聯(lián)想集團(tuán)管理信息系統(tǒng)的相關(guān)應(yīng)用-精選資料

1、2021-2021年第一學(xué)期期末論文聯(lián)想集團(tuán)治理信息系統(tǒng)的相關(guān)應(yīng)用班級：姓名：學(xué)號：摘要：在中國IT業(yè),聯(lián)想是當(dāng)之無愧的龍頭企業(yè).自2021年以來,聯(lián)想電腦一直位居國內(nèi)市場銷量第一.2000年,聯(lián)想電腦整體銷量達(dá)到260萬臺,銷售額284億元.聯(lián)想集團(tuán)屬于高新技術(shù)型企業(yè),而高新技術(shù)企業(yè)是智力密集型和知識密集型企業(yè),其開展依賴于科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新,而創(chuàng)新那么需要信息作保證.高新技術(shù)企業(yè)從產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、研制及投放市場等各個環(huán)節(jié),均需要環(huán)境信息包括產(chǎn)業(yè)界信息、政策法規(guī)信息、國民動向等、競爭信息針對競爭對手而言和內(nèi)部信息針對企業(yè)內(nèi)部的治理而言的支持.只有這及時、準(zhǔn)確的獲取這些信息,并對信息進(jìn)行分析預(yù)測

2、,企業(yè)才有可能做出正確的決策.可以說,信息需求伴隨著高新技術(shù)企業(yè)開展的始末,信息需求水平的上下促進(jìn)或制約著企業(yè)的開展.關(guān)鍵詞：信息化ERP結(jié)構(gòu)化戰(zhàn)略、聯(lián)想集團(tuán)的概況聯(lián)想集團(tuán)1984年成立,從一個投資十幾萬人民幣的小公司開展成為擁有員工近萬,年營業(yè)額284億元的大型IT企業(yè)集團(tuán),所到得的成績不能說不驚人,但是公司的“驚人效益卻是在信息化治理嚴(yán)重滯后的情況下到達(dá)的.在企業(yè)內(nèi)部運行著各種自行開發(fā)的MIS信息治理系統(tǒng),各自獨立,自成體系,相互問無法溝通,造成一個個零散的信息孤島,仍然需要人工監(jiān)督和干預(yù).聯(lián)想的這些零散的,以單機(jī)或局部應(yīng)用為主開發(fā)的信息化治理系統(tǒng),比起國內(nèi)同行來甚至可以說是相領(lǐng)先進(jìn)和成功

3、的,但在面對舊M,HP,DELL等世界級巨頭的競爭下,聯(lián)想的信息化治理系統(tǒng)已成為開展道路上的巨大障礙和瓶頸.到2021年,隨著聯(lián)想集團(tuán)的業(yè)務(wù)量增長到亞太區(qū)PC產(chǎn)量第一,年產(chǎn)值到達(dá)125億元,聯(lián)想舊有的信息化治理系統(tǒng)已無力支撐起如此龐大的銷售,生產(chǎn)和供應(yīng)網(wǎng)絡(luò).擺在聯(lián)想高層面前的緊迫任務(wù)是,聯(lián)想急需引入世界領(lǐng)先水平的信息化治理系統(tǒng),為聯(lián)想注入新鮮,先進(jìn)的治理思想和活力,使企業(yè)保持不斷前進(jìn)的活力和可持續(xù)開展.聯(lián)想并購舊M筆記本業(yè)務(wù)一下躍入世界500強(qiáng)的行列,成為國內(nèi)企業(yè)真正意義全球化的開路先鋒,許多國內(nèi)企業(yè)在暗自思索：這是否是一條可以效仿的捷徑？為了找到答案,必須近距離地了解聯(lián)想.離聯(lián)想越近,信息化

4、的味道就越強(qiáng)烈.過去,聯(lián)想靠信息產(chǎn)品起家,成為“中國最有價值品牌之一,信息化功不可莫,聯(lián)想也因此獲得“中國企業(yè)信息化500強(qiáng)最正確信息化戰(zhàn)略獎、最正確ERP應(yīng)用獎；未來,致力于提供最新最好的信息產(chǎn)品和效勞的聯(lián)想,自然離不開信息技術(shù)的支持.所以,我們不禁好奇信息化和聯(lián)想之間到底有著怎樣的淵源？從“兩點理由、三層理論說起為何要從“兩點理由、三層理論說起呢？由于這是聯(lián)想對信息化的態(tài)度.在與信息化的交往中,聯(lián)想對“兩點理由、三層理論始終忠貞不渝.如果你說這有點“教條主義,但確實是聯(lián)想信息化歷程中的深刻領(lǐng)悟,是聯(lián)想信息化的核心.決策的信息化二、聯(lián)想的信息化道路首先對聯(lián)想治理信息系統(tǒng)SWO分析：優(yōu)勢(S)

5、:(1)面廣、效高的渠道體系(2)深厚的治理根底和年輕化、專業(yè)化、知識化的團(tuán)隊(3)與舊M等行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的深層次合作關(guān)系(4)規(guī)?；纳a(chǎn)水平(5)成熟的產(chǎn)品運作機(jī)制劣勢(vy:(1)多元化開展水平(如資源、技術(shù)水平等)缺乏,行業(yè)根基不牢固(2)缺少具有治理信息系統(tǒng)經(jīng)驗的人才(3)研發(fā)水平缺乏、缺乏核心技術(shù)作支撐(4)贏利模式單一(5)產(chǎn)品的品質(zhì)和效勞水準(zhǔn)不及國際一流公司(6)產(chǎn)品和效勞不能滿足客戶多樣化、個性化的需求時機(jī)(O):(1)社會信息化進(jìn)程的加快導(dǎo)致信息產(chǎn)品的普及(2)中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定高速開展(3)新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)(4)國家加大監(jiān)督執(zhí)法力度提升競爭門檻(5)國內(nèi)市潛力日益擴(kuò)大威脅(T)

6、:(1)新產(chǎn)業(yè)帶來的不穩(wěn)定性(2)DELL的直銷模式的沖擊(3)招標(biāo)成為主流的采購方式,將加劇價格競爭,降低贏利水平(4)市場機(jī)制尚不健全,政策、法規(guī)尚不完善(5)高端市場面臨大型跨國公司的威脅面對這樣的挑戰(zhàn)和困境,聯(lián)想高層拿出了置死地而后生的氣概,決定徹底打破原來與信息化之間的利用關(guān)系,重塑和信息化之間的關(guān)系.聯(lián)想決定實施ERP對系統(tǒng)進(jìn)行全面升級改造.ER呢什么？聯(lián)想為什么要選擇ERP<?作為企業(yè)治理思想,ERP是一種新型的治理模式；作為一種治理工具,它同時又是一套先進(jìn)的計算機(jī)治理系統(tǒng),它已經(jīng)為許許多多的企業(yè)帶來了豐厚的收益.但是,ERP的實施難度非常之大,在國際上,其成功率也不到20

7、%,它的實施對企業(yè)的治理根底、領(lǐng)導(dǎo)水平和企業(yè)文化都是一場深刻而嚴(yán)峻驗.聯(lián)想實施ERP主要基于三個方面的戰(zhàn)略考慮：1、集團(tuán)業(yè)務(wù)高速增長,原有的治理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為公司開展的瓶頸.聯(lián)想從1984年20萬元、11人起家至2021年步入高速開展期,從1994年到2021年,公司的銷售額年平均增長率到達(dá)43%Z上.聯(lián)想原來開發(fā)的信息治理系統(tǒng)(MIS)已經(jīng)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)高速增長的需求.2、國內(nèi)外競爭加劇,實施ERP是企業(yè)提升核心競爭力的需要.3、聯(lián)想的整體戰(zhàn)略需要治理信息系統(tǒng)與國際先進(jìn)水平接軌.根據(jù)聯(lián)想集團(tuán)規(guī)劃的目標(biāo)：聯(lián)想2000年要完成30億美元營業(yè)額,到2021年要完成100億美元營業(yè)額,進(jìn)軍世界500

8、強(qiáng).增強(qiáng)企業(yè)治理的內(nèi)部治理,使其盡快實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化,早日與國際先進(jìn)水平接軌,正是實現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)的唯一途徑.聯(lián)想決心借助ERPffi與信息化的關(guān)系重塑為“治理關(guān)系,這不僅解決了現(xiàn)實的問題,而且也適應(yīng)聯(lián)想的開展.聯(lián)想把ERP罷在生死存亡的高度,一把手親自樹起ER次旗.聯(lián)想的ERP實施從2021年11月9啟動大會開始到2000年1月5日正式上線,經(jīng)歷了1年多時間,應(yīng)該說是到達(dá)了預(yù)期目標(biāo),但在這個漫長的過程中,所經(jīng)歷的困難、風(fēng)險和調(diào)整都不少.2021年8月到2021年4月,聯(lián)想開始接觸SAPOracle>Baan和SSA拉開了ERP®研、選型和評估的序幕.當(dāng)時,中國的ERPf場已

9、經(jīng)在SAP?口Oracle的視野之內(nèi),聯(lián)想這樣的標(biāo)桿企業(yè)實在是積累國內(nèi)ERP成功經(jīng)驗的良好時機(jī)和開端.SAPffiOracle非常積極,表示了極大的合作愿望.經(jīng)過反復(fù)的和論證,聯(lián)想最終選擇與SAP合作,并選用R/3系統(tǒng).聯(lián)想認(rèn)為SAP公司曾經(jīng)與HPIBM等進(jìn)行過成功的合作,聯(lián)想可以從中學(xué)到更多、更先進(jìn)的治理經(jīng)驗,聯(lián)想要跟國際接軌必須去走這條路,所以最后選擇了SAP的解決方案,同時聘請世界五大咨詢公司之一的德勤參謀公司做參謀.從98年11月9日啟動到2000年初整個北京聯(lián)想的ERP上線,根據(jù)FASTTRAC遮樣一種方法論經(jīng)歷了五個步驟,即范圍與方案、目標(biāo)確定、流程設(shè)計、系統(tǒng)配制和測試與交付,并且

10、在實施過程中導(dǎo)入6條線索,即工程治理、流程重組和SAP信息技術(shù)、流程與系統(tǒng)集成、領(lǐng)導(dǎo)改革、培訓(xùn)和文檔.其中第一個步驟是要規(guī)劃評估,明確工程的范圍,就是要解決哪些治理問題,用什么樣的方案,做到什么樣的細(xì)度,人力資源和費用怎么去把握.在這個根底上,進(jìn)行第二個步驟,也就是進(jìn)一步結(jié)合具體業(yè)務(wù)、系統(tǒng)和技術(shù)去確定不同業(yè)務(wù)的共同的工程目標(biāo),以及這個階段要交付什么樣的成果.然后就要在這個根底上去做第三步的流程設(shè)計,即以原有的流程為根底,制定出符合企業(yè)開展方向、符合本行業(yè)的最正確實踐的一些流程,第四是系統(tǒng)配置,ERP有共同的實踐根底,而ARPW是要靠大家共同摸索的一項使命,其難度將比企業(yè)做ERP更大,另外,ER

11、PW現(xiàn)成的軟件(指的是有彈性的,通過配置,能夠適應(yīng)不同的企業(yè)的軟件),ARPM沒有,所以這一步事實上是在做系統(tǒng)的實現(xiàn)過程,根據(jù)設(shè)計好的流程,實踐最正確的模式.最后是數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、培訓(xùn)、交付,以及最后上線.其實在這五個階段中,貫徹整個過程的,更多的不是技術(shù)問題,也許在工程的推進(jìn)過程中,技術(shù)問題、專業(yè)問題,占到了70%乃至8090%的工作量,但是決定性的因素并不是技術(shù),而是一些非技術(shù)的因素,比方說工程治理的問題,流程重組的問題,領(lǐng)導(dǎo)改革的問題,包括根據(jù)新理念、新方法、新技術(shù)平臺,要進(jìn)行的相關(guān)培訓(xùn).要做好文檔,夯實根底,使整個企業(yè)的治理上一個臺階.三、聯(lián)想集團(tuán)治理信息系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)四、聯(lián)想集團(tuán)治理信息系

12、統(tǒng)設(shè)計1 .流程和數(shù)據(jù)流程設(shè)計和數(shù)據(jù)治理被稱為是ERP工程實施兩項最重要的工作,也是聯(lián)想ERP工程組談得最多的兩樣?xùn)|西.業(yè)務(wù)流程要梳理、標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化甚至重組；數(shù)據(jù)要整理、使其到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)符合統(tǒng)一要求.聯(lián)想ERP勺實施總共清理、標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)化了77個業(yè)務(wù)流程,具體流程規(guī)劃的過程中,聯(lián)想主要關(guān)注三個層面的工作：第一個層面是梳理現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程,并對流程進(jìn)行簡化、優(yōu)化,使不標(biāo)準(zhǔn)的流程標(biāo)準(zhǔn)化；第二個層面是讓業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)化、集成化；第三個層面是將這些優(yōu)化之后的“新流程在ERP系統(tǒng)中實現(xiàn)流程電子化到達(dá)信息集成、準(zhǔn)確和實時.這樣,每一項流程確實定實際上存在兩種情況,一種是引進(jìn)SAPR3軟件的標(biāo)準(zhǔn)流程模板,聯(lián)想跟著

13、軟件走；另一種是以聯(lián)想現(xiàn)有流程為模型,軟件跟著聯(lián)想走,通過一局部二次開發(fā)把聯(lián)想優(yōu)秀的治理流程吸收到系統(tǒng)中去.數(shù)據(jù)治理除了流程的梳理和標(biāo)準(zhǔn),系統(tǒng)運行之前另一項重要的工作是根底數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備和治理,系統(tǒng)要運轉(zhuǎn)不能沒有數(shù)據(jù),不能是個空系統(tǒng).在工程實施之前,聯(lián)想根底數(shù)據(jù)治理存在缺乏.例如,一個客戶/供給商編碼可能被重復(fù)定義,出現(xiàn)多個客戶編碼,造成在對應(yīng)收賬款/應(yīng)付賬款進(jìn)行統(tǒng)計或?qū)蛻?供給商的銷售額/采購額進(jìn)行統(tǒng)計時出現(xiàn)失真現(xiàn)象.SAPR3系統(tǒng)提供了對聯(lián)想根底數(shù)據(jù)進(jìn)行有效、集中治理的技術(shù)實現(xiàn)手段,主要包括物料/產(chǎn)品主數(shù)據(jù)治理和客戶/供應(yīng)商主數(shù)據(jù)治理.集中的物料數(shù)據(jù)治理,對業(yè)務(wù)過程實現(xiàn)對物料進(jìn)、銷、存的集成

14、治理是至關(guān)重要的,數(shù)據(jù)的治理做到了既能為各部門提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息,同時又不造成數(shù)據(jù)的冗余.聯(lián)想在ERP系統(tǒng)上線前集團(tuán)內(nèi)的物料編號有2.4萬個左右,ERP系統(tǒng)上線后物料編號縮減到1萬個以下,排除了近60%的數(shù)據(jù)冗余量.客戶/供給商主數(shù)據(jù),提供企業(yè)與客戶/供給商之間業(yè)務(wù)往來關(guān)系中所必需的信息,這些數(shù)據(jù)限制著財務(wù)記賬過程以及后續(xù)的處理,如支付和催款等,也為銷售/采購過程提供相應(yīng)業(yè)務(wù)的常用信息,并在一定程度上限制銷售/采購業(yè)務(wù)的進(jìn)程,如訂單與合同的簽定、批準(zhǔn)及執(zhí)行過程.與物料主數(shù)據(jù)的要求相同,客戶/供給商主數(shù)據(jù)也是集中儲存,同樣不存在冗余.2 .結(jié)構(gòu)化布線聯(lián)想ERP系統(tǒng)主要分五大局部：財務(wù)模塊、治理會

15、計模塊、銷售與分銷模塊、物料治理模塊和生產(chǎn)方案模塊.在R/3中分別稱為：FI(Finance)是ERP系統(tǒng)的重要功能模塊,主要包括應(yīng)收賬款治理、應(yīng)付賬款治理、總賬治理、合并會計報表、投資治理、基金治理、現(xiàn)金治理等多項功能；CO(Controlling)也是ERP系統(tǒng)中的重要模塊,主要包括利潤中央及本錢中央會計等；SD(Sales&Distribution)；MM(MaterialManagement)和PP(ProductionPlan).ERP勺實施,為聯(lián)想在企業(yè)信息功能和結(jié)構(gòu)方面建立了統(tǒng)一的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使其擁有了一個統(tǒng)一的信息平臺,利用這個平臺,可以對整個公司的信息流進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和

16、建設(shè),公司的財務(wù)、銷售、庫存治理等多個環(huán)節(jié)被集成在同一個信息系統(tǒng)里面,減少了數(shù)據(jù)冗余,使整個公司的信息流動更加有序和平安.由于系統(tǒng)高度集成,用戶訂單、庫存、采購等業(yè)務(wù)流程中的數(shù)據(jù)流能夠進(jìn)行實時更新,數(shù)據(jù)也實現(xiàn)了在用戶之間的集成和共享,既保證了用戶的滿意度,又是企業(yè)降低運作本錢、提升盈利水平和工作效率的保證.3 .系統(tǒng)結(jié)構(gòu)聯(lián)想ERP系統(tǒng)的建設(shè),在當(dāng)時是國內(nèi)最領(lǐng)先的一套信息化系統(tǒng),采用的是SAPR/3系統(tǒng),實施人員大局部來自于聯(lián)想集團(tuán)的信息化效勞團(tuán)隊,現(xiàn)在他們中的許多人已經(jīng)成為了北京博越世紀(jì)科技XX公司的核心骨干.聯(lián)想ERP系統(tǒng)囊括了幾乎所有的SAPR/3系統(tǒng)的模塊,采用了整體規(guī)劃、分步實施的工程

17、推進(jìn)策略,在2年的時間內(nèi),共實施了FI、COPRMIMSDQM等主要的模組.聯(lián)想ERP系統(tǒng)的成功上線,標(biāo)準(zhǔn)了聯(lián)想的77個主要的業(yè)務(wù)流程,建立了一個符合公司長遠(yuǎn)開展的信息化平臺,提升了公司的核心競爭力,為公司全面開展電子商務(wù)奠定了根底.4 .建成CRM(客戶關(guān)系治理)體系聯(lián)想CRM&推工程市場推廣費用是聯(lián)想進(jìn)行有效市場營銷的有效資源.由于聯(lián)想逐漸進(jìn)行產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,目前公司擁有眾多的產(chǎn)品線,而且有上千家代理經(jīng)銷商.因此目前的市場推廣費用的使用涉及面很廣,主要有中央、大區(qū)、代理商三局部.聯(lián)想CR時服系統(tǒng)聯(lián)想CR帖服系統(tǒng)實現(xiàn)了對Siebel系統(tǒng)的局部功能的修改和功能擴(kuò)展,并通過建立新的備件下單網(wǎng)站

18、來解放本部局部勞動力,提升維修站端下單速度,提開聯(lián)想維修站的效勞水平和速度,優(yōu)化了客服部門備件業(yè)務(wù)的治理水平.聯(lián)想維修站要獲得備件,就要通過備件網(wǎng)站下備件訂購單,經(jīng)過審批才能得到備件.該工程完成U忙貨數(shù)據(jù)在ERP系統(tǒng)和Siebel系統(tǒng)中的自動同步,減少業(yè)務(wù)人員手工收貨次數(shù)：索賠收貨次數(shù)從原來的3次減少到2次駐廠索賠收貨從2次減少到1次；采購訂單收貨次數(shù)從原來的4次減少到2次；在Siebel系統(tǒng)中實現(xiàn)完整的發(fā)貨業(yè)務(wù)流程,防止原來需要操作兩套系統(tǒng)才能完成一個完成發(fā)貨流程的極不方便的狀況；發(fā)貨流程中業(yè)務(wù)人員掃描條碼出庫的時間響應(yīng)到達(dá)0.5秒/次左右,原先是23分鐘/次.5 .聯(lián)想集團(tuán)SCM統(tǒng)面臨國際

19、上諸多大廠商的競爭壓力,聯(lián)想集團(tuán)越發(fā)感覺到全程供給鏈系統(tǒng)建設(shè)的重要性,因此,聯(lián)想于2021年初決定投巨資建設(shè)“聯(lián)想集團(tuán)全球供給鏈系統(tǒng)",簡稱SCM®目.聯(lián)想SCM®目是2021、2021財年集團(tuán)最重大的信息化建設(shè)工程,關(guān)系到聯(lián)想供給鏈核心競爭力的開展.該工程歷時2年,工程組超過100人,耗資超過2個億.聯(lián)想集團(tuán)的供給鏈工程,采用的是i2的產(chǎn)品和全球供給鏈解決方案,總共實施了DPFP、MPSCDF等幾乎全部的主要模組,由聯(lián)想軟件的實施團(tuán)隊現(xiàn)北京博越世紀(jì)科技XX公司負(fù)責(zé)主要的系統(tǒng)的實施和應(yīng)用集成,并完成了對聯(lián)想供給鏈業(yè)務(wù)的梳理和聯(lián)想BOMT法的生成.聯(lián)想集團(tuán)供給鏈系統(tǒng)

20、的成功上線,使聯(lián)想集團(tuán)的運作本錢大大地降低,擁有了與國際大廠商同等水平的全球供給鏈系統(tǒng),讓聯(lián)想集團(tuán)在與Dell、HP等跨國公司的競爭中,立于不敗之地.6 .聯(lián)想集團(tuán)電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)聯(lián)想在經(jīng)過幾年的高速開展以后,迎來了一個新的時期,為了在此時期的激烈競爭中能夠贏得市場,掌握主動,決定開拓新的銷售模式,基于此目標(biāo),于2021年開始建設(shè)電子商務(wù)系統(tǒng),最終目標(biāo)是要簡化和代理伙伴,客戶之間的交易過程,使得客戶能很方便地獲得產(chǎn)品.通過B2B的延伸使得我們與代理伙伴之間的信息能更高效、更全面地進(jìn)行交互.聯(lián)想和客戶之間的溝通就像一間公司中的各個部門之間協(xié)調(diào)溝通一樣.聯(lián)想電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè),采用了業(yè)內(nèi)相當(dāng)領(lǐng)先的

21、技術(shù),基于XM5HASP技術(shù),將各層業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)很好的別離,保證了系統(tǒng)在高數(shù)據(jù)量的情況下的可靠性和平安性,并且系統(tǒng)與聯(lián)想ERa現(xiàn)了對接,使得系統(tǒng)的實時性有了很大的提升,為聯(lián)想新銷售模式的開展奠定了良好的根底.7 .聯(lián)想集團(tuán)信息系統(tǒng)集成EAI從2021年至2021年,聯(lián)想集團(tuán)先后實施了SAP的ERP系統(tǒng)、i2的SCMK統(tǒng)、Siebel的CRMS統(tǒng)、PTC的PD麻統(tǒng)、自主開發(fā)的電子商務(wù)系統(tǒng)等五個大型系統(tǒng),完成了以五大系統(tǒng)為核心、幾十個外掛系統(tǒng)為羽翼的“聯(lián)想集團(tuán)信息化系統(tǒng).隨著聯(lián)想集團(tuán)不斷的業(yè)務(wù)調(diào)整和業(yè)務(wù)開展,自2021年開始,出現(xiàn)了大量的“信息孤島,嚴(yán)重阻礙了業(yè)務(wù)的開展.因此,聯(lián)想決定從2021年6

22、月份開始,啟動集團(tuán)的EAI建設(shè)工程,力求改變這一現(xiàn)狀,使得聯(lián)想集團(tuán)的信息化建設(shè)更上一層樓.聯(lián)想集團(tuán)的EAI建設(shè)工程從規(guī)劃論證到系統(tǒng)實施,總共歷時2年多,它的成功上線,徹底解決了困擾大型企業(yè)信息化的“孤島問題,使得整個聯(lián)想集團(tuán)的信息化系統(tǒng)像“一個整體一樣地運行,大大提升了企業(yè)的決策效率,降低了運營本錢.五、ERPt理信息系統(tǒng)對聯(lián)想集團(tuán)的影響ERP勺實施標(biāo)志著一個企業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)入了高級階段,那么ER次聯(lián)想集團(tuán)帶來什么呢？聯(lián)想集團(tuán)認(rèn)為：實施ERP工程,大大提升了企業(yè)的核心競爭力.首先,通過ERP的實施,培養(yǎng)了一批具有典型著想精神的人.這批人在知識結(jié)構(gòu)和素質(zhì)方面實現(xiàn)了向復(fù)合型人才的轉(zhuǎn)變.這批業(yè)務(wù)、

23、IT和治理三結(jié)合人才,代表和表達(dá)了行業(yè)開展的需要,也是公司未來人才培養(yǎng)的方向.其次,從企業(yè)經(jīng)營治理的角度看,對市場反響速度加快,聯(lián)想ERP系統(tǒng)增強(qiáng)了企業(yè)的動態(tài)應(yīng)變水平.ERPffi客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動、以及供給商的制造資源整合在一起,表達(dá)了完全按用戶需求制造的思想,這使得聯(lián)想適應(yīng)市場與客戶需求快速變化的水平增強(qiáng).它能夠跟蹤、限制和反映瞬息萬變的實際情況,治理人員可隨時根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件的變化迅速做出響應(yīng)、及時決策調(diào)整,保證生產(chǎn)方案正常進(jìn)行.它可以及時掌握各種動態(tài)信息,保持較短的生產(chǎn)周期,因而有較強(qiáng)的應(yīng)變水平.以LCS商務(wù)部門為例,通過ERP系統(tǒng),平均打款時間由11.7天減少到10.4

24、天,訂單周期由75小時減少到58小時.第三,企業(yè)運作本錢降低.ERP的實施使得聯(lián)想的業(yè)務(wù)流程得到優(yōu)化和集成,減少和防止了因重復(fù)環(huán)節(jié)而造成的損耗.此外,從公司的IT擁有本錢即TC0,其中包括系統(tǒng)構(gòu)造的本錢、運營的本錢、維修的本錢和升級的本錢角度而言,ERP的實施將能夠降低IT的運作本錢.第四,對風(fēng)險的限制水平增強(qiáng).RRPM是通過對企業(yè)資源方案的優(yōu)化治理來減少企業(yè)在經(jīng)營開展中面臨的風(fēng)險,通過實時、有效地進(jìn)行數(shù)據(jù)的長期積累,將會推動聯(lián)想的財務(wù)會計、治理會計、資產(chǎn)治理、供給鏈治理、生產(chǎn)制造、人力資源治理等流程的標(biāo)準(zhǔn)化、集成化、自動化和現(xiàn)代化,為公司的決策提供迅速靈活的信息,進(jìn)而為聯(lián)想提供能支持長期增長的先進(jìn)的集成信息治理平臺,增強(qiáng)聯(lián)想抗風(fēng)險的水平.第五,為集團(tuán)戰(zhàn)略的制定提供效勞.從戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略目標(biāo)的制定方面,ERP也能為聯(lián)