如何寫(xiě)企業(yè)座談會(huì)發(fā)言稿

1、如何寫(xiě)企業(yè)座談會(huì)發(fā)言稿企業(yè)座談會(huì)發(fā)言稿(一)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家下午好!很榮幸今天你們給予我們這個(gè)機(jī)會(huì)讓我們暢言心中所想、所感、所悟，這既是你們對(duì)我們的關(guān)心和鼓勵(lì)，也是你們對(duì)我們的肯定和重視，謝謝您們!走上工作崗位的那一天，是我們?nèi)松壽E發(fā)生巨大轉(zhuǎn)折點(diǎn)的一天，也是我們真正實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的開(kāi)始!上班后的每一天都會(huì)有新的感悟，新的啟發(fā)。對(duì)于我們這些剛走出大學(xué)校門(mén)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何盡快的融入到新的工作環(huán)境中，如何將在校所學(xué)的書(shū)本知識(shí)更好地發(fā)揮到工作實(shí)踐中，都是我們需要思考和決的問(wèn)題。下面我就談?wù)勎覍?duì)剛參加工作的體會(huì)。首先，體會(huì)最深刻的就是自豪與幸福。地委作為全區(qū)最高的黨政機(jī)關(guān)，代表著權(quán)力與

2、地位，是很多人想實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想而為之努力的動(dòng)力。今天我們有幸走進(jìn)這座莊嚴(yán)而神圣的大樓，更加榮幸能夠來(lái)到地委辦這個(gè)大家庭里工作，一種自豪感油然而生。地委辦給了我們一輪閃亮的光環(huán)，地委辦的領(lǐng)導(dǎo)和同事們則給了我們一個(gè)溫暖的家。從報(bào)名的那天開(kāi)始，領(lǐng)導(dǎo)們就以一種隨和，耐心，熱情的態(tài)度接納了我們，這更加堅(jiān)定了我要考上地委辦的決心?，F(xiàn)在我們每月工資不高，你們盡心盡力的幫我們解決了吃住問(wèn)題，不管是上一屆的陳秘書(shū)長(zhǎng)，現(xiàn)在的梁秘書(shū)長(zhǎng)，還是幾位書(shū)記，科長(zhǎng)，以及同事們，都給予了我們極大的關(guān)心與鼓勵(lì)，此時(shí)此刻我們能坐在這里發(fā)言，這就是最好的證實(shí)。其次，對(duì)工作的不適應(yīng)性。大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入新崗位，我們有許多需要面對(duì)的考驗(yàn)。全新的環(huán)境

3、里嚴(yán)格的規(guī)章制度代替了大學(xué)的自由隨意;來(lái)自各單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事取代了曾經(jīng)熟悉的同學(xué);全新的崗位上，我們的定位由教育的接受者轉(zhuǎn)變?yōu)榧寄艿恼莆照?辦公室工作千篇一律，枯燥無(wú)味，忙時(shí)加班加點(diǎn)，閑時(shí)無(wú)事可做。這許許多多的巨大改變都讓我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)難以適應(yīng)。再次，是緊張感。地委辦公室是地委的“心臟”和“窗口”，是溝通上下級(jí)的“咽喉”、聯(lián)系左右的“紐帶”。地委辦作為地委綜合辦事機(jī)構(gòu)，不僅擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行參謀和為全局提供服務(wù)的重要職責(zé)，而且還要與社會(huì)各單位打交道。因此辦公室里必然是人才濟(jì)濟(jì)，加之今年辦公室要招進(jìn)幾名博士生和碩士生，從知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)上他們都優(yōu)秀于我們，這對(duì)于我們剛走出象牙塔的學(xué)子來(lái)說(shuō)產(chǎn)生了極大的

4、壓力。辦公室許多工作雖然看起來(lái)是小事，卻都要牽動(dòng)全局、影響全局。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來(lái)不得半點(diǎn)疏忽，哪怕是一個(gè)符號(hào)、一個(gè)字，一點(diǎn)點(diǎn)的疏漏都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。但這對(duì)于平時(shí)大大咧咧的我來(lái)說(shuō)，確實(shí)是一個(gè)不小的考驗(yàn)。今天主要從對(duì)新員工指導(dǎo)和培訓(xùn)上談?wù)撘恍?，關(guān)鍵在溝通介紹*公司情況和公司文化，事業(yè)部主要業(yè)務(wù)方向，熟悉工作環(huán)境，我一般都帶領(lǐng)新同事去食堂吃第一頓飯，如何用飯卡，如何就餐等。很多新員工都北大方正是全球知名的大公司，他們是慕名而來(lái)，當(dāng)然對(duì)方正也充滿了期待。所以我們必須盡快使新同事熟悉辦公環(huán)境，熟悉公司的文化，該去找何人解決，或者解釋一下座位緊張的原因，這個(gè)問(wèn)題很快就能解決，就應(yīng)

5、該可以避免新員工流失的問(wèn)題。2，產(chǎn)品培訓(xùn)我在數(shù)字內(nèi)容事業(yè)部客戶服務(wù)中心，主要是對(duì)數(shù)字圖書(shū)館、電子書(shū)業(yè)務(wù)提供技術(shù)服務(wù)，這部分軟件版本多，環(huán)境復(fù)雜，所以在新員工指導(dǎo)中，主要就是產(chǎn)品培訓(xùn)工作。我們的新同事，將來(lái)從事的工作也主要是售后服務(wù)的工作，要具有解決用戶問(wèn)題的能力，所以新產(chǎn)品培訓(xùn)，于面向用戶的培訓(xùn)，還要深入，還要全面。培訓(xùn)主要分三個(gè)方面，一般要1個(gè)月時(shí)間，才能基本掌握。第一步是產(chǎn)品的總體介紹，主要培訓(xùn)內(nèi)容是各個(gè)產(chǎn)品的基本功能和它們之間的關(guān)系。第二步是基礎(chǔ)產(chǎn)品培訓(xùn)，第三步是數(shù)字圖書(shū)館專用產(chǎn)品培訓(xùn)。如果聽(tīng)了一次產(chǎn)品培訓(xùn)，只能對(duì)產(chǎn)品有個(gè)基本的了解。要想詳細(xì)了解產(chǎn)品的功能，并且要能獨(dú)立解決處理出現(xiàn)的問(wèn)題

6、，還需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)研究。在這個(gè)階段，我主要輔導(dǎo)新同事解決問(wèn)題的方法，例如講解產(chǎn)品的faq，遇到問(wèn)題應(yīng)該從哪些方面判斷，應(yīng)該從哪個(gè)方面解決等等。數(shù)字圖書(shū)館產(chǎn)品對(duì)操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)依賴性較大，對(duì)新同事的輔導(dǎo)還包括操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)sqlserver的基本操作和故障排除。企業(yè)座談會(huì)發(fā)言稿(二)大家好。我是聯(lián)合經(jīng)研公司總經(jīng)理，很榮幸能有機(jī)會(huì)與各位專家就中小客戶問(wèn)題進(jìn)行交流。在中小客戶業(yè)務(wù)這件事情上，從某種意義上來(lái)說(shuō)，目前咱們大多數(shù)銀行還處于探索甚至是應(yīng)付的階段，我想這點(diǎn)大家應(yīng)該不會(huì)反對(duì)吧?但即便是做應(yīng)付，也要有個(gè)章法，也有個(gè)三六九等的問(wèn)題，應(yīng)付也有應(yīng)付出成績(jī)來(lái)的嘛!說(shuō)到這可能我們有些同志就不同意了

7、，說(shuō)我們行就不是在應(yīng)付，是真干?？烧娓删秃脝?好難吧?對(duì)于中小企業(yè)，大家有個(gè)共識(shí)，就是中小企業(yè)資信比較差，開(kāi)發(fā)沒(méi)有效率，風(fēng)險(xiǎn)大，找不到解決問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，所以才“雪擁藍(lán)關(guān)馬不前”，只能停留在宣傳探索甚至有些應(yīng)付的層面上。但不管是真做還是假做，我們都應(yīng)該把前期準(zhǔn)備工作做好。有些什么工作呢?下面我展開(kāi)來(lái)說(shuō)一下。首先來(lái)說(shuō)數(shù)據(jù)，咱們各家行可能都有一些數(shù)據(jù)，但是數(shù)據(jù)比較分散、比較孤立，這應(yīng)該是申報(bào)的時(shí)候留下來(lái)的吧?另外，各行通過(guò)各種渠道也都搜集了一些數(shù)據(jù)。但做市場(chǎng)分析的話這些數(shù)據(jù)夠用嗎?至少是不好用吧?那什么數(shù)據(jù)有用呢?目前來(lái)說(shuō)，至少應(yīng)該想辦法找一套完整、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)吧?有了數(shù)據(jù)就開(kāi)始做分析了，大家都很熟悉

8、的分析方法，主要是利用資產(chǎn)、銷售收入、利潤(rùn)、負(fù)債這些指標(biāo)來(lái)進(jìn)行排名。但是用這種評(píng)先進(jìn)的方法做貸款行不行呢?后來(lái)各家行都做了一些改進(jìn)，我們也參與了其中的部分工作，主要是做財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析，四個(gè)能力、12個(gè)指標(biāo)，這么做有一定啟發(fā)，但這種方法一是涉及到數(shù)據(jù)可不可靠的問(wèn)題，二是即便數(shù)據(jù)可靠了也沒(méi)有用，因?yàn)槠髽I(yè)太小了，根本沒(méi)有能力做抵押擔(dān)保，解決不了信用缺失的問(wèn)題。那怎么突破這個(gè)瓶頸呢?其實(shí)大家是做了很多有意嘗試的。最初貴州工行就提出了從一般的行業(yè)分析、企業(yè)分析轉(zhuǎn)變到業(yè)務(wù)突破口的選擇和分析上。廣東建行在這個(gè)事情上是比較善于思考的。隱型冠軍法和產(chǎn)業(yè)集群的計(jì)算方法就是他們提出來(lái)的。深圳民生提的是類銀行文件報(bào)告，

9、就是要特別增加金融需求分析和金融服務(wù)方案。杭州商行提出過(guò)在行業(yè)細(xì)分的基礎(chǔ)上，再在區(qū)域和規(guī)模層面進(jìn)行二次細(xì)分。上海民生提出過(guò)從優(yōu)勢(shì)行業(yè)的上下游，也就是有業(yè)務(wù)關(guān)系的中小企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)突破。北京民生則從資本關(guān)聯(lián)入手進(jìn)行中小企業(yè)客戶選擇。今天有咱們北京工行的同志在，北京工行提出過(guò)根據(jù)企業(yè)的成立年限和企業(yè)的資本性質(zhì)來(lái)選擇企業(yè)。這些努力都是好的。把大家的發(fā)現(xiàn)和探索做個(gè)歸納，可以發(fā)現(xiàn)有個(gè)共同點(diǎn)，就是大家的努力都指向行業(yè)選擇，就是力圖在不識(shí)別、不改變企業(yè)單體信用狀況的情況下，主要借助行業(yè)運(yùn)行本身的能量和行業(yè)龍頭的力量來(lái)減輕風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別難、風(fēng)險(xiǎn)控制難、風(fēng)險(xiǎn)解決難和開(kāi)發(fā)不經(jīng)濟(jì)等問(wèn)題造成的壓力，使效率和成本雙贏。成功的關(guān)

10、鍵在于批量開(kāi)發(fā)，這樣才能收到規(guī)模經(jīng)濟(jì)、利潤(rùn)覆蓋風(fēng)險(xiǎn)的效果。(在這個(gè)過(guò)程中間，我們注意到銀行都在探索減少審批環(huán)節(jié)，這是有一定合理成分的，但在企業(yè)數(shù)量很少的情況下，單純減少審批環(huán)節(jié)，風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)顯得比較大)當(dāng)然長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)，像風(fēng)控機(jī)制啊、擔(dān)保機(jī)制、社會(huì)誠(chéng)信文化建設(shè)啊什么的肯定也是需要的，但短期來(lái)說(shuō)，最主要的還是剛才咱們說(shuō)的這些。行業(yè)選擇完了之后，作為銀行，要對(duì)選擇的行業(yè)進(jìn)行投貸，獲取利息收入。所以我們要從這個(gè)角度對(duì)行業(yè)進(jìn)行銀行專有分析。比如說(shuō)，是不是應(yīng)該分析一下各個(gè)行業(yè)的利息收入情況怎么樣呢?推而廣之像貸款投放量、手續(xù)費(fèi)收入、應(yīng)收賬款等情況是不是也應(yīng)該分析出來(lái)呢?從這個(gè)角度來(lái)把握行業(yè)是不是和銀行關(guān)系更近?

11、至少來(lái)說(shuō)也是不可或缺吧?每個(gè)行業(yè)都是多種指標(biāo)共存，比例不同形成類型，針對(duì)不同類型就應(yīng)該是不同的行業(yè)有不同的屬性，不同屬性的行業(yè)要搭配不同的產(chǎn)品和模式，我們姑且把他命名為業(yè)務(wù)集合的概念。在知道了各個(gè)行業(yè)的利息收入、手續(xù)費(fèi)收入之后，接下來(lái)，咱們有沒(méi)有考慮過(guò)是從對(duì)公業(yè)務(wù)入手還是從國(guó)際業(yè)務(wù)入手?怎么區(qū)分業(yè)務(wù)的主從關(guān)系和搭配關(guān)系?這些問(wèn)題都應(yīng)該好好研究。外部分析完了以后，就要結(jié)合行里的實(shí)際做計(jì)劃。有了剛才說(shuō)的這么幾條，做計(jì)劃應(yīng)該有點(diǎn)意思了吧?以前的計(jì)劃是怎么結(jié)合的呢?是用排版解決的，一是外部環(huán)境，二是內(nèi)部情況，中間基本上沒(méi)什么關(guān)系，寫(xiě)起來(lái)很難寫(xiě)。如果像現(xiàn)在這么做的話，你知道北京市各個(gè)行業(yè)的利息收入、客戶

12、類型和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)了，再結(jié)合自己豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，想沒(méi)點(diǎn)心得，沒(méi)點(diǎn)想法，想不做出計(jì)劃來(lái)都難啊，這個(gè)時(shí)候做起來(lái)應(yīng)該是“猶如滔滔江水，連綿不絕”。如果說(shuō)只有區(qū)域經(jīng)濟(jì)情況分析、區(qū)域行業(yè)排名、區(qū)域企業(yè)排名的話，能做什么呢?只能是把名單分給客戶經(jīng)理去做，什么產(chǎn)品類型啊、產(chǎn)品組合啊、產(chǎn)品方案啊什么的都很難準(zhǔn)備好，策劃、經(jīng)驗(yàn)、組織什么都看不出來(lái)，客戶經(jīng)理就有點(diǎn)摸不著頭腦了，不知道怎么做。做到這，基本工作就都做完了。咱們做個(gè)總結(jié)的話，第一就是先拿數(shù)據(jù)，一有了數(shù)據(jù)就要結(jié)合銀行的工作實(shí)際進(jìn)行專有分析，在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上再做計(jì)劃。這些都是基礎(chǔ)工作。到這兒就可以開(kāi)個(gè)叉了。如果是宣傳和探索，這么做深化了我們?cè)谔剿麟A段的研究深

13、度，研究成果做出來(lái)了，也是一種進(jìn)展，這個(gè)時(shí)候做經(jīng)驗(yàn)總結(jié)肯定好，有特點(diǎn)，有內(nèi)容，有新意，跟原來(lái)咱們做官樣文章是不是就差別很大了?有共性和概括性如果真做的話，前面說(shuō)的這些就是基礎(chǔ)和平臺(tái)，但是不是有這些就夠了呢?我們?cè)谶@個(gè)基礎(chǔ)上主要應(yīng)該做什么工作呢?有一個(gè)行在做供應(yīng)鏈金融的時(shí)候就提過(guò)一做模式，二做平臺(tái)的概念，客戶經(jīng)理有了模式和平臺(tái)的支撐，工作就比較容易發(fā)揮，因此上來(lái)說(shuō)這個(gè)概念比較成功。而有的行在探索過(guò)程中間，對(duì)平臺(tái)和模式的作用認(rèn)識(shí)不是很充分，抓的不是特別緊，主要靠業(yè)務(wù)員自己的摸索來(lái)實(shí)現(xiàn)，由于缺乏(咱們?cè)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)所能提供的)平臺(tái)和模式的支撐，業(yè)務(wù)經(jīng)理的發(fā)揮受到很大限制，結(jié)果怎么樣呢?結(jié)果就是工作局

14、面比較被動(dòng)。從這里可以看出，平臺(tái)和模式的問(wèn)題，其實(shí)是非常重要的問(wèn)題，這就好比當(dāng)年共產(chǎn)黨從農(nóng)村走向城市后必須要面對(duì)的重大轉(zhuǎn)變，中間有一個(gè)工作重心轉(zhuǎn)移的問(wèn)題。在這個(gè)時(shí)候，第一是要樹(shù)立正確的思想，第二是要有組織，有安排，有人才。第三呢，咱們現(xiàn)有的人才肯定是不夠的，說(shuō)到這想到劉主席說(shuō)的，一缺數(shù)據(jù)，二缺人才，今天咱們?nèi)接懻摰搅?。所以培?xùn)的作用就顯得特別突出，特別是對(duì)團(tuán)隊(duì)各級(jí)主管的培訓(xùn)。從剛才咱們說(shuō)到的正反兩方面的情況，大家可以看出總結(jié)模式和搭建平臺(tái)是做中小客戶業(yè)務(wù)的兩個(gè)關(guān)鍵。那么這個(gè)模式和平臺(tái)的問(wèn)題怎么解決呢?個(gè)別同志可能還不知道怎么下手呢?我們想給大家分享一下我們的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)時(shí)我們和西部某行討論的結(jié)果

15、是：主要的突破方向除了傳統(tǒng)對(duì)公業(yè)務(wù)外，第一是從三農(nóng)問(wèn)題和建設(shè)和諧社會(huì)的角度出發(fā)，借助公司加農(nóng)戶的方式，做好中小企業(yè)信貸;第二是為了推動(dòng)政府成為向西開(kāi)放的“橋頭堡”，做好貿(mào)易融資業(yè)務(wù)，讓該行成為銀行系統(tǒng)在西部開(kāi)發(fā)中的標(biāo)桿;第三是作為向地方政府要好處的理由，通過(guò)改善地區(qū)金融生態(tài)和環(huán)境來(lái)體現(xiàn)地方政績(jī)，主要是做好品牌和政府關(guān)系。第四是借助對(duì)口支援關(guān)系，以非業(yè)務(wù)往來(lái)為契機(jī)，創(chuàng)造業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，同時(shí)密切銀行與兩地政府的關(guān)系，對(duì)總行也有一個(gè)向心的呼應(yīng)作用。這個(gè)模式產(chǎn)生的基礎(chǔ)除了一般策劃的原理，比如說(shuō)：創(chuàng)新原理、人文原理和造勢(shì)原理等之外，就是我們提出的“向心理論”與“共振原理”。我們的策劃方案主要是讓銀行以政府為中

16、心、做好政府配套工作策劃，以總行為中心、做好總行配套工作策劃，以領(lǐng)導(dǎo)為中心、做好領(lǐng)導(dǎo)配套工作策劃，還有就是以自身資源為中心，做好對(duì)自身資源的策劃，最終要實(shí)現(xiàn)的就是銀行在這幾個(gè)中心下產(chǎn)生的業(yè)務(wù)上的共振。大家可以想想，按照這個(gè)模式搞的話是不是就能實(shí)現(xiàn)一種多贏與長(zhǎng)效的工作局面?如果說(shuō)大家對(duì)平臺(tái)和模式的問(wèn)題認(rèn)同，馬上就有一個(gè)問(wèn)題，單靠銀行自己的力量目前來(lái)看好像還不太夠，好像條件還不太充分。那么我們應(yīng)該怎么整合各種力量來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)模式和平臺(tái)呢?我們覺(jué)得可以從以下三個(gè)方面來(lái)考慮。首先來(lái)說(shuō)，就是要立足本行，按照“向心”的思路，確定幾個(gè)備選方案，對(duì)行內(nèi)對(duì)應(yīng)的“人脈”資源進(jìn)行仔細(xì)的梳理和分工，根據(jù)第一階段的聯(lián)系情

17、況，找到突破口。重點(diǎn)是探索推進(jìn)模式與搭建運(yùn)作平臺(tái)。第二是積極動(dòng)員總行力量。動(dòng)員總行力量的好處：一是有效，總行資源豐富，效果是不言而喻的;二是有利，總行的參與能讓總行加強(qiáng)對(duì)分行的關(guān)注，自然而然地會(huì)給與更多支持，比如說(shuō)特殊優(yōu)待政策、額外的資金額度和新產(chǎn)品支持等。這對(duì)分行未來(lái)的發(fā)展將具有極大的促進(jìn)作用。第三，既然集團(tuán)開(kāi)發(fā)、批量開(kāi)發(fā)是做好中小客戶業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，我們就應(yīng)該積極利用好有相關(guān)資源的中介機(jī)構(gòu)為銀行出謀劃策?比如說(shuō)像我們公司。工經(jīng)聯(lián)本身就是協(xié)會(huì)的協(xié)會(huì)，在全國(guó)各地都有分支機(jī)構(gòu)，在咱們銀行需要進(jìn)行如行業(yè)、市場(chǎng)、產(chǎn)品、技術(shù)和企業(yè)等方面培訓(xùn)的時(shí)候，都可以發(fā)揮工經(jīng)聯(lián)的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)在批量客戶的組織和推介方面工經(jīng)聯(lián)也具有一定的優(yōu)勢(shì)。這是一。二來(lái)呢，因?yàn)闅v史的原因，工經(jīng)聯(lián)和各地經(jīng)貿(mào)委、國(guó)資委有著密切的聯(lián)系與