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文檔簡介

1、。健康管理服務協(xié)議甲方:乙方:根據(jù)中華人民共和國合同法 中華人民共和國消費者權益保護法及其他有關法律、 法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、 自愿、公平、誠實、信用的基礎上,就健康管理服務的有關事宜,簽定本協(xié)議,內容如下:第一章、甲方享有的權力和義務第一條:甲方應在入會之初繳納 1 年的健康管理服務費。 健康管理卡使用期為 1 年,甲方可在健康管理卡到期前辦理續(xù)費手續(xù)。第二條:甲方享有乙方承諾的各種服務的權利。第三條:甲方有保護個人隱私的權利,對某些涉及隱私的內容,可要求乙方不錄入健康檔案。第四條:尊重乙方的決定和各項規(guī)章制度。維護乙方的形象和聲譽。第五條:甲方在注冊時須真實填寫會員申請表, 若變更居

2、住地址、電話號碼或其它重要情況時, 應及時通知乙方, 因甲方的疏忽或遲于通知,導致乙方未能履行相關服務內容,其后果或責任由甲方承擔。第六條:乙方在甲方注冊之日一周內與甲方聯(lián)系, 約定進行全面體檢的時間或提供近一年內三甲醫(yī)院出具有效體檢報告書, 乙方建立健康檔案或由甲方統(tǒng)一安排陪診專員陪同體檢。 如發(fā)現(xiàn)本協(xié)議第三章。1。第二條情況者,將在體檢機構出具報告后三十個自然日內給會員辦理退會手續(xù),乙方將自動扣除甲方發(fā)生的所有費用后進行結算。第七條:乙方提供的健康管理服務項目除特別說明外, 甲方不再付給任何服務費用。第八條:如果會員卡遺失,應及時通知乙方,辦理補卡手續(xù)。第二章、乙方的權利和義務第一條:甲方

3、應尊重乙方的人身、名譽和其它合法權益,同時,甲方不能命令或誤導乙方從事與健康服務無關的事項。第二條:乙方有義務按健康管理會員手冊上規(guī)定的服務項目全心全意為甲方服務。第三條:乙方在未經甲方授權的情況下不得把甲方的會員檔案資料、健康管理報告、 會員及家屬健康體檢及養(yǎng)護相關的健康狀況向第三方泄密。第四條:甲方應積極配合乙方為其安排的各項健康管理服務內容,按照乙方制定的健康管理計劃要求完成規(guī)定的內容, 乙方專家顧問、陪診專員對甲方拖延、 松懈、放棄制定的相關健康咨詢要求的行為有權進行健康督導和干預,幫助甲方采取有效的健康行動。第五條:乙方在安排健康管理人員上門服務時,都要事先與甲方約定,并在上門服務時

4、一律配戴乙方的工作卡。未經預約甲方有權拒絕接待,若甲方對乙方工作人員有疑問時應及時向乙方進行電話詢問,否則,凡冒充乙方工作人員發(fā)生有損甲方利益的行為,乙方不承擔任何責任。2。第六條:服務期滿后,甲方未重新交納會員費,乙方提供的健康管理服務即告終止。 甲方不得私自要求乙方健康管理人員為其進行健康服務,否則,乙方將自行解除健康管理人員合約并追究其經濟賠償。服務期滿后甲方與乙方健康管理人員發(fā)生的任何糾紛與乙方無關。第三章、會員管理:第一條:會員分類為個人會員、家庭會員、團體會員,任何成員不論其身處何種會員類別均被稱為“會員” ;第二條:以下情況者乙方不以會員形式接待:1、未經治愈的國家規(guī)定的甲乙類傳

5、染病人;2、吸毒、酒精濫用或藥物成癮者;3、未得到有效控制的神經和精神類疾病患者;4、惡性腫瘤中晚期患者;5、近期發(fā)生急性心肌梗死、腦血管意外、急性或慢性器官衰竭(心、肝、腎和呼吸系統(tǒng))情況者;6、生活和行為不能自理者;7、惡性高血壓、高血壓危象、糖尿病酮癥酸中毒以及器官衰竭患者。第三條:管理1、甲方獲得會員資格會擁有一份會員卡作為身份識別的唯一標志。2、如甲方提供不真實證明材料、個人信息和未及時通知變更信息的,乙方核實個人信息情況與預留情況不符時乙方有權決定不予服務。3、未經乙方書面許可或備案,甲方將會員卡出售、轉借或轉讓他人。3。的,乙方有權不予提供服務。第四章、會員退會第一條:甲方如果對

6、乙方提供的服務不滿意可在任何時間內申請中止服務,乙方按服務時間的比例退還會費。 已經發(fā)生的相關費用將不能退還。第二條:甲方如果無正當理由申請中止服務, 除乙方提供的服務費用外,扣除違約金即甲方提交服務費總金額的 20%。第五章、免責條款第一條:乙方是進行引導健康體檢、健康咨詢的服務機構,不設治療機構,不對治療行為負責。只在專業(yè)范圍內做出必要的醫(yī)學建議。第二條:如因不可抗力如地震、水災、火災、戰(zhàn)爭、罷工等造成災難而無法履行相關服務條款時,乙方無需承擔任何責任。第六章、糾紛處理第一條:因醫(yī)療、保健過程中產生的與第三方之間的任何糾紛與事故對甲造成的損失,乙方不負擔任何法律責任。第二條:雙方在合作的過

7、程中如有爭議, 本著真誠友好的態(tài)度進行協(xié)商。 不能協(xié)商解決的, 任何一方有權將爭議交由相關仲裁機構仲裁,仲裁不成可起訴至人民法院。第七章、協(xié)議的生效、修改和終止第一條:協(xié)議生效 甲乙雙方在協(xié)議上簽字后生效,甲方隨即可享受會員權利。第二條:修改本協(xié)議如果需要根據(jù)情況變化進行修改,應提前兩周。4。通知對方,經雙方協(xié)商同意后另行簽訂新協(xié)議或補充協(xié)議。第三條:協(xié)議終止凡符合以下任何一款者,甲乙雙方的健康管理服務及由此產生的一切關系自行終止,本協(xié)議也自動失效。1.凡規(guī)定服務期滿后不再續(xù)交會費者;2.凡嚴重違反乙方各項規(guī)章制度者;3. 會員自行退出者。4. 其他不可抗因素。第八章、本協(xié)議分個人卡、家庭卡、團體卡三種。服務項目見健康管理會員手冊。甲方自愿選擇參加:卡, 按照規(guī)定繳納健康管理服務費元/ 年,本次有效期自年月日至年月日止。期滿續(xù)約自愿。序號與簽約人關系姓名性別出生年月聯(lián)系電話服務類別備注1 本人234第九章、協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,此協(xié)議未盡

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