保潔公司保潔崗位介紹大全

1、保潔崗位介紹大全保潔隊領班崗位職責職務概述對部門主管負責，管理公司公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，需細心、勤快的人 擔當，了解掌握各種清潔劑機器的使用和操作。職責范圍1、巡視公共區(qū)域，檢查清潔衛(wèi)生質量。2、安排公共區(qū)域衛(wèi)生工作，根據(jù)主管制訂的工作計劃合理分配人員。3、指導和檢查地毯的保養(yǎng)，蟲害控制，外圍的保潔、外窗清潔等專業(yè)工作。4、控制清潔用品的肖耗量，監(jiān)督清潔工具的使用與保養(yǎng)。5、負責有關清潔劑和清潔設備的領用,分配和保管,認真填寫領用單。6、填寫工作日志，負責向保潔隊主管報告工作和衛(wèi)生情況。7、適當處理保潔員在公共場所拾獲的客人遺留物，及時上交上級。8、對新進人員進行有效培訓。9、發(fā)現(xiàn)異常情況，

2、要冷靜穩(wěn)重處理，無法處理的及時上報上級。10、負責公共區(qū)域花卉的擺放與更換。外圍保潔員崗位職責1、正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑2、清潔停車場和通道及外圍垃圾桶。3、清潔草坪內紙屑與枯葉。4、清潔通道上的大小石塊。5、清潔各運動場內的瓜皮紙屑。6、定期對路燈桿進行除銹保養(yǎng)。7、清潔寫字樓外墻上的污跡。8、清理廣場內外各標識衛(wèi)生。9、對廣場公共區(qū)域進行殺蟲。10、發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項，及時向領班匯報11、向領班匯報所需清潔用品及設備。12、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。樓層保潔員崗位職責1、正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑。2、清潔通道及各處樓梯。3、清潔墻壁、天花、燈飾

3、、地面、空調風口黃銅及不銹鋼設備4、將地面進行除塵。5、清潔公共衛(wèi)生間的鏡面、云石臺、便池、廁內地面、除異味6、時刻保持樓層地面的清潔，勤倒煙筒。7、定期對木質設備及鏡框進行上蠟。8、檢查各設備設施是否正常運行。9、清潔電梯口。10、向領班匯報所需清潔用品及設備，以便申請采購。11、發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項及時向領班匯報。12、在公共場所拾獲物品要及時上交上級或值班經理處理。13、及時清理花卉上的灰塵。14、對公共區(qū)域進行殺蟲。15、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。大堂保潔員崗位職責1、正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑。2、清潔門廳通道雨棚及后樓梯。3、清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調

4、風口、黃銅及不銹鋼設備。4、將地板、地面進行拋光上蠟。5、清洗休息廳沙發(fā)等。6、清潔公共區(qū)及辦公室、玻璃和鏡面。7、時刻保持大堂清潔、勤倒煙筒、煙缸、整理沙發(fā)。8、定期對木質家具及鏡框進行上蠟。9、清潔洗手間,隨時注意地面臺面清潔,清除異味,及時補充衛(wèi)生紙和洗 手液，檢查電器設備。10、保持前廳接待處，商務中心整齊，無垃圾。11、清潔客用電梯。12、夜間清潔通道地毯。13、向領班匯報所需清潔用品及設備，以便申請采購。14、發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項及時向領班匯報。15、在公共場所拾獲物品要及時上交上級或值班經理處理。16、及時清理花卉盆里的雜物，并澆水。17、對公共區(qū)域時行殺蟲。18、執(zhí)行及有效完

5、成上級安排的其他工作。環(huán)衛(wèi)部經理崗位職責1、在公司總經理領導下，忠于公司，自覺維護公司利益、形象和聲譽。遵 守國家法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度，服從上級領導的工作安排。2、根據(jù)公司總的經營管理目標，制定部門工作計劃，并組織實施完成。3、按規(guī)定要求對各項工作及時跟進檢查監(jiān)督，及時處理發(fā)現(xiàn)問題，完成進 行各項考核工作。4、加強園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，為業(yè)主創(chuàng)造干凈舒適的居住環(huán)境。5、加強園區(qū)綠化養(yǎng)護管理，使園區(qū)各種植物生長良好，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美的 居住環(huán)境。6、加強保潔、綠化的工具和各種用品等的管理，突出成本意識，以最少的 支出獲得最佳的環(huán)境效果。7、制定部門員工培訓資料，定期進行培訓，提高員工的業(yè)務技能

6、及綜合素 質。8、了解部門員工思想動態(tài)，及時進行思想教育，最大限度地發(fā)揮和調動員 工的工作熱情和積極性。9、做好與其他部門的溝通協(xié)調工作，并積極配合，完成各項協(xié)作任務。10、完成領導交辦的其它工作。綠化主管崗位職責1、在環(huán)衛(wèi)部經理的領導下，全面負責園區(qū)綠化管理工作。2、參與制定綠化養(yǎng)護工作計劃、資金計劃并組織實施。3、負責綠化月采購計劃申請，要節(jié)省開支，杜絕浪費。4、負責綠化的巡查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，認真做好有關檢查記錄。5、組織安排對園區(qū)內的草坪、喬木、灌木、綠籬、花卉等進行澆水、施 肥、修剪、松土除草、防治病蟲害等日常工作。6、加強對綠化員進行培訓，提高其專業(yè)技能和服務意識，確保公司的

7、質量 標準準確地傳達到每一個員工，使所有綠化員工作服務質量都達到公司的要求。7、依據(jù)有關規(guī)定對綠化員進行考評。8、完成上級交辦的其他工作。保潔主管崗位職責1、在環(huán)衛(wèi)部經理的指導下，全面負責園區(qū)的環(huán)衛(wèi)管理工作；2、負責保潔工作的現(xiàn)場管理和技術指導，及時了解保潔員的思想和生活 動態(tài)，解決疑難問題，并定期向上級主管領導匯報。3、參與制定本部門工作計劃、資金計劃并組織實施。4、負責保潔員崗位分配和日常工作安排、考評。5、負責搞好保潔員的各項培訓，提高員工專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)。6、負責巡查園區(qū)各段保潔狀況，特別留意衛(wèi)生死角，發(fā)現(xiàn)問題及時安排人 員進行處理，并做好相關記錄。7、如遇突擊任務，應帶領保潔人員按

8、時保質完成。8、負責處理好客戶的投訴，不斷改進工作中的缺點，提高服務質量。9、有效地控制好材料和設備的使用，避免浪費及損壞。10、完成上級領導交辦的其他工作和協(xié)作任務。綠化員崗位職責1、要熟悉園區(qū)綠化布局和責任區(qū)域的職責范圍，以及花草樹木的品種和 數(shù)量,掌握花草樹木的生長習性及養(yǎng)護管理以便采取相應栽培管理方法。2、按規(guī)定要求，對植物進行整形修剪，調節(jié)和控制植物生長，開花和結果。3、根據(jù)植物的特性、氣候和土壤水分的變化規(guī)律來決定澆水量和次數(shù)。4、根據(jù)植物種類、生長階段、土壤狀況進行針對地施肥 ，并對不同植物 采取不同的施用方法。5、每月對園區(qū)植物進行一次病蟲害防治，提高社區(qū)環(huán)境質量。6、根據(jù)植物

9、生長狀況和要求進行不定期修剪，保證綠化的整齊美觀。7、正確并熟練使用園林機械，并做好園林機械的保養(yǎng)工作。8、服從綠化主管的工作安排和調動，接受部門領導對綠化工作的巡視檢 查。9、完成上級交辦的其他工作。樓內保潔員崗位職責1、按規(guī)定及時收集清理所負責物業(yè)區(qū)域內的生活垃圾 ；2、負責所管物業(yè)區(qū)域內的大堂、電梯、消防通道、天臺等公共區(qū)域和配 套設施的衛(wèi)生清潔保潔工作；3、清潔工具的清潔保養(yǎng)并歸類擺放。4、發(fā)現(xiàn)破壞環(huán)境衛(wèi)生的不良行為或可疑情況及時勸阻并上報。5、認真學習專業(yè)知識，努力提高工作質量和服務意識，按時、按質完成上級交辦的各項工作。6、服從保潔主管的工作安排、調動和管理，接受部門領導對環(huán)衛(wèi)工作

10、的 巡視檢查。樓外保潔員崗位職責1、負責室外園區(qū)內公共區(qū)域及附屬配套公共設施的清潔、保潔工作。2、負責園區(qū)的消殺工作。3、發(fā)現(xiàn)破壞環(huán)境衛(wèi)生的不良行為或可疑情況及時勸阻并上報。4、清潔工具的清潔保養(yǎng)并歸類擺放。5、發(fā)現(xiàn)破壞環(huán)境衛(wèi)生的不良行為或可疑情況及時勸阻并上報。6、認真學習專業(yè)知識，努力提高工作質量和服務意識，按時、按質完成上 級交辦的各項工作。7、服從保潔主管的工作安排、調動和管理，接受部門領導對環(huán)衛(wèi)工作的 巡視檢查。垃圾清運員崗位職責1、在保潔主管的領導下，及時清運園區(qū)的垃圾，確保園區(qū)環(huán)境整潔、干凈。2、在保潔主管的領導下，專職負責清運園區(qū)的垃圾。3、按要求巡查并及時發(fā)現(xiàn)并清運園區(qū)內產生

11、的生活垃圾 ，確保園區(qū)環(huán)境 整潔、干凈。4、負責對垃圾箱和工具的清潔保養(yǎng)和管理。5、發(fā)現(xiàn)園區(qū)內或垃圾站有異常情況，及處理并上報。6、加強學習，努力提高工作質量和服務意識。服從安排和管理，遵守工作 紀律，按時、按質完成上級交辦的各項工作。小區(qū)保潔員工作職責一、遵守公司制定的各類規(guī)章制度，尊重領導團結同事，服從調配。二、及時完成工作任務，按照公司要求和標準對本責任區(qū)進行清潔衛(wèi)生， 維護物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序。三、對保潔范圍內物業(yè)的異常情況及時向保安員或客服助理匯報。四、對損壞公物和亂扔廢棄物的行為應予以制止，并及時清除。五、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具，做到勤儉節(jié)約、以舊換新，對 無故損

12、壞的要照價賠償。六、對保潔責任區(qū)域每天上、下午各打掃一次。七、加強巡視保潔，做到隨臟隨掃。八、發(fā)現(xiàn)下水管道堵塞，要及時清掏或及時通知有關人員修理。發(fā)現(xiàn)損壞 的公物如門窗、水龍頭、下水道等應及時向管理員或物業(yè)管理部報修。九、負責小區(qū)花園、馬路、車庫、雨棚、樓上平臺等公共區(qū)域的清掃保潔。十、負責樓道雜物的清理，樓層內各扶手、門窗、電表箱、消防栓、排風 口、信箱、樓道開關、燈具的擦抹。十一、正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑，做好工具設備清潔 及保養(yǎng)工作。十二、負責小區(qū)垃圾的收集、轉運集中和垃圾桶的清洗工作。十三、時刻保持小區(qū)各樓宇大堂清潔，定期給大理石地面拋光上蠟。十四、及時清洗公共部位的亂

13、涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等 ；十五、清潔樓宇各大堂門窗、通道雨棚、公共走廊樓和電梯的衛(wèi)生。十六、清潔公共洗手間，隨時注意地面臺面清潔，清除異味。十七、向主管匯報所需清潔用品及設備，以便申請采購。十八、在公共場拾獲物品要及時上交上級或值班經理處理。十九、完成領導交辦的其他任務。別墅區(qū)保潔員職責1、守崗位，按時上下班。上班佩戴工作卡，做到服裝整潔、干凈。2、熟悉各自分工所負責范圍內的清潔衛(wèi)生情況，對所負責范圍內衛(wèi)生全 面負責。3、每日8:30和17:30前分2次清運垃圾到中轉站。4、每日負責清掃公共走廊、樓梯、停車場、綠地、公共設施周邊環(huán)境等1次。5、保持區(qū)內公共面積無紙屑、煙頭、污垢等，保持

14、清潔衛(wèi)生。5、每日巡視各責任范圍的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好工作 記錄。6、積極參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識，提高 個人素質。7、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于公用地方，請將其放入垃圾桶內，以免 影響衛(wèi)生和阻塞通道。8、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于公共區(qū)域及消防通道，應勸喻業(yè)主自行搬往附近的 垃圾中轉站。如無法找到業(yè)主，清潔工除自行清理外，還應將情況登記在服務中心 記事本內，向上級報告。9、發(fā)現(xiàn)公用地方積污水，應立即清理。難以清理的地方，可暫時淋上油渣, 防止蚊蟲繁殖，再研究處理辦法。10、如發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)內的的污水渠、 雨沙、污水井等堵塞或破爛，應迅速上 報，安排修理。11

15、、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主，經多次勸告仍不改善，應做詳細記錄并報 告上級和有關衛(wèi)生部門。12、每日需對樓內信箱、標牌、墻面、消防箱、建筑小品、配套設施設 備等公用部分進行保潔工作。13、定期對化糞池、雨、污井、溝渠進行清掏和檢查。14、定期對燈具設施、功能房等進行清理工作。15、協(xié)助及負責轄區(qū)內的綠化養(yǎng)護工作和除"四害”消殺工作。16、每次使用完保潔、綠化工具、器具、材料、用品應清洗干凈，統(tǒng)一存 放于指定地點，并及時補充或申領保潔工具、用品等。17、對轄區(qū)內外來訪人員的可疑情況，及時與保安員聯(lián)系。18、處理與清潔衛(wèi)生相關的其他事宜。完成公司及上級交辦的其他工作。大廈客戶服務中心保潔主管

16、職責1 .對客戶服務中心經理負責，全面監(jiān)管、考核外判保潔/綠化/消殺公司的工 作。確保其按合同保證公共區(qū)域清潔質量， 設施設備清潔保養(yǎng)良好，并配合公司 完成各種活動及任務，督促外判保潔公司遵守國航世紀中心的各項管理規(guī)定。2 .負責監(jiān)督、指導、考核外判保潔/綠化/消殺公司的工作計劃、工作實施情 況，公正、客觀的對外判保潔/綠化/消殺公司的工作定期、不定期的進行考核， 及時向客戶中心經理匯報評估意見，完成評估記錄。3 .監(jiān)督外判判保潔/綠化/消殺公司人員的出勤、計劃、流程，培訓是否落實 到位，保證清潔目標的實現(xiàn)。4 .每天對管理區(qū)域內各清潔部位的衛(wèi)生情況進行巡查，發(fā)現(xiàn)保潔衛(wèi)生質量、 服務質量及客戶

17、投訴等問題及時與保潔公司協(xié)調整改，并跟進整改進度，負責因此引起客戶投訴的處理和回訪。5 .對公共區(qū)域的作出定期消殺計劃， 監(jiān)督外判保潔公司配合執(zhí)行，定期、不 定期的檢查消殺效果。6 .負責公共區(qū)域擺設物件的維護、報修、管理、存檔、記錄，定期盤點并及 時將完損狀況上報客戶中心經理。7 .每月底，對外判判保潔/綠化/消殺公司的保潔/綠化/消殺分包工作進行初 評，根據(jù)并向公司提出付款扣款建議。8 .如實做好每天的保潔檢查記錄并與保潔公司駐場經理進行確認，并提交給客戶服務部經理審核，作為月底考核的依據(jù)。完成每天的工作日志和交接班記錄。9 .完成客戶服務部經理臨時交辦的其他工作。飯店保潔崗位職責一、主管

18、崗位職責通過對下屬的督導，培訓及安排和對清潔用品的合理使用來達到服務水 準,通過對植物的培育和布置的管理，給賓客一個賞心悅目的環(huán)境，具體職責有：1、檢查各公區(qū)領班是否督導下屬員工工作，達到應有的清潔保養(yǎng)效果。2、巡查各區(qū)域花草在t木及綠化設施，負責制定綠化期養(yǎng)護工作計劃，掌握 計劃的執(zhí)行的情況，確保工作質量和進度，保證綠化系統(tǒng)的良好動作。3、督導各區(qū)域領班的管理工作，制定各項清潔設備的管理使用和保養(yǎng)計 劃，定時檢查客用品的使用控制情況。4、制定和編排公共區(qū)域大清潔工作計劃、 防疫（殺蟲）、工作計劃和人力 安排計劃。5、負責員工的業(yè)務培訓和紀律教育，確保員工的言談舉止、服務質量符 合飯店的標準。

19、6、負責員工的排班、考勤和休假審核，根據(jù)客情需要及員工特點安排日 常工作，調查日常工作發(fā)生的問題，做好重大節(jié)日、重要會議、宴會和貴賓到訪之 前的布置檢查工作，做好與各有關部門的溝通和協(xié)調工作。7、完成上級布置的其他工作。二、領班崗位職責通過對服務員的督導、培訓和物品的安排使用，達到飯店服務水準，具體 職責有：1、每日班前看交接薄及留意當日公共區(qū)域主管提示。2、檢查員工簽到記錄，合理安排下屬員工工作。3、檢查所轄范圍的清潔保養(yǎng)效果。4、隨時檢查員工的工作情況，檢查清潔用品及器具等，并及時進行調整， 發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報。5、指導及評估下屬的工作質量。6、負責員工的業(yè)務培訓，提高他們的清潔保養(yǎng)技術。7、完成上級布置的其他任務。三、員工崗位職責通過對公共區(qū)域清潔、保養(yǎng)工作，為賓客提供舒適、干凈、方便的生活環(huán) 境，具體職責有：1、根據(jù)領班的工作安排，清潔保養(yǎng)所屬的公共區(qū)域。2、檢查責任區(qū)域各種設備設施和家具的完好情況，及時報