全國(guó)2007年4月高等教育自學(xué)考試企業(yè)管理概論試題課程代碼00144

1、全國(guó) 2007 年 4 月高等教育自學(xué)考試企業(yè)管理概論試題課程代碼： 00144一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20 小題，每小題1 分，共 20 分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。1企業(yè)管理是一個(gè)完整的體系，在該體系中最重要的組成部分是（）A 高層管理B中層管理C基層管理D作業(yè)層管理2管理學(xué)者發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理理論的發(fā)展呈現(xiàn)出四大趨勢(shì)，其中管理理論在管理活動(dòng)的時(shí)間維度上的延伸是（）A 人本化趨勢(shì)B整體化趨勢(shì)C戰(zhàn)略化趨勢(shì)D網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)3我國(guó)公司法規(guī)定，監(jiān)事會(huì)成員不得少于（）A3 人B4人C5 人D6人4在企業(yè)中經(jīng)常存在著這種現(xiàn)象：當(dāng)某

2、位管理者在某崗位上取得突出成就之后，就被提升到更高的職位上，但是他并不具備從事這一職務(wù)的才能，這一現(xiàn)象被稱(chēng)為（）A 彼得原理B木桶原理C封閉原理D動(dòng)態(tài)原理5企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下提出的，最早重視經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的是（）A 英國(guó)C日本B美國(guó)D德國(guó)6提出“企業(yè)再造戰(zhàn)略理論”的是（）A 彼得·德魯克C邁克爾·哈默和詹姆斯·錢(qián)皮B普拉哈拉帕德和蓋瑞·哈默爾D霍弗和申德?tīng)?在企業(yè)外部環(huán)境重點(diǎn)內(nèi)容的調(diào)研中，競(jìng)爭(zhēng)狀況調(diào)研實(shí)質(zhì)上就是對(duì)市場(chǎng)商品的（）A 供給狀況調(diào)研B需求狀況調(diào)研CD8下列屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)力分析的是（）A 企業(yè)管理素質(zhì)分析B企業(yè)技術(shù)素質(zhì)分析C企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析

3、D企業(yè)生產(chǎn)能力分析9下列屬于企業(yè)一般情況調(diào)研范疇的是（）A 企業(yè)財(cái)務(wù)、成本和經(jīng)濟(jì)效益分析B產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力分析C技術(shù)開(kāi)發(fā)能力分析D產(chǎn)品獲利能力分析10以企業(yè)現(xiàn)有設(shè)備和技術(shù)為基礎(chǔ)，將資本流向與現(xiàn)有產(chǎn)品和勞務(wù)完全不同的新的異質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域，尋求多個(gè)方向拓展的戰(zhàn)略是（）A 資本縱向流動(dòng)戰(zhàn)略B資本橫向流動(dòng)戰(zhàn)略C多樣化流動(dòng)戰(zhàn)略D復(fù)合多樣化流動(dòng)戰(zhàn)略11在價(jià)值工程中，為更好地實(shí)現(xiàn)基本功能而服務(wù)的功能是（）A 不足功能B過(guò)剩功能C不必要功能D輔助功能12質(zhì)量管理體系的全部質(zhì)量活動(dòng)由四大過(guò)程構(gòu)成，其中被稱(chēng)為質(zhì)量管理的“歸宿點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)”的過(guò)程是（）A 設(shè)計(jì)過(guò)程B制造過(guò)程C使用過(guò)程D輔助生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程13在ISO90

4、00系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)中，指導(dǎo)企業(yè)建立和運(yùn)行內(nèi)部質(zhì)量體系的標(biāo)準(zhǔn)是（）A ISO9001B ISO9002C ISO9003D ISO900414對(duì)企業(yè)日常生產(chǎn)活動(dòng)的組織、計(jì)劃和控制等一系列管理工作的總稱(chēng)是（）A 物資供應(yīng)管理B生產(chǎn)管理C環(huán)境管理D人力資源管理15企業(yè)完全把顧客的需求作為出發(fā)點(diǎn)，按顧客的需求和要求去組織產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，安排生產(chǎn)和銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)觀念是（）A 社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念B市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念C服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)觀念D循環(huán)經(jīng)濟(jì)觀念16下列四種傳統(tǒng)的市場(chǎng)開(kāi)拓策略中，屬于“產(chǎn)品定位策略”的是（）A 營(yíng)業(yè)推廣策略B齊頭并進(jìn)策略C超強(qiáng)策略D 人員推銷(xiāo)策略17 以營(yíng)銷(xiāo)渠道為主，其他要素為輔的營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略是（）A 產(chǎn)品開(kāi)道戰(zhàn)略B

5、價(jià)格引路戰(zhàn)略C渠道開(kāi)通戰(zhàn)略D促銷(xiāo)開(kāi)路戰(zhàn)略18在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中以人員推銷(xiāo)、公共關(guān)系、營(yíng)業(yè)推廣等要素構(gòu)成的營(yíng)銷(xiāo)策略子系統(tǒng)是（）A 產(chǎn)品要素子系統(tǒng)B渠道要素子系統(tǒng)C價(jià)格要素子系統(tǒng)D促銷(xiāo)要素子系統(tǒng)19生產(chǎn)初級(jí)產(chǎn)品或某些中間產(chǎn)品的企業(yè)，較適宜選擇（）A 名牌商標(biāo)戰(zhàn)略B名牌商號(hào)戰(zhàn)略C商標(biāo)、商號(hào)統(tǒng)一名牌戰(zhàn)略D商標(biāo)和商號(hào)共創(chuàng)名牌戰(zhàn)略20企業(yè)規(guī)章制度種類(lèi)很多，其中法人治理結(jié)構(gòu)制度屬于（）A 基本制度B工作制度C責(zé)任制度D人事制度二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5 小題，每小題2 分，共10 分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。21企業(yè)文化

6、的功能包括（）A 導(dǎo)向B約束C激勵(lì)D凝聚E輻射22企業(yè)職能戰(zhàn)略的特點(diǎn)包括（）A 從屬性B針對(duì)性C專(zhuān)業(yè)性D綜合性E單一性23 在制定科技戰(zhàn)略決策時(shí)，按技術(shù)在競(jìng)爭(zhēng)中所擔(dān)負(fù)的角色不同可供選擇的方案有（）A 獨(dú)立開(kāi)發(fā)型戰(zhàn)略方案B領(lǐng)先型科技戰(zhàn)略方案C技術(shù)引進(jìn)型戰(zhàn)略方案D緊跟型技術(shù)戰(zhàn)略方案E模仿型技術(shù)戰(zhàn)略方案24價(jià)值工程的特點(diǎn)包括（）A 以企業(yè)所能生產(chǎn)的產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)B以使用者的功能需求為出發(fā)點(diǎn)C對(duì)功能進(jìn)行分析D系統(tǒng)研究功能與成本之間的關(guān)系E需要由多方協(xié)作，有組織、有計(jì)劃、按程序地進(jìn)行25現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念新發(fā)展的具體表現(xiàn)為（）A 社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念B循環(huán)經(jīng)濟(jì)觀念C市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念D明智消費(fèi)觀念E服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)觀念三、名詞解釋題

7、（本大題共3 小題，每小題 3 分，共 9 分）26人力資源管理27經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略28市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合四、計(jì)算題（本大題共2 小題，每小題9 分，共18 分）29某石化技術(shù)改造項(xiàng)目計(jì)劃2 年完成， 第 3 年投入生產(chǎn)。預(yù)計(jì)投入生產(chǎn)后每年可獲利150萬(wàn)元。 假設(shè)年利率為5%，試計(jì)算該項(xiàng)目投產(chǎn)后3 年（含投產(chǎn)當(dāng)年） 的利潤(rùn)現(xiàn)值總和。（假設(shè)貼現(xiàn)率 =年利率）30某鋼鐵企業(yè) 20022005 年的生鐵產(chǎn)量及成本資料如下表所示，預(yù)計(jì)2006 年產(chǎn)量為6 萬(wàn)噸。年度產(chǎn)量（萬(wàn)噸）總成本（百萬(wàn)元）2002229200344420047652005552合計(jì)試運(yùn)用回歸分析法，預(yù)測(cè)該企業(yè)2006 年生鐵的總成本和單位成本。

8、五、簡(jiǎn)答題（本大題共3 小題，每小題5 分，共15 分）31簡(jiǎn)述企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則。32簡(jiǎn)述社會(huì)主義企業(yè)文化建設(shè)中需重點(diǎn)解決的幾個(gè)問(wèn)題。33簡(jiǎn)要說(shuō)明如何建立企業(yè)管理信息系統(tǒng)。六、論述題（本題13 分）34試述適時(shí)生產(chǎn)方式的基本原理。七、案例分析題（本題15 分）35案例背景：河北××集團(tuán)是一家成立于1994 年，以生產(chǎn)食品為主的民營(yíng)企業(yè)。該集團(tuán)在成立之初就采用股份制形式，通過(guò)吸收社會(huì)閑散資金，增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。在短短的幾年內(nèi)就發(fā)展成為一個(gè)大型企業(yè)集團(tuán)。在隨后的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，由于生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大，集團(tuán)的管理工作也日趨復(fù)雜。原先的股東管理水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能

9、適應(yīng)生產(chǎn)發(fā)展速度的要求。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)迅速騰飛，促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展，集團(tuán)決策者沖破各種思想束縛，打破私人資本積累所屬管理的限制，果斷實(shí)行企業(yè)所有權(quán)與決策權(quán)、經(jīng)營(yíng)管理權(quán)、監(jiān)督權(quán)相分離，用專(zhuān)門(mén)人才的科學(xué)化管理取代了業(yè)主的經(jīng)驗(yàn)型管理。集團(tuán)實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理聘任制，建立了科學(xué)的管理機(jī)制企業(yè)管理委員會(huì)，形成了高效而完善的決策管理體制，從而為集團(tuán)的發(fā)展壯大奠定了制度基礎(chǔ)。實(shí)踐證明，該集團(tuán)的管理制度改革取得了良好效果，使企業(yè)在改革中得到了健康快速的發(fā)展。問(wèn)題分析：該集團(tuán)改革取得良好效果的制度基礎(chǔ)是什么？結(jié)合該集團(tuán)實(shí)際談?wù)勂髽I(yè)建立這種合理結(jié)構(gòu)的重要性。出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊

10、，此誠(chéng)危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報(bào)之于陛下也。誠(chéng)宜開(kāi)張圣聽(tīng)，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等，此皆良實(shí)，志慮忠純，是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無(wú)大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱(chēng)之曰“能 ”，是以眾議舉寵為督：愚以為營(yíng)中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時(shí)，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書(shū)、長(zhǎng)史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計(jì)日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽(yáng)，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來(lái)二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來(lái)，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，