經(jīng)理工作總結(jié)范文（精選3篇）

1、經(jīng)理工作總結(jié)范文（精選3篇）經(jīng)理工作總結(jié)范文（精選3篇） 不經(jīng)意間，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什么感悟呢？是時候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績了。那么工作總結(jié)的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的經(jīng)理工作總結(jié)范文（精選3篇），僅供參考，大家一起來看看吧。 經(jīng)理工作總結(jié)1 20xx年招投標(biāo)合約部在公司的統(tǒng)籌安排及各部門的協(xié)調(diào)配合下，我部門緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo)，部門員工齊心協(xié)力，頑強進取，各方面工作都取得了顯著的成績。在20xx年里，部門全體員工充分發(fā)揚了“德于心，成于行”的企業(yè)精神，大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時代發(fā)展的經(jīng)營管理理念，同心同德、真抓實干，基本完成了公司及部

2、門的年度計劃，各項工作均達(dá)到了較好水平。其主要情況如下： 一、20xx年度工作完成情況匯報 20xx年招投標(biāo)合約部緊緊圍繞以協(xié)調(diào)、溝通為中心，招標(biāo)、合同、采購、工程款支付為基本點。本著“溝通迅速有效、合同嚴(yán)謹(jǐn)縝密、詢價效率高、采購性價比高、工程款支付可控”的原則，努力提高部門的嚴(yán)謹(jǐn)性，使各項工作穩(wěn)步提升。 全年中所涉及招標(biāo)項目共有164項、簽訂合同共有417份、零星采購項目共180次、詢價項目共有582項，所涉及的內(nèi)容包括：土建總承包工程、樁基工程、基坑支護工程、強電工程、弱電監(jiān)控工程、市政工程、消防工程、園林綠化工程、鋼網(wǎng)架工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、室內(nèi)裝修工程、鋁合金門窗工程、外墻石材干掛工程、外

3、墻涂料工程、GRC安裝工程、陽臺欄桿工程、樓梯欄桿工程、電梯安裝工程、廣告牌安裝工程、烤漆字安裝工程、發(fā)光字安裝工程、卷簾門安裝工程、電纜電線采購工程、路燈采購工程、消防泵采購工程、鋼材采購工程、單元門采購工程、外墻磚采購工程、地面磚采購工程、外墻文化石采購工程、外墻涂料采購工程、食堂餐桌采購工程、辦公座椅采購工程等；詢價項目共有31項內(nèi)容包括：水泥、商品混凝土、鋼材、型材、加氣塊、電線、電纜、園林苗木、衛(wèi)生間潔具、墻面磚、地面磚、照明、單元門、入戶門、鎖具、玻璃、電梯、網(wǎng)架、水箱、石材、餐桌椅、食堂設(shè)備、健身器材、輕鋼龍骨架、廣告噴繪、印刷、門牌等。零星采購款達(dá)1000萬之多，支付的工程款達(dá)

4、5億元之多。同時，加強各項目的溝通與協(xié)調(diào)，保證各項目工程能夠順利實施，工程進度穩(wěn)步推進，滿足各項目的需求。招標(biāo)合約部面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，部門內(nèi)部強化工作意識，注重工作細(xì)節(jié)，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本完成了公司任務(wù)。 二、工作流程 部門的流程始終如一的進行貫徹到底，流程如下： 1、根據(jù)各項目的需求，編制招標(biāo)文件，并進行文件傳簽。 2、施工單位（或供應(yīng)商）的尋找、考察、選擇、管理及數(shù)據(jù)維護。 3、開展招標(biāo)工作、整理招標(biāo)材料、發(fā)放招標(biāo)文件及安排招標(biāo)答疑。 4、進行市場詢價。 5、接收投標(biāo)文件，并組織開標(biāo)、評標(biāo)。 6、對各單位的報價進行成本

5、分析、價格分析及價格的確定。 7、開標(biāo)分析匯總及商務(wù)談判。 8、封樣。 9、合同起草、傳簽并簽定合同。 10、施工單位（或供貨商產(chǎn)品）施工過程跟蹤及與整體工程的溝通和協(xié)調(diào)。 對以上每個環(huán)節(jié)進行把關(guān)，避免在環(huán)節(jié)之間出現(xiàn)漏洞。如發(fā)現(xiàn)漏洞，必將嚴(yán)查到底，揪出原因，避免以后出現(xiàn)同樣類似的問題，堅決要求每一環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照程序辦。 三、工作中值得肯定的地方 1、20xx年加強了對施工現(xiàn)場溝通和協(xié)調(diào)，并對其過程跟蹤，有利于合同的履行。 2、招標(biāo)合約部的各項工作加強了與相關(guān)部門的緊密聯(lián)系，及時溝通與協(xié)調(diào)，商談及時的，行之有效的解決問題方法。 3、招標(biāo)合約部的工作（包括施工單位、設(shè)備或產(chǎn)品）能夠滿足現(xiàn)場工程的需求

6、。 4、工程款的支付，都嚴(yán)格控制在合同約定的范圍以內(nèi)，有效的降低了合同風(fēng)險的發(fā)生。 5、能夠維護公司利益，提出合理化建議，降低資金風(fēng)險。 6、能夠及時完成部門工作計劃及公司臨時安排的工作任務(wù)。 7、所有詢價及產(chǎn)品的采購，能夠保證95%以上產(chǎn)品價格，接近或同等市場最低價，確保產(chǎn)品性價最高。 四、工作中需要改進的地方 1、需定期或不定期的加強對市場材料價格的波動了解，以便及時作出應(yīng)對措施。 2、在合同起草傳簽過程中，加強跟法務(wù)部溝通。 3、加強對文件的整理。 4、加強對原材料各階段（淡季、旺季）詢價的匯總分析。 五、20xx年，招投標(biāo)合約部計劃從以下幾方面入手： 1、加強對材料市場價格的了解，及時

7、作出價格調(diào)整措施。 2、加強各供應(yīng)商輔助資料的收集工作。 3、加大各施工單位或材料供應(yīng)商資料的收集力度； 4、完善各階段（淡季、旺季）材料詢價的匯總分析，并建立數(shù)據(jù)庫。 5、加強供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量控制及供貨周期跟蹤。 6、加強施工單位（或供應(yīng)商），自合同簽訂至施工完畢交付使用前全過程的監(jiān)管。 7、嚴(yán)格規(guī)范合同管理，加強合同執(zhí)行力度。 20xx年即將過去，新的一年即將到來。在新的一年里，我部門將更努力提高業(yè)務(wù)工作水平，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、價格關(guān)，最大限度的控制公司的成本。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解；加強周圍環(huán)境，同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)；對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；同時，注重本部門的工作作風(fēng)

8、建設(shè)，努力提高部門人員的自身素質(zhì)，充分發(fā)揮員工的主觀能動性和工作積極性，提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新，務(wù)實高效的部門新形象，增強員工的凝聚力，引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，形成良好的部門工作氛圍，使部門的各項工作能夠高效率的運行。為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)最大的力量。 經(jīng)理工作總結(jié)2 鑒于上個月在XX的短短數(shù)日，并非一個完整的一個月，角色又比較特殊，以一個部門經(jīng)理的身份去總結(jié)在XX工作，有點牽強，所以在這里我首先總結(jié)下過去兩個月我在知識產(chǎn)權(quán)方面的工作和感受。首先說這份規(guī)劃吧，我從三月份開始以隊長的身份獨立帶部門，每個月月初都是有所規(guī)劃，但是做銷售這么長時間都知道，計劃趕不上變

9、化，很多不確定因素的存在，所以還需要懂得順勢而變，善于捕捉和發(fā)掘計劃之外的東西。說實話，之前每個月月初，在擬定計劃可能能出的客戶中，往往都是有50%甚至80%都沒法如同預(yù)期的那樣順利，但是最終業(yè)績還是完成了規(guī)劃的80%以上，這兩個前后數(shù)據(jù)的沖突和反差是很大的，其中最關(guān)鍵的就在于計劃之外的計劃；做銷售不可能太死板，除了需要充分利用自己手上的資源之外，還要懂得積累意料之外的資源，它們往往會給你帶來不少的驚喜；近代歐洲戰(zhàn)爭有后備軍這樣的編制，我們做銷售也是需要的，大半個月的拼搏，也許大家手上的資源都沒剩多少，誰最后后備資源多，能夠開發(fā)，誰做的就最好，取得最后的勝利！簡單來說，規(guī)劃是必須的，但是規(guī)劃之

10、外還能做很多有益的事，只是這些沒寫在這張紙上！ 另外一方面，是從管理方面來說，我對員工很寬松，因為我很重視員工，重視的方法我現(xiàn)在看來有錯有對；我的出發(fā)點是想讓員工開心的工作，大家能夠比較親近，我記得B第一天來我部門跟我說，我這個經(jīng)理沒什么架子很容易相處，這讓我很欣慰；照顧好自己的員工，員工才會有好的心態(tài)去照顧好客戶，員工把客戶照顧好了，公司的業(yè)績也就照顧到了，我需要讓每一個員工賺到錢，然后開開心心的工作。當(dāng)然我的做法，也是有錯誤的，錯在，第一，有時過于寬松，和自己部門員工之間太過熟悉，缺少經(jīng)理該有的威信；第二，有時候太過于保護他們，把所有的事情攬在自己身上，只是希望他們不要有太大壓力，能夠開心

11、的工作?，F(xiàn)在想來，似乎這樣會讓他們成長太慢！ 針對上述問題，對于下個月的規(guī)劃，從業(yè)績上來說，我的員工比較新，手上可利用資源相對于其他部門來說比較少，所以第一點就要抓的就是客戶的積累，對此，需要一套行之有效的監(jiān)督和獎懲制度；另外，業(yè)務(wù)需要多元化，不可能只是一味做同種業(yè)務(wù)，我作為經(jīng)理會去想辦法試圖嘗試各種辦法，來給部門找尋更多的“籌碼”；下個月，業(yè)績第一是需要客戶的積累，第二是做成兩個大單子，以此來沖刺部門業(yè)績；第三是需要靠新業(yè)務(wù)的開發(fā)；所以我下個月的工作會從這三方面來著手，既然是放開帶部門，我想只要是為公司利益考慮，只要是能到賬，什么辦法都是可以嘗試的，我堅信辦法總是比問題多！ 從管理方面說，我

12、需要向各位經(jīng)理學(xué)習(xí)，取其精華，另一方面進行對比，認(rèn)識到自己的不足，特對是對于員工的方法，改正自己，做出些改變！ 對于下個月，根據(jù)我現(xiàn)在部門的實際情況來看，我這個部門目前三個人，我初步定的保底任務(wù)是三萬，沖刺五萬！對于我現(xiàn)在手上的兩個月，我最想要的是想要讓她們成長起來，能夠在下個月學(xué)到東西，有所收獲，無論是薪資上還是能力上；對于即將可能分配來的新人，我相信我會很快讓他們?nèi)谌胛业牟块T，部門慢慢壯大；重點我的培養(yǎng)對象是放在A身上，她比較缺乏自信，但是整體素質(zhì)很好，行動力很好，所以盡快讓她出單，讓她有業(yè)績，讓她自己慢慢自信起來，多讓她自己嘗試；至于B，剛進入這個行業(yè)，第一個月業(yè)績上我不做太高要求，積累

13、是它的首要任務(wù)，電話銷售最重要的是厚積薄發(fā)，做好該做的事，那么總會一鳴驚人；但是工作態(tài)度是需要嚴(yán)格要求的，特別是對于剛來的新人，這個常識我是明白的，也很理解！ 最后從部門建設(shè)上說，業(yè)績上：我從來都是要做第一的，并且在之前的XX三月份以來，我的小隊也一直是第一，所以不用多說，下個月我也還是要做第一，這是我的目標(biāo)，也是我們部門共同的目標(biāo)；建設(shè)上，我們部門將會有自己獨特的部門文化和一致的目標(biāo)，目標(biāo)是大家的方向，明確自己該做什么；文化和口號是會感染到身邊每個人，帶動大家努力，有一點很關(guān)鍵，部門的每一個人都有部門共同的榮辱觀，團結(jié)一心，這個是需要靠潛移默化的某些刺激行為和領(lǐng)導(dǎo)者的某些帶動作用慢慢形成，這

14、將是我這個部門建設(shè)的關(guān)鍵！ 以上，就是我的工作總結(jié)，真心是第一次寫這個，有哪些不足還請斧正！ 經(jīng)理工作總結(jié)3 回顧過去一年來的工作與成效，我們幾個做外貿(mào)工作的同志都深深地體會到，我們是在新鋼聯(lián)公司領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷指導(dǎo)下成長起來的，是在各部門同事們的積極幫助配合下進步的。受外貿(mào)組其他同志的委托，在這里我要代表他們感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事們。 下面我分兩個方面向大家匯報自己過去一年來在外貿(mào)這個全新的工作崗位上的收獲和體會。 一、克服困難，在工作中邊學(xué)習(xí)邊摸索，做到從內(nèi)貿(mào)到外貿(mào)的成功跨越。 我不是外貿(mào)專業(yè)出身，最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時，以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，外貿(mào)業(yè)務(wù)不會難到哪去，沒想到工作一上手后，其中的

15、感覺完全不一樣，除了外語要過關(guān)，專業(yè)知識更是至關(guān)重要的。國際貿(mào)易實際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結(jié)匯幾個部分組成，而每一個部分都具有很強的專業(yè)性。所以我一上崗，就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作，首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)。但由于我們?nèi)耸稚?，任?wù)在身，不可能是先學(xué)習(xí)再上崗，只能是一手托書本，一手干工作。所以在06年中，我把大部份業(yè)余時間都用在了強化外語、學(xué)習(xí)外貿(mào)專業(yè)知識上了。 從一開始我就給自己制定了雷打不動的學(xué)習(xí)計劃，不管工作再忙、家務(wù)事再多、都必須抽出一些時間學(xué)習(xí)。在家里，經(jīng)常是孩子睡下了，就是我最踏實的學(xué)習(xí)機會，時間長了，孩子問我：媽媽又上大學(xué)了？在工作中為了弄懂一個概念，我一定

16、要多問幾個為什么，工作中碰到難題，有經(jīng)驗的同志幫助解答了，我都會仔細(xì)記在本子上，班后再找時間細(xì)細(xì)消化，逐步提高。學(xué)以致用，讓我增長了知識，練就了本領(lǐng)，提高了技能，在工作中的自信心也在不斷增強。 例如，外貿(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作，是一項很重要的內(nèi)容，如果有問題我們不能及時發(fā)現(xiàn)，就直接導(dǎo)致我們公司結(jié)匯的風(fēng)險。所以用戶往往會為了保護自己的利益設(shè)法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求，這其中就會隱藏著對我們的不利條款，這種情況碰到的多了，我們外貿(mào)組的幾個人也就習(xí)慣了對信用證中自己拿不準(zhǔn)的條款，都會提出來相互之間進行切磋，經(jīng)驗不夠用了，就查找相關(guān)書籍尋找依據(jù)，請教銀行也是家

17、常便飯。 20xx年，我共經(jīng)手處理了16份信用證，在自己的審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯，每一次我都會堅持要求外商修改，雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作，有時外商為了自己的利益經(jīng)常會堅持自己的意見，甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣，但為了公司利益，我都會在耐心的商談之中，堅持不放棄原則。16份信用證中曾經(jīng)有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利，我都堅持據(jù)理力爭，直到信用證修改滿足我們的要求為止，從而確保了資金正?；厥铡?外貿(mào)合同的履行是以單證的往來為基礎(chǔ)的，專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。我們制作的單據(jù)和交單時間如果與信用要求存在不符點，就無法保證貨款及時、全額的收回，單據(jù)的作用

18、和其重要性是可想而知的。所以單據(jù)制作同樣是我工作中，重點學(xué)習(xí)和把握的內(nèi)容。起初因為業(yè)務(wù)生疏，總是越著急越抓不住重點，屢屢出錯，當(dāng)辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據(jù)，被銀行挑出毛病退回來重做時，心里真不是滋味。記得有一次中板合同交單。 由于外商要求將幾個合同交叉發(fā)貨，又在一個信用證下，分出多套單據(jù)議付，經(jīng)過反復(fù)調(diào)整，離交單的時間只剩一天，這個時候我只能抱著所有單據(jù)，在銀行與審單員一塊過單，直到銀行快關(guān)門了，單據(jù)才終于寄出去了。為了搶時間，銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。 經(jīng)過近半年的實踐積累和不斷摸索，到下半年，制單工作對我已不是太大的難題了。年我共制單套，每一套都是數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù)

19、，按時、如數(shù)收回貨款余萬美元。在制單中我體會到不僅需要嫻熟的專業(yè)知識和清醒的頭腦，更需要是對工作的高度責(zé)任心。 二、精心盡力做事，努力為公司多創(chuàng)效益。 總公司出于業(yè)務(wù)分工的考慮，新鋼聯(lián)的出口業(yè)務(wù)只能在首鋼以外的市場尋求發(fā)展，只能通過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的，因為外商知道你隸屬于首鋼，他就希望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品，規(guī)模大一點的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)力和能力，而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源，這對于我們都是不利因素。 可是新鋼聯(lián)公司的特點就是要變不利條件為有利條件，用自身的努力，開創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路。 在大家的幫助配合下，我從江陰西城鋼廠采購歐標(biāo)圓鋼965噸，江蘇溧陽扁鋼廠采購美標(biāo)扁鋼噸，包鋼采購歐標(biāo)圓鋼噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板噸，年，由我經(jīng)辦出口鋼材合計噸。這些成績的取得，與自己堅持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開的。 從包鋼友誼軋鋼廠采購噸圓鋼的事給我留下很深的印象。 當(dāng)時我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購合同噸。因為要趕在國家退稅調(diào)整