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1、精品word 名師歸納總結(jié) - - - - - - - - - - - -20XX年 XX縣郵政局年終總結(jié)及20XX年工作支配范文20XX年 XX縣郵政局年終總結(jié)及20XX年工作支配范文20XX年 XX縣郵政局年終總結(jié)及20XX年工作支配2021-2-1620XX年郵政以黨的十七大精神為指導(dǎo),仔細(xì)貫徹落實(shí)省郵政公司工作會(huì)議精神和市局“”工作思路,根據(jù)縣委、縣政府的工作要求,堅(jiān)持以效益為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,堅(jiān)持科學(xué)進(jìn)展,穩(wěn)步實(shí)施改革,推動(dòng)郵政各項(xiàng)工作快速進(jìn)展;一、20XX年工作基本情形受郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)分帳經(jīng)營(yíng)、 資本市場(chǎng)的動(dòng)蕩和國(guó)內(nèi)重大自然災(zāi)難等多種不利因素影響, 在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和進(jìn)展上遇到了前所未有

2、的困難和壓力, 始終堅(jiān)持以進(jìn)展為第一要?jiǎng)?wù),以效益為中心,穩(wěn)步改革,狠抓經(jīng)營(yíng), 創(chuàng)收增效,保持了良好的快速進(jìn)展態(tài)勢(shì),經(jīng)營(yíng)工作取得了顯著成效, 詳細(xì)表達(dá)在以下幾個(gè)亮點(diǎn):現(xiàn)代訓(xùn)練報(bào)·思維訓(xùn)練累計(jì)完成12714 份,在全省縣(市)局中列第一位;葉面肥分銷1453 箱,實(shí)現(xiàn)收入 83;7 萬(wàn)元,分銷數(shù)量及業(yè)務(wù)收入在全省縣(市)局連續(xù)四年保持前三位,在全區(qū)均列第一位;環(huán)節(jié)性物流手機(jī)專項(xiàng)配送業(yè)務(wù)收入完成22;43 萬(wàn)元,在全省縣(市)局中連續(xù)四年列第一位;儲(chǔ)蓄凈增額實(shí)現(xiàn)2;67 億元,郵政占比 77;36%,為 2;06 億元,列全區(qū)第一位,創(chuàng)歷史新高;儲(chǔ)蓄余額為102517 萬(wàn)元,繼 4 月 3

3、0 日突破 9 億元大關(guān)后,僅用7個(gè)月即突破 10 億元大關(guān);匯兌業(yè)務(wù)收入完成108 萬(wàn)元,其中入帳匯款收入完成79;25 萬(wàn)元,占匯兌總收入的73;22%,匯兌收入、入帳匯款收入和入帳匯款 收入占匯兌收入比重均列全區(qū)第一位;精選名師 優(yōu)秀名師 - - - - - - - - - -第 8 頁(yè),共 8 頁(yè) - - - - - - - - - -保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入完成119;47 萬(wàn)元,完成新單保費(fèi)2778 萬(wàn)元,收入肯定值及新單保費(fèi)均列全區(qū)第一位,收入提前 6 個(gè)月完成市局下達(dá)方案,于 9 月末突破百萬(wàn)元大關(guān),達(dá)歷史最好水平;商信業(yè)務(wù)收入完成13 萬(wàn)元,列全區(qū)第一位;與福娃共成長(zhǎng) 集郵個(gè)性化郵票完成

4、1210 版,列全區(qū)第一位;聯(lián)通 g、c 網(wǎng)放號(hào)累計(jì)完成2349 戶,放號(hào)業(yè)務(wù)量列全區(qū)第一位;速遞業(yè)務(wù)收入完成206;46 萬(wàn)元,收入突破 200 萬(wàn)元大關(guān),比翻一番,創(chuàng)歷史新高;總結(jié) 20XX年工作,主要表達(dá)以下幾個(gè)特點(diǎn):(一)狠抓經(jīng)營(yíng),企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益出現(xiàn)良好進(jìn)展態(tài)勢(shì)20XX年,剔除郵儲(chǔ)銀行因素,郵政業(yè)務(wù)總收入累計(jì)完成2425 萬(wàn)元,比上年同期下降6;83%,其中:主營(yíng)業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成2385 萬(wàn)元,比上年同期下降6;22%;其他業(yè)務(wù)收入完成39;77 萬(wàn)元,比上年同期下降 33;06%;實(shí)現(xiàn)收支差額170 萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)1;36%;從業(yè)務(wù)收入看:儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1216 萬(wàn)元,比上

5、年同期下降21;96%;保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成82;71 萬(wàn)元, 比上年同期增長(zhǎng)63;16%;匯兌業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成87;04 萬(wàn)元, 比上年同期下降5;47%;包件業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成71;65 萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)2;20%;函件業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成88;78 萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)74;66%;發(fā)行業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成104;69 萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)21;88%;機(jī)要業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成 1;34 萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)12;21%;集郵業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成 60;01 萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)15;80%;電子商務(wù)業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成 35;68 萬(wàn)元,比上年同期下降11;86%;特快業(yè)務(wù)收入 累計(jì)完成 185;02

6、萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)19;44%;物流業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成 124;47 萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)56;49%;出售品業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成 14;43 萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)39;98%;其他業(yè)務(wù)收入累計(jì) 完成 22;07 萬(wàn)元,比上年同期下降61;36%;從以上數(shù)據(jù)看,除儲(chǔ) 蓄、匯兌業(yè)務(wù)受郵儲(chǔ)銀行影響下降、電子商務(wù)業(yè)務(wù)受聯(lián)通手續(xù)費(fèi)降低影響下降、 其他業(yè)務(wù)受不確定因素影響外,其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng);其中保險(xiǎn)、函件、集郵、發(fā)行、機(jī)要、特快、物流、出售品業(yè)務(wù)進(jìn)展突出,收入均實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)的高增幅;從收入構(gòu)成看: 郵務(wù)類業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成362 萬(wàn)元,占郵政業(yè)務(wù)總收入的 17;30%,比上年提升 3;74 個(gè)百分點(diǎn)

7、;速遞物流類業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成 324 萬(wàn)元,占郵政業(yè)務(wù)總收入的15;47%,比上年提升4;91個(gè)百分點(diǎn);金融類業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1386 萬(wàn)元,占郵政業(yè)務(wù)總收入的 66;18%,比上年下降 7;19 個(gè)百分點(diǎn);其他類業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成22 萬(wàn)元,占郵政業(yè)務(wù)總收入的1;05%,與上年下降 1;46 個(gè)百分點(diǎn);從以上數(shù)據(jù)看, 金融類業(yè)務(wù)收入比重下降, 郵務(wù)類業(yè)務(wù)和速遞物流類業(yè)務(wù)比重大幅提升,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整成效顯著;(二)認(rèn)清形勢(shì),積極正確應(yīng)對(duì)和處理企業(yè)改革郵政仔細(xì)根據(jù)省公司和市局關(guān)于郵政體制改革總體要求,正確處理改革、穩(wěn)固和進(jìn)展的關(guān)系; 1 月 17 日傳達(dá)了省郵政公司、郵儲(chǔ)銀行黑龍江省分行、省郵政工會(huì)

8、聯(lián)合下發(fā)的關(guān)于成立郵政儲(chǔ)蓄銀行問(wèn)題解答, 召開(kāi)了郵政儲(chǔ)蓄銀行成立報(bào)告會(huì),分析了郵政與郵儲(chǔ)銀行的關(guān)系,穩(wěn)固了職工的工作心情;于3 月 17 日順當(dāng)完成了中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行縣 支行的成立暨揭牌儀式;并于3 月 24 日有效開(kāi)展了機(jī)構(gòu)改革,治理 機(jī)構(gòu)設(shè)置“一室三部“,即綜合辦公室、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部、安全 保衛(wèi)部,完成了23 個(gè)治理崗位競(jìng)爭(zhēng)上崗工作, 分別編制了各治理崗位職責(zé)分工;召開(kāi)了縣郵政局二屆五次職工代表大會(huì), 宣讀并通過(guò)了 縣郵政局從業(yè)人員考核治理方法,分別從勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、規(guī)章制度、綜合素養(yǎng)等方面 對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行治理和考核;目前,根據(jù)上級(jí)要求,職工薪酬改革工 作正在逐步進(jìn)行;(三)統(tǒng)籌兼

9、顧,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面和諧進(jìn)展年初,編制了各專業(yè)全年工作方案和措施,落實(shí)詳細(xì)責(zé)任人,按方案目標(biāo)實(shí)施,跟蹤推動(dòng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全面和諧進(jìn)展,主要表達(dá)以下幾個(gè)方面:1、商函收入比重快步提升;商信業(yè)務(wù)以競(jìng)賽活動(dòng)為載體,在一季度 勝利開(kāi)展全局性的商信競(jìng)賽活動(dòng)的基礎(chǔ)上,又于 5 月份深層次開(kāi)展商信營(yíng)銷活動(dòng),先后勝利開(kāi)發(fā)縣人民醫(yī)院的低保戶家庭vip卡商信 8000枚,中醫(yī)院商信 50000 枚,以及多家銀行對(duì)帳單商信;截止目前,商信業(yè)務(wù)量完成 16 萬(wàn)封, 累計(jì)收入達(dá)到 13 萬(wàn)元,名列全區(qū)第一位;郵資封業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變銷售方式, 一是深化市場(chǎng)調(diào)查, 重新梳理郵資封代銷點(diǎn), 新增 7 個(gè)代銷點(diǎn);二是在各支局加強(qiáng)柜

10、臺(tái)營(yíng)銷和設(shè)立代銷點(diǎn),在農(nóng)場(chǎng)支局由過(guò)去的郵資封銷售空白轉(zhuǎn)變?yōu)槿驿N售的進(jìn)展格局;三是第四屆少兒書(shū)信大賽活動(dòng)取得預(yù)期成效,全縣 42 所中學(xué)校校近 1;6 萬(wàn)人參與了活動(dòng), 極大地拉動(dòng)了郵資封的銷售, 郵資封收入同比增長(zhǎng)23;53%;郵政賀卡業(yè)務(wù)通過(guò)開(kāi)展賀卡“幸運(yùn)金秋”有獎(jiǎng)銷售活動(dòng),轉(zhuǎn)變 幸運(yùn)卡的酬金安排方式,變酬金為獎(jiǎng)品, 實(shí)行即刮即獎(jiǎng)的方式進(jìn)行銷售,初步解決了“幸運(yùn)郵天下”銷售不暢的難題,活動(dòng)成效明顯,僅 用 40 天銷售幸運(yùn)卡 20217 枚;定制型賀卡業(yè)務(wù)針對(duì)賀卡種類多、印制數(shù)量敏捷的特點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)發(fā),共開(kāi)發(fā)221 個(gè)單位,比去年增加了58 個(gè)單位;通過(guò)全局干部職工的共同努力,積極主動(dòng)開(kāi)發(fā),圓

11、滿完成了 市局下達(dá)的賀卡奮斗目標(biāo);商函業(yè)務(wù)通過(guò)以上措施,1 11 月份收入比上年同期增長(zhǎng)112;87%,實(shí)現(xiàn)了快速進(jìn)展;2、發(fā)行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)歷史性突破; 現(xiàn)代訓(xùn)練報(bào)·思維訓(xùn)練是收益較高的業(yè)務(wù),平均費(fèi)率在40%以上;受一費(fèi)制影響,上半年我局思維訓(xùn)練 訂閱僅完成 2898 份,與自訂方案7000 份尚有很大差距,在這種情 況下,下學(xué)期我們特地成立了開(kāi)發(fā)小組,在積極與校方親密溝通,制 定嘉獎(jiǎng)?wù)咄瑫r(shí), 重點(diǎn)在關(guān)鍵點(diǎn)上實(shí)施壁壘突破, 通過(guò)局長(zhǎng)親自公關(guān), 取得教委默許與支持,從而實(shí)現(xiàn)校內(nèi)報(bào)刊收訂工作的順當(dāng)進(jìn)展,現(xiàn)代訓(xùn)練報(bào)·思維訓(xùn)練下半年完成9816 份,占全區(qū)的 85%,全年累計(jì)完成 1

12、2714 份,名列全省第一位,創(chuàng)歷史新高;與黑龍江省海之慧圖書(shū)有限公司合作, 聯(lián)合開(kāi)展圖書(shū)銷售活動(dòng), 有效地拉動(dòng)了零售報(bào)刊的增長(zhǎng);截止 11 月份,發(fā)行業(yè)務(wù)收入完成104;69 萬(wàn)元,在全省縣(市)局中排名第三位;3、集郵業(yè)務(wù)與機(jī)遇共進(jìn)展;抓住“2021 奧運(yùn)年”的有利營(yíng)銷契機(jī),開(kāi)展“迎奧運(yùn)”郵展等營(yíng)銷活動(dòng),截止11 月末共銷售奧運(yùn)郵(商)品 15;6 萬(wàn)元;制定與福娃共成長(zhǎng)個(gè)性化郵票營(yíng)銷方案,通過(guò)全局職工共同努力,僅用一個(gè)月時(shí)間完成與福娃共成長(zhǎng)個(gè)性化郵票1210 版,全區(qū)排名第一;在金榜題名個(gè)性化郵票營(yíng)銷工作上, 專業(yè)人員總結(jié)營(yíng)銷體會(huì),實(shí)行多方面、多渠道的營(yíng)銷方法,利用參與學(xué)子宴時(shí)機(jī)進(jìn)行營(yíng)銷

13、;共完成金榜題名個(gè)性化郵票85 版;4、包件業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)才能增強(qiáng);包件業(yè)務(wù)增強(qiáng)開(kāi)發(fā)才能,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)土特產(chǎn)包裹和軍營(yíng)包裹;通過(guò)準(zhǔn)時(shí)捕獲信息,主動(dòng)宣揚(yáng)郵政包裹資費(fèi)低、可直投到戶等特點(diǎn), 勝利開(kāi)發(fā)了山東海洋、 乳山搬家行李包裹34 件,收入達(dá) 2200 元;勝利開(kāi)發(fā)了森警隊(duì)新兵和退伍兵軍營(yíng)包裹98 件,收入達(dá) 3200 元;在第四季度包件業(yè)務(wù)進(jìn)展旺季,抓住季節(jié)性因素,勝利開(kāi)發(fā)了羊絨包裹40 件,收入達(dá) 3247 元;開(kāi)發(fā)了木耳包裹20 件,收入達(dá) 1334 元;截止 11 月末,包件業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成71;65 萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)2;2%,終止了連續(xù)10 個(gè)月的負(fù)增長(zhǎng);5、聯(lián)通放號(hào)專業(yè)營(yíng)銷成效顯著;年初,

14、在與聯(lián)通未簽定協(xié)議前就搶 前抓早, 與聯(lián)通爭(zhēng)取適合低消費(fèi)客戶的資費(fèi)套餐,開(kāi)展旺季放號(hào)達(dá)標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)促進(jìn)放號(hào)業(yè)務(wù)進(jìn)展;同時(shí),我們深化開(kāi)展專業(yè)營(yíng) 銷,通過(guò)營(yíng)銷員的強(qiáng)力攻關(guān)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),與縣內(nèi)各手機(jī)代理商合作, 拓寬了代理范疇,由原先的10 家拓展到 28 家;截止 11 月末,聯(lián)通g、c 網(wǎng)放號(hào)累計(jì)完成2349 戶,同比增長(zhǎng) 4;35%,聯(lián)通放號(hào)業(yè)務(wù)量列全區(qū)第一位;其中,專業(yè)放號(hào)1703 戶,占放20XX年郵政以黨的十七大精神為指導(dǎo),仔細(xì)貫徹落實(shí)省郵政公司工作會(huì)議精神和市局“”工作思路,根據(jù)縣委、縣政府的工作要求,堅(jiān)持以效益為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,堅(jiān)持科學(xué)進(jìn)展,穩(wěn)步實(shí)施改革,推動(dòng)郵政各項(xiàng)工作快

15、速進(jìn)展;一、20XX年工作基本情形郵政受郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)分帳經(jīng)營(yíng)、 資本市場(chǎng)的動(dòng)蕩和國(guó)內(nèi)重大自然災(zāi)難等多種不利因素影響, 在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和進(jìn)展上遇到了前所未有的困難和壓力,始終堅(jiān)持以進(jìn)展為第一要?jiǎng)?wù),以效益為中心,穩(wěn)步改革,狠抓經(jīng)營(yíng),創(chuàng)收增效, 保持了良好的快速進(jìn)展態(tài)勢(shì),經(jīng)營(yíng)工作取得了顯著成效,詳細(xì)表達(dá)在以下幾個(gè)亮點(diǎn):現(xiàn)代訓(xùn)練報(bào)·思維訓(xùn)練累計(jì)完成12714 份,在全省縣(市)局中列第一位;葉面肥分銷1453 箱,實(shí)現(xiàn)收入 83;7 萬(wàn)元,分銷數(shù)量及業(yè)務(wù)收入在全省縣(市)局連續(xù)四年保持前三位,在全區(qū)均列第一位;環(huán)節(jié)性物流手機(jī)專項(xiàng)配送業(yè)務(wù)收入完成22;43 萬(wàn)元,在全省縣(市)局中連續(xù)四年列第一位

16、;儲(chǔ)蓄凈增額實(shí)現(xiàn)2;67 億元,郵政占比 77;36%,為 2;06 億元,列全區(qū)第一位,創(chuàng)歷史新高;儲(chǔ)蓄余額為102517 萬(wàn)元,繼 4 月 30 日突破 9 億元大關(guān)后,僅用7個(gè)月即突破 10 億元大關(guān);匯兌業(yè)務(wù)收入完成108 萬(wàn)元,其中入帳匯款收入完成79;25 萬(wàn)元,占匯兌總收入的73;22%,匯兌收入、入帳匯款收入和入帳匯款 收入占匯兌收入比重均列全區(qū)第一位;保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入完成 119;47 萬(wàn)元,完成新單保費(fèi) 2778 萬(wàn)元,收入肯定值及新單保費(fèi)均列全區(qū)第一位, 收入提前 6 個(gè)月完成市局下達(dá)方案,于 9 月末突破百萬(wàn)元大關(guān),達(dá)歷史最好水平;商信業(yè)務(wù)收入完成13 萬(wàn)元,列全區(qū)第一位;

17、與福娃共成長(zhǎng) 集郵個(gè)性化郵票完成1210 版,列全區(qū)第一位;聯(lián)通 g、c 網(wǎng)放號(hào)累計(jì)完成2349 戶,放號(hào)業(yè)務(wù)量列全區(qū)第一位;速遞業(yè)務(wù)收入完成206;46 萬(wàn)元,收入突破 200 萬(wàn)元大關(guān),比翻一番,創(chuàng)歷史新高;總結(jié) 20XX年工作,主要表達(dá)以下幾個(gè)特點(diǎn):(一)狠抓經(jīng)營(yíng),企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益出現(xiàn)良好進(jìn)展態(tài)勢(shì)20XX年,剔除郵儲(chǔ)銀行因素,郵政業(yè)務(wù)總收入累計(jì)完成2425 萬(wàn)元,比上年同期下降6;83%,其中:主營(yíng)業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成2385 萬(wàn)元,比上年同期下降6;22%;其他業(yè)務(wù)收入完成39;77 萬(wàn)元,比上年同期下降 33;06%;實(shí)現(xiàn)收支差額170 萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)1;36%;從業(yè)務(wù)收入看:儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)

18、收入累計(jì)完成1216 萬(wàn)元,比上年同期下降 21;96%;保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成82;71 萬(wàn)元, 比上年同期增長(zhǎng)63;16%;匯兌業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成87;04 萬(wàn)元, 比上年同期下降5;47%;包件業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成71;65 萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)2;20%;函件業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成88;78 萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)74;66%;發(fā)行業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成104;69 萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)21;88%;機(jī)要業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成 1;34 萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)12;21%;集郵業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成 60;01 萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)15;80%;電子商務(wù)業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成 35;68 萬(wàn)元,比上年同期下降11;86%;特快業(yè)務(wù)收入 累計(jì)完成 185;02 萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)19;44%;物流業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成 124;47 萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)56;49%;出售品業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成 14;43 萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)39;98%;其他業(yè)務(wù)收入累計(jì) 完成 22;07 萬(wàn)元,比上年同期下降61;36%;從以上數(shù)據(jù)看,除儲(chǔ) 蓄、匯兌業(yè)務(wù)受郵儲(chǔ)銀行影響下降、電子商務(wù)業(yè)務(wù)受聯(lián)通手續(xù)費(fèi)降低影響下降、 其他業(yè)務(wù)受不確定因素影響外,其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng);其中保險(xiǎn)、函件、集郵、發(fā)行、機(jī)要、特快、物流、出售品業(yè) 務(wù)進(jìn)展突出,收入均實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)的高增幅;

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