政務(wù)服務(wù)中心目標(biāo)管理考核表

1、2012年度縣市政務(wù)服務(wù)中心目標(biāo)管理考核表（一）共同目標(biāo)（100分） 縣市：項(xiàng)目目標(biāo)管理考核內(nèi)容及分值自查得分考核得分備注落實(shí)十二五規(guī)劃20分1、根據(jù)州政務(wù)服務(wù)中心“十二五”建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，制定有自身規(guī)劃，結(jié)合年度工作計(jì)劃將任務(wù)分解到年，同時(shí)制定有相應(yīng)的實(shí)施措施（5分）。2、組織實(shí)施十二五建設(shè)發(fā)展規(guī)劃有成效。至少要完成一項(xiàng)以上主要任務(wù)，實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)以上總體目標(biāo)（5分）。沒(méi)有完成任務(wù)或?qū)崿F(xiàn)總體目標(biāo)的不計(jì)分。超完成一項(xiàng)主要任務(wù)加5分，超實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)總體目標(biāo)加5分。3、按照十二五建設(shè)規(guī)劃要求，積極創(chuàng)造條件，辦公場(chǎng)地建設(shè)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化（5分）?？h市新建中心面積達(dá)5000m2以上記5分，面積每少20%扣1分。4、進(jìn)一

2、步整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)“七站八所”職能和現(xiàn)有行政資源，按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一建設(shè)，推進(jìn)我州鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)(5分)。每啟動(dòng)1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)計(jì)（2分）。落實(shí)兩個(gè)文件精神10分5、召開(kāi)專題貫徹落實(shí)中辦發(fā)【2011】22號(hào)文件和湖南省政務(wù)服務(wù)規(guī)定會(huì)議，分別制定貫徹落實(shí)方案，成立貫徹實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組（5分）。6、貫徹落實(shí)有成效。按照省、州貫徹落實(shí)相關(guān)要求，將每項(xiàng)工作落實(shí)到位（5分）。沒(méi)少完成1項(xiàng)扣1分。網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)運(yùn)用 20分7、網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)的開(kāi)通運(yùn)用，全面完成縣市確定的行政審批制度改革試點(diǎn)單位的行政、非行政審批事項(xiàng)和其它服務(wù)事項(xiàng)數(shù)據(jù)的錄入并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)更新信息

3、（5分）。8、實(shí)現(xiàn)所有試點(diǎn)單位進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心，所有事項(xiàng)進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心辦理（5分）。兩項(xiàng)全進(jìn)計(jì)5分，未全進(jìn)按比例扣分。試點(diǎn)單位以外的每增加1個(gè)單位進(jìn)入中心實(shí)行網(wǎng)上辦理事項(xiàng)的加2分。9、事項(xiàng)受理辦結(jié)率100%，嚴(yán)格按規(guī)定程序辦理、按規(guī)定時(shí)間辦結(jié)，做到辦件無(wú)拖延、無(wú)差錯(cuò)、無(wú)投訴，力爭(zhēng)辦結(jié)時(shí)間減少1/3以上（5分）。10、有效實(shí)施網(wǎng)上監(jiān)察，及時(shí)通報(bào)辦件結(jié)果，確保網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的有效運(yùn)用（5分）。沒(méi)有實(shí)施網(wǎng)上監(jiān)察的不計(jì)分，因網(wǎng)上監(jiān)察不力造成投訴的每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。公共資源交易中心建設(shè)10分11、按照中辦發(fā)【2011】22號(hào)和州政發(fā)【2011】15號(hào)及州政辦發(fā)【2011】24號(hào)等文件要求，建立統(tǒng)一規(guī)范

4、的公共資源交易平臺(tái)，組建公共資源交易中心，將政府采購(gòu)、產(chǎn)權(quán)交易、土地交易、建設(shè)工程交易和招投標(biāo)等納入平臺(tái)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心辦理（6分）。正式掛牌并實(shí)現(xiàn)全進(jìn)運(yùn)行計(jì)6分，少進(jìn)1個(gè)扣1分；沒(méi)有開(kāi)展籌建工作的不計(jì)分；沒(méi)有實(shí)現(xiàn)掛牌運(yùn)行的酌情扣分。12、積極探索公共資源交易中心與政務(wù)服務(wù)中心合并一體化管理模式（4分）。常態(tài)化工作40分13、加強(qiáng)制度建設(shè)（4分）。實(shí)行辦事大廳值班制、掛牌上崗制，突出“首問(wèn)責(zé)任制”、“一次性告知”、“限時(shí)辦結(jié)制”和“責(zé)任追究制”和窗口工作績(jī)效考評(píng)制等各項(xiàng)規(guī)范運(yùn)行管理制度，并在提高制度執(zhí)行力上下功夫，用制度管人管事，實(shí)現(xiàn)窗口管理制度化、規(guī)范化和常態(tài)化的長(zhǎng)效機(jī)制。14、大力推進(jìn)“三

5、進(jìn)”（12分）。整合部門內(nèi)部職能，成建制新移駐政務(wù)服務(wù)中心并啟用新行政審批專用章（5分）。沒(méi)有新增的不計(jì)分；每新增加1個(gè)加2分。具有行政許可職能的單位在政務(wù)中心辦事大廳設(shè)立的窗口達(dá)85%、行政許可項(xiàng)目和非行政許可項(xiàng)目納入了政務(wù)服務(wù)中心窗口辦理達(dá)85%以上（4分）。設(shè)立窗口、項(xiàng)目每少10%扣0.5分，超過(guò)85%按比例加分。在辦事大廳設(shè)立非稅收入征繳窗口，并將本級(jí)非稅收入票據(jù)和非稅收入項(xiàng)目全部納入政務(wù)服務(wù)中心管理（3分）。全納入的記滿分，部分納入的酌情扣分，未納入的不計(jì)分。15、完善重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目“一站式審批”、“一票制收費(fèi)”的聯(lián)審聯(lián)批制，推行重大項(xiàng)目“全程代理”、“并聯(lián)審批”，暢通建設(shè)項(xiàng)目審批“綠

6、色通道”（8分）。沒(méi)有實(shí)施的不計(jì)分，部分項(xiàng)目代理的按比例計(jì)分。16、開(kāi)展各種創(chuàng)建活動(dòng)（8分）。繼續(xù)深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和行政效能建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，創(chuàng)建“共產(chǎn)黨員先鋒崗、群眾滿意窗口、優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”，并與“講黨性、重品行、做表率”等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，做到年初有實(shí)施方案、半年有小結(jié)、年底有總結(jié)且活動(dòng)有效果，辦件無(wú)拖延、無(wú)差錯(cuò)、無(wú)投訴計(jì)8分。沒(méi)有活動(dòng)方案的不計(jì)分；有活動(dòng)方案但組織不力、效果不佳的計(jì)2分；活動(dòng)受到縣市級(jí)表彰的加1分、州級(jí)表彰的加3分，省級(jí)表彰加5分。17、做好信息報(bào)送工作（6分）。按時(shí)向州政務(wù)服務(wù)中心報(bào)送年度工作要點(diǎn)、半年和全年工作總結(jié)（2分）；每月向州政務(wù)服務(wù)中心報(bào)送政務(wù)服務(wù)工作信息2條以上，全年被州政務(wù)服務(wù)中心簡(jiǎn)報(bào)或網(wǎng)站采用不少于12條（