村鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心作風(fēng)建設(shè)專項整治活動實施方案

1、三一文庫() /常用公文/實施方案村鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心作風(fēng)建設(shè)專項整治 活動實施方案村鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心作風(fēng)建設(shè)專項整治活動實施方案為深化黨的群眾路線教育實踐活動，堅持“認(rèn)真、嚴(yán)格、 深刻、實效”，強化問題導(dǎo)向，發(fā)揚整風(fēng)精神，立足服務(wù)群 眾，聚焦作風(fēng)建設(shè)，提高 XX村鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心工作效能和 服務(wù)水平，嚴(yán)格執(zhí)行村鎮(zhèn)建設(shè)相關(guān)法規(guī)制度，根據(jù) X紀(jì)發(fā) 201XX號文件要求，XX村鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心認(rèn)真開展作風(fēng)建 設(shè)專項整治活動，特制定本方案。一、專項整治的范圍和對象XX村鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心及其工作人員。二、專項整治的主要問題（一）工作不實、履職不力。重點糾正不履行崗位職責(zé)、 不按規(guī)定時間完成本職工作，玩忽職守，村鎮(zhèn)

2、建設(shè)規(guī)劃管理 失控；對群眾提由和反映的問題能解決而不解決等不作為、 慢作為、亂作為等問題。（二）態(tài)度冷硬、紀(jì)律松散。重點糾正對群眾態(tài)度冷淡、 語言生硬、服務(wù)不熱情；工作期間遲到、早退、串崗脫崗， 做其他與工作無關(guān)的事情，以及群眾辦事門難進、人難找、 臉難看、話難聽、事難辦等問題。（三）辦事拖拉、效能不高。重點糾正在履行村鎮(zhèn)建設(shè) 報批服務(wù)事項中，工作（服務(wù)）事項和流程不公開；不認(rèn)真 執(zhí)行和落實首問負(fù)責(zé)、一次性告知、公開承諾、限時辦結(jié)等 制度，故意刁難、無故拖延；利用職權(quán)亂檢查、亂收費、亂 攤派等問題。（四）吃拿卡要，違規(guī)違紀(jì)。重點糾正在履行職責(zé)時， 吃拿卡要，暗箱操作，不給好處不辦事，給了好處亂

3、辦事； 主管部門和領(lǐng)導(dǎo)對投訴舉報不處理，對應(yīng)當(dāng)追究責(zé)任的行為 不追究等問題。三、專項整治的方法、時間、步驟XX鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，把本次專項 整治活動擺上重要議事日程，成立村鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心作風(fēng)建 設(shè)專項整治活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)余云成同志任組長， 城管辦陳景發(fā)同志任副組長，專項整治活動結(jié)合黨的群眾路 線教育實踐活動，把整治庸懶散亂問題與效能建設(shè)、辦事公 開、解決群眾信訪問題等結(jié)合起來，統(tǒng)籌推進落實，做到有 的放矢，力求實效。（一）學(xué)習(xí)教育、聽取意見（4月1日至4月10日） 結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，認(rèn)真組織村鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中 心職工系統(tǒng)學(xué)習(xí)各級關(guān)于加強作風(fēng)效能建設(shè)的系列規(guī)定

4、，做 到邊學(xué)邊改。重點是加強思想理論武裝，引導(dǎo)黨員、干部牢 固樹立宗旨意識、強化群眾觀點；深入開展調(diào)查研究，廣泛 聽取意見，通過走訪、座談、測評、問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、 設(shè)立意見箱等多種方式， 全方位、多層次、廣覆蓋聽取黨員、 干部群眾的意見建議。（二）查擺問題、開展批評與自我批評（4月11日至4月30日）。根據(jù)村鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心擔(dān)負(fù)的服務(wù)職能，按照提升效能、廉潔履職的要求，采取座談會、問卷調(diào)查、發(fā)放征求意見表、個人撰寫對照檢查材料、進行批評與自我批評等 形式，廣泛征求干部群眾和社會各界的意見、建議，全面、 準(zhǔn)確、客觀地分析本單位紀(jì)律作風(fēng)和效能建設(shè)方面存在的庸 懶散亂等突生問題，對征求到的意見建議

5、和查擺由來的突生 問題進行認(rèn)真梳理分析，深刻進行剖析，研究整改措施，明 確整改方向，提由解決辦法，做到邊查邊改。進一步完善辦 事公開、服務(wù)承諾、一次性告知、限時辦結(jié)、責(zé)任追究等制 度，優(yōu)化工作流程，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)效能和水平。（三）整改提高階段（5月1日至5月20日）。結(jié)合自 查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，制定針對性和操作性強的整改方案。（四）總結(jié)完善階段（5月20日至5月30日）。結(jié)合教 育實踐活動學(xué)習(xí)教育、聽取意見和查擺問題、開展批評環(huán)節(jié) 的部署要求，逐項進行“回頭看”，及時發(fā)現(xiàn)問題、找到差 距。并對專項整治情況進行“回頭望”，看村鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心職工是否普遍受到教育，服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展的理念是否 顯著增強，工作效率和服務(wù)水平是否明顯提高，突生問題是 否有效解決，違規(guī)違紀(jì)