信息系統(tǒng)運行維護及安全管理規(guī)定

1、精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-信息系統(tǒng)運行維護及安全管理規(guī)定第一章總則第一條 為了確?？偣拘畔⑾到y(tǒng)的安全、 穩(wěn)定和可靠運行，充分發(fā)揮信息系統(tǒng)的作用，依據(jù)計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法 ，結合總公司實際，特制定本規(guī)定。第二條 本規(guī)定所稱的信息系統(tǒng)，是指由網(wǎng)絡傳輸介質(zhì)、網(wǎng)絡設備及服務器、計算機終端所構成的，為正常業(yè)務提供應用及服務的硬件、軟件的集成系統(tǒng)。第三條 信息系統(tǒng)安全管理實行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一規(guī)范、分級管理和分級負責的原則。第二章管理機構及職責第四條總公司辦公室是公司信息系統(tǒng)運行維護和安全管理的主管部門，其安全管理職責是：（

2、一）負責總公司機關內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的運行管理，保證與城建局、各所屬單位網(wǎng)絡連接的暢通；（二）負責總公司機關局域網(wǎng)的運行維護管理；（三）落實安全技術措施，保障總公司信息系統(tǒng)的運行安全和信息安全；（四）指導、協(xié)調(diào)所屬單位局域網(wǎng)系統(tǒng)的安全運行管理。-精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-第五條 總公司各所屬單位信息員負責本單位局域網(wǎng)的運行維護和安全管理，服從總公司辦公室的指導和管理。其安全管理職責是：（一）負責廣域網(wǎng)本單位節(jié)點、本單位局域網(wǎng)的運行維護和安全管理，保證與總公司網(wǎng)絡連接的暢通；（二）負責本單位人員的信息安全教育和培訓，建立健全安全

3、管理制度；（三）與總公司辦公室密切配合，共同做好總公司信息系統(tǒng)的安全運行、管理和維護工作。第三章網(wǎng)絡接入及IP 地址管理第六條需要接入總公司網(wǎng)絡的所屬單位應向總公司辦公室提交申請，經(jīng)審批同意后方可接入。第七條總公司機關內(nèi)部局域網(wǎng)的IP 地址由辦公室統(tǒng)一規(guī)劃、管理和分配， IP 地址的申請、補充、更換均需辦理相關手續(xù)。第八條申請與使用IP 地址，應與登記的聯(lián)網(wǎng)計算機網(wǎng)卡的以太網(wǎng)地址（ MAC 地址，即硬件地址）捆綁，以保證一個IP 地址只對應一個網(wǎng)卡地址。第九條入網(wǎng)單位和個人應嚴格使用由總公司辦公室及本單位網(wǎng)絡管理員分配的IP 地址和指定的網(wǎng)關和掩碼。嚴禁盜用他人IP 地址或私自設置IP 地址。

4、總公司辦公室有權切斷私自設置的IP地址入網(wǎng)，以保證總公司內(nèi)部局域網(wǎng)的正常運行。-精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-第四章安全運行管理第十條 總公司機關和各所屬單位均應指定專人擔任信息系統(tǒng)管理員，負責信息系統(tǒng)的日常運行維護、故障處理及性能調(diào)優(yōu)工作。第十一條 建立電子設備運行檔案，對所發(fā)生的故障、處理過程和結果等要做好詳細的記錄。關鍵設備應有備品備件，并進行定期的檢測和維護，確保隨時處于可用狀態(tài)。第十二條 系統(tǒng)軟件（操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫）必須使用正版軟件，其選用應充分考慮軟件的安全性、可靠性、穩(wěn)定性，并具備身份驗證、訪問控制、故障恢

5、復、安全保護、安全審計、分權制約等功能。第十三條 對會影響到全公司的硬件設備或軟件的更改、調(diào)試等操作應預先制定具體實施方案，必要時準備好后備配件和應急措施。第十四條 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和關鍵網(wǎng)絡設備 (如服務器、 防火墻、交換機等 )的口令必須使用強口令，由專人掌管，定期更換。第十五條 業(yè)務信息系統(tǒng)應嚴格控制操作權限，原則上采用專人專用的用戶名及密碼登錄；對數(shù)據(jù)庫的維護不允許通過外網(wǎng)遠程登錄進行。第十六條 接入總公司信息系統(tǒng)的所有服務器和計算機均應采用國家許可的正版防病毒軟件并及時更新軟件版本，發(fā)現(xiàn)問題-精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，

6、應有盡有-及時解決。具體措施如下：（一）所有計算機全部安裝和使用網(wǎng)絡版防毒軟件，未經(jīng)許可，不得隨意禁用或卸載，并設置好定期升級和殺毒的安全策略；（二）對新購進的、修復的或重新啟用的計算機設備，必須預先進行計算機病毒檢查后方可安裝運行；（三）杜絕病毒傳播的各種途徑，光盤和優(yōu)盤等存儲介質(zhì)及經(jīng)遠程通信傳送的程序或數(shù)據(jù)在使用前應進行病毒檢測，如工作需要使用共享目錄，必須做好有關防范措施；（四）在接入 Internet 網(wǎng)時，嚴格控制下載軟件， 謹慎接收電子郵件；在接收電子郵件時，不隨意打開附件；（五）當出現(xiàn)計算機病毒傳染跡象時，立即拔掉網(wǎng)線，隔離被感染的系統(tǒng)和網(wǎng)絡，并進行處理，不應帶“毒 ”繼續(xù)運行。

7、第十七條 總公司及所屬各單位信息系統(tǒng)如發(fā)生嚴重的網(wǎng)絡中斷故障，應按規(guī)定進行先期處置，同時報總公司辦公室。第六章數(shù)據(jù)管理第十八條系統(tǒng)管理員應對系統(tǒng)數(shù)據(jù)（主要包括數(shù)據(jù)字典、權限設置、存儲分配、網(wǎng)絡地址、網(wǎng)管參數(shù)、硬件配置及其他系統(tǒng)配置參數(shù)）實施嚴格的安全與保密管理，并定期核對，防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄漏、丟失與破壞。第十九條各單位應定期進行數(shù)據(jù)備份，保證系統(tǒng)發(fā)生故障時能夠迅速恢復；業(yè)務數(shù)據(jù)必須設置在線定時自動備份策略，必-精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-要時應采用雙機備份。第二十條 各單位重要業(yè)務數(shù)據(jù)必須每年定期、 完

8、整、真實、準確地轉儲到不可更改的介質(zhì)上，實行集中存儲和異地保管，保存期至少 2 年。備份數(shù)據(jù)不得更改，應指定專人負責保管和登記。第二十一條 各單位業(yè)務數(shù)據(jù)不得隨意進行數(shù)據(jù)恢復，因數(shù)據(jù)丟失或故障確需恢復的，應由系統(tǒng)管理員報本單位信息化工作部門，經(jīng)批準后方可進行數(shù)據(jù)恢復操作，并做好記錄。第二十二條 總公司信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集、存儲、處理、傳遞、輸出和發(fā)布應遵守計算機信息系統(tǒng)相關保密管理規(guī)定，以保證公司信息系統(tǒng)無泄密事件發(fā)生。第七章附則第二十三條本辦法由總公司辦公室負責解釋。第二十四篥本辦法自印發(fā)之日起施行。-精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊

9、，應有盡有-信息系統(tǒng)運行維護管理制度1、網(wǎng)絡系統(tǒng)維護1.1系統(tǒng)管理員每日定時對機房內(nèi)的網(wǎng)絡服務器、各類生產(chǎn)經(jīng)營應用的數(shù)據(jù)庫服務器及相關網(wǎng)絡設備進行日常巡視，并填寫網(wǎng)絡運行日志附錄A記錄各類設備的運行狀況及相關事件。1.2對于系統(tǒng)和網(wǎng)絡出現(xiàn)的異?，F(xiàn)象信息管理部應及時組織相關人員進行分析，制定處理方案，采取積極措施，并如實將異常現(xiàn)象記錄在網(wǎng)絡運行日志附錄A。針對當時沒有解決的問題或重要的問題應將問題描述、分析原因、處理方案、處理結果、預防措施等內(nèi)容記錄在網(wǎng)絡問題處理跟蹤表附錄B上。部門負責人要跟蹤檢查處理結果。1.3定時對相關服務器數(shù)據(jù)備份進行檢查。（包括對系統(tǒng)的自動備份及季度或年度數(shù)據(jù)的刻盤備份

10、等）1.4定時維護 OA服務器， 及時組織清理郵箱，保證服務器有充足空間， OA系統(tǒng)能夠正常運行。1.5維護 Internet服務器，監(jiān)控外來訪問和對外訪問情況，如有安全問題，及時處理。1.6制定服務器的防病毒措施，及時下載最新的防病毒疫苗，防止服務器受病毒的侵害。2、客戶端維護2.1按照人事部下達的新員工（或外借人員）姓名、分配單位、-精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-人員編號為新的計算機用戶分配計算機名、IP 地址等。帳號申請新員工（或外借人員）需使用計算機向部門主管提出申請經(jīng)批準由信息部門負責分配計算機、OA的 ID

11、和郵箱。如需使用專業(yè)軟件（財務軟件等）則向財務主管申請，由財務主管分配權限和帳號密碼，信息管理部人員負責軟件客戶端的安裝調(diào)試。使用帳號注銷： 員工離職應將本人所使用的計算機名、IP 地址、用戶名、登錄密碼、生產(chǎn)經(jīng)營專用軟件等軟件信息以書面形式記錄，經(jīng)信息管理人員核實并將該記錄登記備案。信息管理人員對離職人員的公司資料信息備份以及拿到人事部門的員工離職通知單，方可對該離職人員所用的帳號信息刪除。2.4網(wǎng)絡用戶不得隨意移動信息點接線。因房屋調(diào)整確需移動或增加信息點時，應由計算機管理人員統(tǒng)一調(diào)整，并及時修改“網(wǎng)絡結構圖”。2.5為客戶機安裝防病毒軟件，并通知和協(xié)助網(wǎng)絡用戶升級防病毒疫苗。3、系統(tǒng)及平

12、臺軟件的管理3.1系統(tǒng)及平臺軟件采購由信息管理員提出相關系統(tǒng)軟件的采購及升級申請，填寫軟件引進、升級審批表附錄 D，經(jīng)部門主管及公司領導批準后采購。-精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-應將原始盤片、資料、合同及發(fā)票復制件歸檔案保存，以備日后查詢等。應辦理軟件注冊手續(xù)，并將軟件認證號碼、經(jīng)銷商和技術支持商相關信息填入軟件信息表附錄 C。3.2系統(tǒng)、平臺軟件的管理信息管理人員負責軟件的安裝。信息管理部門保存和使用軟件的復制盤片，也可根據(jù)需要從檔案借出原始盤片，復制相關資料留存使用。信息管理人員應及時下載系統(tǒng)及平臺軟件的相關補丁程

13、序，并與原系統(tǒng)進行配套管理和使用。信息管理員負責將軟件商信息記錄在軟件信息表附錄C，就軟件技術問題與軟件商聯(lián)系，并負責軟件的升級。4、軟件維護4.1用戶向信息管理人員提交軟件維護請求。接到請求的信息管理人員應及時提供維護服務，并填寫維護記錄附錄 E。4.2對于較復雜的問題，處理人應及時與信息管理員溝通，信息管理員組織研究解決方案，及時處理問題。4.3應記錄處理問題的方案及結果，信息管理員定期組織交流，總結匯總各種軟件的問題，以便改進軟件，積累經(jīng)驗，提高處理問題的技術水平。5、質(zhì)量改進5.1對于發(fā)生的系統(tǒng)、網(wǎng)絡、服務器故障，應按照質(zhì)量保證體系-精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得

14、你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-的要求，采取質(zhì)量改進措施。6、網(wǎng)站建設6.1信息管理部門負責對網(wǎng)站的維護、更新、推廣，負責對外欄目及管理文檔欄目管理密碼以及訪問密碼的設置。6.2各部門設立一名信息采集員，每個月負責采集該部門的信息，交到信息管理部門，信息管理員負責將信息更新到網(wǎng)站。2010 年讀書節(jié)活動方案一、活動目的：書是人類的朋友，書是人類進步的階梯！為了拓寬學生的知識面，通過開展“和書交朋友，遨游知識大海洋”系列讀書活動，激發(fā)學生讀書的興趣，讓每一個學生都想讀書、愛讀書、會讀書，從小養(yǎng)成熱愛書籍，博覽群書的好習慣，并在讀書實踐活動中陶冶情操，獲取真知，樹立理想！二、活動目標：1 、通過活動，建立起以學校班級、個人為主的班級圖書角和個人小書庫。2 、通過活動，在校園內(nèi)形成熱愛讀書的良好風氣。3、通過活動，使學生養(yǎng)成博覽群書的好習慣。4 、通過活動，促進學生知識更新、思維活躍、綜合實踐能力的提高。三、活動實施的計劃1 、 做好讀書登記簿（ 1） 每個學生結合實際，準備一本讀書登記簿，具體格式可讓學生根據(jù)自己喜好來設計、裝飾，使其生動活潑、各具特色，其中要有讀書的內(nèi)容、容量、實現(xiàn)時間、好詞佳句集錦、心得體會等欄目，高年級可適當作讀書筆記。（ 2） 每個班級結合學生的計劃和班級實際