2019年如何做好商場招商工作

1、如何做好商場招商工作商場是一盤生意，做好招商工作很有必要。下面就是給大家整理的如何做好商場招商工作，希望大家喜歡。一個商場的招商工作，不是一句話兩句話在這兒就能夠說清楚的。首先需要你對當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨蠛拖M者的消費觀念做詳細(xì)的了解，然后根據(jù)商場在當(dāng)?shù)厣虡I(yè)圈所處的位置或可輻射的范圍情況做出判斷。對此，才可以為你的商場做出明確的市場定位做專業(yè)的服裝商場?電子電器商場?小商品商場?農(nóng)副產(chǎn)品商場?還是一個綜合性的百貨商場?是定位在低檔還是中檔?還是中高檔或高檔?規(guī)章制度和租賃合同不是最主要的問題，這些東西在網(wǎng)絡(luò)上隨便都可以找到范本。關(guān)鍵要知道如何吸引商家進(jìn)駐?任何一個商家最害怕進(jìn)駐那些沒有自身定位，沒有

2、明確目標(biāo)，沒有檔次劃分稀里糊涂的商場，這種稀里糊涂讓大家進(jìn)駐的商場由于沒有特色，最終都回落的很難堪的下常沒有特色的商場消費者是不愿意逛的，要讓商場內(nèi)每一個商家都有特色，商場本身的定位要明確，要有特色。只有明確定位之后，你才可以做到有規(guī)劃一樓做什么?二樓做什么?三樓做什么?規(guī)劃明確之后，你對整個商場今后的管理就心中有數(shù)了!你就可并根據(jù)你的遠(yuǎn)景和目標(biāo)制定你的計劃以為商場制定遠(yuǎn)景和目標(biāo)，招商計劃。由于你的定位已經(jīng)明確，相應(yīng)的商家才會感興趣你就很清楚應(yīng)該招什么樣的商家進(jìn)駐商常你就可以拿著你的商場目標(biāo)計劃去找每一個商家商議。相信任何一個有特色規(guī)劃的商場，一定會受到商家的歡迎。XX年即將過去，回顧自己在這

3、一年以來的工作，收獲和感觸頗多。在領(lǐng)導(dǎo)的支持以及各位同事的幫助下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿完成了公司給予的各項工作?，F(xiàn)就XX年度工作，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：一、積極配合部門經(jīng)理做好每月中旬的各項檢查，包括：綜合檢查、消防設(shè)備檢查、消防知識檢查。在綜合檢查中，對于員工的儀容儀表、專柜商品擺設(shè)、商品經(jīng)營范圍、環(huán)境衛(wèi)生、倉庫狀況等，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時處理，不能夠及時處理的，后期要跟進(jìn)，并反映跟進(jìn)情況;在消防設(shè)備檢查中，對于應(yīng)急燈、滅火器、消防栓等消防器材存在問題的，做好記錄，向部門經(jīng)理反映情況，排除安全隱患;在消防知識抽查中，特別是針對新入職員工，要加大力度檢查，對于抽查中不合格的，進(jìn)行重查工作，

4、讓所有員工都能掌握“一暢兩會”、會使用滅火器、了解離自己專柜最近的消防通道和滅火器的具體位置，使員工在發(fā)生突發(fā)事件時，能夠及時逃生自救。二、積極做好各項培訓(xùn)的組織。對于新入職員工，進(jìn)入商場工作，都會有兩項培訓(xùn)，包括消防培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)，讓新入職員工完全掌握各項相關(guān)知識，再投入工作。其中組織消防培訓(xùn)30期，共119年安全生產(chǎn)、XX人參加了“114人，由保衛(wèi)部負(fù)責(zé)培訓(xùn)，并組織了.消防知識”的考試，同時組織了10人參加學(xué)習(xí)新消防法，種種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，讓員工真正意義上去了解和掌握;從本年度開始，崗前培訓(xùn)由我們部門負(fù)責(zé)組織，共組織崗前培訓(xùn)18期，由本人負(fù)責(zé)3期的崗前培訓(xùn)，讓員工了解商場各項情況，同時，我們也

5、得到了鍛煉。而第一次體驗做一個講師，真的非常不容易。三、處理好本部門商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的投訴。做到耐心聽取顧客投訴，保持微笑。我們不希望有投訴，但我們不能回避投訴。我以“嚴(yán)格、認(rèn)真、主動、高效”的工作作風(fēng)處理投訴問題，并從中查找原因。這樣就可以變壞事為好事，從根本上減少投訴。本年度個人處理9宗的投訴，同時在部門經(jīng)理的協(xié)助下，顧客的滿意度達(dá)95以上，堅定顧客信心。但是在處理投訴技巧還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累。四、負(fù)責(zé)召開班會。班會內(nèi)容包括：公司各項通知、知識培訓(xùn)、各項提醒、總結(jié)昨天工作事項、強(qiáng)調(diào)安全防范工作、激勵小故事等等。及時把公司文件和會議精神傳達(dá)到每一位員工心中，因此，每天的班會也是非常必要的，

6、每月主持23次的班會。五、做好現(xiàn)場巡場工作。巡場工作尤其重要，不僅要監(jiān)督好員工的儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、勞動紀(jì)律，并對違反公司規(guī)章制度的員工做出扣罰處理和教育，讓員工根本上減少或杜絕再犯錯誤，做到以理服人。還要做好現(xiàn)場安全防范工作，在節(jié)假日、星期六日要加大巡場力度，保證商場正常營業(yè)，通過早會做好宣傳，讓員工自己做好自己專柜的安全防范工作，同時做好一樓觀光大道和二樓中庭促銷的監(jiān)管工作。20XX年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，招商局緊緊圍繞建設(shè)宜居宜業(yè)的現(xiàn)代化濱水品質(zhì)城區(qū)這一目標(biāo)，按照區(qū)委、區(qū)政府招商引資“一號工程”的最新精神，聚焦四大核心城市功能，致力于“招大、引強(qiáng)、選優(yōu)”，統(tǒng)籌謀劃全區(qū)招商工作。一

7、、主要指標(biāo)完成情況（一）主要經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)。1-12月，全區(qū)新設(shè)外資項目26個，合同外資2.58億美元，實際利用外資2.78億美元，合同外資和實際利用外資分別完成全年全區(qū)目標(biāo)任務(wù)的83.20%和111.24%。大市外資金37.88億元，共引進(jìn)項目55個，完成區(qū)年度目標(biāo)任務(wù)的118.37%。浙商回歸41.14億元，共引進(jìn)項目44個，完成區(qū)年度目標(biāo)任務(wù)的153.5%。其中，二產(chǎn)項目增資擴(kuò)股踴躍，增資最大的為寧波井上華翔汽車零部件有限公司，達(dá)4080萬美元，新批外資二產(chǎn)項目中投資額度較大的是寧波正韓電子有限公司，總投資達(dá)1.98億美元。新批外資項目中三產(chǎn)項目較多，26個項目中占到21個，其中投資額度最大的

8、是寧波格瑞融資租賃有限公司，達(dá)到5000萬美元。（二）地塊出讓情況。今年房地產(chǎn)宏觀形勢不景氣的大環(huán)境下，房地產(chǎn)商拿地意愿大幅降低，我們加大工作力度，瞄準(zhǔn)國內(nèi)外知名房地產(chǎn)商，針對性地推介我區(qū)重點出讓地塊。充分利用各種載體平臺，主動上門招商，全區(qū)地塊招商工作繼續(xù)難中求進(jìn)。截至目前，出讓商業(yè)地塊1宗，用地面積總共113.4畝，土地出讓金為3.3億元;出讓住宅用地2宗，用地面積總共244.9畝，土地出讓金為14億元;出讓億元。1.4畝，土地出讓金為7。193宗，用地面積總共4工業(yè)地塊二、主要工作舉措（一）布局四大功能定位，有效推進(jìn)產(chǎn)業(yè)招商1 、重點地塊的招商引資工作今年，招商局圍繞四個重點地塊進(jìn)行洽談

9、，均取得了重要成效。第一個重點推出地塊為寧波大學(xué)北側(cè)地塊，該地塊正在掛牌。第二個重點推出地塊是長興路中段兩側(cè)舊城改造地塊（520畝、容積率1.8- 2.5、商住混合用地）。目前重點在談客商是港中旅，企業(yè)正在制訂投資方案。同時近期聯(lián)系碧桂園等大型國有地產(chǎn)企業(yè)做進(jìn)一步推介。第三個重點推出地塊是大慶新村地塊，進(jìn)行上門推介，努力爭取客商，目前在談客商為豐樹集團(tuán)、德信控股集團(tuán)有限公司、蘇寧商置、招商局地產(chǎn)、北京勒泰地產(chǎn)等，客商正在制定前期方案。第四個重點地塊為天水以北1-3a地塊以及江北外國語學(xué)校西側(cè)地塊，洽談對象有九龍倉和綠地集團(tuán)，其中天水以北1-3a地塊已出讓。2 、二產(chǎn)項目的招商引資工作招商局十分重視二產(chǎn)項目的招引，依托工業(yè)區(qū)、高新區(qū)兩大平臺，重點招引新材料、新裝備制造、生命健康等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，以投資密度大、稅收產(chǎn)出高的大型工業(yè)項目為重點招引目標(biāo)。截至目前，寧波瑞孚工業(yè)集團(tuán)競得江北投資創(chuàng)業(yè)中心I-3-8#地塊，寧波精達(dá)成形裝備股份有限公司競得江北投資創(chuàng)業(yè)中心I-4C-6#地塊。同時招商局牽頭洽談了寧波禹鼎電子的工業(yè)控制器項目、中銀的堿性電池項目、正文電子的LED項目等重要工業(yè)項目。目前