工商所精細化績效管理實施方案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上工商所精細化績效管理實施方案為建立職責細化、目標明確、全程調(diào)控、雙向溝通、有效激勵的精細化績效管理機制，激發(fā)全所職工創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)活力，緊緊圍繞縣局工作目標推進會提出的總體要求即以提升機關行政效能為主旋律，以“狠抓五大建設，創(chuàng)建五個一流”為主題，增強責任感和決心，強力推進市場監(jiān)管，強力推進消費維權(quán)，強力推進依法行政，強力推進隊伍建設，圍繞“五建五創(chuàng)”以及縣局績效管理辦法有關規(guī)定，并結(jié)合我所實際，制定本方案。一、指導思想以平昌工商“三種精神”、平昌工商“十字理念”黨的十八大精神和科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞縣局的決策部署，緊扣“狠抓五大建設，創(chuàng)建五個一流”為主題，全力推

2、進工作目標而堅持“定責任、抓規(guī)范、求突破”共創(chuàng)“維權(quán)促銷費、消費擴內(nèi)需”的發(fā)展平臺。通過“崗位職責、工作進度、目標督察、年度考評”精細化的績效管理，客觀公正地評價系統(tǒng)工作人員的工作業(yè)績，切實增強干部職工的執(zhí)行力、落實力，進一步增強創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)意識，提高工作水平，不斷推進系統(tǒng)制度化、規(guī)范化和法制化建設，爭當平昌工商跨越發(fā)展排頭兵。二、考評對象xx工商所內(nèi)設市場巡查、經(jīng)檢、辦公室（人員：xx、xx、xx、xx、xx、xx）。三、領導機構(gòu)所內(nèi)成立精細化績效管理領導小組，由所長、黨支部書記xx任組長，副所長xx、xx任副組長，其它人員為成員。領導小組下設辦公室，由支部宣傳委員、副所長xx負責具體辦公。四、

3、XX年所內(nèi)干部、職工目標考核。（一）所長：xx。主持全面工作，分管財務、安全、人事教育、黨建。1、財務工作。（1）加強收支預算管理，保障職工工作津貼的兌現(xiàn)和單位正常工作經(jīng)費的支付，做到當年收支平衡。（2）嚴格執(zhí)行收支兩條線。（3）加強票據(jù)管理，做到使用規(guī)范，按季檢查、盤點，并有詳細的記錄。（4）加強公物保管，建立公物登記臺帳。2、人事教育工作。（1）創(chuàng)先爭優(yōu)計劃，各項制度的建設和落實情況（有計劃，有制度、有落實）。（2）工商素質(zhì)文化的計劃和職工教育培訓方案的制定，創(chuàng)先爭優(yōu)典型事例上報，工商職業(yè)道德學習有計劃安排（有方案，事例上報，有心得體會，有情況匯報，有工作總結(jié)）。3、安全。確保全所一年無上

4、訪、無投訴、無食品、高危等不安全事故的發(fā)生。4、黨建。（1）黨建基本信息（有年度工作計劃、單項工作安排、黨建工作信息）。（2）學習型黨組織建設（有實施方案、具體措施）。（3）黨支部活動記錄（“三會一課”、民主生活會、民主評議黨員等組織生活會）。（4）深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，“七一”前夕將對創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行總結(jié)、業(yè)務知識演講競賽（有方案、有措施、有成效，開展活動有簡報、有總結(jié)）。（5）廣泛開展“精神文明單位”創(chuàng)建活動，不斷提升精神文明創(chuàng)建層次，提高創(chuàng)建水平，努力爭創(chuàng)文明單位（開展活動有方案、有措施、有成效）。（6）黨內(nèi)基本制度健全（制度要健全）。（7）總結(jié)、黨內(nèi)文件、資料規(guī)范（半年、年度黨建工作要

5、有總結(jié)，黨內(nèi)文件、資料整理收集）。（8）民主政治建設（重大事項票決制，黨支部書記年度雙向述職一測評，雙向述職一測評有情況匯報、有記錄）。（二）副所長：xx。配合所長工作、負責辦公室、食品安全、市場巡查、個私協(xié)會、商廣、xx鎮(zhèn)市場巡查。個人負責xx鎮(zhèn)（鳳凰社區(qū)）食品安全。要求轄區(qū)內(nèi)無過期食品，清理無證無照，建立食品監(jiān)管“一單通”，有巡查記錄，有監(jiān)管痕跡。對口縣局辦公室、個私協(xié)、商廣、食安股。1、辦公室工作。（1）認真貫徹落實市縣局會議精神（有傳達會議記錄）；（2）詳細制定年度工作目標（有方案）。（3）按照工商文化建設要求制定詳細方案，工作開展有序，有看點。形象文化工作推動有力（有具體措施和方案）

6、。（4）按照規(guī)范化工商所要求，所容所貌整潔，內(nèi)務管理規(guī)范，資料分類擺放有序，政務公開更新及時（辦公區(qū)域要清潔、內(nèi)務管理要規(guī)范，政務公開要及時更新）（5）及時報送各種動態(tài)、情況，完成縣局規(guī)定的信息、外宣、調(diào)研撰寫任務（按要求報送）。（6）oA系統(tǒng)文件處理及時，待辦任務在3個以內(nèi)；各項業(yè)務數(shù)據(jù)錄入報送及時，零失誤、零疏漏、零差錯（各項業(yè)務數(shù)據(jù)錄入）。（7）安全責任落實，有責任書、檢查記錄，整改措施。信訪ww防邪工作落實。（有方案、有責任書）（8）日常事務工作和業(yè)務工作、文化建設工作、制度執(zhí)行情況進行督查。（有記載）（9）oA系統(tǒng)、業(yè)務系統(tǒng)應用更新及時，個人待辦事項不能超過5條。（10）認真做好綜治

7、ww防邪安全信訪工作，車輛無事故，無通報，內(nèi)務管理防火、防盜措施嚴明。2、食品監(jiān)管（1）全年食品監(jiān)管工作有計劃。（2）工商所和經(jīng)營戶責任書簽訂情況。（3）食品經(jīng)營戶進、銷貨臺賬建立情況（“一單通”）使用情況。（建立或監(jiān)管臺賬，“一單通”使用、填寫、裝訂要規(guī)范）（4）轄區(qū)工商所對食品經(jīng)營戶培訓情況。（對食品經(jīng)營戶培訓面達85%，要有培訓花名冊，照片及資料）（5）各大專項整治情況（含散裸裝食品）。（6）食品快速檢測情況。（7）菜單式巡查記錄的使用情況（菜單式巡查記錄使用面達100%）。（8）無“QS”標識、“三無”食品清查和整治情況（轄區(qū)食品經(jīng)營戶經(jīng)營無“QS”、“三無”和過期變質(zhì)食品。）。（9）

8、“一單通”使用情況（食品經(jīng)營戶“一單通”使用面達100%，要求填寫規(guī)范）。（10）食品典型案例查處情況。（11）食品安全示范店創(chuàng)建情況（創(chuàng)建3個村級示范店）。（12）食品快速檢測情況（全年最少快檢240個批次）。（13）散裸裝食品整治情況（轄區(qū)食品市場無散裸裝食品）。（14）食品經(jīng)營戶進、銷貨臺帳（一單通）建立情況（食品經(jīng)營戶必須建立進、銷貨臺賬及工商監(jiān)管臺賬，巡查人員在監(jiān)管臺賬中填寫發(fā)現(xiàn)的問題，及時警示和整改）。（15）各大節(jié)假日和專項整治情況。（開展專項整治有總結(jié)有匯報，及時上報相關食品報表）。3、個私協(xié)會（1）工作計劃及安排。（按個私協(xié)XX工作安排部署進行）（2）七項服務工作。（重點：協(xié)

9、會網(wǎng)站的使用，教育培訓，慈善救助）（3）三項工作。（重點：非公黨建，文明城市創(chuàng)建活動）（4）四項建設。（五好協(xié)會的建設情況，光彩服務日活動開展，評選文明誠信、創(chuàng)業(yè)、社會公益之星活動，光彩雜志征定）4、商廣。（1）、創(chuàng)建無虛假廣告鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村、社區(qū)工作。（要有與村和社區(qū)居委會簽定聯(lián)系會議制度的協(xié)議，是否召開聯(lián)席會議，要有記錄，無亂張貼廣告的現(xiàn)象）（2）、商標培育點摸底情況，培育計劃，培育點，商標示范園區(qū)或企業(yè)。（商標培育點調(diào)查摸底情況，有情況匯報和培育企業(yè)具體數(shù)目和計劃，有商標培育示范點。是否建立和工作情況；商標培育要有走訪記錄，行政指導記錄和建議）（3）、打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行

10、動的工作情況及信息反饋。（看是否按專項行動方案安排進行整治工作，有無整治記錄、效果）4、廣告經(jīng)營企業(yè)聯(lián)系點，店招的內(nèi)容監(jiān)管情況。（看廣告聯(lián)系點的制度是否健全，聯(lián)系指導記錄，幫助其發(fā)展的依據(jù)，看店招是否備案，有無監(jiān)管記錄，查看其效果）（5）、幫扶企業(yè)商標的管理使用情況及效果。（看幫扶記錄，商標使用給企業(yè)帶來效益的情況反應）（6）、戶外廣告登記工作。（看是否開展戶外廣告登記，看有無申請和審核表，是否使用統(tǒng)一登記證，是否錄入綜合軟件；檔案是否建立）、商標廣告案件查處數(shù)和力度。（看案件的數(shù)量和查處力度）、報表信息報送，情況反應。（以商廣股統(tǒng)計情況為準）（三）副所長：xx。分管法制工作、紀檢監(jiān)查、市場、

11、消保維權(quán)、經(jīng)濟合同、公平交易、企業(yè)和個體管理。個人負責馬鞍鄉(xiāng)食品安全檢查，“一單通”的使用，過期變質(zhì)食品清理、無證、無照清理，高危行業(yè)登記。（要求：有巡查記錄，有花名冊）;對口縣局法制股、紀檢監(jiān)察、市場、消保、合同、公平交易。1、法制工作（1）深入開展六五普法法律“六進”主題活動，有方案，宣傳有圖片、資料，學習記錄。（2）案件自查有自查報告，有方案。（3）工商監(jiān)管文化工作有方案，有措施，有亮點。（4）認真開展行政指導，行政調(diào)解工作，文書使用規(guī)范，記錄詳實，行政調(diào)解有方案、有場所、有人員、有記錄。（行政調(diào)解有文檔，文書使用規(guī)范，有調(diào)解記錄，行政指導有文檔。）（5）案件質(zhì)量程序、核審規(guī)范，無行政過

12、錯責任，案件辦理質(zhì)量高，裝訂規(guī)范。（無訴訟案件）案件回訪及時，真實體現(xiàn)回訪記錄，回訪率100%。（按照四川省工商行政管理執(zhí)法案件評審評分標準執(zhí)行。5000元以下的案件回訪一次，有記錄）（6）監(jiān)管文化工作開展有效果、有亮點。（現(xiàn)場有資料，有圖片）2、紀檢監(jiān)查（1）落實黨我廉政建設、行風建設責任制，按班子成員分工明確，責任到人；并簽訂了廉政責任書。（2）干部作風整頓工作有方案，按步驟扎實開展，效果明顯。（3）結(jié)合本單位工作實際，研究部署黨風廉政建設工作不少于二次。（4）廉政文化工作有方案，有措施。（5）“治庸”活動有方案。（6）按照“治庸”活動方案，按步驟扎實開展，效果明顯；（7）積極參加縣局組織

13、開展的廉政文化活動，按時提供和完成廉政文化建設所需資料和材料。（8）切實加強勤廉教育，突出抓好廉政和監(jiān)管風險防范教育。（9）認零點組織廉zd規(guī)學習。（10）按時開展述職述廉活動。（11）按時召開民主生活會及領場地干部廉潔自律專題民主生活會，做到安排、有記錄、有實效，按時上報會議結(jié)果；（12）嚴格執(zhí)行六條禁令及廉潔自律的各項規(guī)定，認真開展糾正部門行業(yè)不正之風。（13）廉政文化建設成效明顯。（14）按時報送各項總結(jié)、匯報。3、市場（1）建立合同幫扶指導站；（2）季度監(jiān)管情況報告；（3）農(nóng)貿(mào)市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生；（沒有被曝光，有月度動態(tài)信息）（4）經(jīng)盾護農(nóng)階段工作報告、農(nóng)貿(mào)商品抽檢。（有工作總結(jié)，有農(nóng)

14、資抽檢報告）（5）合同違法案件查處有案件。（6）完成省級“守重”企業(yè)復查和認定。（7）完成各種統(tǒng)計報表文明集市及三化市場創(chuàng)建。（8）完成商品交易市場信用分類監(jiān)管并錄入。（9）完成合同爭議調(diào)解、農(nóng)業(yè)合同簽約監(jiān)管。（10）完成市、縣級“守重”企業(yè)復查和認定。（11）合同格式條款備案工作開展。（12）完成涉農(nóng)案件。（13）完成文明集市及三化市場創(chuàng)建。4、消保（1）按時開展315宣傳活動。（2）及時受理按時辦結(jié)消費者申投訴和舉報，并將結(jié)果錄入12315平臺。（有記錄、有總結(jié)，按時錄入平臺）（3）深入開展12315進商場、進農(nóng)村、進學校、進社區(qū)、進企業(yè)五進活動。（4）開展省、市局公布的流通領域產(chǎn)品質(zhì)量專

15、項整治。（有檢查、有匯報、有總結(jié)，按時錄入平臺）（5）積極查辦損害消費者合法權(quán)益案件5、公平交易（1）各類專項整治工作是否落實。（2）報送各類報表是否及時準確。（及時上報各類報表）（3）是否按時上報了各類專項執(zhí)法行動情況匯報。（案件必須錄入，專項整治有情況匯報，有方案；臨時交辦工作認真完成）（4）公平交易工作開展痕跡是否明顯且有成效。（有全年各類報表上報情況，有案件錄入，有專項整治情況匯報，有臨時性工作完成情況，有公平交易工作的各類文檔，建立是否規(guī)范有序）6、企業(yè)和個體管理（1）加強基礎數(shù)據(jù)、監(jiān)管數(shù)據(jù)的歸集，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，確保各類企業(yè)存量和新增數(shù)據(jù)的準確率、完整率、冗余率和關聯(lián)完整率四個考核指

16、標達100%。（2）對個體工商戶驗照必須在5月31日前全面結(jié)束，并在網(wǎng)上把個體驗照信息錄入齊全。（個體驗照率達90%，信息錄入齊全）（3）全面推行網(wǎng)上年檢，確何年檢任務按時完成。（網(wǎng)上年檢達100%）（4）查處取締黑網(wǎng)吧。（方案、花名冊）（5）加大校園周邊經(jīng)營秩序的專項治理。（方案、有巡查記錄）（6）加大對中介機構(gòu)、廢舊金屬收購站點整治。（有巡查記錄，有花名冊）（7）強化對重點行業(yè)、高危行業(yè)的整治。（有花名冊，有巡查記錄）（8）無照經(jīng)營控制在2%以內(nèi)，不亮照經(jīng)營控制在4%以內(nèi)（持照經(jīng)營達98%，亮照經(jīng)營達96%）（四）xx。配合經(jīng)檢工作、泥龍鄉(xiāng)市場巡查。負責泥龍鄉(xiāng)食品監(jiān)管“一單通”使用、過期變

17、質(zhì)食品清理、無證、無照清理，轄區(qū)個體、企業(yè)，驗照、年檢等工作。（1）轄區(qū)經(jīng)營戶責任書簽訂情況。（2）食品經(jīng)營戶進、銷貨臺賬建立情況（“一單通”）使用情況。（建立或監(jiān)管臺賬，“一單通”使用、填寫、裝訂要規(guī)范）（3）轄區(qū)工商所對食品經(jīng)營戶培訓情況。（對食品經(jīng)營戶培訓面達85%，要有培訓花名冊，照片及資料）（4）各大專項整治情況（含散裸裝食品）。（5）食品快速檢測情況。（6）菜單式巡查記錄的使用情況（菜單式巡查記錄使用面達100%）。（7）無“QS”標識、“三無”食品清查和整治情況（轄區(qū)食品經(jīng)營戶經(jīng)營無“QS”、“三無”和過期變質(zhì)食品。）（8）“一單通”使用情況（食品經(jīng)營戶“一單通”使用面達100%

18、，要求填寫規(guī)范）。（9）食品典型案例查處情況。（10）食品安全示范店創(chuàng)建情況。（11）轄區(qū)食品快速檢測情況。（12）散裸裝食品整治情況（轄區(qū)食品市場無散裸裝食品）。（13）食品經(jīng)營戶進、銷貨臺帳（一單通）建立情況（食品經(jīng)營戶必須建立進、銷貨臺賬及工商監(jiān)管臺賬，巡查人員在監(jiān)管臺賬中填寫發(fā)現(xiàn)的問題，及時警示和整改）。（14）各大節(jié)假日和專項整治情況。（開展專項整治有總結(jié)有匯報，及時上報相關食品報表）。（五）xx。負責xx鎮(zhèn)千秋社區(qū)市場巡查、節(jié)假日所內(nèi)值班。1.x市場監(jiān)管（1）轄區(qū)經(jīng)營戶責任書簽訂情況。（2）食品經(jīng)營戶進、銷貨臺賬建立情況（“一單通”）使用情況。（建立或監(jiān)管臺賬，“一單通”使用、填寫

19、、裝訂要規(guī)范）（3）轄區(qū)工商所對食品經(jīng)營戶培訓情況。（對食品經(jīng)營戶培訓面達85%，要有培訓花名冊，照片及資料）（4）各大專項整治情況（含散裸裝食品）。（5）食品快速檢測情況。（6）菜單式巡查記錄的使用情況（菜單式巡查記錄使用面達100%）。（7）無“QS”標識、“三無”食品清查和整治情況（轄區(qū)食品經(jīng)營戶經(jīng)營無“QS”、“三無”和過期變質(zhì)食品。）（8）“一單通”使用情況（食品經(jīng)營戶“一單通”使用面達100%，要求填寫規(guī)范）。（9）食品典型案例查處情況。（10）食品安全示范店創(chuàng)建情況。（11）轄區(qū)食品快速檢測情況。（12）散裸裝食品整治情況（轄區(qū)食品市場無散裸裝食品）。（13）食品經(jīng)營戶進、銷貨臺帳（一單通）建立情況（食品經(jīng)營戶必須建立進、銷貨臺賬及工商監(jiān)管臺賬，巡查人員在監(jiān)管臺賬中填寫發(fā)現(xiàn)的問題，及時警示和整改）。（14）各大節(jié)假日和專項整治情況。（開展專項整治有總結(jié)有匯報，及時上報相關食品報表）。2、節(jié)假日所內(nèi)值班。（一）實施24小時電話開機、8小時內(nèi)負責處理來電來訪，消費投訴。（二）建立當天事務檔案。（三）做到上傳下達，遇