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1、企業(yè)為何要做認(rèn)證第一頁(yè),共7頁(yè)。ISO全稱是International Organization for Standardization,就是“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織”宗旨:“在世界上促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化及其相關(guān)活動(dòng)的發(fā)展,以便于商品和服務(wù)的國(guó)際交換,在智力、科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域開(kāi)展合作。”第二頁(yè),共7頁(yè)。International Organization for Standardization現(xiàn)有117個(gè)成員,包括117個(gè)國(guó)家和地區(qū)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)族主要包括:ISO9000統(tǒng)一概念術(shù)語(yǔ)ISO9001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)ISO9004組織業(yè)績(jī)提高指南ISO9011審核指南其中9001是迄今為止世界上最成熟的質(zhì)量框架

2、,全球有161個(gè)國(guó)家/地區(qū)的超過(guò)75萬(wàn)家組織正在使用這一框架。第三頁(yè),共7頁(yè)。中國(guó)官方組織調(diào)查結(jié)果顯示,幾乎所有國(guó)內(nèi)外采購(gòu)商都會(huì)把獲得ISO9001(質(zhì)量管理體系)認(rèn)證作為選擇供應(yīng)商的重要依據(jù)。93%98%75%采購(gòu)商表示他們將獲得ISO9001(質(zhì)量管理體系)認(rèn)證作為選擇供應(yīng)商的重要依據(jù)采購(gòu)對(duì)獲得ISO9001認(rèn)證的供應(yīng)商生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量表示“滿意”采購(gòu)對(duì)ISO9001認(rèn)證機(jī)構(gòu)的信譽(yù)看法為“好”或“很好”第四頁(yè),共7頁(yè)。既然采購(gòu)商認(rèn)可ISO9001的標(biāo)準(zhǔn),自然企業(yè)也要千方百計(jì)滿足,才能讓產(chǎn)品賣得出去,獲得更好的收益。獲證企業(yè)認(rèn)為建立ISO9001管理體系并獲得認(rèn)證的投入“值得”或“非常值得”企

3、業(yè)表示認(rèn)證帶來(lái)的年收益在10萬(wàn)元至100萬(wàn)元之間的企業(yè)表示認(rèn)證帶來(lái)的年收益超過(guò)100萬(wàn)元絕大多數(shù)企業(yè)表示從實(shí)施ISO9001中得到了顯著的好處93%39%37%第五頁(yè),共7頁(yè)。我國(guó)從1991年起正式開(kāi)展認(rèn)證工作,在1994年開(kāi)始采用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)版本后,認(rèn)證工作突飛猛進(jìn)。連續(xù)多年居世界第一位30%目前,中國(guó)ISO9001認(rèn)證書(shū)數(shù)量已超過(guò)31萬(wàn)張1988年等效采用ISO9000標(biāo)準(zhǔn)1992年將等效采用改為等同采用1994年等同采用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)版本第六頁(yè),共7頁(yè)。我國(guó)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)過(guò)多,競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)中不可避免地出現(xiàn)了一些問(wèn)題,讓認(rèn)證含金量降低?!拔覀児灸靡粋€(gè)ISO9000認(rèn)證的證書(shū)出來(lái),客戶根本就不會(huì)理睬。因?yàn)榇蠹叶贾滥氵@個(gè)只要花錢就能夠取得。”某企業(yè)負(fù)責(zé)人:企業(yè)現(xiàn)在一般采用二方審核,由客戶派人按照ISO標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供應(yīng)商重新審核三大問(wèn)題認(rèn)證機(jī)構(gòu)本身的“官方”或半“官方”身份,有逼迫企業(yè)之嫌認(rèn)證機(jī)構(gòu)與咨詢機(jī)構(gòu)存在或明或暗的“

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