營(yíng)銷(xiāo)高級(jí)卷煙品牌營(yíng)銷(xiāo)技能鑒定模擬卷

1、卷煙品牌營(yíng)銷(xiāo)模擬卷（一）注意事項(xiàng)1 .時(shí)間：100分鐘。2 .請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3 .書(shū)面完成，計(jì)算題可使用計(jì)算工具，滿(mǎn)分100分。單項(xiàng)選擇多項(xiàng)選擇判斷題技能題總分得分得分評(píng)分人單項(xiàng)選擇題（30題每題1分共30分）：1、品牌的內(nèi)涵一般體現(xiàn)在知名度、美譽(yù)度、（）和信譽(yù)價(jià)值方面。A感知度B、占有率C、市場(chǎng)表現(xiàn)D、市場(chǎng)覆蓋率2、品牌的核心要素包括：品牌名稱(chēng)、品牌標(biāo)識(shí)和（）。A品牌符號(hào)B、包裝C、產(chǎn)品質(zhì)量D、品牌口號(hào)3、卷煙品牌營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容不包括（）A、打造卷煙品牌產(chǎn)品B、構(gòu)建卷煙品牌資產(chǎn)C傳播卷煙品牌價(jià)值D、建立新型的客我關(guān)系。4、以下那一項(xiàng)直觀(guān)的反映了一個(gè)卷煙品

2、牌的狀況，也最直接的反映了企業(yè)所采取的品牌策略及這些策略的效果。（）A、卷煙品牌的市場(chǎng)表現(xiàn)|B、卷煙品牌價(jià)值傳遞C、卷煙品牌占有率D、卷煙品牌覆蓋率5、唯一可以量化的評(píng)估品牌能夠被消費(fèi)者所感知的情感利益和功能利益的指標(biāo)。（）A品牌知名度B、品牌美譽(yù)度C、品牌價(jià)值D品牌屬性6、市場(chǎng)細(xì)分不是簡(jiǎn)單的對(duì)“人”或“產(chǎn)品”的細(xì)分，而是對(duì)（）進(jìn)行細(xì)分。A、產(chǎn)品B、人群C、品牌D、需求7、品牌定位就是將品牌的（）植根于消費(fèi)者心中，因此首先要明確品牌的差異化優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而從競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中提煉出品牌的核心價(jià)值，并建立優(yōu)秀的品牌聯(lián)想，將品牌的定位理念傳遞給消費(fèi)者。A、形象B、核心價(jià)值C、理念D、價(jià)值8、在品牌定位中繪制排比

3、圖最關(guān)鍵是（）的選擇。A、品牌要素B、特征因子B、參考對(duì)象C、品牌數(shù)量）是卷煙商品最基本、最9、卷煙商品的功能就是它的使用價(jià)值，大致有六種功能，只有（主要的功能。A提神解乏、助思考；R消遣娛樂(lè)；C、交際；D、紀(jì)念品10、與其他促銷(xiāo)手段相比，（）具有短程性、非連續(xù)性和多樣性等特征，它的最大特征在于它主要是戰(zhàn)術(shù)性營(yíng)銷(xiāo)工具，而非戰(zhàn)略性營(yíng)銷(xiāo)工具。A營(yíng)業(yè)推廣B、人員推銷(xiāo)C、廣告D、公共推廣11、品牌推廣的重心應(yīng)是營(yíng)造基于消費(fèi)者的（）：C、品牌關(guān)系D、品A、擴(kuò)大知名度，B、增加消費(fèi)者對(duì)品牌的崇信度、品牌認(rèn)知度、品牌忠誠(chéng)度牌聯(lián)想。12、品牌導(dǎo)入期的傳播工具不包括:A服務(wù)推廣D、免費(fèi)樣品（ ）C、贈(zèng)品促銷(xiāo)D、

4、 口碑）,以延長(zhǎng)品牌生命周期。13、根據(jù)卷煙品牌衰退期的市場(chǎng)特點(diǎn)，尤其是要注意維持品牌的（A知名度B、美譽(yù)度C、忠誠(chéng)度D、價(jià)格14”卷煙商業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上水平”的主要任務(wù)（）：A、積極培育中式卷煙知名品牌B、完成卷煙銷(xiāo)售任務(wù)C、做好基礎(chǔ)管理工作D、網(wǎng)上訂貨15、建立品牌檔案的關(guān)鍵和難點(diǎn)在于（）。A、收集品牌信息資料B、整理分析品牌資料C、明確標(biāo)準(zhǔn)，分類(lèi)歸檔D、動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)維護(hù)16、工商信息協(xié)同中工業(yè)企業(yè)應(yīng)向商業(yè)企業(yè)提供基礎(chǔ)信息、產(chǎn)銷(xiāo)銜接信息和（）三大類(lèi)信息。A半年購(gòu)協(xié)議B、經(jīng)營(yíng)分析信息C生產(chǎn)方f劃量D組織結(jié)構(gòu)17、（）工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)工作，也是工商企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)信息協(xié)同的一個(gè)重要形式。

5、A高層互訪(fǎng)B、信息傳遞與溝通C定期例會(huì)D工商協(xié)同調(diào)研18、品牌內(nèi)涵一般體現(xiàn)在以下方面：知名度、美譽(yù)度、市場(chǎng)表現(xiàn)、（）。A、品牌價(jià)值B、信譽(yù)價(jià)值C、接受度D、認(rèn)可度19、4c理論的四個(gè)基本要素是：消費(fèi)者、成本、便利和（）。A、產(chǎn)品B、渠道C、促銷(xiāo)D、溝通20、卷煙品牌營(yíng)銷(xiāo)的主體包括工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)和零售終端，其中商業(yè)企業(yè)是（）。A、競(jìng)爭(zhēng)主體|B、傳播主體C、營(yíng)銷(xiāo)主體D、前沿陣地21、卷煙品牌（）在很大程度上反映了卷煙品牌深入人心程度。A、識(shí)別度B、知名度C、記憶度D、美譽(yù)度22、市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)包括：地理因素、人口因素、心理因素、A、社會(huì)因素B、產(chǎn)品因素C、政策因素D、行為因素23、“信念與態(tài)度

6、”是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的（）因素。A、社會(huì)因素B、文化因素C、心理因素|D、個(gè)人因素24、對(duì)于（），企業(yè)的主要任務(wù)就是防止競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入或者攪亂，而造成銷(xiāo)量提升受阻。A成熟型市場(chǎng)B、成長(zhǎng)型市場(chǎng)C、進(jìn)攻型市場(chǎng)D、機(jī)會(huì)型市場(chǎng)25、（）是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的前提，也是產(chǎn)品設(shè)計(jì)孕育滋養(yǎng)的過(guò)程。A、總體規(guī)劃B、市場(chǎng)調(diào)查C、市場(chǎng)分析D、商業(yè)分析26、“四維立體式”模型，主要用于（）A、市場(chǎng)調(diào)研B、市場(chǎng)細(xì)分C、品牌評(píng)價(jià)D、確定品類(lèi)寬度27、銷(xiāo)量10萬(wàn)箱以下的地市公司，銷(xiāo)售品牌、規(guī)格數(shù)量應(yīng)控制在（）。A40個(gè)品牌、80個(gè)規(guī)格以?xún)?nèi)B、50個(gè)品牌、100個(gè)規(guī)格以?xún)?nèi)C55個(gè)品牌、110個(gè)規(guī)格以?xún)?nèi)D、60個(gè)品牌、120個(gè)規(guī)格以?xún)?nèi)2

7、8、（）是精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)工作的前提和基礎(chǔ)。A、精心定位B、精確信息C、精準(zhǔn)投放D、精細(xì)管理29、開(kāi)展品牌推薦，應(yīng)按照以點(diǎn)帶面、重點(diǎn)突破、循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行，因?yàn)槿魏慰蛻?hù)或消費(fèi)者對(duì)新品從認(rèn)識(shí)到接受都需要一個(gè)過(guò)程。體現(xiàn)的是開(kāi)展品牌推薦應(yīng)遵循（）原則A、市場(chǎng)導(dǎo)向原則B、政策訴求原則C、客我互動(dòng)原則H循序漸進(jìn)原則30、你好，這包煙是高檔煙經(jīng)典品牌黃鶴樓系列的喜慶經(jīng)典，盒片設(shè)置兩道喜門(mén)福門(mén)，象征雙喜臨門(mén)，財(cái)源滾滾，和福雙至；很符合人們的喜慶消費(fèi)心理，適合作為高檔喜慶用煙，對(duì)于拉動(dòng)您的銷(xiāo)量和結(jié)構(gòu)都有幫助，黃鶴樓去年在全國(guó)銷(xiāo)量已經(jīng)達(dá)到48萬(wàn)箱，是國(guó)家局重點(diǎn)發(fā)展的重點(diǎn)培育品牌。案例中采用了（）推薦法.A、FABB、

8、FABEC、SPIN提問(wèn)式D、AIDA模式得分評(píng)分人二、多項(xiàng)選擇題（10題每題2分共20分）：1、由于影響卷煙市場(chǎng)的因素很多，因而卷煙品牌市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容也十分廣泛，其主要有哪些種類(lèi)型：（）A、市場(chǎng)消費(fèi)需求調(diào)研B、品牌市場(chǎng)表現(xiàn)調(diào)研C品牌經(jīng)營(yíng)環(huán)境調(diào)研D、品牌屬性調(diào)研2、卷煙品牌市場(chǎng)調(diào)研的原則：（）A、系統(tǒng)計(jì)劃B、精細(xì)高效C、合理分類(lèi)D、操作規(guī)范3、品牌競(jìng)爭(zhēng)前景指卷煙品牌是否具有良好的競(jìng)爭(zhēng)能力、持續(xù)的成長(zhǎng)動(dòng)力。在品牌研究中可以通過(guò)（）指標(biāo)來(lái)度量。A、卷煙品牌的美譽(yù)度日卷煙品牌忠誠(chéng)C、卷煙品牌的知名度D、卷煙品牌關(guān)聯(lián)性4、品牌定位的分析工具有主要有哪些（）A波斯屯矩陣B、品牌定位知覺(jué)圖C、品牌定位排比

9、圖D、品牌定位配比圖5、根據(jù)品牌與產(chǎn)品以及品牌所處的層級(jí)，可將品牌架構(gòu)分為：（）和分類(lèi)品牌架構(gòu)。A單一品牌架構(gòu)B、復(fù)合品牌架構(gòu)C、雙品牌架構(gòu)D多品牌架構(gòu)6、塑造品牌文化時(shí)應(yīng)該注重的幾個(gè)問(wèn)題：（）A人f化B、感性化C、個(gè)性化D社會(huì)性7、如果說(shuō)營(yíng)業(yè)推廣在刺激消費(fèi)者對(duì)品牌購(gòu)買(mǎi)方面具有突出效果，那么公關(guān)推廣的最大優(yōu)勢(shì)在于擴(kuò)大品牌的（）；A、知名度B、占有率C、重購(gòu)率D、美譽(yù)度8、科學(xué)的品類(lèi)規(guī)劃離不開(kāi)建立信息或數(shù)據(jù)庫(kù)，主要有哪些信息或數(shù)據(jù)庫(kù)：（）A工業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)B、消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)C、零售客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)H品牌檔案庫(kù)9、“檔案質(zhì)量是檔案信息資源建設(shè)的生命線(xiàn)?！苯⒏哔|(zhì)量、可開(kāi)發(fā)利用的卷煙品牌檔案，品牌經(jīng)理應(yīng)遵循以

10、下原則與標(biāo)準(zhǔn)：（）A真實(shí)準(zhǔn)確原則B、及時(shí)有效原則C、規(guī)范統(tǒng)一原則H共建共享原則10、B市煙草公司進(jìn)行品牌培育，其中品牌C正處于成長(zhǎng)期，B市煙草公司應(yīng)采取渠道策略：（）A、加大促銷(xiāo)力度B、擴(kuò)大分銷(xiāo)渠道C、銷(xiāo)定核心零售戶(hù)D、進(jìn)行廣告宣傳得分評(píng)分人三、判斷題（10題每題1分共10分）1、品牌標(biāo)識(shí)是品牌的首要元素。（錯(cuò)）2、企業(yè)不斷地發(fā)展，產(chǎn)品或服務(wù)也不斷變化，但品牌的口號(hào)是一成變。（錯(cuò)）3、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上，依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立人性化的顧客溝通服務(wù)體系和針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可度量低成本擴(kuò)張。（）4、品牌市場(chǎng)調(diào)研既可以由卷煙工業(yè)企業(yè)獨(dú)立完成，也可以由卷煙工業(yè)企業(yè)委托專(zhuān)業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)或與商

11、業(yè)企業(yè)一起協(xié)作完成。（）5、運(yùn)用知覺(jué)圖尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)時(shí)，定位圖的空白部分一定有較大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)（）6、卷煙產(chǎn)品設(shè)計(jì)指的是卷煙企業(yè)開(kāi)發(fā)卷煙產(chǎn)品的過(guò)程，涉及到煙葉配方設(shè)計(jì)、香精香料設(shè)計(jì)、輔料配方設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)等卷煙有形產(chǎn)品特征的設(shè)計(jì)，也涉及到卷煙產(chǎn)品所代表的文化、個(gè)性等無(wú)形特征的設(shè)計(jì)。（）7、品牌的質(zhì)量是品牌的決定因素。（）8、品牌整合推廣是依靠品牌管理部門(mén)，強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用，講求對(duì)顧客的宣傳，且與顧客進(jìn)行互動(dòng)溝通的整合過(guò)程。（）9、卷煙商業(yè)企業(yè)需要建立起以市場(chǎng)調(diào)研為起點(diǎn)，以“三個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)”為基石、以品類(lèi)規(guī)劃為先導(dǎo)的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃決策機(jī)制，用品牌戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)一切卷煙品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，確保方向正確。（）10、建立

12、卷煙品牌檔案以多個(gè)品牌規(guī)格為建檔對(duì)象，包括在銷(xiāo)和尚未銷(xiāo)售的品牌規(guī)格。（）得分評(píng)分人四、技能題第一題：D煙草公司決定要開(kāi)發(fā)A市場(chǎng)，計(jì)劃在A市場(chǎng)投放C1和B2兩個(gè)品牌，于是按計(jì)劃對(duì)A市場(chǎng)的卷煙市場(chǎng)需求情況進(jìn)行調(diào)研，調(diào)研內(nèi)容包括A市場(chǎng)消費(fèi)者人中年齡階段、職業(yè)、收入情況和吸煙史。由于B2品牌與目前市場(chǎng)上另一個(gè)品牌N的吸味相似，以為確定他們的優(yōu)劣勢(shì)，因此在調(diào)研過(guò)程中選擇吸食B2品牌的消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查，內(nèi)容包括品吸過(guò)程和吸味感受兩大內(nèi)容。問(wèn)：D煙草公司進(jìn)行了哪些方面的市場(chǎng)調(diào)研，除此外還有哪些卷煙品牌市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容（10分）10分）D煙草公司對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查內(nèi)容是否完善，說(shuō)明理由？（第二題.某煙草公司有又Y兩個(gè)在價(jià)格檔次分布上具有很強(qiáng)同質(zhì)性的品牌，尤其是在30、50、80、100元/條這四個(gè)價(jià)格檔次上互為最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。下表是X品牌卷煙調(diào)查數(shù)據(jù)匯總（以Y品牌為參照物）。表X品牌卷煙調(diào)查數(shù)據(jù)匯總表價(jià)格檔次（元/條）今年銷(xiāo)量（箱）去年X品牌銷(xiāo)量（箱）X品牌市場(chǎng)增長(zhǎng)率相對(duì)Y品牌的市場(chǎng)份額X品牌Y品