河北省物業(yè)管理?xiàng)l例

1、精品文檔河北省物業(yè)管理?xiàng)l例河北省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法針對(duì)小區(qū)物業(yè)服 務(wù)費(fèi)、停車費(fèi)、裝修押金等問題都做由了規(guī)定，請(qǐng)看下文。河北省物業(yè)管理?xiàng)l例第一條為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，維護(hù)業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，促進(jìn)我省物業(yè)服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)中華人民共和國(guó)價(jià)格法、中華人民共和國(guó)物權(quán)法、物業(yè)管理?xiàng)l例、物 業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法等法律、法規(guī)、規(guī)章的有關(guān)規(guī)定，結(jié) 合本省實(shí)際，制定本實(shí)施辦法。第二條 本實(shí)施辦法適用于本省行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)及監(jiān)督管理。第三條本實(shí)施辦法所稱物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行、管理，維護(hù)相關(guān)

2、區(qū)域內(nèi)的 環(huán)境衛(wèi)生和秩序，向業(yè)主或者物業(yè)使用人所收取的費(fèi)用。第四條 提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī) 制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)；豉勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng) 爭(zhēng)，禁止價(jià)格壟斷、價(jià)格欺詐等行為。第五條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公平、公開以及收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量相適應(yīng)原則。第六條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一政策，分級(jí)管理。省價(jià)格主管部門會(huì)同省房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)制定全省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的政策和原則；指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理 工作。設(shè)區(qū)市、縣（市）價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管 部門按照價(jià)格管理權(quán)限負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo) 準(zhǔn)的制定和監(jiān)督管理工作。第七條 物業(yè)服務(wù)收

3、費(fèi)區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)等情 況，分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。業(yè)主大會(huì)成立之前 的住宅區(qū)（別墅除外）公共性物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)， 別墅、業(yè)主大會(huì)成立之后的住宅區(qū)及其它非住宅物業(yè)服務(wù)收 費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受業(yè)主委托提供公共性物業(yè)服務(wù)合同 以外服務(wù)的特約服務(wù)費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。第八條 設(shè)區(qū)市、縣（市）房地產(chǎn)行政主管部門會(huì)同同級(jí) 價(jià)格主管部門負(fù)責(zé)制定本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)并 對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督管理。第九條實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的住宅區(qū)公共性物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，由設(shè)區(qū)市、縣（市）人民政府價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)房地 產(chǎn)行政主管部門根據(jù)物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等因素， 制定相應(yīng)的 等級(jí)基準(zhǔn)價(jià)及其浮動(dòng)

4、幅度和相關(guān)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)， 并向社 會(huì)公布。各設(shè)區(qū)市、省直管縣、擴(kuò)權(quán)縣 （市）制定的物業(yè)服務(wù) 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)管理規(guī)定應(yīng)及時(shí)向省級(jí)價(jià)格主管部門和房 地產(chǎn)行政主管部門備案。 其它縣（市）制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo) 準(zhǔn)及相關(guān)管理規(guī)定應(yīng)及時(shí)向設(shè)區(qū)市價(jià)格和房地產(chǎn)行政主管 部門備案。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等級(jí)基準(zhǔn)價(jià)應(yīng)根據(jù)社會(huì)平均成本變 動(dòng)情況適時(shí)調(diào)整，可建立與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)平均工資水平聯(lián)動(dòng)機(jī) 制。第十條 物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)約定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)等 級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式及收費(fèi)起始時(shí)間、合同終止情 形、違約責(zé)任等內(nèi)容。屬于政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 不得突破當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門 制定的基準(zhǔn)價(jià)格及其浮動(dòng)

5、幅度和相關(guān)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定 并報(bào)當(dāng)?shù)卣畠r(jià)格主管部門和房地產(chǎn)行政主管部門備案。第十一條 實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，由業(yè)主與 物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。第十二條 物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的車輛停放服務(wù)收費(fèi)管理， 按照政府價(jià)格主管部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。住宅區(qū)的車輛停放服務(wù)包括提供場(chǎng)地、停車服務(wù)及車輛特約保管服務(wù)。停車服務(wù)費(fèi)和規(guī)劃的停車場(chǎng)地占用費(fèi)實(shí)行政 府指導(dǎo)價(jià)，由當(dāng)?shù)卣畠r(jià)格主管部門制定。車輛特約保管服 務(wù)費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。已購買或租賃車位場(chǎng)地使用權(quán)的，合 同約定使用期限內(nèi)不再收取場(chǎng)地占用費(fèi)。業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地上的停車場(chǎng)地占用費(fèi)需依法經(jīng)

6、業(yè)主共同決定。對(duì)進(jìn)入物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行軍警應(yīng)急處置、實(shí)施救助救 護(hù)、市政工程搶修等執(zhí)行公務(wù)期間的車輛，以及為業(yè)主、物 業(yè)使用人配送、維修、安裝等服務(wù)的臨時(shí)停放車輛，物業(yè)服 務(wù)企業(yè)不得收取任何費(fèi)用。第十三條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。物業(yè) 服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的顯著位置，將物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（等級(jí)）、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行公示。第十四條業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)可采取包干制或酬金制計(jì)費(fèi)方式約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。包干制是由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè) 享有或承擔(dān)。酬金制是在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例 或約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其余全部

7、用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支由，結(jié)余或不足均由業(yè)主享有或承擔(dān)。實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn)。實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支由和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。第十五條 物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支由由人員費(fèi) 用、物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用、綠 化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用、清潔衛(wèi)生費(fèi)用、秩序維護(hù)費(fèi)用、物業(yè)共用部位 及共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用、辦公費(fèi)用、管理費(fèi)分 攤、固定資產(chǎn)折舊以及經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用組成。供水企 業(yè)已接管物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)供水設(shè)施的，二次加壓運(yùn)行費(fèi)用不 計(jì)入物業(yè)服務(wù)支生或者物業(yè)服務(wù)成本。保修期內(nèi)應(yīng)由建設(shè)

8、單位履行保修職責(zé)而支由的維修費(fèi) 和應(yīng)由住宅專項(xiàng)維修基金支由的維修和更新、改造費(fèi)用不計(jì)入物業(yè)服務(wù)支生或者物業(yè)服務(wù)成本。物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)可單獨(dú)制定。第十六條業(yè)主對(duì)房屋進(jìn)行裝修時(shí)，應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè) 服務(wù)企業(yè)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修中的禁止行為 和注意事項(xiàng)告知業(yè)主。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向業(yè)主收取裝修垃 圾和渣土清運(yùn)費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法由當(dāng)?shù)卣畠r(jià)格主管 部門制定。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得向業(yè)主收取裝修保證金（押金）、裝修管理服務(wù)費(fèi)、裝修電梯使用費(fèi)。第十七條受業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)委托實(shí)行小區(qū)由入證 （卡）管理的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可按制作成本收取工本費(fèi)，收費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)?shù)卣畠r(jià)格主管部門制定。未經(jīng)多數(shù)業(yè)主

9、或業(yè)主委員會(huì)委托實(shí)行小區(qū)由入證 （卡）管理的，不得收取由入證（卡） 費(fèi)。第十八條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家的 價(jià)格法律法規(guī)，嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同，為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相 符的服務(wù)。第十九條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額 交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)要求其限期交 納；逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法追繳。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi) 用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)， 業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物 業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第二十條已竣工但尚未生售或者尚未按時(shí)交給物業(yè)買 受人的物業(yè)，物業(yè)

10、服務(wù)費(fèi)用由建設(shè)單位交納。第二十一條 供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電 視等單位，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè) 備維修、養(yǎng)護(hù)的責(zé)任。第二十二條 物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供 熱、通信、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收上述費(fèi)用的，可向委托單位收取手續(xù)費(fèi)，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。第二十三條 利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng) 營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同 意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于 補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金，也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。第二十四條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)已接受委托實(shí)施物業(yè)服務(wù)并相應(yīng)收取服務(wù)費(fèi)的， 其他部門和單位不得重復(fù)收取性質(zhì)和內(nèi) 容相同的費(fèi)用。第二十五條 縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí) 房地產(chǎn)行政主管部門，要加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、 標(biāo)準(zhǔn)（等級(jí)）和收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督。物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反價(jià) 格法律、