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文檔簡(jiǎn)介
1、內(nèi)勤工作總結(jié)個(gè)人2022年 內(nèi)勤工作總結(jié)個(gè)人2022年1 回顧我來(lái)到公司已經(jīng)不知不覺(jué)一年了,在年終總結(jié)我_年辦公室內(nèi)勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作平安的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報(bào)表填寫(xiě)、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和擔(dān)當(dāng)者,所以在工作中,我恪守己責(zé),優(yōu)秀的完成了以下資料: 1、勤于學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng)。 堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵(措施)。專(zhuān)心參與公司的群眾活動(dòng),仔細(xì)學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅(jiān)持每周寫(xiě)內(nèi)勤工作總結(jié),仔細(xì)記錄每一天的工
2、作資料,使自我的素養(yǎng)有了很大的提高,為自我開(kāi)展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。 2、恪盡職守,精彩的完成本職工作。 一年來(lái),仔細(xì)履行辦公室內(nèi)勤人員的(崗位職責(zé)),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時(shí),也發(fā)覺(jué)了自我的不足,如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。 另外,在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí),我也不忘做好來(lái)年的(工作方案)思路,我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,增加事業(yè)心和職責(zé)感,仔細(xì)做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,由于:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點(diǎn)滴做起,
3、只要謹(jǐn)記職責(zé),終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。 期望領(lǐng)導(dǎo)能夠透過(guò)我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié),來(lái)確定我一年來(lái)的工作,并放心交給我新的工作任務(wù),我必定保質(zhì)保量的去完成。 內(nèi)勤工作總結(jié)個(gè)人2022年2 20_年, _大隊(duì)內(nèi)勤工作在分局和支隊(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下,在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持協(xié)作下,以經(jīng)偵工作規(guī)范化建設(shè)為抓手,狠抓經(jīng)偵基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè),仔細(xì)履行法定職責(zé),現(xiàn)將一年以來(lái)經(jīng)偵內(nèi)勤工作總結(jié)如下: 一、做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,仔細(xì)幫助領(lǐng)導(dǎo)作好日常事務(wù)工作。 準(zhǔn)時(shí)收集分局和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的各種文件、材料并進(jìn)行傳閱,匯總狀況,上傳下達(dá);準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)工作中所需各種數(shù)據(jù),著眼討論經(jīng)偵犯罪動(dòng)態(tài),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。準(zhǔn)時(shí)收集各類(lèi)
4、經(jīng)偵辦案數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)和制作各類(lèi)經(jīng)偵數(shù)據(jù)報(bào)表,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行上報(bào)。一年來(lái),共完成了受理案件_起、立案_起、不予立案_起,抓獲各類(lèi)犯罪嫌疑人_名的材料數(shù)據(jù)的錄入工作,初步把握了本區(qū)經(jīng)偵犯罪動(dòng)態(tài)。做好信息的準(zhǔn)時(shí)呈報(bào)工作,作好經(jīng)偵對(duì)外宣揚(yáng)工作,共撰寫(xiě)每月?tīng)顩r_篇、年初方案、總結(jié)、各專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)的實(shí)施方案、總結(jié)等有關(guān)材料。 二、仔細(xì)做好經(jīng)偵信息基礎(chǔ)工作。 根據(jù)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,進(jìn)一步完善了臺(tái)帳制度,對(duì)原有的臺(tái)帳進(jìn)行了補(bǔ)充,促進(jìn)各項(xiàng)工作腳踏實(shí)地地開(kāi)展。補(bǔ)充后的臺(tái)帳內(nèi)容更全面,條理更清楚,同時(shí)更便于大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)工作運(yùn)籌惟握,心中有數(shù),有據(jù)可查。今年,我們還對(duì)歷年來(lái)的案卷材料進(jìn)行全面梳理,并根據(jù)檔案管理工作要求,抽調(diào)
5、特地人員,清理歷年來(lái)案卷和文書(shū),同時(shí)邀請(qǐng)分局辦公室檔案室有關(guān)負(fù)責(zé)人,專(zhuān)程對(duì)檔案規(guī)范化建設(shè)工作進(jìn)行指導(dǎo)。為確保檔案規(guī)范化工作快速、清理民警手中案卷,做到不留死角,并根據(jù)檔案管理工作要求,分類(lèi)歸檔。經(jīng)過(guò)我們干警的不懈努力,現(xiàn)檔案整理工作基本完成,期間共整理歷年來(lái)案卷_卷,文書(shū)卷_卷。 三、仔細(xì)開(kāi)展日常內(nèi)勤工作。 1、做好宣揚(yáng)報(bào)道工作。一年來(lái)我們向新聞媒體供應(yīng)大量素材共對(duì)外報(bào)道_篇,準(zhǔn)時(shí)地將大隊(duì)工作信息上報(bào)支隊(duì)、分局,準(zhǔn)時(shí)將預(yù)警信息和防范措施向群眾發(fā)布。 2、做好暫扣物品登記保管工作。依據(jù)涉案財(cái)物管理辦案,大隊(duì)對(duì)歷年來(lái)涉案財(cái)物進(jìn)行了清理,根據(jù)分局要求,對(duì)涉案財(cái)物做出合法、適當(dāng)?shù)奶幚?,?duì)應(yīng)退還事主的物
6、品進(jìn)行了聯(lián)系和發(fā)還。 內(nèi)勤工作總結(jié)個(gè)人2022年3 不知不覺(jué)中,我已加入_經(jīng)近一年了。我非常榮幸和慶幸自我能夠成為_(kāi)員。在那里,我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上賜予的確定,同時(shí)也非常感謝各位同事對(duì)我工作的支持和幫忙。_個(gè)發(fā)覺(jué)自我、熟悉自我的平臺(tái),并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì)。在這一年的工作過(guò)程中,對(duì)我自身的轉(zhuǎn)變和影響很大,從中也讓我學(xué)到了很多,懂得了很多。下頭我對(duì)這一年的工作情景作一總結(jié)。 一、內(nèi)勤崗位工作 作為公司銷(xiāo)售內(nèi)勤,我深知本崗位的重要性,內(nèi)勤是一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員。對(duì)公司各個(gè)部門(mén)同事必需做到有求必應(yīng),有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個(gè)目標(biāo),仔
7、細(xì)進(jìn)取的完成了以下本職工作: 1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷(xiāo)售人員的服務(wù)工作。包括新到車(chē)輛的驗(yàn)收、車(chē)輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。 2、負(fù)責(zé)公司整車(chē)訂單管理、精品訂購(gòu)。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車(chē)事宜。 3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達(dá)、執(zhí)行。 4、負(fù)責(zé)與_廠家內(nèi)勤、財(cái)務(wù)以及集團(tuán)各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。 5、在銷(xiāo)售淡季協(xié)作銷(xiāo)售部外出做車(chē)展,為銷(xiāo)售旺季打好基礎(chǔ)。 二、簡(jiǎn)述工作情景 1、在內(nèi)勤工作崗位工作過(guò)程中,能夠進(jìn)取主動(dòng)全心全意的對(duì)待每一項(xiàng)工作,對(duì)于剛剛開(kāi)頭工作的我,始終堅(jiān)持虛心、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,虛心向同事學(xué)習(xí),積累(閱歷),努力把工作做到。 2、在工作期間,豐富業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、提高工作本領(lǐng),不斷的給自
8、我充電,積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)(文化)學(xué)問(wèn)。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,附帶銷(xiāo)售車(chē)輛_臺(tái),并于20_年_月參與全國(guó)(人力資源管理)師三級(jí)考試。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡(jiǎn)部分工作的程序,提高工作效率,爭(zhēng)取為各部門(mén)同事做好服務(wù)保障。結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)受,我也深刻熟悉到: 作為公司的一員,無(wú)論在哪個(gè)崗位,都應(yīng)當(dāng)有劇烈的敬業(yè)心、高度的職責(zé)感、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時(shí)候都應(yīng)當(dāng)以公司利益為重,切實(shí)履行自我的崗位職責(zé),與此同時(shí),更應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)仆人翁精神,將公司的每一件事情當(dāng)做自我的事情來(lái)做,堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己,高高掛起”的工作心態(tài)。 總結(jié)一年來(lái)的工作,盡管對(duì)自身和公司進(jìn)展都有了必需的提高和
9、取得了必需的成果,但自身在很多方面還存在著不足。對(duì)于剛剛步入社會(huì)參與工作的我,由于工作閱歷的缺乏,導(dǎo)致很多問(wèn)題討論不夠周全,在處理問(wèn)題上(方法)不夠得當(dāng),缺乏制造性的工作思路。在以后的工作中要求自我做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自我。努力為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)自我的微薄之力。 內(nèi)勤工作總結(jié)個(gè)人2022年4 辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員,自我糊涂的熟悉到,辦公室是一個(gè)綜合管理機(jī)構(gòu),是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門(mén)的樞紐,在推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過(guò)程中起著監(jiān)督的作用。我平常所作的工作有收發(fā)文的處理、人
10、力資源檔案管理、勞資管理、會(huì)議支配及外來(lái)人員的接待等,應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的許多工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、精確、適度,避開(kāi)差錯(cuò),是我時(shí)刻需要提示自我應(yīng)當(dāng)留意的,至今基本能做到事事有著落。 由于制造廠綜合辦公室是_年7月才組建的部門(mén),各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)頭的,需要做許多基本資料的收集和整理,由于對(duì)這些工作的不熟識(shí),對(duì)工作流程和部門(mén)人員的不熟識(shí),剛開(kāi)頭的時(shí)候走了許多彎路,常常是事倍功半。為了能盡快的把握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自我(人際交往)方面的優(yōu)勢(shì),多多像四周的同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí),力求在最短的時(shí)間把握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公
11、室的協(xié)調(diào)本領(lǐng)。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對(duì)公文寫(xiě)作學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),許多綜合性文件和(報(bào)告)等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,漸漸學(xué)會(huì)的。同時(shí)還要負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開(kāi)展情景。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫忙,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高水平 由于感到自我工作的重要性,而自我的學(xué)識(shí)、本領(lǐng)和閱歷還存在必需的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向四周的同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自我半年來(lái)還是有了必需的提高。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已把握了辦公室工作閱歷,能夠比較從容地處理日常工
12、作中消失的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理本領(lǐng)、綜合分析本領(lǐng)、協(xié)調(diào)辦事本領(lǐng)和文字言語(yǔ)表達(dá)本領(lǐng)等方面,經(jīng)過(guò)半年的熬煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),喜愛(ài)本職工作,仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 二、存在的問(wèn)題和今后努力方向 半年來(lái),經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻: 第一,辦公室對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,很多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高; 其次,有些工作做得還不夠過(guò)細(xì),一些工
13、作協(xié)調(diào)的不是非常到位; 第三,自我的理論水平還達(dá)不到工作的要求。 在新的一年里,自我決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問(wèn)面。在辦公室公文寫(xiě)作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面的學(xué)問(wèn),尤其是在工資核算方面的學(xué)問(wèn)需要重點(diǎn)的學(xué)習(xí),力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為制造廠及公司的進(jìn)展添一份力。 內(nèi)勤工作總結(jié)個(gè)人2022年5 20_年在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò),回首這一年,步步腳印!我于20_年_份進(jìn)入_公司,在職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個(gè)團(tuán)體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉(zhuǎn)變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自我,做
14、好自我的本職工作?,F(xiàn)將20_年的工作總結(jié)如下。 一、內(nèi)勤日常工作 作為_(kāi)公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增加我個(gè)人的交際本領(lǐng)。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展; 1、日常業(yè)務(wù)連接、客戶服務(wù)、處理客戶埋怨、客戶詢(xún)問(wèn)電話的接聽(tīng)及電話記錄。 2、對(duì)客戶進(jìn)行銷(xiāo)售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。 3、銷(xiāo)售會(huì)議的支配、記錄及跟蹤結(jié)果。 4、做好本部門(mén)的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情景,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)。 5、各種促銷(xiāo)活動(dòng)情景了解,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等幫助辦理。 6、建立銷(xiāo)售分類(lèi)臺(tái)帳(反映出銷(xiāo)售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回
15、收額度、應(yīng)收貨款額度)。 7、建立銷(xiāo)售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門(mén)內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。 8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。 9、銷(xiāo)售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。 10、對(duì)所經(jīng)手的各類(lèi)涉及我廠商業(yè)隱秘的銷(xiāo)售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥當(dāng)保管,不得丟失或向外泄密。 11、同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔,銷(xiāo)售相關(guān)宣揚(yáng)資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。 12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。 二、存在的缺點(diǎn) 對(duì)于_解的還不夠深化,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題把握的過(guò)度薄弱,不能非常清楚的向客戶解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝經(jīng)過(guò)程中,過(guò)
16、分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。20_到來(lái),在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對(duì)上述存在的問(wèn)題,我個(gè)人也要盡自我所能,多把握一些技術(shù)上頭的學(xué)問(wèn),盡量做到應(yīng)對(duì)自如,從容得體。不斷增加自我的辨別本領(lǐng),在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。 三、部門(mén)組織上頭的一些小提議 在明年的工作規(guī)劃中下頭的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做: 1、建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的
17、團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。 2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的職責(zé)心,提高銷(xiāo)售人員的仆人翁意識(shí)。 3、培育銷(xiāo)售人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。培育銷(xiāo)售人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺(jué)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自我的看法和提議,業(yè)務(wù)本領(lǐng)提高到一個(gè)新的檔次。 4、銷(xiāo)售目標(biāo)今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)情景分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù);并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是
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