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文檔簡介

1、。新入職員工培訓(xùn)方案一、培訓(xùn)目的 引導(dǎo)新員工快速融入團(tuán)隊(duì),融入企業(yè),培養(yǎng)歸屬感; 通過綜合素質(zhì)和基本業(yè)務(wù)操作技能的培訓(xùn),使新員工的能力、知識、技能能夠快速適應(yīng)崗位的需要;二、新員工培訓(xùn)程序及內(nèi)容、公司級崗前培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé)) 新員工到公司報到,辦好入職手續(xù)后,進(jìn)行基本的崗位培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括作息時間、考勤制度、假期制度、所在部門組織結(jié)構(gòu)、著裝規(guī)定等; 每月組織一次新員工培訓(xùn)班,培訓(xùn)課程包括:企業(yè)發(fā)展史:公司發(fā)展歷程、公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化、規(guī)章制度:含人力資源管理制度、考勤管理規(guī)定、假期管理規(guī)定、員工行為管理規(guī)范、保密管理規(guī)定、違規(guī)違紀(jì)處罰管理規(guī)定商務(wù)禮儀:含員工個人行為規(guī)范法律常識:含基

2、本的勞動法2、部門級崗前培訓(xùn)(用人部門負(fù)責(zé)) 部門文員做好新員工辦公桌、 辦公用品、住宿等安排,并介紹部門同事; 部門負(fù)責(zé)人或新入職員工的直接上級主管,為新員工介紹部門規(guī)章制度、崗位職責(zé)及其它應(yīng)注意事項(xiàng);3、崗位培訓(xùn)(用人部門負(fù)責(zé))部門負(fù)責(zé)人為新員工指定幫帶老師,負(fù)責(zé)在新員工試用期內(nèi)全程指導(dǎo);幫帶老師應(yīng)做好新員工培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)內(nèi)容包括:(1)崗位基本業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程;專業(yè)技能;有代表性的工作事例等;(2)對業(yè)務(wù)的個人感悟和經(jīng)驗(yàn);職業(yè)生涯發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和體會;行業(yè)信息、人際網(wǎng)絡(luò)資源等;(3)心態(tài)引導(dǎo),使新員工擁有快樂工作、開心生活的積極心態(tài);以上工作應(yīng)在新員工入職后的三天內(nèi)完成。4、適應(yīng)期跟蹤(人

3、力資源部負(fù)責(zé),用人部門配合)-可編輯修改 -。入職后第三天:人力資源部檢查用人部門是否為新員工指定了幫帶老師,是否制定了培訓(xùn)計劃;訪談新員工入職后的感受和對工作、培訓(xùn)指導(dǎo)的期望;入職后第三周:訪談新員工對工作環(huán)境、企業(yè)文化、崗位職責(zé)等適應(yīng)性,并填寫新員工適應(yīng)性評估表及新員工崗位培訓(xùn)反饋表;訪談新員工幫帶老師及部門負(fù)責(zé)人,了解新員工入職后的綜合表現(xiàn)及崗位勝任能力評估,并填寫新員工適應(yīng)性評價表;必要的時候,促使部門負(fù)責(zé)人、幫帶老師與新員工做輔導(dǎo)溝通和前期績效評估總結(jié);并討論下一階段學(xué)習(xí)及工作重心。入職后第三個月:訪談新員工對幫帶老師所教內(nèi)容掌握程度,對工作環(huán)境、企業(yè)文化、崗位職責(zé)的適應(yīng)性;訪談新員

4、工幫帶老師及部門負(fù)責(zé)人,了解新員工試用期內(nèi)的綜合表現(xiàn)、崗位勝任能力及綜合績效評估,并填寫新員工試用期評估表;必要的時候,促使部門負(fù)責(zé)人、幫帶老師與新員工做輔導(dǎo)溝通和前期績效評估總結(jié);并討論下一階段學(xué)習(xí)及工作重心。(注:幫帶老師人員算作培訓(xùn)積分,一人/5 分)三、附表新員工適應(yīng)性評估表新員工崗位培訓(xùn)反饋表新員工適應(yīng)性評價表新員工試用期評估表-可編輯修改 -。附件:新員工適應(yīng)性評估表年月日基本情況工作表現(xiàn)評價環(huán) 境/ 能力 等其它適 應(yīng)性評價姓名性別部門崗位入職時間學(xué)歷/專業(yè)主要工作內(nèi)容及學(xué)習(xí)要點(diǎn)概述是否是自己符合期望基本符合不太符合,需重新調(diào)整崗位期望的工作?工作環(huán)境適應(yīng)基本適應(yīng)不適應(yīng)原因:企業(yè)

5、文化適應(yīng)基本適應(yīng)不適應(yīng)原因:上級主管適應(yīng)基本適應(yīng)不適應(yīng)管理風(fēng)格原因:團(tuán)隊(duì)融合適應(yīng)基本適應(yīng)不適應(yīng)原因:個人優(yōu)勢能力個人劣勢能力(不少于兩項(xiàng)) :(不少于兩項(xiàng)) :(新員工個人建議等)其它(從團(tuán)隊(duì) / 文化適應(yīng)性、工作能力及工作飽和度方面進(jìn)行綜合概述)人力資源部評價意見-可編輯修改 -。附件:新員工崗位培訓(xùn)反饋表部 門:新員工姓名:a) 你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門職能?是 否b) 你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述?是 否c) 你是否已熟悉公司商場的情況?是否d) 你是否已認(rèn)識部門里所有的同事?是 否e) 你是否覺得部門崗位培訓(xùn)有效果?是 否f) 你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋

6、求幫助?是 否g) 你是否已接受了足夠的部門崗位培訓(xùn),并保證可以很好地完成任務(wù)?是 否h) 在崗位培訓(xùn)中,你認(rèn)為可以改進(jìn)的地方有i) 在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培訓(xùn)入職日期:反饋日期:-可編輯修改 -。附件 3新員工適應(yīng)性評價表年月日被評價人現(xiàn)任職位主要工作職責(zé)能力評價工作態(tài)度評價姓名性別部門崗位知識、技能優(yōu) 良 一般 差 判斷、決斷優(yōu) 良 一般 差 交涉、協(xié)調(diào)優(yōu) 良 一般 差 應(yīng)用、開發(fā)優(yōu) 良 一般 差 指導(dǎo)、監(jiān)督優(yōu) 良 一般 差 紀(jì)律性優(yōu) 良 一般 差 服從性優(yōu) 良 一般 差 積極性優(yōu) 良 一般 差 責(zé)任性優(yōu) 良 一般 差 綜述(對于員工任職后工作期間表現(xiàn)、工作能力、未來工作潛

7、力等簡要敘述):用人部門評語部門負(fù)責(zé)人:超出期望 / 表現(xiàn)卓越符合期望基本符合不太符合,需要培訓(xùn)和帶教不適應(yīng),建議重新調(diào)整其崗位(備注:能力評價、工作態(tài)度評語分為:優(yōu) 非常優(yōu)秀、毫無過失;良 符合要求;一般 : 最好再努把力;差 尚需非常努力才行)-可編輯修改 -。附件 4 :新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表新員工姓名:部門:職位:1、新員工對公司的適應(yīng)程度:很好 -好-一般 -差-2、新員工對培訓(xùn)內(nèi)容及崗位工作掌握熟練程度:很好 -好-一般 -差-3、新員工的崗位工作勝任能力(業(yè)務(wù)能力):優(yōu)-良-一般 -差-4、新員工的工作飽和度 100% 90% 80% 70% 60% 其它5、新員工的責(zé)任心:優(yōu)-良-一般 -差-6、新員工的心態(tài):優(yōu)-良-一般 -差-7、新員工的工作及發(fā)展?jié)摿Γ簝?yōu)-良-一般 -差-8、新員工一個月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價:優(yōu)-良-一般 -差-9、對新員工試

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