竣工驗(yàn)收和工程收尾階段的管理措施

1、精品目錄第一節(jié)工程收尾階段的管理措施2第二節(jié)竣工驗(yàn)收階段的管理措施6可編輯修改第一節(jié)工程收尾階段的管理措施幕墻施工中，對(duì)幕墻表面會(huì)造成腐蝕的粘附物等應(yīng)及時(shí)清除，整體外裝工程安裝完成后，用中性清潔劑清洗幕墻表面，然后用清水將幕墻表面及時(shí)清洗干凈。因此需進(jìn)行一次室內(nèi)外全面的清洗工作，保證工程達(dá)到竣工驗(yàn)收優(yōu)良等級(jí)。驗(yàn)收、交工后根據(jù)幕墻污染程度，確定清洗幕墻的次數(shù)與周期，每年至少清洗1次。1 .外墻清洗的方式高空作業(yè)是現(xiàn)場(chǎng)施工的一個(gè)難點(diǎn)，危險(xiǎn)性大，目前外墻清洗主要有兩種方式：吊板方式和擦窗機(jī)方式，吊板方式是用吊繩、吊板將人吊到工作位置進(jìn)行清洗。2 .外墻清洗的條件1 ）氣候條件：外墻清洗必須要在良好的

2、氣候條件下進(jìn)行，風(fēng)力應(yīng)小于4級(jí)，4級(jí)以上停止工作，因此，工作前應(yīng)測(cè)定風(fēng)力，尤其是高空風(fēng)力，另外，下雨、下雪、有霧、能見度差以及高溫（35以上）和低溫（0以下）等條件下都不適合進(jìn)行外墻清洗。2）人員條件：為了貫徹執(zhí)行國家安全法規(guī)，確保工人人身安全及設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，規(guī)定：高空操作者必須是年滿18周歲的男性公民，并經(jīng)過身體檢查和安全技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格方可作業(yè)，工人上崗前不得飲酒，有感冒等身體不適癥狀就暫停高空作業(yè)。3 ）設(shè)備條件：外墻清洗的設(shè)備必須處于良好的工作狀態(tài)，凡吊板有損壞、部分繩束漸裂等現(xiàn)象應(yīng)立即更換新繩。4 .清洗順序按照由較大立面（按同一方向進(jìn)行）、先室內(nèi)后室外的順序清洗。5 .清洗用料

3、：幕墻清洗時(shí)選用有一定揮發(fā)性的中性專用清潔劑擦洗，不得使用強(qiáng)酸或強(qiáng)堿性的清洗液，鋁合金型材用清洗劑嚴(yán)禁有腐蝕型材作用，應(yīng)隔離清洗，須先做相關(guān)試驗(yàn)，確認(rèn)無腐蝕作用后方可使用。6 .清洗安全注意事項(xiàng)為了避免在清洗過程中損壞幕墻裝飾面的現(xiàn)象，聘請(qǐng)專業(yè)的清洗公司進(jìn)行清洗工作，符合擦窗機(jī)GB191154-2003、高處作業(yè)吊籃GB19155-2003的相關(guān)規(guī)定。1 ）清洗前做好工人安全技術(shù)交底；2）注意做好操作工人的安全防護(hù)工作；3）清洗外墻面采用的機(jī)具設(shè)備必須牢固、操作方便、安全可靠；4）機(jī)械設(shè)備操作靈活方便，以免擦傷幕墻面；5）清洗的輔助器械要安全可靠無故障，確保操作工人安全；6 ）大風(fēng)（4級(jí)以上）

4、天、雨雪天不得進(jìn)行外墻清洗工作；7 ）外墻清洗時(shí)，建筑物周圍設(shè)有警界線，防止閑雜人等進(jìn)入清洗工作范圍內(nèi)；8 ）采用擦窗機(jī)清洗時(shí)，操作人員必須培訓(xùn)合格并持有上崗證，嚴(yán)禁無證人員操作。積極配合業(yè)主進(jìn)行設(shè)備調(diào)試驗(yàn)收、工程保潔、設(shè)備就位、工程接收等工作，以縮短過渡期，讓工程盡快發(fā)揮正常的使用功能。成立專門的移交小組：移交小組積極主動(dòng)與業(yè)主溝通聯(lián)系，幫助其了解工程情況，向其提供相關(guān)資料等，協(xié)助業(yè)主完成工程交接。移交小組必須具有極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和協(xié)作意識(shí)，積極與業(yè)主進(jìn)行溝通，及時(shí)解決過渡期內(nèi)出現(xiàn)的各種問題。編制移交工作計(jì)劃：移交工作計(jì)劃包括需移交設(shè)備及資料清單、移交時(shí)間工作表、專項(xiàng)工程責(zé)任人、培訓(xùn)計(jì)劃等。移

5、交工作計(jì)劃編制完成后報(bào)監(jiān)理、業(yè)主審核認(rèn)可后作為指導(dǎo)本工程移交的綱領(lǐng)性文件，以保證本工程移交工作有條不紊的按計(jì)劃進(jìn)行。分段驗(yàn)收、移交及服務(wù)在完成上述資料準(zhǔn)備及人員培訓(xùn)工作后，我們將根據(jù)移交計(jì)劃有步驟地將本工程向管理部門移交，移交必須具備的條件是：工程按設(shè)計(jì)圖紙及變更洽商已完成全部工作內(nèi)容；質(zhì)量及使用功能均達(dá)到要求；工程通過業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)站及有關(guān)政府職能部門的驗(yàn)收。移交部位已由專業(yè)保潔公司進(jìn)行保潔。移交時(shí)各方進(jìn)行書面會(huì)簽，個(gè)別達(dá)不到業(yè)主或管理部門要求的地方，限期整改，保證不因本公司處理不及時(shí)影響移交進(jìn)度。與驗(yàn)收主管部門的配合積極配合各主管部門進(jìn)行竣工驗(yàn)收，保證工程的順利驗(yàn)收竣工。工程竣工資

6、料的管理措施本工程使用性能要求高，真實(shí)記錄施工質(zhì)量和反映工程性能的資料管理在整個(gè)工程施工管理工作中占著舉足輕重的地位。我們將按單位工程分列出資料清單，并遵守有關(guān)管理規(guī)定，制訂相應(yīng)的技術(shù)資料管理措施，使本工程的資料管理工作以規(guī)范性開始，直至規(guī)范性竣工，保證工程資料及時(shí)、真實(shí)。同時(shí)，為保證工程及時(shí)投入使用，在辦理工程竣工驗(yàn)收的同時(shí)，完成工程資料備案,工程資料的報(bào)送、移交工作。工程資料范圍工程資料的收集須在整個(gè)工程中全面反映，為確保工程資料的及時(shí)性、真實(shí)性和完整性，將在本項(xiàng)目配備一名專職資料員，按工程資料規(guī)范負(fù)責(zé)整個(gè)工程資料的收集、整理和歸檔，來往函件的收發(fā)以及反映外墻施工工程施工過程的聲像資料的拍

7、攝。工程資料包括：商務(wù)往來文書：招投標(biāo)文件、總分包合同文本、內(nèi)部公文、電報(bào)、傳真等；重要文件：法律文件、交易契約、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、企業(yè)內(nèi)部的規(guī)定等；重要圖表A:設(shè)計(jì)文件（施工圖及設(shè)計(jì)變更）、工程治商記錄、施工計(jì)劃圖、進(jìn)度表等；記錄要件：施工日志、施工記錄等；會(huì)議資料：會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要等；施工技術(shù)：施工組織設(shè)計(jì)、分項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書、工程質(zhì)量與安全方面的資料等；電腦資料：軟盤，硬盤，光盤等；聲像資料：重要會(huì)議的錄音攝像、施工錄像。資料整理、歸檔項(xiàng)目質(zhì)檢員負(fù)責(zé)進(jìn)廠材料/產(chǎn)品的材質(zhì)證明資料的收集、及時(shí)向監(jiān)理報(bào)驗(yàn)，按規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和檢驗(yàn)記錄的填寫，施工長負(fù)責(zé)施工日志的填寫，安全員負(fù)責(zé)安全日志的填寫，資料員負(fù)

8、責(zé)對(duì)工程全部資料進(jìn)行整理、歸檔，在抓好正常施工資料管理的同時(shí)，要按業(yè)主質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)比的規(guī)定做好工程質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)比的資料準(zhǔn)備。1 .隨時(shí)收集項(xiàng)目部辦理完畢的文件，資料按“條款類目”分別存放，次月經(jīng)檢查齊全后，整理立卷歸檔；2 .資料整理歸檔原則：資料按“條款類目”分別存放，準(zhǔn)確地做好文件索引，在檔案類目里清楚地標(biāo)明并把檔案保存好，每一份文件資料都要清楚地注明它歸入的檔案類目，以便查找時(shí)迅速方便；3 .每天都應(yīng)進(jìn)行清理歸檔，以免資料堆積，每月要清理一次檔案，及時(shí)清除不必要保存的材料；4 .案卷厚度一般在1.52cm為宜，裝訂前應(yīng)拆除金屬物，做好文件材料的檢查，對(duì)破損或褪色的材料應(yīng)當(dāng)進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制，標(biāo)題

9、應(yīng)標(biāo)明作者、內(nèi)容名稱，文字要簡煉、確切，用毛筆或鋼筆書寫，字跡端正；5 .根據(jù)卷內(nèi)文件之間的聯(lián)系，進(jìn)行系統(tǒng)排列、編號(hào)、擬案卷標(biāo)題，填寫案卷封面、確定保管期限、案卷排列、編制案卷目錄等，檔案目錄主要由封面、全宗介紹、案卷目錄、卷內(nèi)目錄組合而成；6 .每月對(duì)檔案材料的數(shù)量、保管情況進(jìn)行一次檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取補(bǔ)救措施，確保檔案的安全；7 .工程資料的保密：對(duì)于已失去作用的檔案材料要進(jìn)行銷毀或用碎紙機(jī)進(jìn)行處理，除竣工圖之外的施工圖施工完后交建設(shè)單位；8 .工程竣工后，竣工資料按建設(shè)單位要求立卷移交，加蓋竣工章；9 .工程資料保管室的門窗要堅(jiān)固，做好防盜、防火、防潮、防蟲、防鼠、防高溫、防強(qiáng)光等措施

10、。第二節(jié)竣工驗(yàn)收階段的管理措施在工程各系統(tǒng)調(diào)試完畢后，除各系統(tǒng)達(dá)到設(shè)計(jì)要求及使用功能要求，同時(shí)竣工資料應(yīng)齊全、真實(shí)，滿足竣工要求。并配合甲方驗(yàn)收工作。一.清洗工程驗(yàn)收前應(yīng)請(qǐng)專業(yè)玻璃清洗公司將幕墻和鋁板吊頂、門、窗表面擦洗干凈，并清理施工場(chǎng)地。二.驗(yàn)收根據(jù)要求，提交完整的交工資料對(duì)照設(shè)計(jì)圖、合同要求，進(jìn)行工程自檢，自檢合格后，申請(qǐng)監(jiān)理、業(yè)主代表進(jìn)行工程預(yù)驗(yàn)收，對(duì)預(yù)驗(yàn)收提出的整改項(xiàng)目進(jìn)行落實(shí)整改。整改合格后，申請(qǐng)監(jiān)理、業(yè)主、地方質(zhì)檢部門進(jìn)行正式驗(yàn)收，驗(yàn)收合格，各方代表在驗(yàn)收證書上簽字，全部驗(yàn)收資料歸檔。三.工程交工1）工程驗(yàn)收后，工程交付業(yè)主管理；2）工程驗(yàn)收交工后，撤出施工隊(duì)伍設(shè)備和剩余施工材料

11、；3）工程交工后，及時(shí)辦理工程結(jié)算。四.質(zhì)量保修方案根據(jù)中華人民共和國建筑法、建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例和房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法，簽訂工程質(zhì)量保修書，保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。1 .根據(jù)建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例及有關(guān)規(guī)定，約定本裝修工程的幕墻質(zhì)量保修期為2年，保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。2 .在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)沈陽桃仙國際機(jī)場(chǎng)航站區(qū)擴(kuò)建工程T3航站樓外墻施工工程質(zhì)量保修責(zé)任，保修期滿后終身成本維修。1）在免費(fèi)維修保養(yǎng)期內(nèi)，由于工程本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我司免費(fèi)負(fù)責(zé)修理或更換，在接到甲方通知后24h內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理，做到隨叫隨到全天候

12、服務(wù)；2）屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目，在接到保修通知之日起7天內(nèi)準(zhǔn)備材料、派人保修；3）因客觀的人為因素，造成的任何損傷和損壞，或因不可抗力因素造成的任何損傷和損壞，盡可能降低保修費(fèi)用進(jìn)行保修，酌情收取材料費(fèi)；4）發(fā)生緊急搶修事故的，在接到事故通知后，立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修；5）對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的問題，按照房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施，由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出修復(fù)方案，實(shí)施修復(fù)。3.在修理和更換之后，我司將損失原因、補(bǔ)救措施、完成修理情況等以書面形式報(bào)告業(yè)主，由甲方或業(yè)主組織驗(yàn)收。五.幕墻的檢修與保養(yǎng)我司根據(jù)玻璃幕墻工程

13、技術(shù)規(guī)范JGJ102-2003、金屬、石材幕墻工程技術(shù)規(guī)范JGJ133-2001等技術(shù)規(guī)范的要求制定如下工程檢修與保養(yǎng)方案。1 .為防止由于共震、微動(dòng)、大風(fēng)、雷雨等荷載變形因素對(duì)幕墻連接系統(tǒng)產(chǎn)生影響，出現(xiàn)連接松動(dòng)等情況，應(yīng)在幕墻交工后6個(gè)月進(jìn)行一次檢查與調(diào)整；2 .施工預(yù)拉力的拉桿或拉索結(jié)構(gòu)的幕墻工程在工程竣工驗(yàn)收后6個(gè)月時(shí)，必須對(duì)該工程進(jìn)行一次全面的預(yù)拉力檢查和調(diào)整，此后每3年檢查一次；3 .在幕墻工程竣工驗(yàn)收后1年時(shí)，對(duì)幕墻工程進(jìn)行一次回訪和全面檢查，此后使用單位應(yīng)每5年檢查一次；4 .使用10年后對(duì)工程不同部位的硅酮結(jié)構(gòu)密封膠進(jìn)行粘接性能的抽樣檢查，此后3年宜檢查一次；5 .對(duì)于破損的、

14、玻璃、鋁板等需更換時(shí)，我司保證及時(shí)由專業(yè)人員用專用設(shè)備進(jìn)行更換及細(xì)部維修，節(jié)省維修成本，確保建筑幕墻的正常使用；6 .當(dāng)幕墻整體有變形、錯(cuò)位、松動(dòng)時(shí)，則對(duì)該部位的隱蔽結(jié)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步檢查；幕墻的主要承力構(gòu)件、連接構(gòu)件和連接螺栓等是否損壞、連接是否可靠、有無銹蝕等；7 .檢查密封膠有無脫膠、開裂、起泡，膠條有無脫落、老化等損壞現(xiàn)象，如有則需更換。8 .檢查開啟部分是否啟閉靈活、五金附件是否有功能障礙或損壞、安裝螺栓或螺釘是否松動(dòng)和失效；9 .檢查幕墻排水系統(tǒng)是否通暢；10 .遭遇強(qiáng)風(fēng)襲擊后，及時(shí)對(duì)幕墻進(jìn)行全面的檢查，修復(fù)或更換損壞的構(gòu)件；11 .遭遇地震、火災(zāi)等災(zāi)害后，由專業(yè)技術(shù)人員對(duì)幕墻進(jìn)行全面

15、的檢查，并根據(jù)損壞程度制定處理方案，及時(shí)處理；12 .不得在4級(jí)以上風(fēng)力及大雨天進(jìn)行幕墻外側(cè)檢查、保養(yǎng)與維修工作；13 .幕墻進(jìn)行檢查、保養(yǎng)維修時(shí)所采用的機(jī)具設(shè)備必須操作方便、安全可靠。六.質(zhì)量跟蹤服務(wù)1.售后服務(wù)義務(wù)1）質(zhì)量跟蹤服務(wù)是我司ISO9001：2000質(zhì)量保證體系的重要組成部分，我司對(duì)所售出的產(chǎn)品及安裝工程均有進(jìn)行售后服務(wù)的義務(wù)；2）走訪顧客、了解產(chǎn)品使用信息；3）收集顧客反饋的產(chǎn)品信息，接受顧客舉報(bào)、投訴；4）根據(jù)顧客意見及投訴迅速作出反應(yīng)，到現(xiàn)場(chǎng)查明情況分析原因，并填寫工程質(zhì)量問題記錄單；5）記錄問題種類、存在部位、產(chǎn)生原因，并填寫解決方案；6 ）查明原因后提出解決方案，必要時(shí)

16、與設(shè)計(jì)部共同商定解決方案；7 ）對(duì)于簡單問題，例如修補(bǔ)密封膠等可直接進(jìn)行維修；8 ）對(duì)較復(fù)雜的問題，需制定詳細(xì)的維修服務(wù)計(jì)劃，計(jì)劃部組織安排維修工作；9 ）由設(shè)計(jì)部給出維修方案設(shè)計(jì)圖紙，采購部準(zhǔn)備所需材料，加工廠進(jìn)行生產(chǎn)加工，質(zhì)檢部對(duì)各種維修材料及維修加工件進(jìn)行質(zhì)量檢查；10 ）維修材料運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)后，該工程的項(xiàng)目經(jīng)理或公司售后服務(wù)部經(jīng)理組織維修工人開始按維修方案實(shí)施維修，并控制維修質(zhì)量；11 ）維修結(jié)束后，移交業(yè)主或甲方檢查驗(yàn)收，并在驗(yàn)收單上簽字，由維修負(fù)責(zé)人將驗(yàn)收單返回售后服務(wù)部存檔；12 ）維修服務(wù)除需上述資料外，同時(shí)還必須有公司質(zhì)檢部出具的驗(yàn)收合格單。2.幕墻質(zhì)量保證書和幕墻使用維護(hù)說明書1）我司在竣工驗(yàn)收前，向業(yè)主提供為期十年的幕墻質(zhì)量保證書和幕墻使用維護(hù)說明書，并在幕墻交付使用前為業(yè)主培訓(xùn)幕墻維修、維護(hù)人員。2）我司在竣工驗(yàn)收之前，向業(yè)主提供幕墻材料生產(chǎn)商以書面形式所做期限為十年之材料質(zhì)量保證書，保證承包之幕墻工程所有材料在驗(yàn)收合格之日起十年，都符合合同條款和標(biāo)書要求，并確保所有幕墻材料不會(huì)出現(xiàn)缺陷及導(dǎo)致工程不完整，包括不出現(xiàn)材料的物理性能降低、結(jié)構(gòu)損壞、