恒康乳業(yè)CI形象策略理念部分

1、恒康乳業(yè) CI 形象策略理念部分企業(yè)背景與企業(yè)定位山西恒康科技股份有限公司是按現(xiàn)代化企業(yè)制度組成的規(guī)范化 股份制企業(yè)，是以奶牛飼養(yǎng)、乳品加工、銷售及乳業(yè)科技開發(fā)為一體 的大型民營科技企業(yè)。 該公司針對山西省乳品行業(yè)普遍落后， 品質(zhì)差、 檔次低的現(xiàn)狀，致力于提高本省乳業(yè)檔次，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，走科技創(chuàng) 業(yè)、品牌興起的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展之路，力爭成為國內(nèi)乳制品生產(chǎn)、開發(fā)的 一流企業(yè)。我們的使命是 ：為國家富強(qiáng)創(chuàng)造財(cái)富、為人民生活奉獻(xiàn)精品 企業(yè)規(guī)模與人員構(gòu)成山西恒康科技股份有限公司自 1999年 7月立項(xiàng)以來，已建成擁 有優(yōu)種奶牛的奶牛場，日產(chǎn) 200 噸鮮奶、酸奶、乳酸飲料等各類乳制 品的大型乳品廠。 營銷公

2、司以開拓創(chuàng)新為企業(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值， 誠信溝 通為客戶提供最優(yōu)服務(wù)為宗旨，實(shí)現(xiàn)立足山西，面向全國的目標(biāo)。山 西恒康科技股份有限公司資產(chǎn)規(guī)模 1.5 億元，由經(jīng)營管理中心、生產(chǎn) 開發(fā)部、營銷公司、養(yǎng)殖基地等部門組成，在冊員工約 260 人，平均 年齡 30 歲，其中具有大專以上學(xué)歷的員工達(dá)到 89%。 產(chǎn)品訴求及介紹 恒康理念 ：恒康品牌、產(chǎn)品、品質(zhì)、服務(wù)在不斷創(chuàng)新中持續(xù)發(fā)展。 核心理念 ：健康生活源于健康食品 設(shè)備引進(jìn) ：恒康乳業(yè)生產(chǎn)線除灌裝設(shè)備外， 主要由中國乳品設(shè)備資深 企業(yè)中國輕工機(jī)械黑龍江乳品機(jī)械公司代為采購引進(jìn)， 主要包括各種罐體、過濾裝置、板式換熱器、 UHT 系統(tǒng)、 均質(zhì)機(jī)等設(shè)備，由

3、國內(nèi)知名生產(chǎn)商制造。 包裝設(shè)備主要采 用芬蘭、美國等進(jìn)口設(shè)備進(jìn)行包裝。奶源選擇 ：感觀程度：顏色細(xì)膩、滋味純正、組織狀態(tài)均勻 理化指標(biāo)：不含抗生素，新鮮程度、蛋白質(zhì)含量、脂肪 含量均符合標(biāo)準(zhǔn)。微生物：嚴(yán)格檢測，確保原奶細(xì)菌不超標(biāo)。 工藝流程：各品種均采用原料乳驗(yàn)收凈化分離冷卻配料過 濾預(yù)熱脫氣均質(zhì) UHT 殺菌冷卻無菌罐包 裝等多項(xiàng)工序完成，在產(chǎn)品品質(zhì)方面提供了有力的保障， 使該產(chǎn)品具有冷熱均可，直接飲用的特點(diǎn)。包裝材質(zhì)： 采用芬蘭依萊克斯德設(shè)備，國際流行材質(zhì) PE 膜（聚乙烯雙層膜）及美國ELOPAK設(shè)備，PE紙板包裝，具有無 需冷藏、保存時(shí)間長等特點(diǎn)； 不同容量規(guī)格滿足消費(fèi)者的 需求。產(chǎn)品

4、特點(diǎn) ：開發(fā)產(chǎn)品有純牛奶、含乳飲料（如：甜牛奶、哈密瓜牛 奶、調(diào)配型酸奶等）、乳酸菌飲料 （如：原味、草莓味等） 、 酸牛奶（如：攪拌型酸奶、凝固型酸奶）等十多種產(chǎn)品， 滿足不同消費(fèi)群體的需求。 該公司研制調(diào)配的產(chǎn)品具有口 感豐滿、圓潤、甜度適中、粘稠度適宜、營養(yǎng)豐富等特點(diǎn)， 最大的優(yōu)勢是鮮、純、不含防腐劑。企業(yè)發(fā)展與經(jīng)營理念企業(yè)的產(chǎn)品力、 銷售力和形象力對于一個(gè)企業(yè)的成功起著重要作 用。其中，企業(yè)的產(chǎn)品力，主要表現(xiàn)為企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)劣，這是經(jīng)濟(jì)發(fā) 展初期企業(yè)良莠的代表； 而企業(yè)商品的行銷政策和營業(yè)績效如何， 則 表現(xiàn)為企業(yè)的銷售力， 這是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展至商品差異化逐漸縮小時(shí)， 企 業(yè)力強(qiáng)弱的主要表現(xiàn)

5、。 而到了經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的時(shí)候， 產(chǎn)品力與銷售力 都隨著技術(shù)的進(jìn)步、信息的發(fā)達(dá)與傳播的臨近而趨于同質(zhì)化的時(shí)候， 企業(yè)要在競爭中脫穎而出， 要靠形象力。影響企業(yè)的形象力包含商品、 服務(wù)、視覺媒體、公關(guān)、廣告、活動、行為等，其范圍必須視企業(yè)的 需求與特性而有所不同， 依企業(yè)的實(shí)際， 建立屬于企業(yè)本身獨(dú)特風(fēng)格 與個(gè)性，以尋求嶄新的發(fā)展，創(chuàng)造利潤，以至永續(xù)經(jīng)營的目標(biāo)。經(jīng)營信條是企業(yè)的中心思想和信仰，亦是最高的指導(dǎo)原則，且必 須是公司全員所共同認(rèn)定的價(jià)值觀，引領(lǐng)企業(yè)如何經(jīng)營、決策、管理 與待人處事，同時(shí)也是企業(yè)文化的基石，經(jīng)營理念的精神。具體內(nèi)容 為：經(jīng)營使命 ：誠摯的關(guān)懷，至誠的服務(wù)，提供營養(yǎng)健康的食品

6、，使 大眾享受便利、舒適的生活。經(jīng)營方針 ：不斷創(chuàng)新，尋求需要，滿足需求，創(chuàng)造高品質(zhì)服務(wù)。行為準(zhǔn)則 ：誠信、勤勉、團(tuán)結(jié)、開拓經(jīng)營信條 ：有限創(chuàng)造無限 平凡創(chuàng)造輝煌 瞬間創(chuàng)造永恒 身為恒康的一份子，都必須以經(jīng)營信條為共同認(rèn)定的價(jià)值觀，不 論時(shí)間、地點(diǎn)， 由企業(yè)內(nèi)的每個(gè)個(gè)體，人員去一一實(shí)踐經(jīng)營信條的承恒康乳業(yè)對內(nèi)標(biāo)語 ：心系恒康，全力以赴恒康乳業(yè)對外標(biāo)語 ：信賴恒康，追求健康企業(yè)文化與員工生涯文化競爭力是企業(yè)在參與競爭時(shí)表露出來的核心力量， 形成特色 的企業(yè)文化才能適應(yīng)變化越來越快的競爭局面。具體內(nèi)容為： 文化理念： 天時(shí) 地利 人和遵循客觀規(guī)律 運(yùn)用環(huán)境資源 團(tuán)隊(duì)協(xié)作取勝哲學(xué)理念： 天行健，君子

7、當(dāng)自強(qiáng)不息；地勢坤，君子以厚德載物。政治理念 ：講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣經(jīng)營文化 ：以親和力、信賴感、上門服務(wù)作為滿足顧客要求的 經(jīng) 營使命，服務(wù)向?qū)I(yè)化、便捷化發(fā)展，樹立公司形象 并提升公司知名度及美譽(yù)度，以增強(qiáng)市場競爭優(yōu)勢， 擴(kuò)大市場占有率。精神文化 ：企業(yè)建立健全公平、公正和公開的升遷辦法、獎懲條 例。管理層強(qiáng)調(diào)從愛心出發(fā)， 關(guān)懷部屬， 加強(qiáng)溝通協(xié) 調(diào)，在達(dá)成共識的基礎(chǔ)上開展工作。 員工以忠義精神 為公司服務(wù)， 以誠信之心為客戶服務(wù)， 致力提升服務(wù) 品質(zhì)，取得客戶信賴。社會文化： 便利服務(wù)，無微不至；配合無間，敬業(yè)樂群；送達(dá)問 好，禮貌周到。我們要成為大家親近、信賴的企業(yè)， 要使大眾享受便

8、利、舒適的生活?！耙匀藶楸尽笔且粋€(gè)企業(yè)走向成功的內(nèi)在力量，也是經(jīng)營管理的 出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)， 員工自身的價(jià)值和企業(yè)自身的發(fā)展相互依存， 使企業(yè) 的發(fā)展和社會的進(jìn)步達(dá)到雙贏的效果。員工凝聚力 ：企業(yè)在加強(qiáng)對員工的行為規(guī)范的同時(shí)，也要有管 理制度的配合，特別要注意給員工提供一個(gè)內(nèi)部創(chuàng) 業(yè)的機(jī)會，并具體落實(shí)員工的生活福利待遇， 例如： 設(shè)立保險(xiǎn)金、員工子女教育獎勵助學(xué)金、給予婚喪 補(bǔ)助、生育補(bǔ)助等，有效的調(diào)動員工積極性，增強(qiáng) 企業(yè)的凝聚力。適時(shí)的組織開展比賽及文化活動， 從不同側(cè)面提升員工的生活質(zhì)量和文化素養(yǎng)。市場營銷企業(yè)目標(biāo)： 國內(nèi)一流乳制品、果汁加工、科研企業(yè)市場目標(biāo) ：山西省內(nèi)同行業(yè)第一品牌，全國同行業(yè)排名前 10 位競爭策略： 經(jīng)營：尋求需要 滿足需求現(xiàn)代管理 服務(wù)大眾產(chǎn)品：恒康乳業(yè) 健康消費(fèi)恒康品質(zhì) 名牌象征恒康系列 整體出擊品牌：乳業(yè)名牌 領(lǐng)導(dǎo)市場大眾消費(fèi) 總體效益提高形象 創(chuàng)造價(jià)值行銷策