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文檔簡介

1、績效管理制度為規(guī)范公司績效考核管理工作,保障組織體系順暢運行,持續(xù)提高員工的工作業(yè)績,確保實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標,特制定本管理制度。第一條適用對象本管理辦法適用于公司的全體員工。第二條考核主體被考核人:接受績效考核的各級員工??己巳耍簩Ρ豢己巳诉M行考核的員工,一般為被考核人的主管領(lǐng)導(dǎo)。第三條考核周期員工績效考核分月度、季度考核兩種。具體考核周期詳見各崗位的相關(guān)規(guī)定。第四條目標確認各類員工以簽訂相應(yīng)的績效合同的方式確定績效目標,績效合同可以績效考核表的形式體現(xiàn),提交人事中心備案??冃Ш贤坏┖炗啠幢硎締T工認同績效目標,并在考核周期末按該績效目標進行考核。第五條目標修改因不可控原因必須更改績效目標時,

2、考核人與被考核人須達成一致,以書面形式確定更改內(nèi)容??冃繕说母?,須向人事中心備案,并按照績效目標確認程序執(zhí)行。影響到上一級目標完成的績效目標更改,須征求上級管理者同意;績效目標更改不得影響到公司級績效目標的完成。第六條考核標準績效指標按100分制進行考核,超過或低于目標值,分數(shù)予以相應(yīng)的增減,除個別指標外,最高上限為120分。各崗位的員工績效考核標準見對應(yīng)的績效考核表。第七條考核記錄考核期內(nèi),考核人應(yīng)對被考核人的工作情況進行詳細記錄,以作為考核打分和考核申訴的依據(jù)??己巳藨?yīng)對被考核人的工作進行反饋和指導(dǎo),幫助被考核人實現(xiàn)績效目標。第八條數(shù)據(jù)來源定量指標需要各部門收集數(shù)據(jù),定性指標由考核人根

3、據(jù)被考核人的日常工作情況進行評分??己似谀?,負責(zé)提供考核數(shù)據(jù)的部門,如財務(wù)中心、人事中心、行政中心、投服中心等應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)將考核數(shù)據(jù)發(fā)放至各部門。第九條考核程序考核周期結(jié)束后第一個月的10日內(nèi),考核人應(yīng)完成對被考核人的績效考核,并交人事中心備案。第十條考核結(jié)果考核人根據(jù)被考核人績效目標實際完成情況進行打分,再乘以該項指標的權(quán)重,所得結(jié)果即為該項指標的最后得分(采取直接扣分的除外)。所有考核指標的得分相加,即為被考核人該考核周期的績效得分。考核分數(shù)按四舍五入方式取整,不保留小數(shù)。第十一條績效面談與輔導(dǎo)在完成績效考核后,考核人應(yīng)對被考核人進行績效面談和輔導(dǎo),并填寫績效面談表??冃嬲勁c輔導(dǎo)應(yīng)針對

4、以下內(nèi)容進行:(一)考核期內(nèi)核心任務(wù)完成情況;(二)未達成目標及原因;(三)工作中值得肯定的方面;(四)工作中存在的不足;(五)下一階段的工作建議與打算。第十二條考核結(jié)果應(yīng)用績效考核結(jié)果廣泛地應(yīng)用于薪酬發(fā)放、員工晉升、員工培訓(xùn)等領(lǐng)域,具體應(yīng)用辦法見相關(guān)文件規(guī)定。第十三條特殊情況處理1、崗位變動:員工崗位發(fā)生變動的,其績效考核按變化情況分時段由不同考核人分別進行考核,考核結(jié)果為兩個考核分數(shù)的平均值,由調(diào)崗后的考核人負責(zé)組織和匯總。2、勞動合同終止或解除:勞動合同終止或解除,員工績效考核效力隨之終止。第十四條員工申訴在績效管理過程中,員工如認為受到不公平對待或?qū)己私Y(jié)果有異議,可在績效面談后5個工

5、作日內(nèi)向人事中心以書面形式提起申訴。人事中心于接到申訴報告5個工作日內(nèi)與員工進行調(diào)解,促成考核人與被考核人達成共識。員工對人事中心調(diào)解結(jié)果不滿意的,可向公司薪酬管理委員會提請復(fù)議,復(fù)議結(jié)果為最終裁決。第十五條附則1、考核過程文件應(yīng)嚴格保密,考核結(jié)果僅反饋至被考核人,不予對外公布。2、本辦法與公司總體制度相違背時,以公司相關(guān)制度為準。3、本辦法將根據(jù)執(zhí)行情況進行相應(yīng)調(diào)整,由人事中心負責(zé)解釋和修訂。4、本辦法自20年月日起執(zhí)行。人事中心20附錄1:績效管理流程圖附錄2:定性指標評分標準對于不能定量考核的定性指標按照五個等級標準評分,評分時以每個等級內(nèi)的限定分值進行打分,具體定義和對應(yīng)關(guān)系見下表:標準超出目標達到目標接近目標低于目標遠低于目標分值區(qū)間101-120分91-100分7190分6170分60分及以下定義實際表現(xiàn)超出預(yù)期計劃/目標或崗位職責(zé)/分,要求,在計劃/目標或崗位職責(zé)/分,要求所涉及的各個方面都取得極其出色的成績實際表現(xiàn)達到或部分超過預(yù)期計劃/目標或崗位職責(zé)/分工要求,在計劃/目標或崗位職責(zé)/分,要求所涉及的各個方卸都取得比較出色的成績實際表現(xiàn)基本達到預(yù)期計劃/目標或崗位職責(zé)/分,要求,在計劃/目標或崗位職責(zé)/分工要求所涉及

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