中等職業(yè)學校機房管理與維護

1、中等職業(yè)學校機房管理與維護江蘇省連云港中專校編寫計算機技術迅猛發(fā)展， 會運用計算機解決實際問題已經成為一種需要， 中職教育作為培養(yǎng)社會需要技能型人才的重要組成部分， 計算機課程教學早已成為中等職業(yè)教育必不可少的一環(huán)。中職學校的計算機機房主要承擔學校計算機文化基礎課程、計算機專業(yè)課程、計算機輔助制造、 計算機輔助設計、會計電算化等教學任務以及學生的自由上機實踐。為了保證這些任務的優(yōu)質完成， 機房的管理就顯的尤為重要。機房管理的內容十分廣泛，它包括技術管理，設備管理， 人員管理， 安全管理等方面。 這樣一個面向全校學生的對外窗口不僅關系到相關課程的教學質量，同時也體現了一個學校信息化建設的水平。1

2、 機房管理的內容和意義1.1 機房管理的內容機房管理牽涉面廣、技術難度大、事務雜、工作量大、系統性不強，從廣義上說，軟硬件設備的配置、 維護及故障檢修、機房內部局域網和應用系統的建設、 用電的安全保障、機房環(huán)境等都屬于機房管理的內容。因此，機房管理是一個完整的系統工程。1.2 機房管理的意義作為學校教學管理工作的重要一環(huán)，中職學校機房幾乎擔任了學校全部的計算機相關課程的上機實踐、 考試和等級考試等工作，同時也是學生在網上選課、了解學校新聞、收發(fā)郵件、查看通知、 成績等信息的重要場所。因此，機房管理是否完善直接涉及到學生多門課程的學習， 在一定程度上反映了學校給學生提供的信息環(huán)境狀況和學校的信息

3、化程度，其重要性是不容忽視的。2 機房的制度管理機房管理水平的優(yōu)劣，直接關系到機器的使用壽命，從而影響機房的運行費用。因此，制定一個行之有效的規(guī)章制度， 營造一個良好的微機操作環(huán)境，明確機房管理員、 教師、學生等人員職責，是學校機房管理的一項重要內容。2.1 完善制度的建設修訂建立健全機房的各項規(guī)章制度是做好機房管理的關鍵，機房日常管理根據實際需要，針對管理人員、任課教師、學生制定相應的制度，制定了機房管理人員崗位職責、機房設備日常保管使用與保密制度 、機房材料和低值易耗品管理辦法 、機房設備損壞、 丟失賠償制度、機房環(huán)境安全衛(wèi)生管理制度 、計算機實踐操作課管理辦法 、學生上機守則 、機房維護

4、制度等制度，實驗教學時，不同的人員針對自己不同的崗位和職責，依照相應的制度鉻盡職責，遵守紀律，使機房管理有章可循。有利于從源頭上避免教學事故，減少損壞設備的行為發(fā)生。2.2 強化過程的動態(tài)管理制度的健全使機房管理有了標準和依據，但要把嚴格管理的指導思想落到實處，提高機房管理水平， 還要加強廣大師生的責任心與過程的動態(tài)管理。教師課前要規(guī)范引導學生有序進入機房， 并按機房管理要求做好常的檢查工作，明確要求學生對對應的機器負責，讓學生填好上機日志，若發(fā)現問題，及時匯報；上機過程中，要負責監(jiān)督學生使用機器，并加強巡查指導；課后， 要規(guī)范引導學生將各設施擺放整齊到位；并要求教師每天填好上機記錄，每天都安

5、排值日生做好衛(wèi)生、防塵等日常工作。2.3 加強對學生在機房的行為規(guī)范的管理培養(yǎng)學生養(yǎng)成正確使用電腦的習慣，認真貫徹機房管理規(guī)章制度，是保證機房穩(wěn)定運行的前提條件。 每個教師都應在教學中培養(yǎng)學生正確使用電腦的習慣，愛護機房設備， 保持機房環(huán)境。3 機房的環(huán)境管理計算機機房的環(huán)境和衛(wèi)生的維護是一個不容忽視的問題,適宜的衛(wèi)生環(huán)境不僅能延長計算機硬件資源的壽命而且還能保護學生的身體健康。學校計算機機房的環(huán)境包括溫度、防塵、濕度、光線、電源等。3.1 溫度控制我們都知道電腦的很多部件都要在一定的溫度內才能正常工作。否則，頻繁的死機、 非法操作、元件的燒毀等將是不可避免的?？捎冒惭b空調來控制機房溫度。3.

6、2 防塵和濕度控制灰塵是計算機的最大殺手。由于考慮散熱問題，所以計算機不是密封的設備，大量的積塵加上濕度較高會造成計算機內部元件短路或接觸不良， 這就要求使用計算機的學生和老師要養(yǎng)成良好的使用習慣和衛(wèi)生習慣， 定期打掃機房衛(wèi)生， 保持機房的潔凈和保持適宜的空氣濕度。3.3 光線控制在電腦室里光線不能太強， 也不能太暗。若顯示器長期受強光照射容易加速顯像管老化，降低發(fā)光率。并且在強光照射下，對長時間使用顯示器的學生的眼睛也會造成一定的損傷。為此，我們在電腦室兩邊的窗戶都添加了窗簾，這樣可以方便我們控制光線。3.4 提供穩(wěn)定的電源和減少靜電計算機由很多精密的元件組成，長期處于不穩(wěn)定的電壓環(huán)境下，計

7、算機的硬盤、主板等配件都容易損壞， 所以要按機房設備的最大功耗給計算機提供穩(wěn)定的電源， 并且要有良好的接地系統以減少靜電， 來保證計算機及網絡的穩(wěn)定運行， 有條件的學校可以使用雙路電源供應，并用大功率穩(wěn)壓器、 UPS 等對機房的主要設備（教師機和網絡設備等）進行電源供應，以保障教學的正常進行。4 機房的安全管理計算機機房的安全管理尤為重要， 一可防止事故發(fā)生， 二可節(jié)約成本， 主要體現在用電安全和設備安全上。4.1 用電安全由于機房的電線、 網線線路錯綜復雜， 電路的任何差錯都可能引起計算機或其他設備的損壞， 甚至可能引起火災，造成大的財產損失，所以機房的用電安全十分重要。在實際工作中，電源控

8、制由管理人員具體負責，白天巡視線路，每晚關閉電源。一發(fā)現有安全隱患（如惡劣天氣的影響或空調漏水流入線槽等）或故障（電源打不開或有火星冒出）的現象，應及時報修， 不可大意。 制定完善可行的規(guī)章制度，每次上機結束， 按著規(guī)范表格進行各項操作，避免遺漏開關電源，遺留隱患。 嚴格規(guī)范學生行為禁止學生亂碰電源、電線等物， 在危險處作出標示，并安裝報警器和監(jiān)控器，確保萬無一失。4.2 設備安全在設備安全方面，可在機箱后面加個鎖，將電源線、網線及鍵盤、鼠標、顯示器的連接線和機箱扣鎖在一起，以防失竊或損壞。有條件的可在機房安裝防盜監(jiān)控系統。5 硬件管理和維護5.1 根據課程或軟件需要合理分配合理分配機房，這樣

9、才能充分發(fā)揮不同檔次的計算機作用。5.2 合理安放計算機設備、網絡設備、計算機多媒體設備。設備之間要保持一定的間距，要注意機房重要設備的通風及電源管理。5.3 合理布線。電源線、網絡線分別布線，保持間距，網絡線兩端做好標記，有條件的學校最好使用防靜電活動地板進行布線。5.4 組織人員定期或不定期地對計算機及外部設備、網絡設備等進行清理、打掃，對內部元件如風扇、主板、顯卡、內存等也要進行除塵處理。5.5 建立硬件設備的定期檢查維護與及時維修相結合的管理制度，保持機房的完好狀態(tài)。5.6 建立易損件和常用耗材 （鍵盤與鼠標等） 的備用庫， 保證已損壞的設備得以及時的更換。5.7 計算機的硬件故障多數

10、是由于硬件的松動,導致電壓不穩(wěn)定所致,當然也不排除硬件質量問題。 這就要求在購買計算機的時候盡量配置相對穩(wěn)定的電源,使用中盡量減少對主機箱的拖動或者搬動。 硬件故障可以說比較容易解決,根據計算機常識檢測出是什么設備出現問題 ,更換為相應的新設備即可。計算機配件大部分集成度較高,與其維修不如買新的,況且比如硬盤、 內存等配件非廠家基本上維修不了,當然對于顯示器、鍵盤、鼠標等設備,可以進行簡單的硬件維修。所以,硬件故障最主要的問題是檢測出故障之所在,是主板芯片問題 ,是內存松動或者質量問題,是硬盤問題,還是顯示器問題,又或者說是電源的問題,鼠標、鍵盤的問題等等。硬件故障，主要有以下幾類故障：（ 1

11、）板卡、內存等接觸上的故障，這類故障主要表現為板卡不能正常使用或內存報警、主機點不亮等，解決的方法很簡單，斷電后（清灰塵）重新拔插下即可；（ 2）板卡、內存等金手指上有氧化物的故障，這類故障表現為識別不到或主機點不亮，解決的方法可用橡皮擦掉金手指上的氧化物即可；（ 3）計算機部件故障，解決這類故障最實用的方法就是替換法，用無故障的相同的部件對其進行替換測試和將疑似故障的部件換到其他無故障的計算機上去進行測試， 進而確定故障部件，進行更新。5.8 網絡維護： 當實驗室中某一計算機不能連接上網時，就需要維護人員熟悉網絡拓樸結構，通過檢查網線、 網絡連接點、網卡、 服務器以及交換機等網絡設備，再經熟

12、練使用常用網絡命令，如 IPCONFIG 、 PING 、NETSTAT 等快速進行網絡故障診斷和排除。實驗室應還相應配備一些網卡、網絡配件和網絡專用工具 (壓線鉗、線纜測試器等 )，方便網絡的及時維護工作。如機房上課無需上網，可斷開網絡。6 軟件管理和維護計算機軟件系統的管理和維護是機房管理和維護工作中最重要、 也是工作量最大的一個環(huán)節(jié)。一方面，中等職業(yè)學校的計算機使用頻率較高，軟、硬件故障率也高；另一方面，中等職業(yè)學校的計算機上機實踐課需要的軟件眾多， 如果計算機軟件系統一旦出了問題， 將影響到教學的正常開展。6.1 為了防止人為因素對計算機系統的破壞，對計算機的重要信息要加以保護或備份。

13、如加 Bios 設置口令，備份 Bios 和硬盤分區(qū)表數據等。同時，管理員要記好各種設置和保護系統的密碼。 光驅、軟驅等設備可以根據教學需要使用硬件或Bios 設置的方法進行屏蔽或開啟。對可寫入 Bios 的主板， 為防止 Bios 數據被非法修改， 最好利用跳線或在 Cmos 中把 Bios 的寫入進行屏蔽。6.2 為了教學演示統一, 教師機采用和學生機統一的軟件配置。6.3 為確保計算機系統的安全運行，要對所有的計算機進行定期或不定期的系統升級、安裝殺毒軟件并及時升級或更新病毒特征庫、安裝網絡防火墻等。6.4 為便于系統的備份和恢復，要規(guī)劃好所有計算機的硬盤空間。不管是教師機、還是學生機，

14、最好把操作系統和必要的教學軟件、 工具軟件安裝在同一個分區(qū)， 然后再劃分其它的分區(qū)，存放教師或學生的文件。6.5 軟件故障主要包括BIOS 設置錯誤、系統啟動故障、軟件使用故障、網絡設置錯誤、病毒等等。為了保證計算機房內的機器軟件正常運作, 通常的方法是利用“硬盤保護卡系統”或系統保護還原軟件等方法，可以對CMOS 和操作系統乃至整個硬盤資料進行有效地保護。這個操作是計算機軟件管理和維護的核心工作。6.6 利用還原卡自帶的網絡拷貝功能或者GHOST 克隆軟件進行學生機系統的整體克隆恢復。6.7 利用系統封裝輔助軟件做萬能GHOST 系統，方便系統的安裝。6.8 配備多媒體教學廣播軟件，針對學生

15、為了逃避廣播教學偷拔網線和重啟計算機的現象，可以選擇帶有杜絕學生拔網線功能的多媒體教學廣播軟件。6.9 由于中職學校每個學期開設的課程都不一樣，這就需要在每學期開學之初，要對單個機房需要安裝的軟件有一個合理的規(guī)劃，包括需要安裝什么操作系統，什么專業(yè)軟件等等。6.10 利用組策略和注冊表優(yōu)化保護系統： 關閉一些不必要的系統服務及系統默認共享；能縮短計算機啟動和關閉時間； 關閉局域網共享， 關閉局域網共享是防止病毒侵入、生考試時共享數據的好方法。盡可防止學6.11 為了防止學生上機使用U 盤、玩游戲，可利用組策略和注冊表修改來隱藏驅動器盤符并且禁止訪問、屏蔽 U 盤；刪除系統自帶游戲；把學生機整個

16、硬盤用還原軟硬件保護起來，重啟即還原。6.12 在教師機數據盤上建立一個共享文件夾，在學生機上做一個“映射網絡驅動盤”，或者在局域網內建立Web 和 FTP 等應用服務器，或者安裝可以上傳分發(fā)文件的多媒體教學廣播軟件， 方便學生存取作業(yè)和文件，展示學生作品，進行網絡在線測試等。集中管理這些軟件資源可以減少游戲、病毒等在機房的傳播，又保證了學生作業(yè)的安全。6.13 虛擬計算機技術的使用所謂虛擬計算機技術是將本地主機上的硬盤和內存中的一部分拿出來，虛擬成一臺或多臺PC，通過這個技術，能夠在現有系統中模擬出一臺虛擬機器，并在虛擬機中能夠安裝操作系統和進行各種操作。計算機大都安裝的是 Windows

17、操作系統，在講授 Linux 操作系統這門課時， 為了能夠滿足學生實踐所需， 就必須解決在一臺機中要允許兩種不同內核的操作系統同時存在的問題，通過安裝 VmwareWorkstation 軟件實現了虛擬計算機的設置。不但滿足了該門課程的學習，而且用這個技術很好地解決了類似硬盤的分區(qū)、操作系統的安裝、網絡的配置等各種有可能導致系統崩潰的實驗。7 提高機房管理人員的素質我們知道， 機房工作是復雜的綜合性工作，技術性、 專業(yè)性都很強，能否達到機房的服務目標，實現服務功能， 最終取決于機房人員的素質如何。 機房人員的素質包括人員的文化、思想、專業(yè)技術、管理等方面的水平及綜合表現。所以，工作人員必須具備

18、基本素質、專業(yè)技術素質。基本素質在機房管理人員的整體素質中起著重要作用，它決定管理人員的行為規(guī)范。管理人員要樹立“甘為人梯”的思想， 要具備良好的科學素質和實事求是的工作作風，要嚴格按照機器設備技術要求安裝調試，精益求精，為廣大師生服務。專業(yè)素質是衡量機房機器運轉水平的決定因素。作為一名專業(yè)機房的管理員，不僅要了解計算機的基本構造及工作原理，不僅要懂得一些常用軟件的使用、安裝、 調試， 還要具備一定的維修能力， 對一些軟硬件常見故障， 能夠及時排除， 要盡可能多地熟悉并能夠熟練掌握其中一種以上計算機語言， 具備一定的編程能力。 同時，還應當在了解專業(yè)知識的基礎上，熟練使用專業(yè)軟件。參考文獻：1

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