顯示屏控制卡常見問題 查找與排錯

1、LED顯示屏控制卡常見問題查找與排錯更新日期：2010-03-12目 錄一、通訊問題41.1計算機(jī)與控制卡無法通訊41.2計算機(jī)與控制卡通訊發(fā)生錯誤（通訊不穩(wěn)定，忽好忽壞）5二、顯示問題62.1發(fā)送成功后顯示屏無顯示62.2發(fā)送成功后顯示屏顯示亂碼72.3顯示屏上只有幾個固定的亮點(diǎn)，好像控制卡并未工作82.4插一排數(shù)據(jù)線時顯示正常，此時再插第二排、第三排等等排線時，數(shù)據(jù)開始變亂，拔掉一排或幾排時又恢復(fù)正常(僅B卡可能會出現(xiàn)這種情況)82.5顯示屏上的數(shù)據(jù)反向92.6顯示屏上的內(nèi)容出現(xiàn)虛影92.7顯示屏上的內(nèi)容為反選顯示92.8顯示屏上的顯示有多余內(nèi)容102.9顯示屏上的字體缺點(diǎn)、畫102.10

2、上次正常工作，又加電后顯示屏上無數(shù)據(jù)（CK-C）102.11逐字飛入特效顯示的字為什么不是整個字？102.12電腦顯示器顯示色深調(diào)整11三、其它問題123.1字幕、文本有什么區(qū)別123.2能顯示阿拉伯文、越南文嗎？123.3顯示屏走字時抖動123.4為什么控制卡在剛上電的時候會出現(xiàn)幾秒鐘的亮線或“花屏”？123.5為什么在控制點(diǎn)數(shù)的范圍之內(nèi)卻不能增加高度或?qū)挾?23.6為什么無法設(shè)置屏參133.7 如何才能有效地避免控制器串口被燒？13一、 通訊問題1.1 計算機(jī)與控制卡無法通訊l 故障現(xiàn)象使用CK LED控制軟件發(fā)送數(shù)據(jù)時提示“下載數(shù)據(jù)失敗”；l 檢查項目硬件：1.1.1 控制卡是否已正確接

3、通5V直流電源；1.1.2 本卡用RS-232方式通訊，串口線使用2-23-35-5直通線；1.1.3 串口線兩端端口是否有松動或脫落現(xiàn)象；1.1.4 電腦串口通訊是否有損壞；1.1.5 控制卡上RS-232/RS-485跳線是否跳于正在使用的通訊方式一側(cè)；1.1.6 檢查顯示屏上排線是否插反，控制卡是否在正常工作；軟件：1.1.1 點(diǎn)擊“顯示屏”查看正文顯示的串口是否被識別出來；1.1.2 將軟件關(guān)閉后重新打開；1.1.3 用于通訊的串口是否被其他程序占用（可能打開多個控制系統(tǒng)）；=1.2 計算機(jī)與控制卡通訊發(fā)生錯誤（通訊不穩(wěn)定，忽好忽壞）l 故障現(xiàn)象1.2.1 使用CK LED控制軟件發(fā)送

4、數(shù)據(jù)時出錯；l 檢查項目硬件：1.2.2 串口線兩端端口是否有松動或脫落現(xiàn)象；1.2.3 是否未使用串口直接連接計算機(jī)與控制卡；1.2.4 （若使用USB轉(zhuǎn)RS-232串口轉(zhuǎn)換器連接計算機(jī)與控制卡，則有可能出現(xiàn)此現(xiàn)象。測試表明某些USB轉(zhuǎn)RS-232串口轉(zhuǎn)換器會造成此現(xiàn)象。若用USB轉(zhuǎn)RS-232出現(xiàn)此問題時，請?zhí)鎿Q使用RS-232串口線直接連接計算機(jī)與控制卡，以檢測是否是由于USB轉(zhuǎn)RS-232串口轉(zhuǎn)換器的原因?qū)е麓斯收稀＃?.2.5 檢測串口線長度是否與當(dāng)前軟件設(shè)置波特率相符合，測試表明在通信距離超出當(dāng)前波特率發(fā)送范圍時，會出現(xiàn)此現(xiàn)象；232通信有效距離為20米，屏蔽線質(zhì)量好可達(dá)40米，視

5、使用的波特率而定，越高則距離越短。若通信距離遠(yuǎn)會有不穩(wěn)定的情況，可改為使用485通訊，則距離可達(dá)500-1000米。軟件：1.2.6 如用USB轉(zhuǎn)RS-232串口轉(zhuǎn)換器，請檢查是否已安裝驅(qū)動；二、 顯示問題2.1 發(fā)送成功后顯示屏無顯示l 故障現(xiàn)象使用CK LED控制軟件發(fā)送數(shù)據(jù)成功，但顯示屏無任何顯示；l 檢查項目硬件：2.1.1 檢查顯示屏220V和+5V供電是否正常；2.1.2 是否已使用16芯扁平排線正確連接控制卡與顯示屏，同時檢測16芯扁平排線的接口方向是否與顯示屏上的接口方向一致；2.1.3 16芯排線是否接控制在正常的端口上（檢查顯示屏是12接口還是08接口）；2.1.4 確認(rèn)1

6、6芯扁平排線是否損壞；軟件：2.1.5 顯示屏參數(shù)設(shè)置是否正確；2.1.6 是否發(fā)送的是一個空的節(jié)目；2.2 發(fā)送成功后顯示屏顯示亂碼l 故障現(xiàn)象2.2.1 使用CK LED控制軟件發(fā)送數(shù)據(jù)成功，顯示屏亂碼或錯字；l 檢查項目2.2.2 CK LED控制軟件參數(shù)與顯示屏參數(shù)是否設(shè)置正確；2.2.3 需要針對顯示屏設(shè)置正確的掃描方式，請咨詢顯示屏廠商以獲取準(zhǔn)確信息。以下是常規(guī)顯示屏單元板的掃描參數(shù)設(shè)置，僅供參考；單元板種類掃描方式掃描行數(shù)繞線方式折行方式P10半戶外屏1/4每區(qū)16行上蛇行8列折行3.75室內(nèi)屏1/16每區(qū)16行上蛇行8列折行2.3 顯示屏上只有幾個固定的亮點(diǎn)，好像控制卡并未工作

7、l 故障現(xiàn)象2.3.1 顯示屏上只有幾個固定的亮點(diǎn)，或者只有幾排是亮的2.3.2 測量控制卡兩端電壓，發(fā)現(xiàn)電壓低于4.2V（CK-C可在2.8V以上啟動）l 檢查項目2.3.3 電源質(zhì)量問題或者帶的單元板數(shù)過高，或者連接控制卡的電線質(zhì)量不好產(chǎn)生壓降過大，也或者幾種原因均存在造成供給控制卡電壓不足，可以考慮再加一塊電源=2.4 插一排數(shù)據(jù)線時顯示正常，此時再插第二排、第三排等等排線時，數(shù)據(jù)開始變亂，拔掉一排或幾排時又恢復(fù)正常(僅B卡可能會出現(xiàn)這種情況)l 故障現(xiàn)象2.5.1 測量控制卡兩端電壓，發(fā)現(xiàn)電壓低于4.5Vl 檢查項目2.5.2 電源質(zhì)量問題或者帶的單元板數(shù)過多（大于8塊），或者連接控制

8、卡的電線質(zhì)量不好產(chǎn)生壓降過大，也或者幾種原因均存在造成供給控制卡電壓不足，可以考慮再加一塊電源。2.5 顯示屏上的數(shù)據(jù)反向l 故障現(xiàn)象2.5.3 顯示屏上該顯示的區(qū)域顯示為暗，不該顯示的區(qū)域顯示發(fā)送內(nèi)容；l 解決辦法2.5.4 將CK LED控制軟件中的數(shù)據(jù)極性與當(dāng)前參數(shù)反向（以前為數(shù)據(jù)正向時，現(xiàn)在改成數(shù)據(jù)反向，以前為數(shù)據(jù)反向時，現(xiàn)在改成數(shù)據(jù)正向）；=2.6 顯示屏上的內(nèi)容出現(xiàn)虛影l(fā) 故障現(xiàn)象1)顯示屏上的數(shù)據(jù)正確，但亮度很暗，另外某幾行很亮；l 解決辦法1)將CK LED控制軟件中的OE極性與當(dāng)前參數(shù)反向（以前為高時，現(xiàn)在改成低，以前為低時，現(xiàn)在改成高）；=2.7 顯示屏上的內(nèi)容為反選顯示l

9、 解決辦法1)將CK LED控制軟件中數(shù)據(jù)鏡像選中；=2.8 顯示屏上的顯示有多余內(nèi)容l 解決辦法用CK LED控制軟件清空節(jié)目，重新發(fā)送編輯過的內(nèi)容；、=2.9 顯示屏上的字體缺點(diǎn)、畫l 解決辦法有的臺式機(jī)或筆記本電腦，若使用到比如32點(diǎn)陣以上的大字體，通訊后會發(fā)現(xiàn)字體缺點(diǎn)、缺筆畫，等等現(xiàn)象，顯示效果很難看。在<顯示卡屬性>中可設(shè)置解決。在桌面按鼠標(biāo)右鍵，選<屬性>，在<顯示屬性><外觀><效果>，把<使用下列方式使屏幕字體的邊緣平滑>前面的打勾去掉，確定后則問題解決。=2.10 上次正常工作，又加電后顯示屏上無數(shù)據(jù)（C

10、K-C）l 解決辦法可能是因?yàn)榭ㄉ系拟o扣電池沒電所致，換一塊新的鈕扣電池即可（只有CK-C可能會有這種情況）。=2.11 逐字飛入特效顯示的字為什么不是整個字？l 解決辦法由于LED顯示屏屬于定制組裝的產(chǎn)品，大小均不相同，為了最大可能地兼容客戶的需求，我們的逐字飛入只支持24號字，選用24號字時逐字飛入效果顯示正常。2.12 電腦顯示器顯示色深調(diào)整l 解決辦法打開CK LED控制軟件時系統(tǒng)提示“請將計算機(jī)的顏色深度設(shè)置為32位”，出現(xiàn)這種情況時，在桌面點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“屬性”后點(diǎn)擊右上方的“設(shè)置”項，在“顏色質(zhì)量”里選擇“最高32位”，點(diǎn)擊下方的確定后即可。=三、 其它問題3.1 字幕、文本

11、有什么區(qū)別字幕是為了用戶門頭屏的需要，只需要顯示一行數(shù)據(jù)，屏與屏之間實(shí)現(xiàn)無縫鏈接，而文本可以分為多行，且行距可調(diào)，用于大量信息發(fā)布時使用，字幕與文本均可以輸入不同字號和字型的字體。3.2 能顯示阿拉伯文、越南文嗎？使用文本可以顯示全世界所有的文字和特殊字符（前提是您的電腦上本身能顯示）。3.3 顯示屏走字時抖動請將節(jié)目的“進(jìn)入速度”和“退出速度”適當(dāng)降低。3.4 為什么控制卡在剛上電的時候會出現(xiàn)幾秒鐘的亮線或“花屏”？將顯示屏控制器與電腦及顯示屏連接妥當(dāng)后，需要給控制器提供+5V電源以使其正常工作（此時，切勿直接與220V電壓相連接）。上電瞬間，顯示屏上會出現(xiàn)幾秒鐘的亮線或“花屏”，該亮線或“

12、花屏”均是正常測試的現(xiàn)象，提醒用戶顯示屏即將開始正常工作。2秒鐘內(nèi)，該現(xiàn)象自動消除，顯示屏進(jìn)入正常工作狀態(tài)。3.5 為什么在控制點(diǎn)數(shù)的范圍之內(nèi)卻不能增加高度或?qū)挾雀鶕?jù)CK產(chǎn)品的控制點(diǎn)數(shù)范圍表，有的時候會發(fā)現(xiàn)為什么長和寬都在控制點(diǎn)數(shù)所要求的范圍之內(nèi)，卻不能選擇某些想要的尺寸。這是因?yàn)楫a(chǎn)品所支持的總的點(diǎn)數(shù)是一定的，比如CK-A型，長度最長不能超過512點(diǎn)，寬度最寬不能超過128點(diǎn)，總的乘積像素點(diǎn)不能超過8192點(diǎn)。假使您想要的尺寸是：長度為168，寬度為48。它們總的像素點(diǎn)為8064點(diǎn)，不超過它的最大值8192點(diǎn)。若在選擇長度到了256后就加不上去時，只有一個原因，請把它的寬度相應(yīng)地先降下來。3.

13、6 為什么無法設(shè)置屏參CK控制系統(tǒng)為了顯示屏工程商充分考慮，避免用戶修改屏幕參數(shù)引起的售后負(fù)擔(dān)，專業(yè)在業(yè)界率先提出了二級密碼權(quán)限管理的機(jī)制，輸入密碼“168”時，用戶有查看屏幕參數(shù)的權(quán)限，為了您能正確使用LED顯示屏控制系統(tǒng)，請不要自行對顯示屏參數(shù)進(jìn)行設(shè)置，如有問題請聯(lián)系專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行解決。3.7 如何才能有效地避免控制器串口被燒？串口被燒是很多LED顯示屏供應(yīng)商、批發(fā)商以及工程商所經(jīng)常遇到、也是最為頭痛的事情之一，由于終端用戶大部分為非專業(yè)人士，經(jīng)常會不可避免地進(jìn)行不合常理的操作。為了避免類似的問題在CK控制系統(tǒng)上出現(xiàn)，CK LED顯示屏控制系統(tǒng)全部采用了工業(yè)級的串口芯片，并且從硬件電路上加強(qiáng)了串口的保護(hù)。將串口被燒的幾率降低到千分之一以