拍賣、投資、營銷、廣告、旅游、娛樂、效勞、房地產(chǎn)、醫(yī)療、教育、出版、經(jīng)營管理、企業(yè)管理、行政管理和實務安排等，商業(yè)方法相關創(chuàng)造專利中請是指以

16、利用計算機和網(wǎng)絡技術完成商業(yè)方法為主題的創(chuàng)造專利申請。同時，創(chuàng)造性是申請專利的必備條件之一，即創(chuàng)造創(chuàng)造具有突出的實質(zhì)性特點與顯著的進步，對所屬技術領域來說是非顯而易見的，與現(xiàn)有技術相比具有長足的進步，會帶來有益的效果。而旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新與改造客觀世界的技術方案不同，它本身并沒有改變什么，不是真正技術意義上的創(chuàng)新，不具備專利法中創(chuàng)造創(chuàng)造的技術特征，與現(xiàn)有旅游產(chǎn)品的區(qū)別是顯而易見的或者說是非實質(zhì)性的、簡單的。因此，從專利制度上來說，旅游產(chǎn)品是不應該被授予專利權的。2.2旅游產(chǎn)品自身的屬性決定了旅游產(chǎn)品的不可專利性2.2.1由旅游產(chǎn)品的綜合性決定的。旅游產(chǎn)品是一種組合產(chǎn)品。從旅游產(chǎn)品的構成來看，旅游產(chǎn)

17、品由旅游資源、旅游設施等多種成分組合而成；從旅游產(chǎn)品的形成過程來看，生產(chǎn)、提供旅游產(chǎn)品涉及眾多部門和行業(yè)，除涉及旅游部門中的各個行業(yè)外，還涉及不少旅游部門之外的其他國民經(jīng)濟部門與行業(yè)，旅游產(chǎn)品的這種產(chǎn)權模糊性使得任何組織、廠商和個人都不可能對某一個完整的旅游產(chǎn)品擁有絕對的、完整的產(chǎn)權。如果實行旅游產(chǎn)品專利，企業(yè)對旅游產(chǎn)品使用權確實認無疑會導致旅游產(chǎn)品的專營本錢非常高，而且還會損害景區(qū)、飯店等其他相關旅游企業(yè)的利益。因此，對旅游產(chǎn)品授予專利權是缺乏合理性的。2.2.2由旅游產(chǎn)品的不可轉(zhuǎn)移性決定的。旅游產(chǎn)品在空間上的不可轉(zhuǎn)移使得我們無法將旅游產(chǎn)品從旅游目的地運輸?shù)娇驮此诘毓┞糜握呦M，只能把旅游

18、者輸送到旅游目的地進展消費，即旅游產(chǎn)品的消費是旅游者流向產(chǎn)品生產(chǎn)地。如果旅游產(chǎn)品具有專利權，旅游景區(qū)就需要驗證旅游者來自何地，這會給景區(qū)帶來很大的麻煩，同時也會給旅游企業(yè)帶來很高的監(jiān)視本錢。2.2.3由旅游產(chǎn)品的無形性決定的。從旅游者的角度來看，旅游產(chǎn)品主要表現(xiàn)為在旅游活動過程中所提供的各種效勞，而效勞是無形的，從這個意義上來說，旅游產(chǎn)品是一種無形產(chǎn)品，效勞的無形性和不確定性使得旅游產(chǎn)品難以獲得專利保護。2.2.4由旅游產(chǎn)品的脆弱性決定的。旅游產(chǎn)品的脆弱性乂叫易受影響性，是指旅游產(chǎn)品使用價值和價值的實現(xiàn)受到多種因素的制約。構成旅游產(chǎn)品各個局部之間的比例關系是否協(xié)調(diào)，旅游目的地地理位置和季節(jié)變化

19、等自然條件的差異，客源地和旅游目的地的政治氣候與經(jīng)濟開展水平等等，這些因素都會對旅游產(chǎn)品實現(xiàn)其價值和使用價值產(chǎn)生很大的影響，會影響旅游產(chǎn)品的銷售狀況。而申請專利的一個必備條件就是創(chuàng)造創(chuàng)造的實用性，意味著所申請的旅游產(chǎn)品需具備再現(xiàn)性，能夠不依賴任何隨機的因素重復實施，并且實施的結(jié)果是一樣的。而旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新很難說其具備再現(xiàn)性。旅游產(chǎn)品產(chǎn)生效果的好壞很大程度上依賴于旅游資源、地接導游、交通、季節(jié)等等，可以說不同的實施者甚至一樣的實施者在不同的時間其銷傳的同一旅游產(chǎn)品所產(chǎn)生的效果都會有很大的不同。因此，旅游產(chǎn)品是不應該作為專利法保護的客體的。2.3旅游產(chǎn)品模仿的極大可能性形成了旅游產(chǎn)品專利的不可實行

20、性2.3.1旅游資源在地域上的聯(lián)系性。這為旅游產(chǎn)品的模仿創(chuàng)造了極為有利的條件。由于旅游資源的分布具有一定的地域特征，而旅游資源地域上的聯(lián)系性使得一定地域范圍內(nèi)的自然景觀、風俗民情、風物特產(chǎn)和文化氣氛等旅游產(chǎn)品具有相似性，這為旅游企業(yè)模仿他人的旅游產(chǎn)品提供了自然保障。如東北三省獨特的“冰雪之旅"，中國西南部的少數(shù)民族文化旅游，長江中下游地區(qū)的“江南水鄉(xiāng)游”等。2.3.2先進的科學技術條件。隨著現(xiàn)代科學技術的迅速開展，信息傳播速度越來越快，技術擴散時間不斷縮短，這使得新開發(fā)的旅游產(chǎn)品在較短時間內(nèi)就會被模仿。而且，先進的科學技術條件使得旅游產(chǎn)品的模仿本錢急劇下降，所以說先進的科學技術條件在

21、一定程度上加劇了旅游產(chǎn)品的模仿行為。不過，也正是由于先進科學技術條件的支持才使得各種高技術含量的旅游景觀能不斷出現(xiàn)，使得旅游者不必遠行便可欣賞到世界各地的美麗景觀。如馬來西亞“人造冬天"的神奇景象、日本的“人工熱帶沙灘公園"、深圳的“錦繡中華”等。2.4專利的鼓勵作用對于旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新活動不是必須的中國專利法的制定是為了鼓勵創(chuàng)造創(chuàng)造，推動創(chuàng)造創(chuàng)造的應用，提高創(chuàng)新能力，促進科學技術進步和經(jīng)濟社會開展。專利賦予創(chuàng)新者在競爭中的壟斷權，以激發(fā)人們的創(chuàng)新積極性，使創(chuàng)新活動獲得持久的動力，從而促進社會的進步。事實上，專利保護存在養(yǎng)一定的弊端。由于專利權人處于市場的中心地位，一些行業(yè)中

22、的專利將會成為市場準入的壁壘,導致市場競爭受到一定程度的限制，長時間的專利權可能會阻礙創(chuàng)新。因為大多數(shù)旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新是建立在現(xiàn)有產(chǎn)品根底上的，是對現(xiàn)有產(chǎn)品的補充。另外，專利的運行是有本錢的,要消耗大量的人力以及物力，而專利賦予的壟斷地位的鼓勵對于旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新卻并不是必要的，事實上，旅游經(jīng)營者如果搶先將新產(chǎn)品成功地加以推廣，尤其是當那個旅游企業(yè)是市場的先行者的時候，不僅將會使自己的產(chǎn)品與眾不同，得到形象上的優(yōu)勢。而很有可能得到大局部的市場份額。旅游行業(yè)的開展在于競爭，因此，對旅游產(chǎn)品授予專利權是不合理的。3旅游產(chǎn)品不可專利性引發(fā)的問題3.1旅游產(chǎn)品模仿盛行旅游產(chǎn)品的不可專利性使得旅游產(chǎn)品不受專

23、利法的保護，而我國旅游行業(yè)中大局部旅游企業(yè)規(guī)模較小，資金缺乏，缺乏創(chuàng)新能力和人才，因此，旅游經(jīng)營者在法律的范圍內(nèi)對他人的旅游產(chǎn)品進展模仿，以在旅游市場中求得生存。而一些有能力的旅游企業(yè)考慮到旅游產(chǎn)品的投資風險較大，因此，在短期利益的追逐下，旅游產(chǎn)品的模仿現(xiàn)象日益嚴重。3.2旅游產(chǎn)品差異化缺乏由于旅游產(chǎn)品具有不可專利性，得不到專利的有效保護，所以旅游工程、旅游線路等旅游產(chǎn)品的模仿、抄襲現(xiàn)象十分嚴重，重復建立現(xiàn)象非常普遍，使得旅游產(chǎn)品的個性特征很難形成或難以展示出來，旅游產(chǎn)品的差異性越來越小，旅游產(chǎn)品的吸引力大大降低，無法滿足旅游者求新求異的旅游需求，旅游者的購置欲望便隨之降低，結(jié)果花費大量人財物

24、力設計開發(fā)出來的旅游產(chǎn)品無法實現(xiàn)預期的市場期望，造成旅游投資效益降低以及資源的浪費。3.3中小型旅游企業(yè)競爭力缺乏旅游市場的競爭越來越劇烈，而旅游產(chǎn)品模仿的盛行，更是加劇了旅游產(chǎn)品的競爭，其結(jié)果是競爭力本來就不強的中小型旅游企業(yè)處境更是困難。3.4旅游產(chǎn)品低價競爭旅游產(chǎn)品的模仿導致旅游市場中的產(chǎn)品差異性越來越小，為了占據(jù)更大的市場，獲得更多的旅游者的青睞，一些旅游經(jīng)營者以低價進展產(chǎn)品競爭，3.5旅游企業(yè)的創(chuàng)新積極性降低開發(fā)一個新的旅游產(chǎn)品需要旅游企業(yè)投入大量人力、物力及財力，但是，旅游企業(yè)辛苦研發(fā)出來的旅游產(chǎn)品往往在較短時間內(nèi)就被同行模仿，并以低于自己的本錢價在市場上銷售，造成產(chǎn)品開發(fā)企業(yè)的收

25、益減少，甚至賠本。結(jié)果旅游企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的積極性受到極大挫傷，嚴重影響了旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新，導致旅游業(yè)的競爭力降低，對旅游行業(yè)的安康開展極為不利。3.6旅游市場秩序混亂旅游產(chǎn)品的不可專利性使得很多旅游企業(yè)投資開發(fā)的旅游產(chǎn)品都不同程度地遭遇了被復制、模仿的厄運，造成大量形式一樣的旅游產(chǎn)品充滿市場，往往有多家旅游企業(yè)經(jīng)營的旅游產(chǎn)品相似甚至是一樣的。在這種形勢下，旅游經(jīng)營者為了獲得更多的市場份額，往往靠不正當?shù)母偁幨侄蝸頎幦「嗟穆糜握?，例如旅行社出現(xiàn)的零團費、強迫購物等現(xiàn)象，結(jié)果，不僅旅游者的利益受到損害，而旦旅游區(qū)整體形象也降低，致使旅游企業(yè)乃至整個旅游區(qū)經(jīng)濟效益低下，旅游市場秩序混亂，嚴重阻礙了旅

26、游業(yè)的穩(wěn)定開展。4旅游產(chǎn)品不可專利性的對策探討4.1搶先開發(fā)旅游產(chǎn)品，謀求市場領先地位對于旅游產(chǎn)品來說，企業(yè)不能用常規(guī)的產(chǎn)品專利權以進展壟斷經(jīng)營，所以，市場時機對旅游企業(yè)來說顯得尤為重要。企業(yè)要搞好時機管理，必須允分了解市場環(huán)境和市場信息，科學預測市場開展方向，先發(fā)制人，在產(chǎn)品技術、質(zhì)量效勞、功能造型或銷售渠道等方面富有超前意識，以實現(xiàn)競爭的超前性。所以，一旦發(fā)現(xiàn)某種產(chǎn)品具有良好的市場前景和合理預期，旅游企業(yè)就應該搶先出擊，抓住市場機遇，盡快投資開發(fā)。當然，獨家投資開發(fā)要冒很大的風險，但是，只要抓住有利時機，在營銷組合各要素上都比競爭對手搶先一步，那么，在旅游產(chǎn)品未被充分模仿之前旅游企業(yè)就可以

27、通過對該旅游產(chǎn)品的獨家經(jīng)營而獲取高額壟斷利潤。要實現(xiàn)市場領先，旅游企業(yè)經(jīng)營者必須要有敏銳的洞察力和強大的執(zhí)行力，敢于冒險，一旦發(fā)現(xiàn)市場的突破點便立即行動，搶占制高點，樹立新產(chǎn)品的經(jīng)營品牌，當競爭對手反響過來時己難以分享市場。如果難以形成品牌優(yōu)勢，那么企業(yè)可以選擇在其他旅游企業(yè)競相模仿并大打價格戰(zhàn)之前全身而退，主動放棄。為了形成市場領先優(yōu)勢，旅游企業(yè)很有必要建立一套集搜集、整合、籌劃、包裝、宣傳、銷傳為一體的新產(chǎn)品開發(fā)快速反響機制，形成對相關旅游資源的高度敏感性，不斷進展產(chǎn)品創(chuàng)新，提高企業(yè)的市場競爭力。4.2堅持創(chuàng)新，實施差異化競爭策略面對旅游市場需求的多樣化、個性化以及市場競爭的白熱化，旅游企

28、業(yè)應該認識到，在競爭中取勝的方法絕不是對旅游產(chǎn)品的簡單模仿，而是不斷進展創(chuàng)新，打造自己不易被模仿的特色優(yōu)勢。4.2.1根據(jù)市場需求持續(xù)創(chuàng)新旅游產(chǎn)品，加速產(chǎn)品的更新?lián)Q代。面對劇烈的市場競爭，旅游企業(yè)必須提高競爭意識，不斷進展產(chǎn)品創(chuàng)新，加快產(chǎn)品的更新?lián)Q代，提高企業(yè)競爭力進而擴大市場占有率。旅游企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新能力不僅表達在對新產(chǎn)品的開發(fā)上，也表達在對已有產(chǎn)品的調(diào)整和改良上。所以，旅游企業(yè)只要把握住旅游者的現(xiàn)實及潛在需求，對現(xiàn)有旅游產(chǎn)品和旅游效勞進展改良、調(diào)整、完善或更新，就能博得相應客源市場的青瞇。在旅游產(chǎn)品創(chuàng)新方面，深圳的“錦繡中華”就是一個非常成功的案例?！板\繡中華”在景區(qū)建立中肯下功夫，舍得投

29、入，以“天天都在變，一月一小變，一年一大變，以變制勝的原那么參與市場競爭。不僅不斷開發(fā)新工程，完善景區(qū)產(chǎn)品構造和功能體系，而且還不斷對舊工程進展創(chuàng)新、改造，豐富旅游產(chǎn)品內(nèi)涵，提升景區(qū)吸引力，從而初步構架出“綠的世界、花的世界、美的世界"，景區(qū)核心競爭力日益凸現(xiàn)同。4.2.2深度開發(fā)旅游產(chǎn)品，豐富產(chǎn)品文化內(nèi)涵，突出產(chǎn)品特色。旅游企業(yè)要看到，特色鮮明、功能多樣的旅游產(chǎn)品能有效地刺激、引導旅游需求，如今的旅游者對精神文化的需求日益提高，企業(yè)在進展產(chǎn)品創(chuàng)新活動時就應該深入挖掘旅游資源和旅游環(huán)境的文化內(nèi)涵，將文化融入旅游產(chǎn)品中，使旅游產(chǎn)品內(nèi)容更加豐富，更具有旅游價值。例如北京胡同旅游，之所以能

30、多年來長盛不衰就在于它向游客形象地展示了胡同文化以及老北京深厚的古城文化底蘊。4.2.3提高效勞質(zhì)量，樹立企業(yè)的聲譽品牌。旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新雖然可以形成競爭優(yōu)勢，卻很容易被模仿且模仿速度很快，僅憑實體產(chǎn)品的創(chuàng)新是很難保持差異化優(yōu)勢的，而效勞的質(zhì)量和創(chuàng)新卻是企業(yè)競爭力的保證。效勞是旅游產(chǎn)品的重要組成局部，特色效勞的鮮明個性使得競爭對手很難模仿，此外，優(yōu)質(zhì)的效勞不僅著眼于當前的消費者，也著眼于潛在的消費者。所以，旅游企業(yè)應該堅持提供高質(zhì)量的效勞，以提高顧客滿意度，從而建立起他們的品牌忠誠，進而擴大市場占有率。旅游效勞主要通過旅游產(chǎn)品的竹前、倍中、侶后效勞等環(huán)節(jié)表達出來，企業(yè)在旅游產(chǎn)品中應該融入獨特的效

31、勞理念與效勞組合，憑借特色效勞、感情效勞和個性效勞來維系游客。4.3提高企業(yè)品牌知名度消費者一般都有品牌偏好心理，傾向于選擇市場評價比擬好、有一定知名度和美譽度、能夠提供優(yōu)質(zhì)效勞的旅游企業(yè)，隨著游客旅游經(jīng)歷的不斷豐富，面對市場上差異性越來越小的旅游產(chǎn)品，價格不再是最重要的決定因素，他們更看中的將是產(chǎn)品的品牌。而且，由于旅游產(chǎn)品不受專利的保護，競爭對手可以經(jīng)營與自己同樣的旅游產(chǎn)品，然而對品牌的保護卻使得其他企業(yè)不能使用同樣的商標。因此，品牌作為一種無形資產(chǎn)，有助于企業(yè)宣傳自己產(chǎn)品、樹立市場形象、建立顧客忠誠，形成企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢，隨著旅游市場競爭的不斷加劇，品牌己成為旅游企業(yè)競爭力的一個重要支

32、撐。旅游企業(yè)應堅持實施品牌戰(zhàn)略，樹立鮮明的品牌形象。在創(chuàng)立品牌時旅游企業(yè)要有正確的思路，首先要重視對品牌的具體設計，為品牌設計一個能產(chǎn)生美好聯(lián)想的且和企業(yè)或者產(chǎn)品的特色一致的響亮的商標；然后通過廣告、公關等手段對品牌進展全方位的宣傳，強化消費者對品牌的印象，提高品牌知名度；最后企業(yè)要堅持提供用高質(zhì)量的產(chǎn)品和效勞，以高品質(zhì)和特色樹立品牌形象，提高游客的滿意度和品牌的美譽度，建立消費者的品牌忠誠。4.4中小型企業(yè)通過聯(lián)合開發(fā)提高整體競爭力旅游新產(chǎn)品的開發(fā)要冒很大的風險，既有被模仿的風險，又有不被市場承受的風險，而且旅游新產(chǎn)品的開發(fā)往往需要投入大量人力、物力、財力，單個企業(yè)可能由于能力缺乏難以進展產(chǎn)

33、品創(chuàng)新。因此，為了降低開發(fā)風險和本錢，促進旅游產(chǎn)品的更新?lián)Q代，增加旅游產(chǎn)品開發(fā)成功的時機，旅游企業(yè)應該盡可能地進展聯(lián)合開發(fā)。聯(lián)合開發(fā)是指投資雙方或多方在互惠互利的原那么下，共同出資或一方出資、一方出資源或設備的方式合作開發(fā)旅游工程，利益共享、風險共擔的行為。其形式有多種，可以是企業(yè)與外商的合資、合作，也可以是政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)間的聯(lián)合，還可以是旅游目的地與發(fā)生地的旅游企業(yè)之間的聯(lián)合等。聯(lián)合開發(fā)之所以能增加產(chǎn)品開發(fā)成功的時機，是因為聯(lián)合開發(fā)模式可以集中眾多企業(yè)的產(chǎn)品、人才、財力等經(jīng)營優(yōu)勢，發(fā)揮組織和協(xié)調(diào)的職能。例如，陜西鳳縣紫柏山旅游開發(fā)就聯(lián)合了高等院校、當?shù)卣?、礦業(yè)企業(yè)、林業(yè)管理部門。4

34、.5綜合運用多種競爭策略旅游產(chǎn)品的不可專利性使得同類旅游產(chǎn)品在質(zhì)量、功能、外形等方面的差異性越來越小，為了吸引更多的顧客，低層次的價格戰(zhàn)成為企業(yè)間最主要的競爭方式。價格競爭作為一種競爭手段，適當使用也是無可厚非的，甚至短期內(nèi)還可以換來市場份額的增加，但是從長期看，低價競爭會導致旅游企業(yè)蒙受損失，引起旅游市場混亂。因此，旅游企業(yè)應當跳出價格競爭的桎梏，以長遠開展為立足點，綜合研究產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量以及企業(yè)形象、信譽等多種影響市場的因素，對市場需求的開展趨勢進展預測，然后找準目標市場，準確定位市場，同時還要不斷改良現(xiàn)有產(chǎn)品，積極開發(fā)新產(chǎn)品，以質(zhì)量競爭、產(chǎn)品差異性競爭、附加值競爭等方式取代單一的價格競爭。唯有如此，企業(yè)才能防止陷入價格戰(zhàn)的惡性循環(huán)中。4.6相關部門應加強對旅游行業(yè)的管理4.6.1加強監(jiān)視，標準旅游市場秩序。旅游行政管理部門應按國家和市縣的旅游法規(guī)和管理方法等，對其行業(yè)管理范圍內(nèi)的旅游經(jīng)營活動進展監(jiān)視、指導，嚴格把守旅游企業(yè)的入市資格，切實做好業(yè)務年檢及審計工作，及時取締不夠開辦資格或者違法經(jīng)營的企業(yè)；對于旅游企業(yè)之間出現(xiàn)的不合理競爭，如惡性削價競爭，旅游行業(yè)協(xié)會應借助行業(yè)內(nèi)的行規(guī)標準會員的行為，對行業(yè)內(nèi)部成員進展管理和協(xié)調(diào)，阻止行業(yè)內(nèi)部的不合理競爭，營造一個公開公平的競爭環(huán)境，以提高旅游企業(yè)的創(chuàng)新積極性，推動