傻瓜式開展年度培訓(xùn)規(guī)劃工作

1、傻瓜式開展年度培訓(xùn)規(guī)劃工作又到了一年一度的開展年度培訓(xùn)規(guī)劃工作的時(shí)刻了。人力資源部作為公司的培訓(xùn)管理組織者，又需要耗費(fèi)腦汁去琢磨怎么做好這項(xiàng)工作。這里面，有培訓(xùn)體系完善的企業(yè)，也有沒有任何培訓(xùn)體系根基的企業(yè)；有十分專業(yè)的HR ，也有菜鳥級(jí)的新手；有富的流油的預(yù)算支持的培訓(xùn)費(fèi)用，也有捉襟見肘無米下鍋的培訓(xùn)費(fèi)用不同條件可以采用不同的培訓(xùn)規(guī)劃方案，但是筆者根據(jù)多年的培訓(xùn)規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)單的分享一種傻瓜式的開展年度培訓(xùn)規(guī)劃工作的方法步驟，有興趣的朋友可以借鑒來做。首先弄清楚幾個(gè)基本的定義與要求：1、年度培訓(xùn)規(guī)劃必須依據(jù)公司撥付給你的年度培訓(xùn)預(yù)算來進(jìn)行組織開展， 在預(yù)算范圍內(nèi)合理開展各項(xiàng)培訓(xùn)； 同時(shí)也可以在年

2、度培訓(xùn)規(guī)劃中簡(jiǎn)單分析明年培訓(xùn)費(fèi)用使用的情況、結(jié)構(gòu)比例，比如： 新員工培訓(xùn)費(fèi)用占了多少、 營(yíng)銷人員的培訓(xùn)費(fèi)用占了多少，管理者的培訓(xùn)費(fèi)用占了多少等；2、年度培訓(xùn)規(guī)劃的開展必須有兩個(gè)必不可少的步驟：首先開展年度培訓(xùn)需求分析，形成年度培訓(xùn)需求分析報(bào)告；然后據(jù)此制定年度培訓(xùn)計(jì)劃；3、年度培訓(xùn)計(jì)劃最后必須形成表格，表格欄目的要素必須包括：部門名稱、課程名稱、課程主要內(nèi)容、對(duì)應(yīng)的課程課時(shí)、對(duì)應(yīng)課程講師姓名、對(duì)應(yīng)課程費(fèi)用、培訓(xùn)課程開展擬安排的時(shí)間、參訓(xùn)人數(shù)；4、年度培訓(xùn)計(jì)劃的課程時(shí)間原則上不建議確定具體的日期， 因?yàn)樵诮衲昴甑状_定明年課程的具體時(shí)間毫無意義， 中間不可控因素太多， 但必須確定到每月的上中下旬，

3、同時(shí)注意錯(cuò)開節(jié)假日、公司固定的會(huì)議和活動(dòng)時(shí)間；5、年度培訓(xùn)計(jì)劃必須填寫每門課程的參訓(xùn)人數(shù)，這個(gè)數(shù)據(jù)是預(yù)測(cè)、分析公司、各部門的人均課時(shí)數(shù)的關(guān)鍵，一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，它一年的人均課時(shí)不能低于 40 小時(shí)，低于 40 個(gè)小時(shí)說明培訓(xùn)力度太小，大家沒有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)，高于 300 個(gè)小時(shí)說面培訓(xùn)力度太大，會(huì)影響工作。以下為傻瓜式年度培訓(xùn)工作開展的步驟：具體的制度案例如下：北京銷司年度培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施管理辦法一、目的1、規(guī)范北京銷司年度培訓(xùn)計(jì)劃制定及執(zhí)行工作；2、提升北京銷司業(yè)務(wù)員、職能人員崗位的勝任能力；3、依據(jù)集團(tuán)及北方培訓(xùn)管理制度，明確培訓(xùn)費(fèi)用使用范圍、合理使用年度培訓(xùn)預(yù)算。二、適用范圍本管理辦法適用于北京銷

4、司主管級(jí)（不含）以下員工的年度培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施，由人力資源部一年一修訂。三、職責(zé)人力資源部每年年底做明年的培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算并報(bào)北方人力資源部審批；人力部每年底做培訓(xùn)費(fèi)用統(tǒng)籌分配并報(bào)銷總審批；人力部每周三下午組織業(yè)務(wù)員銷售行為案例分享；市場(chǎng)部每年底制定業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品知識(shí)提升計(jì)劃，人力資源部在費(fèi)用額度范圍內(nèi)劃撥一定的費(fèi)用給于支持，費(fèi)用僅限于教材制作、講師課酬費(fèi)用；各職能部門主管根據(jù)要求填報(bào)本部門人員年度培訓(xùn)計(jì)劃并交北京人力資源部審核；各職能部門主管根據(jù)集團(tuán)及北方公司的培訓(xùn)管理制度執(zhí)行年度培訓(xùn)計(jì)劃；各分總對(duì)屬下業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)、各職能主管對(duì)直接下屬的培訓(xùn)屬于本職范圍內(nèi)工作，包括制度規(guī)定的每周日常培訓(xùn)皆不列入年度

5、培訓(xùn)計(jì)劃，但必須每月底提交下月計(jì)劃和本月總結(jié)。部門內(nèi)成員相互授課之前如需要支付課酬需經(jīng)提前交人力資源部審核四、定義年度培訓(xùn)計(jì)劃： 是指北京銷司各職能部門及業(yè)務(wù)員全年的訓(xùn)練方案，包括外出參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所舉辦的公開課、讀書報(bào)告會(huì)、也包括請(qǐng)集團(tuán)范圍內(nèi)部的干部員工前來授課，參加上一級(jí)單位的培訓(xùn)不得列入北京銷司的年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)。外部公開課參加方式： 參加外部公開課時(shí)需要填寫外部培訓(xùn)申請(qǐng)單，并提交課程內(nèi)容及機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式，由人力資源部統(tǒng)一議價(jià)后打簽呈交北方人力部審批后方可參加。讀書報(bào)告會(huì)： 因北京銷司培訓(xùn)費(fèi)用額度的限制，故允許各職能部門主管購(gòu)買與工作相關(guān)專業(yè)書籍，購(gòu)買后必須組織讀書報(bào)告會(huì)以響應(yīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提出的“

6、重讀書、再創(chuàng)業(yè)”的要求，讀書報(bào)告會(huì)按照培訓(xùn)管理制度中的培訓(xùn)實(shí)施的要求進(jìn)行組織。讀書報(bào)告必須制作成 PPT，內(nèi)容包括：書籍名稱及內(nèi)容簡(jiǎn)介、書中要點(diǎn)體會(huì)及在實(shí)際工作中的應(yīng)用、實(shí)際工作應(yīng)用前與應(yīng)用后的效果對(duì)比等三塊， 該內(nèi)容必須經(jīng)過人力資源部審核后備案，否則不予報(bào)銷費(fèi)用。業(yè)務(wù)員培訓(xùn)： 業(yè)務(wù)員培訓(xùn)分為新業(yè)務(wù)員培訓(xùn)和在職業(yè)務(wù)員銷售行為案例培訓(xùn)，培訓(xùn)方案及計(jì)劃均由人力部編制并報(bào)銷總審核后實(shí)施，在職業(yè)務(wù)員培訓(xùn)依據(jù)北京銷司行為文化建設(shè)管理辦法實(shí)施。產(chǎn)品知識(shí)提升計(jì)劃： 由市場(chǎng)統(tǒng)一制定方案報(bào)銷總審批，人力資源部備案后按照計(jì)劃自行組織實(shí)施，實(shí)施過程必須符合按照培訓(xùn)管理制度要求，費(fèi)用報(bào)銷時(shí)必須將教材、課件交人力部審核

7、。五、管理內(nèi)容1、年度培訓(xùn)費(fèi)用類別年度培訓(xùn)費(fèi)用根據(jù)費(fèi)用項(xiàng)目和部門做以下分類：序號(hào)培訓(xùn)費(fèi)用項(xiàng)目名稱費(fèi)用用途費(fèi)用預(yù)算費(fèi)用歸口1全員（不含業(yè)務(wù)員） 拓打破各部門的溝通壁壘，51*680=34680 元人力部展培訓(xùn)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)2新業(yè)務(wù)員培訓(xùn)新入職業(yè)務(wù)員培訓(xùn)的講3*11*3*150=16200人力部師課酬3業(yè)務(wù)員銷售行為案例每周三業(yè)務(wù)員銷售行為52 周 *50=2600 元人力部分享案例經(jīng)驗(yàn)交流42010 年業(yè)務(wù)員銷售行年度優(yōu)秀銷售行為案例180*15=2700 元人力部為案例手冊(cè)編制成冊(cè)5業(yè)務(wù)員產(chǎn)品知識(shí)提升用于支持市場(chǎng)部研發(fā)產(chǎn)180*20=3600 元市場(chǎng)部品知識(shí)推廣運(yùn)用的教材、課酬6市場(chǎng)部員工能力提

8、升依據(jù)集團(tuán)培訓(xùn)制度職能3*500=1500 元市場(chǎng)部7財(cái)務(wù)部員工能力提升員工每人每年 500 元的培4*500=2000 元財(cái)務(wù)部8運(yùn)營(yíng)部員工能力提升訓(xùn)預(yù)算，參照年度培訓(xùn)計(jì)10*500=5000 元運(yùn)營(yíng)部9發(fā)展部員工能力提升劃定義要求給員工安排1*500=500 元發(fā)展部10人力部員工能力提升的各種培訓(xùn)， 2010 年市場(chǎng)2*500=1000 元人力部11內(nèi)勤組員工能力提升部按照 3 人、財(cái)務(wù)部按照12*500=6000 元內(nèi)勤組長(zhǎng)3 人、人力部按照 2 人、發(fā)展部按照 1 人來計(jì)算，工勤人員（倉(cāng)儲(chǔ)、廚師、司機(jī)、保潔）除外2、年度培訓(xùn)預(yù)算增長(zhǎng)后分配依據(jù)及方法2.1 、隨著北京銷司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，人員

9、培訓(xùn)需要逐步加大力度，2010 年培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算為8萬元，較 2009 年為 5 萬元，預(yù)算增長(zhǎng)60%。2.2 、 2010 年各類培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算合計(jì)75780 元，余留 4220 元，為了激勵(lì)各職能部門主管加大培養(yǎng)下屬的力度，特將此余留費(fèi)用進(jìn)行再分配。2.3 、第 6、7、8、9、10、11 項(xiàng)費(fèi)用合計(jì) 16000 元，余留 4220 元，各部門的費(fèi)用可在原來的幅度上增長(zhǎng) 26%,故 2010 年各部門的員工能力提升培訓(xùn)預(yù)算為：序號(hào)培訓(xùn)費(fèi)用項(xiàng)目名稱費(fèi)用用途費(fèi)用預(yù)算費(fèi)用歸口6市場(chǎng)部員工能力提升依據(jù)集團(tuán)培訓(xùn)制度職能員1890元市場(chǎng)部7財(cái)務(wù)部員工能力提升工每人每年 500 元的培訓(xùn)2520元財(cái)務(wù)部8運(yùn)

10、營(yíng)部員工能力提升預(yù)算，參照年度培訓(xùn)計(jì)劃6300元運(yùn)營(yíng)部9發(fā)展部員工能力提升定義要求給員工安排的各630 元發(fā)展部10人力部員工能力提升種培訓(xùn)， 2010 年市場(chǎng)部按1260元人力部11內(nèi)勤組員工能力提升照 3 人、財(cái)務(wù)部按照 3 人、內(nèi)勤組長(zhǎng)人力部按照 2 人、發(fā)展部按照 1 人來計(jì)算，工勤人7560元員（倉(cāng)儲(chǔ)、廚師、司機(jī)、保潔）除外2.4 、以上培訓(xùn)預(yù)算再分配后，總培訓(xùn)費(fèi)用合計(jì)79940 元，余額 60 元可計(jì)入全員拓展活動(dòng)費(fèi)用中去。3、年度培訓(xùn)計(jì)劃制定及執(zhí)行要求3.1 、各部門主管在收到培訓(xùn)預(yù)算后必須按時(shí)按要求開展年度培訓(xùn)需求分析并提交年度培訓(xùn)計(jì)劃，否則預(yù)劃撥給該部門的費(fèi)用將由人力資源部收

11、回進(jìn)行統(tǒng)籌再分配。具體培訓(xùn)需求分析及年度培訓(xùn)計(jì)劃開展要求見年度通知。3.2 、年度培訓(xùn)計(jì)劃制定后，原則上需要按要求執(zhí)行實(shí)施，人力資源部將分階段進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況的通報(bào)，對(duì)于階段計(jì)劃內(nèi)未完成的培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算將收回進(jìn)行統(tǒng)籌再分配。3.3 、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施時(shí)必須遵照北方人力資源部培訓(xùn)制度要求，包括提交培訓(xùn)記錄（開課前找人力部索要）同時(shí)提交培訓(xùn)課件或者其他培訓(xùn)資料，重要的培訓(xùn)課程必須提交考試試卷與考試結(jié)果的分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)交人力資源部備案。3.4 、各部門年度培訓(xùn)計(jì)劃中的項(xiàng)目必須包含1 門及以上的重要的培訓(xùn)課程，該課程是下屬員工勝任崗位工作必須掌握的知識(shí)或者技能，重要課程培訓(xùn)結(jié)束必須通過考試等方式考核。具體

12、的組織開展培訓(xùn)通知如下：關(guān)于組織開展年度培訓(xùn)需求分析及計(jì)劃制定的通知北京銷司各職能主管及職能員工：接北方人力資源部通知，擬在 11 月 20 日之前完成北京銷司的年度培訓(xùn)需求分析及計(jì)劃，現(xiàn)將北京銷司年度培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制定工作步驟要求做如下通知：1、培訓(xùn)需求分析工作必須提前知會(huì)部門全體員工，要求他們先行思考：完成與做好自己本職工作需要了解和學(xué)習(xí)的內(nèi)容，個(gè)別表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可以考慮他未來職業(yè)發(fā)展需要給于一定的培訓(xùn)支持；2、本次培訓(xùn)需求分析開展工作按以下部門或組別進(jìn)行開展： 運(yùn)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、人力部、發(fā)展部、內(nèi)勤組；3、職能部門主管 （含內(nèi)勤組長(zhǎng)， 也可指派優(yōu)秀的員工自行查閱）可利用外部培訓(xùn)

13、資源：登陸中國(guó)人力資源開發(fā)網(wǎng)、北京培訓(xùn)網(wǎng)、中華培訓(xùn)網(wǎng)、中華醫(yī)藥培訓(xùn)網(wǎng)等網(wǎng)站查詢、選擇、記錄外部公開課程的時(shí)間、費(fèi)用及課程名稱與主要內(nèi)容，注意：公開課培訓(xùn)地點(diǎn)僅限于北京地區(qū)；4、召開部門會(huì)議討論目前各崗位成員完成本職工作所存在的問題以及需要了解和提升的培訓(xùn)知識(shí)、技能要求，需要跨部門的講師（含邀請(qǐng)業(yè)務(wù)上級(jí)授課）進(jìn)行的培訓(xùn)可列入培訓(xùn)計(jì)劃里面；上級(jí)給下屬的培訓(xùn)屬于主管工作職責(zé)范圍內(nèi)工作，可列入年度培訓(xùn)計(jì)劃但無相應(yīng)的講師課酬；5、各部門職能主管匯總下屬各崗位成員對(duì)內(nèi)外部培訓(xùn)課程的需求，再根據(jù)部門的費(fèi)用額度進(jìn)行內(nèi)部分配提取可落地的培訓(xùn)需求及計(jì)劃，并照年度培訓(xùn)計(jì)劃表格式要求填寫本部門年度培訓(xùn)計(jì)劃填好后打印簽名交人力資源部，同時(shí)將電子檔轉(zhuǎn)交人力資源部備案；6、擬定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)要充分考慮培訓(xùn)時(shí)間與重要工作的時(shí)間沖突，盡可能作出可落地的培訓(xùn)計(jì)劃。如：參加外部公開課