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文檔簡介
1、高品質文檔黨支部2022政風行風大討論發(fā)言匯總 對政風行風重要性的熟悉 xx分中心 莊xx 一、政風行風是政府形象的體現(xiàn)。政風行風建設關系到一個機關政府能否有效行政的重要因素,是推動黨風廉政建設和反腐敗斗爭深化開展的重要措施。抓好政風行風建設對于優(yōu)化環(huán)境,提高行政執(zhí)行力有重大意義。任何輕視政風行風建設的行為就會效率低下,工作停滯不前,懶散庸的現(xiàn)象就會普遍存在。 二、政風行風是推動和加強隊伍建設的重要途徑。開展政風行風建設,能夠有效地促進政府機關轉變職能,建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的行政體制和工作機制,大大提高和促進干部隊伍素養(yǎng)提高。 三、在政風行風是我們工作的標準和底線。通過政風行風建設
2、,能準時發(fā)覺和解決以權謀私、與民爭利、侵害群眾利益等不正之風問題,也使全體工作人員明確哪些該做、哪些不該做、不能做、不行做,使部門和行業(yè)的干部職工普遍接受到訓練,廉潔自律的意識得到增加,削減各種腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。所以,我們應當把政風行風變成我們工作的自覺行動,而不是負擔。 我對政風行風建設的熟悉 xx分中心 嚴xx 我們支部的工作已經做得很好了,活動比起其他支部來說已經很豐富了,明年是否可以增加一些輕松愉悅的活動、舉辦一些體能拓展訓練、參觀兄弟單位等活動,加強業(yè)務溝通,學習別人的閱歷,供應服務水平。 作為一線窗口工作人員,對于政風行風工作的熟悉。所謂的政風行風建設工作,實際上就是動員市民群眾參政
3、議政,加強監(jiān)督,在政府部門和市民群眾之間架起一座“連心橋”,推動政府部門轉變作風、依法行政、執(zhí)法為民、為改革進展和穩(wěn)定制造一個良好的外部環(huán)境。因此,我們必需充分熟悉到開展政風行風建設的重要性。 我們人才中心是政府人事人才政策落地的受理窗口單位,直接面對廣闊群眾,所以,其一舉一動反映了政府的服務水平。 在實際中,對于政風行風我們最怕的就是投訴。經常聽到一些窗口人員在埋怨現(xiàn)在的客戶越來越“刁”了,動不動就投訴,因為,投訴對他們來說沒有任何壞處,總能解決點問題,這使得我們一線窗口人員每天面臨著巨大的壓力。假如投訴處理不好,就會影響客戶與中心的關系,也會損壞政府的形象,給社會造成惡劣的影響。 事實上,
4、客戶的投訴或者是埋怨雖然是“壞事”,但假如我們處理好了,從中吸取教訓了,就會把壞事轉化為好事,而這就需要我們窗口一線工作人員用正確的心態(tài)來對待和熟悉。心態(tài)和服務理念打算了我們每一個窗口工作人員的辦事效率和工作熱忱,爭取正確樂觀的心態(tài)和為客戶著想的服務理念應對埋怨和投訴尤為重要??蛻舻耐对V可以關心我們改進工作,完善我們的服務操作流程;假如你視客戶投訴為災難,你將會每天背負沉重的壓力;假如你把它當作好事,投訴就是提高我們服務水平的工具,甚至會促成客戶成為我們的長期忠誠客戶。 我們不盼望有投訴,但我們不能回避投訴。我們應以“嚴格、仔細、主動、高效”的工作作風去處理投訴問題,并從中查找緣由,扎扎實實地
5、提高工作質量,提升專業(yè)學問,改善服務態(tài)度,從根本上削減投訴。 如何端正心態(tài)做好服務 xx分中心 端xx 我覺得政風是關系到政府行政效率的問題,行風是關系行業(yè)興衰的問題。因此,政風行風是一個單位工作風氣的外在表象,使衡量一個單位整體素養(yǎng)水平的重要標志。依靠來自社會各界的群眾代表,在全面深化的調查、分析、歸納、的基礎上,對公共行政機構和服務行業(yè)的風氣進行公開評議,做出綜合評價,其目的是訂正部門和行業(yè)不正之風納入部門和行業(yè)管理,推動行業(yè)作風建設和各項事業(yè)的進展。 如何端正心態(tài)做好服務我覺得: 首先,好的心態(tài)會讓你很自然的接受工作中遇到的問題和困難,把問題困難當成理所當然的事情。順心的接受了挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝
6、了困難,工作也就完成的更精彩。 其次,要自覺加強學習作力量的提高,才能不斷把握新學問,積累新閱歷,增長新本事,才能制造新業(yè)績。 作為窗口,我們目的是為每次來我中心辦理業(yè)務的客戶服務。從而使我熟悉到政風行風在工作中的重要性,熟悉到加強業(yè)務學習,充實自我,轉變思想,提高服務質量的緊迫性。 對政風行風重要性的熟悉 xx分中心 袁xx 首先要提高政風行風的重要性,加強自身建設,政風行風事關黨政形象,反映部門單位的精神面貌和工作狀態(tài), 所以在平常工作中我們要嚴格要求自己,以平常心面對工作、生活、學習,立足本職、增加責任意識,提高服務質量,以高度的責任感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心,將自己的熱忱投入到工作中。 其次
7、,改進工作作風。樹立全心全意為人民服務的思想,為企業(yè)服務,為群眾服務。平常多與企業(yè)溝通,了解需求,準時向企業(yè)宣揚中心公共服務和市場服務以及最新人事人才政策精神,讓辦事人員感受到我們對本職工作的熱忱。 最終,加強業(yè)務學習。作為一名窗口工作人員,平常要多學點相關政策和業(yè)務學問,與時俱進,在服務過程中,要吃透現(xiàn)行政策,在堅持原則前提下,真正做到優(yōu)化服務流程,提高服務效率,對前來辦事人員能做到的一次辦成,不能辦的解釋清晰。時刻以一顆真心、一份真情,急躁、細致的做好自己的工作。 窗口工作執(zhí)行政風行風的熟悉 xx分中心 張xx 1月30日下午,由于窗口留守未能到會參與支部會議。事后知道了在會議上支部領導作
8、了XX年支部工作總結以及XX年支部工作與活動的初步設想;會議上也針對政風行風之事進行了學習與爭論,與會者爭論熱鬧,氣氛活躍,充分說明第三支部及相關的三個分中心班子干部群眾思想端正、齊心協(xié)力、目標統(tǒng)一,步調全都。 我作為第三支部的一員,在此也略表一下態(tài)度與熟悉:作為初到窗口從事公共服務的新兵,首先從思想上重視窗口工作的特別性與重要性,在實踐中見識到窗口工作的困難性;感覺凡事都必需以講政風行風、優(yōu)良服務為第一。 半個月來的工作體驗,感覺到窗口單位在肯定程度上能體現(xiàn)黨能否關懷群眾、能否全心全意為人民服務。所以,本人認為:身在窗口應當心系客戶,對于所接待的客戶應當事事講優(yōu)質服務,可以時刻急客戶為急、想
9、客戶為想;在不違反相關政策的前提下盡量解決客戶的難處。若單是程序上的流轉而引起的等待而導致客戶的不滿,作為窗口接待人員,關鍵切記時刻以微笑面對客戶,急躁解釋事情的來龍去脈,盡量求得客戶的理解,以真心感動客戶的諒解;平常,不準無故遲到早退和擅自離開工作崗位;不準與服務對象發(fā)生爭吵或有粗暴言行;不準工作時間做與工作無關的事情。 只有這樣,才能在小小窗口上通過工作人員的行動提升本單位服務質量,體現(xiàn)單位具備良好的政風行風,真正讓客戶和人民群眾達到滿足,為建設和諧社會和營造良好的服務環(huán)境貢獻我們基層窗口單位工作人員的一切。 XX年2月2日中午 我對政風行風的看法 xx分中心 魏xx 首先從思想上重視政風行風的重要性,其次將政風行風從行動上養(yǎng)成良好的行為習慣,最終,在常態(tài)化的基礎上提升服務質量,服務規(guī)范。 我就說這幾句吧,關鍵看自己的行動。 我對政風行風的熟悉 xx分中心 陳xx 作為一名群眾我覺得去年我們南片黨支部活動搞得豐富多彩,充實而有意義,哪怕雙休日黨員同志和群眾都能樂觀參與很不簡單,助學幫困上也能全員樂觀響應為需要關心的人獻出一份愛心,在這個大家庭中我覺得很暖和。 我覺得行風政風是目前窗口工作人員應當時刻遵守的行為規(guī)范,作為服務窗口應當自覺遵守政風行風各項要
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