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文檔簡介
1、高品質(zhì)文檔2022年監(jiān)理培訓心得 對監(jiān)理人員進行喜愛公司,信任公司的思想訓練,培訓心得使每個監(jiān)理都樂觀熱忱的、全身心地投入到為公司樹立榮譽的工作中。下面是為大家收集整理的監(jiān)理培訓心得,歡迎大家閱讀。 監(jiān)理培訓心得篇1 其實,建筑施工平安技術(shù)和工程監(jiān)理概論這兩門課程都是很實在的課程。與其他一些很純粹的理論學問課程和技術(shù)經(jīng)濟課程不同,它是比較聯(lián)系實際,由實踐反饋到理論技術(shù)中去的課程。建筑業(yè)平安工作是一種特別的專業(yè)性很強的技術(shù)工作,包括平安生產(chǎn)的法規(guī)建設(shè)、監(jiān)督管理、文明施工、事故處理和平安訓練培訓,這是一個簡單的系統(tǒng)工程。在我們國家建筑工程中存在大量的農(nóng)夫工,他們大多文化素養(yǎng)低、平安意識差,缺乏平安
2、學問和自我愛護力量,這更帶來的很多平安風險,這要求我們更要仔細嚴厲對待平安工作。且如今,大量的高、新、精技術(shù)和產(chǎn)品應(yīng)用到建筑工程中去,這也從客觀上要求我們必需與時俱進,扎實的學習,并做好相應(yīng)的施工平安工作。 這兩門課我都很喜愛,不僅因為老師的緣由,也因為這類課程往往考核的輕松些,同時因為課上講的都是些很敏捷實際的內(nèi)容(雖說是該嚴厲對待的話題),以及圖片加視頻的授課模式,這都很簡單讓人接受和喜愛。而且撇開這些不說,這也是一門特別需要學習并把握的板塊。 好,轉(zhuǎn)入話題,學習這門課程,給我最劇烈的心得體會是,讓我對工程建設(shè)的平安問題、平安狀況和平安施工技術(shù)有了一個基本的熟悉、了解,能夠初步形成一個平安
3、學問體系框架,為今后深化學習和實踐打下了一個基礎(chǔ),同時這門課程也帶給了我一種對平安的全新熟悉,使我更進一步熟悉到,施工平安無小事,它需要我們施工管理人員時刻牢記平安,時刻把平安問題放在第一位,也帶給我一種使命感和責任感,牢記在工程建筑中無論是哪一個環(huán)節(jié)板塊,投資、建設(shè)或是經(jīng)營方都要為平安留個空間,這是神圣不行缺少的。 下面我就將來在工作中如何做好自身平安愛護說下我的看法和做法。 對在施工現(xiàn)場,關(guān)于平安,我覺得第一點應(yīng)當是要有平安意識和對待平安的嚴厲態(tài)度。凡事無肯定,俗話說,百密必有一疏。盡管現(xiàn)場平安工作可能做得不錯,但是面對簡單錯亂的施工現(xiàn)場,也還是存在大大小小的問題。有些問題可大可小,有時即
4、使是一些小問題,但在一些狀況下還是能產(chǎn)生致命的損害,導致重大事故后果。因此,我們必需保持平安意識,在任何時候都不要遺忘平安。我們要把平安意識刻在心里,時時不忘提示自己,生命誠珍貴! 同樣,對平安我們必需要用嚴厲態(tài)度對待。平安是大事,生命是最珍貴的。在生命面前任何事情都是小事。對平安我們必需端正加強自己的態(tài)度,決不能拿平安開玩笑,當小事。這要求我們要提高自己的警惕性,敏銳性,能夠細心發(fā)覺施工現(xiàn)場的平安問題并予以解決。我覺得高度的平安意識來自我們對現(xiàn)場的了解和把握。所以對任何工程我們想要做好平安工作就必需對所在的工程要熟識,事先做好預備工作。我們要對工程活動的支配,步驟,詳細事項要了解把握,養(yǎng)成一
5、個好習慣,使我們對現(xiàn)場有一個清楚的熟悉,能讓我們事清晰那些環(huán)節(jié)簡單產(chǎn)生問題,哪些環(huán)節(jié)需要重點掌握。 第二點,我覺得是要加強專業(yè)學問學習,尤其是有關(guān)平安的學問學習,自覺地參與接受各種平安培訓,以提高自己的平安學問水平。許多人在公司要求的或資格證書復核中必需參與的各種學問培訓總不在乎,甚至拒絕參與。我覺得這是一種鋪張,一種很不好的行為,錯過了一個學習,給自己充電學問的機會!我以后會盡可能的把握每次培訓學習,做到每次盡可能的學到些新學問或了解到新見解,不斷充實自己。我們只有有足夠的學問和豐富的閱歷才能對平安把握到位。只有自己閱歷豐富,才易發(fā)覺問題解決問題。因此活到老學到老,永久保持一顆學習的心。第三
6、點是要仔細做好本分工作,嚴格把控好自己的工作質(zhì)量。工作是大家的,我們不僅要求別人做好,自己更是要以身作則,起一個帶頭作用。對我來說要做到嚴于律己,寬以待人。 只有自己也做好了,平安才有一個底。在工程中我們管理人員起到一個風險掌握作用,做好本職工作,在為了工程順當竣工的同時也為我們自身的平安做下保證。做好平安工作,是工程順當完成的前提。 第三點是要加強溝通,常常準時地相互溝通工作中發(fā)覺的平安問題、隱患,致力于共同毀滅問題。在團隊中我們要齊心協(xié)力,全都為了工程的平安、順當完工一起努力。只要大家相互監(jiān)督,相互改進,相互提高,平安就肯定有所保證。 接著,談?wù)勗谝院蠊ぷ髦腥绾喂芾硎┕がF(xiàn)場,如何做好現(xiàn)場平
7、安工作。 建筑施工平安生產(chǎn)的指導方針是:貫徹 平安第一、預防為主、綜合治理 的原則。就是要在施工生產(chǎn)過程中,樂觀實行各種預防措施,把傷亡事故毀滅在發(fā)生之前和萌芽狀態(tài),做到防患于未然,這是開展平安工作的立足點。建筑施工就是要堅持 管生產(chǎn)必需管平安 、 平安與生產(chǎn)必需統(tǒng)一 的思想。所以我們必需要把平安放到一個思想新高度上。 先說下工程施工平安掌握的基本要求:1、全部新員工必需經(jīng)過三級平安訓練。2、特別工種作業(yè)人員必需持有特種作業(yè)操作證,并嚴格按規(guī)定定期進行復查。3、施工機械(特殊是現(xiàn)場安設(shè)的起重設(shè)備等)必需經(jīng)平安檢查合格后方可使用。4、必需把好平安生產(chǎn) 六關(guān) ,即措施關(guān)、交底關(guān)、訓練關(guān)、防護關(guān)、檢
8、查關(guān)、改進關(guān)。5、對查出的平安隱患要做到 五定 ,即定整改責任人、定整改措施、整改完成時間、定整改完成人、定整改驗收人。 在建筑施工工作中要做到以下幾個方面: 一、 布置生產(chǎn)要與平安同步進行。 在編制施工方案、討論生產(chǎn)、實施科研、布置生產(chǎn)任務(wù)的同時,要相應(yīng)地有平安措施方案并同平安技術(shù)措施同步實施工作。廣闊平安工形象地稱之為平安生產(chǎn) 五同時 ,就是指在方案、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)的同時,方案、布置、檢查、總結(jié)、評比平安工作。這個 五同時 原則,在建筑施工平安管理工作中尤為重要。 二、 使用新材料、新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝應(yīng)有相應(yīng)的平安技術(shù)。在建筑施工工作中,在采納新材料、新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝
9、前,應(yīng)結(jié)合其特點,必需嚴格進行平安技術(shù)溝通,并嚴禁事先未受平安技術(shù)交底的員工,在施工中使用上敘 四新 ,以免發(fā)生不應(yīng)有的事故。 三、 生產(chǎn)與平安發(fā)生沖突時,要堅持平安第一。生產(chǎn)必需平安。當生產(chǎn)與平安發(fā)生沖突時,必需聽從平安的要求,且應(yīng)在解決了平安技術(shù),的確能夠保障人員人身平安的前提下,才能進行生產(chǎn)。這是鐵的紀律、來不得半點虛假。 四、 在進展生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,不斷改善職工勞動條件。 在進展的基礎(chǔ)上,改革工藝,削減擔心全因素。如高處作業(yè)為地面作業(yè),變危急為平安,變有害為無害,變手工操作為機械生產(chǎn),變笨重為輕松,變骯臟為清潔。各個施工企業(yè)的主管部門和企業(yè)領(lǐng)導,都應(yīng)樂觀為建筑工人改善和制造一個平安、衛(wèi)生
10、、舒適甚至幸福的勞動條件。 五、在施工現(xiàn)場要做到一管、二定、三檢查、四不放過。 一管,即要設(shè)置專職平安員管平安;二定,即制定平安生產(chǎn)管理制度,制定平安技術(shù)措施;三檢查,即定期檢查平安措施執(zhí)行狀況,檢查違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律狀況,檢查冬季雨季施工平安生產(chǎn)設(shè)施落實狀況;四不放過,即麻痹思想不放過,事故苗頭不放過,違章作業(yè)不放過,平安漏洞不放過。六、應(yīng)用平安系統(tǒng)工程原理和方法加強平安管理。 要在規(guī)定的環(huán)境、時間、勞力和成本等條件下,運用系統(tǒng)工程的方法,進行分析、評價、掌握系統(tǒng)中事故的討論,準時調(diào)整工藝設(shè)備、操作、管理、生產(chǎn)周期和費用投資等因素,使系統(tǒng)中發(fā)生的事故削減到最低限度,達到最佳平安
11、生產(chǎn)狀態(tài)。只有這樣做了,才能夠達到平安第一、預防為主、綜合治理的目的。 在實際工程中建筑工程的結(jié)構(gòu)簡單多變,各施工工程工程所處地理位置、環(huán)境條件不盡相同,無統(tǒng)一的平安技術(shù)措施,編制施工方案時應(yīng)結(jié)合企業(yè)的閱歷教訓、工程所處位置和結(jié)構(gòu)特點,以及既定的平安目標,抓住六種損害的防患(防高空墜落、放物體打擊、防坍塌、防觸電、防機械損害、防中毒事故),制定相應(yīng)的措施。工程項目中施工平安掌握遵循肯定的程序:1、確定建設(shè)工程項目施工的平安目標。根據(jù) 目標管理 方法,以在項目經(jīng)理為首的項目管理系統(tǒng)內(nèi)進行分解,從而確定每個崗位的平安目標,實現(xiàn)全員平安掌握。2、編制建設(shè)工程項目施工平安技術(shù)措施方案。 對生產(chǎn)過程中的
12、平安風險進行識別和評價,對其擔心全因素用技術(shù)手段加以消退和掌握,并形成文件。施工平安技術(shù)措施方案是進行工程項目施工平安掌握的指導性文件。3、平安技術(shù)措施方案的實施。包括建立平安生產(chǎn)責任制,設(shè)置平安生產(chǎn)設(shè)施,進行平安訓練和培訓,溝通和溝通信息,通過平安掌握使作業(yè)的平安狀況處于受控狀態(tài)。4、施工平安技術(shù)措施方案的驗證。包括按去哪檢查。訂正不符合狀況,并做好檢查記錄工作。依據(jù)實際狀況補充和修改平安技術(shù)措施。5、持續(xù)改進,直至完成建設(shè)工程項目的全部工作。 由于建設(shè)工程項目開放性,在項目實施過程中,各種條件可能有所變化,以致造成對平安風險評價結(jié)果失真,使得平安技術(shù)措施與變化的條件不相適應(yīng),此時應(yīng)考慮是否
13、對平安風險重新評價和是否有必要更改平安技術(shù)措施的方案。 對下列達到肯定規(guī)模的危急性較大的分布分項工程(如基坑支護與降水工程、土方開挖工程、模板工程、起重吊裝工程、腳手架工程、拆除、爆破工程、國務(wù)院建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門規(guī)定的其他危急性較大的工程)編制專項施工方案,并附具平安驗算結(jié)果,經(jīng)施工負責人、總監(jiān)理工程師簽字后實施,由專職平安生產(chǎn)管理人員進行現(xiàn)場監(jiān)督。 在工作中對一般工程平安技術(shù)措施確保做到以下: 1、從建筑或安裝工程整體考慮施工期內(nèi)對四周道路、行人及鄰近居民、設(shè)施的影響,實行相應(yīng)的愛護措施(全封閉愛護或部分封閉防護);平面布置應(yīng)考慮施工區(qū)與生活區(qū)分隔,以及自己的施工排水、平安通
14、道、高處作業(yè)對下部和地面人員的影響;臨時用電線路的整體布置、架設(shè)方法;安裝工程中的設(shè)備、構(gòu)配件吊運,起重設(shè)備的選擇和確定,起重半徑以外平安防護范圍等,簡單的吊裝工程還應(yīng)考慮視角、信號、步驟等細節(jié)。 2、對深基坑、基槽的土方開挖,應(yīng)了解土壤種類,選擇土方開挖方法、放坡坡度或固壁支撐的詳細做法,總的要求是防坍塌。人工挖孔樁基礎(chǔ)工程還必需有測毒設(shè)備和防中毒措施。 3、30m以上腳手架或設(shè)置的挑架、大型混凝土模板工程,還應(yīng)進行架體和模板承重強度、荷載計算,以保證施工過程中的平安。平安平網(wǎng)、立網(wǎng)的架設(shè)要求,架設(shè)層次段落,做好嚴密的隨層平安防護。龍門、井架等垂直運輸設(shè)備的拉結(jié)、固定方法及防護措施。 4、施
15、工過程中的 四門 (樓梯口、電梯口、通道口、預留洞口)應(yīng)有防護措施。如樓梯、通道口應(yīng)設(shè)置1.2m高的防護欄桿并加裝平安立網(wǎng);預留孔洞應(yīng)加蓋;大面積孔洞,如吊裝孔、設(shè)備安裝孔、天井孔等應(yīng)加四周欄桿并安裝立網(wǎng)。交叉作業(yè)應(yīng)實行隔離防護,如上部作業(yè)應(yīng)鋪滿腳手板,外側(cè)邊沿應(yīng)加擋板和網(wǎng)等防物體下落措施。 5、 臨邊 防護措施。施工中未安裝欄桿的陽臺(走臺)周邊,無外架防護的屋面(或平臺)四周,框架工程樓層周邊,跑道(斜道)兩側(cè)邊,卸料平臺外側(cè)邊等均屬于臨邊危急地域,應(yīng)實行防人員和物料下落的措施。 6、當外用電線路與在建工程(含腳手架具)的外側(cè)邊緣之間達到最小平安操作距離時,必需實行屏障、愛護網(wǎng)等措施;假如
16、小于最小平安距離時,還應(yīng)設(shè)置絕緣屏障,并懸掛醒目的警示標志。依據(jù)施工總平面的布置和現(xiàn)場臨時用電量需要量,制定相應(yīng)的平安用電技術(shù)措施和電氣防火措施,假如臨時用電設(shè)備在5臺及5臺以上或設(shè)備總用量在50kw及50kw以上者,應(yīng)編制臨時用電組織設(shè)計。 7、施工工程、暫設(shè)工程、井架門架等金屬構(gòu)筑物,凡高于四周原有避雷設(shè)備,均應(yīng)有防雷設(shè)施;易燃易爆作業(yè)場所必需實行防火防爆措施。 8、季節(jié)性施工的平安措施。如夏季防止中暑措施,包括降溫、防輻射、調(diào)整作息時間、疏導風源等措施;雨季施工要制定防雷放電、防坍塌措施;冬季防火、防大風等。 以上是我對建筑工程施工現(xiàn)場中關(guān)于平安管理的熟悉,涉及的主要是一些硬性的管理和做
17、法。對于在實際工作中我覺得更重要和常規(guī)的做法是在于對人的管理。作為一名施工員,我們必需懂得約束和管理現(xiàn)場,能夠?qū)υ敿殢氖禄顒拥霓r(nóng)夫工進行很好的管理。施工是一門高校問,對于這個課程我坦誠學到的只是皮毛,還有許多東西沒了解到、學習到,而且有許多東西在課堂上也是無法把握。在今后我們只有不斷摸索,不斷積累才能更好地做好相關(guān)工作。我始終很圓滿這門課還有工程監(jiān)理概況只有短短半個學期的學識,這是一種短見。我覺得這是兩門需要長期學習的課程,因為只有在長期的潛移默化中接受平安學問熏陶才能形成一個良好的平安習慣性思維和意識。只有自己的行為規(guī)范了平安才更有保證。 在今后的工作中,我盼望做事能夠根據(jù)合同規(guī)章,做到詳細
18、施工能夠根據(jù)規(guī)范執(zhí)行。對于一個剛步入社會工作的人來說,首要的是要仔細遵守職業(yè)規(guī)范,逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,逐步提高職業(yè)素養(yǎng),再逐步提高職業(yè)水平。我想隨著這些的提升,這會對施工平安又有一個更高層次的提高和把握。最終我也用在課上老師跟我們說的那句話結(jié)束:盼望我們這輩子都在平安工作,平安生活! 監(jiān)理培訓心得篇2 一、加強監(jiān)理隊伍建設(shè) (一)提高監(jiān)理自身素養(yǎng)。 1、一個好的監(jiān)理工程師,除了要在業(yè)務(wù)上熟識監(jiān)理程序外,還要熟識施工工藝和設(shè)計的有關(guān)學問和閱歷,同時還必需具有較強的組織力量,即綜合力量要強。要將自己對工藝、程序等的正確理解,在施工過程中與項目部的理解保持全都。當雙方理解不全都時,要通過溝通協(xié)調(diào)
19、說服對方,按監(jiān)理的意圖辦事,這一點是很重要的。僅僅自己理解而不能說服項目部和其他監(jiān)理,說明你的綜合力量還需要提高。 2、通過業(yè)務(wù)考試來督促監(jiān)理人員盡快熟識業(yè)務(wù)。試題必需結(jié)合工程實際,通過考試的壓力督促他們提高自身業(yè)務(wù),并通過考試的結(jié)果把握每個人的業(yè)務(wù)力量,關(guān)心他們進行有針對性的學習,提高自身素養(yǎng)。 3、通過傳、幫、帶的方式,讓年青人盡快熟識監(jiān)理程序和資料填報學問。 (二)對監(jiān)理人員進行喜愛公司,信任公司的思想訓練,使每個監(jiān)理都樂觀熱忱的、全身心地投入到為公司樹立榮譽的工作中。 1、監(jiān)理例會上,負責人要講自身對公司的誠信忠愛,對公司前景的看法,以樹立每個人對公司的信任,甘愿為公司服務(wù)。 2、進行
20、利弊分析:公司像大鍋,個人就像碗,鍋里沒有飯,碗里也沒有。只有每個員工做到努力工作,把自己和公司融為一體,每個項目產(chǎn)生了好的效益,公司有了好的利潤,才有員工好的利潤和前途。假如我們不能產(chǎn)生效益,樹立公司形象,也就沒有我們的立足之處。講明這個道理,員工才可能努力工作。 (三)形成團結(jié)、緊急、嚴厲、活潑的工作環(huán)境。 1、在工作上嚴格要求。凡是不遵守紀律,工作忙時上班時間不干活的,通過45次談話仍舊不改者,進行清退(報公司同意后實施),其中包括副總監(jiān)1名。 2、要求在工作上必需聽從支配,顧全大局。有一名預備支配副高監(jiān)職務(wù)的高級工程師,因為不聽從值夜班而被清退。 3、以愛心訓練監(jiān)理,要以“理”服人,不
21、要以“力”服人。做監(jiān)理人員的知心伴侶,要每個人心服而不是口服。年青人難免有那樣這樣的缺點與小毛病,這是成長過程中不行避開的,要從愛惜的角度個別談話,指出問題所在,既要批判更要鼓舞。只要改了,熟悉到問題所在,就是好同志,我們不能記細帳。 4、平常多與大家談心,打成一片,不拿領(lǐng)導架子,讓每個監(jiān)理人員有話敢說,有意見敢提,制造一種良好和諧的氣氛,生活中可以說說笑話,活躍氣氛。 5、以身作則,增加經(jīng)濟管理透亮度,不能損害監(jiān)理人員的利益。只有這樣,監(jiān)理人員才能聽從領(lǐng)導,敬重領(lǐng)導。我認為這一點是至關(guān)重要的,假如自己工作做不好,行為不端,有誰服你? 6、通過監(jiān)理例會,指導監(jiān)理工作,加強監(jiān)理人員的團結(jié),增加監(jiān)
22、理組的分散力。每周至少開一次監(jiān)理例會,一是支配當前主要工作,如何指導施工單位按施工程序操作;二是準時指出監(jiān)理內(nèi)部存在的紀律問題和生活問題,時刻以公司規(guī)章制度規(guī)范自己的行為;三是個別狀況個別解決。通過這樣的方式,很多問題都消退在萌芽狀態(tài)中,監(jiān)理人員之間就不會有大的沖突,從而增加內(nèi)部分散力。 7、每逢節(jié)假日或前期工作太緊急,大家感到疲乏時,組織適當?shù)募w活動,如唱卡拉ok、去農(nóng)家樂、逛風景點、組織去外地參觀學習等,使監(jiān)理人員感到這個大家庭很暖和,不孤獨,從而可以安心工作。因此通過活躍生活來穩(wěn)定軍心,我覺得是很好的一種形式。 監(jiān)理培訓心得篇3 通過本次的仔細學習,我了解到了工程監(jiān)理的重要性。目前,監(jiān)
23、理行業(yè)已經(jīng)形成了肯定的規(guī)模,在掌握工程質(zhì)量、進度、投資和平安等方面都發(fā)揮了很大的作用;同時也促進了施工單位規(guī)范化施工管理,嚴厲了合同管理,提高了工程建設(shè)水平,維護了建設(shè)市場秩序,逐步得到了全社會的認可。但是,我國的監(jiān)理服務(wù)在相當程度上還在較低的水平上徘徊,離推行建設(shè)監(jiān)理制度的初衷還有肯定的差距。之所以如此,一個重要緣由是我國目前的監(jiān)理行業(yè)中還缺乏一支真正高素養(yǎng)的監(jiān)理工程師隊伍。 有些監(jiān)理企業(yè)僅靠臨時聘用人員來應(yīng)急,造成了無證上崗、監(jiān)理工作不到位,監(jiān)理工作質(zhì)量不高等等。如何以人為本,對從業(yè)的監(jiān)理人員進行系統(tǒng)培訓和科學管理,不斷提高監(jiān)理從業(yè)人員的綜合素養(yǎng),使其持證上崗,是各監(jiān)理企業(yè)應(yīng)面對和重視的任
24、務(wù)。 1、應(yīng)熟識有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、合同和職責 監(jiān)理工程師工作應(yīng)以有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)為準繩,以合同為依據(jù)。因而,監(jiān)理人員上崗前,監(jiān)理企業(yè)應(yīng)組織監(jiān)理從業(yè)人員仔細學習國家、行業(yè)、企業(yè)所頒發(fā)的有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、政策和技術(shù)管理制度,熟識有關(guān)技術(shù)標準、規(guī)程、規(guī)范、有關(guān)合同法規(guī)和監(jiān)理企業(yè)的質(zhì)量體系文件,主要應(yīng)學習和熟識建筑法、合同法、建設(shè)工程質(zhì)量管理條例、建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范、旁站監(jiān)理等以及監(jiān)理企業(yè)有關(guān)管理制度,這是做好監(jiān)理工作的首要條件。 監(jiān)理企業(yè)應(yīng)組織監(jiān)理工程師參與有關(guān)合同方面學問的培訓學習,使每位監(jiān)理工程師對合同都能有所了解;特殊是項目監(jiān)理部應(yīng)組織全體監(jiān)
25、理人員仔細學習和熟識監(jiān)理合同和有關(guān)工程建設(shè)方面的合同,明確而糊涂地熟悉合同中所給予自身的責任、義務(wù)和權(quán)利。在監(jiān)理工作中既要全面履行合同給予自身的責任和義務(wù),又要正確行使監(jiān)理托付合同中給予自身的權(quán)利,以合同為依據(jù)處理問題。 監(jiān)理人員也只有熟識了這些法律、法規(guī)和政策,明確了合同中規(guī)定的責任、義務(wù)和權(quán)利,才能合理地運用自身把握的專業(yè)技能,謹慎、勤勉地為業(yè)主供應(yīng)與其水平相適應(yīng)的服務(wù),公正維護各方的合法利益。 2、要有良好的職業(yè)道德 具有良好的職業(yè)道德,謹慎、勤勉地為業(yè)主服務(wù),為工程服務(wù)這是一個監(jiān)理工程師自身素養(yǎng)的重要方面,同時也是全社會對監(jiān)理工程師監(jiān)理工作的必定要求。監(jiān)理企業(yè)應(yīng)加強對監(jiān)理工程師這方面素
26、養(yǎng)的訓練與培育。主要有以下幾個方面:維護國家的榮譽和利益;根據(jù)“守法、誠信、公正、科學”的準則執(zhí)業(yè);執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和制度;履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和責任;努力學習專業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理學問,不斷提高業(yè)務(wù)力量和專業(yè)水平;喜愛監(jiān)理事業(yè),自覺維護監(jiān)理企業(yè)的榮譽和形象;堅持獨立自主地開展工作等。國際詢問工程師聯(lián)合會(FIDIC)分別從對社會和職業(yè)的責任、力量、正直性、公正性、對他人的公正這5個問題計14個方面,規(guī)定了監(jiān)理工程師的道德行為準則,可供我國的監(jiān)理工程師學習參考。 3、監(jiān)理工程師工作的詳細方式、方法、手段和措施 監(jiān)理工程師通過對承包商以及本工程項目的充分了解,在監(jiān)理細則中應(yīng)
27、明確本專業(yè)或本子項目監(jiān)理工作的詳細方式、方法、手段和措施。所謂方式方法是見證、旁站監(jiān)督、巡察、平行檢驗等;手段是指令性文件、審核文件報告報表、現(xiàn)場監(jiān)督檢查、規(guī)定監(jiān)控程序、支付手段、詢問、建議等;詳細措施是依據(jù)工程項目的特點而制定有關(guān)的組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟措施、合同措施等。 監(jiān)理工作是建立在熟識圖紙、規(guī)范、標準,了解工程進度方案的基礎(chǔ)上進行的,這樣在現(xiàn)場的巡察、旁站監(jiān)督與檢查中才有較強的目的性和針對性,在檢查驗收中才有依據(jù)。監(jiān)理工程師對承包商的施工活動進行日常性現(xiàn)場巡察檢查是監(jiān)理工程師監(jiān)理工作的基礎(chǔ),其目的是監(jiān)督承包商在現(xiàn)場的施工過程中嚴格按合同進行;在巡察中應(yīng)擅長預見、發(fā)覺和處理問題。 重
28、點應(yīng)檢查施工單位質(zhì)量保證體系是否正常運作;技術(shù)力氣、人員素養(yǎng)是否得到了保證;施工機械是否符合施工的要求;技術(shù)措施、平安措施是否落實;施工實際進度與方案比較是否存在偏差;是否按圖紙、規(guī)范、規(guī)程、標準及作業(yè)程序施工;設(shè)備材料是否符合設(shè)計及規(guī)范要求等等,對發(fā)覺不符合要求的要準時進行訂正和嚴格掌握。 工程質(zhì)量的檢查驗收及評定是按檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程進行的。檢驗批的質(zhì)量是分項工程乃至整個工程質(zhì)量檢驗的基礎(chǔ),監(jiān)理工程師必需賜予高度重視。為了保證整個工程的質(zhì)量,監(jiān)理工程師必需對施工過程進行全過程全方位的監(jiān)督、掌握與檢查,即對事前、事中、事后均要進行掌握;監(jiān)理工程師的工作重點應(yīng)放在對工序過程的
29、質(zhì)量監(jiān)控上,堅持本道工序不經(jīng)檢查或檢查不合格,承包商不得進人下道工序進行作業(yè)。工程質(zhì)量是在承包商按合格質(zhì)量標準自檢評定的基礎(chǔ)上,由監(jiān)理工程師組織有關(guān)單位人員進行檢查確認驗收。同時監(jiān)理工程師必需根據(jù)肯定比例進行平行檢驗,這是監(jiān)理工程師質(zhì)量掌握的一種手段,是監(jiān)理工程師對施工質(zhì)量進行驗收,做出自己獨立推斷的重要依據(jù)。這體現(xiàn)了“驗評分別,強化驗收,完善手段,過程掌握”的指導思想。 “幫推帶監(jiān)相結(jié)合,以監(jiān)為主”是監(jiān)理工程師在現(xiàn)場進行監(jiān)理工作的行之有效的方法,這也是筆者在監(jiān)理工作過程中的閱歷總結(jié)和一大特點,取得了比較好的成效。 4、要有精湛的專業(yè)水平和豐富的工程建設(shè)實踐閱歷 監(jiān)理服務(wù)是一種高智能的服務(wù),是
30、監(jiān)理人員利用自己的學問、技能和閱歷、信息以及必要的試驗和檢測手段,為業(yè)主供應(yīng)的管理服務(wù)。因而,業(yè)主對監(jiān)理專業(yè)人員的要求也往往高于承包商,這就打算了監(jiān)理從業(yè)人員必需具備有肯定的專業(yè)學問、較強的專業(yè)力量以及工程實踐閱歷,才能供應(yīng)基于自身專業(yè)技能的監(jiān)督、管理、技術(shù)、詢問、協(xié)調(diào)服務(wù)。監(jiān)理企業(yè)在選聘監(jiān)理人員時,對其業(yè)務(wù)水平應(yīng)進行全面的考核,肯定要選用曾經(jīng)全面主持過本專業(yè)工作的人員并且有肯定的實踐閱歷,能獨當一面,具有肯定的權(quán)威性。 這是監(jiān)理工程師工作力量的主要基礎(chǔ)和必備條件。監(jiān)理工程師不能滿意于現(xiàn)狀,要不斷學習,總結(jié)閱歷,進行技術(shù)、管理、學問的更新,努力提高自身的專業(yè)技能,只有這樣才能夠?qū)こ探ㄔO(shè)進行監(jiān)
31、督管理,提出指導性意見,實現(xiàn)項目目標。 5、要講究溝通溝通的技巧 監(jiān)理工程師在項目監(jiān)理過程中,必需會與業(yè)主、承包商、政府監(jiān)管部門以及監(jiān)理部內(nèi)部進行溝通溝通。同樣一個問題,溝通溝通的方式、方法不同,其結(jié)果確定不一樣。監(jiān)理工程師在溝通溝通中,應(yīng)本著實事求是,敬重事實的原則;要以理服人;說話要留意策略,斟酌言辭,把握分寸;要依據(jù)場合、對象的不同,調(diào)整方式和方法,心平氣和地進行溝通溝通;決不能以趾高氣揚、目中無人的態(tài)度溝通。這樣不僅解決不了問題,反而會激化沖突傷和氣。由于參與工程建設(shè)的各方都有一個共同的目標,即將工程項目做好,因而,只要在溝通溝通中實行適當?shù)姆绞绞悄軌蜻_到相互理解、相互協(xié)作并解決問題的
32、目的。監(jiān)理工程師應(yīng)不斷加強這方面修養(yǎng),努力提高溝通溝通的技巧,將監(jiān)理工作做得更好。 6、要有組織協(xié)調(diào)的力量 組織協(xié)調(diào)就是聯(lián)結(jié)、聯(lián)合、調(diào)和全部的活動及力氣,使各方協(xié)作得適當,其目的是促使各方協(xié)同全都,以實現(xiàn)鎖定的目標。組織協(xié)調(diào)工作將貫穿于整個建設(shè)工程實施及其管理的全過程。 組織協(xié)調(diào)參加工程建設(shè)各方面的關(guān)系,使參建各方的力量能最大程度地發(fā)揮,是監(jiān)理工程師力量的體現(xiàn)。監(jiān)理工程師作為合同雙方的紐帶和橋梁,應(yīng)做好協(xié)調(diào)、緩沖工作,為各方營造一個良好的合作氛圍。組織協(xié)調(diào)不僅是方法、技術(shù)問題,更多地是語言藝術(shù)、感情問題。超群的組織協(xié)調(diào)力量則往往能起到事半功倍的效果。監(jiān)理工程師在組織協(xié)調(diào)過程中要站在公正公正的立
33、場上處理問題;既堅持原則,又擅長傾聽和理解各方意見、工作方法敏捷。只有這樣才能使各方都心悅誠服,對協(xié)調(diào)結(jié)果滿足;也才能建立和維護監(jiān)理工程師的威信,得到各方的敬重,得到各方的理解、支持并主動接受監(jiān)理工程師的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督;才能保持各方良好合作關(guān)系。監(jiān)理工程師除了參與每周項目監(jiān)理部組織的工程協(xié)調(diào)會外,還應(yīng)依據(jù)本專業(yè)工程的進展狀況,確定本專業(yè)各承包商、部門間工作協(xié)調(diào)程序,為組織一體化樂觀開展工作,準時組織協(xié)調(diào)和處理本專業(yè)管理范圍內(nèi)業(yè)主及各承包商之間的協(xié)作,實現(xiàn)各方良好合作,有力推動本專業(yè)工程順當進展。 7、要有高度的責任心和良好的團隊協(xié)作精神 具有高度的責任心和良好的團隊協(xié)作精神是一個監(jiān)理工程師素養(yǎng)的重要方面,否則是搞不好監(jiān)理工作的。有些監(jiān)理工程師由于在這方面欠佳,往往造成了無法彌補的后果。詳細來說,就是以仔細負責的態(tài)度和樂觀主動協(xié)作的精神管理好工程項目,為業(yè)主供應(yīng)良好的服務(wù);監(jiān)理工作往往是由多個監(jiān)理工程師協(xié)同完成的,監(jiān)理工程師的責任心和協(xié)作精神就顯得尤為重要,困為每位監(jiān)理工程師的工作成果都與其他監(jiān)理工程師的工作有親密聯(lián)系,任何一個環(huán)節(jié)的錯誤都會給整個監(jiān)理項目帶來嚴峻后果,因而每位監(jiān)理工程師都必需確保自身
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