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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上裝訂線內(nèi)蒙古電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院期末考試連鎖企業(yè)門店開發(fā)與設(shè)計試卷(8) 班級 姓名 學(xué)號 成績 題號一二三四五六總分分值202010202010100得分閱卷人一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)(在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。)1.在哪一種商圈范圍內(nèi)顧客密度最大? ( ) A.核心商圈 B.次級商圈 C.邊緣商圈 D.中心商圈 2.賣場副通道的兩側(cè)( ) A、第一磁石點 B、第二磁石點 C、第三磁石點 D、第四磁石點3.連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢是?( ) A.提高效率,降低成本
2、B.分店經(jīng)營者獨立性受到限制 C.提高雙方風(fēng)險 D.經(jīng)營水平的降低 4.按季節(jié)變換隨時調(diào)整一批商品的陳列布局屬于( ) A、綜合配套陳列法 B、主題陳列法 C、分類陳列法 D、季節(jié)商品陳列法5.藍貓保健品的“見面有禮,不見不散”屬于( ) A、贈品促銷 B、現(xiàn)時折扣 C、免費試用 D、面對面促銷6.在連鎖超市中陳列的肥皂旁邊同時陳列肥皂盒,屬于( ) A、關(guān)聯(lián)性陳列 B、垂直陳列 C、分類陳列 D、主題陳列7.下列哪項是連鎖店選址需具備的條件? ( )A.便利的交通條件 B.人口的數(shù)量及特征 C.持續(xù)經(jīng)營能力不強 D.經(jīng)濟狀況欠佳區(qū) 8.進貨作業(yè)流程中,對門店來說,其作業(yè)重點是( ) A、及時
3、 B、存貨 C、送貨 D、驗收9.影響定價的因素有? ( )A.商品的需求彈性 B.價格帶的選擇 C.商品種類的多少 D.銷售收入的多少 10.世紀泰華廣場每年圣誕節(jié)某些品牌服飾都會實行兩小時(如:810pm)五折起銷售活動,此種促銷方式為( ) A、展示促銷 B、店頭促銷 C、贈品促銷 D、限時促銷11.商品在排放的時候所要掌握的原則有?( )A.雜亂無章 B.盡量往高處放 C.便于取放 D.陳列無序 12.下列哪一個不是POP廣告的形式?( ) A.報紙 B.雜志 C.DM單 D.車箱媒體廣告 13.連鎖經(jīng)營這一經(jīng)營方式最早出現(xiàn)在哪國? ( )A.日本 B.英國 C.美國 D.中國 14.
4、特許連鎖又稱為什么? ( )A.合同連鎖 B.自由連鎖 C.合作連鎖 D.合作連鎖 15.在商圈的組成中距離店址最近的區(qū)域是? ( ) A.核心商圈 B.次級商圈 C.邊緣商圈 D.重要商圈 16.下列哪一項不是連鎖店選址的原則? ( ) A.方便顧客購買 B.方便商品配送 C.獲得最小收 益 D.長遠發(fā)展能力 17.哪一個屬于季節(jié)性商品? ( )A.家用電器 B.冷飲 C.書籍 C D.日用品 18.尾數(shù)定價屬于什么定價? ( )A.商品組合定價 B.差別定價 C.心理定價 D.折扣定價 19.下列哪一項不是展示陳列的方法? ( )A.量感陳列 B.突出陳列 C.端頭陳列 D.去蓋包裝整箱陳
5、列 20.售點廣告是指? ( )A.POP B.MIS C.EDI D.POS 二、多項選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)1.連鎖經(jīng)營不同于傳統(tǒng)單店的特征有哪幾個方面? ( ) A.組織結(jié)構(gòu) B.專業(yè)化 C.標準化 D.簡單化 2.商圈一般由哪三部分組成? ( )A.核心商圈 B.次級商圈 C.邊緣商圈 D.中心商圈 3. 連鎖店選好址后,房產(chǎn)獲取的方式有哪幾種? ( ) A.購買現(xiàn)有店鋪 B.買地自建 C.租借 D.租借現(xiàn)有店鋪 4店鋪經(jīng)營的商品根據(jù)其性質(zhì)特點不同可分為( )。 A生活用品 B方便商品 C選購商品 D特殊商品5.構(gòu)成商品組合一般有哪三種形式? ( )A.常規(guī)性商
6、品 B.替代性商品 C.互補性商品 D.促銷商品 6一般來說,店鋪擴張的速度取決于( )。 A管理基礎(chǔ) B資源條件 C市場機會 D競爭對手7.在商品定價時,常用的定價方法有哪些? ( )A.成本加成定價法 B.目標利潤定價法 C.顧客感受價值定價法 D.隨行就市定價法 8.連鎖店進行的促銷活動主要包括哪幾種形式? ( )A.店頭促銷 B.現(xiàn)場促銷 C.展示促銷 D.POP廣告 9.連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢有?( )A.提高效率,降低成本 B.經(jīng)營水平的提高 C.降低又方風(fēng)險 D.管理難度比較大 10.連鎖店選址的原則有哪些? ( )A.方便顧客購買 B.方便商品配送 C.遵守法律法規(guī) D.獲得最大收益
7、三、判斷題(本大題共10小題,每小題1分,共10分)1.連鎖企業(yè)門店的商圈一般有核心商圈、次級商圈和邊緣商圈三部分組成。( )2.連鎖經(jīng)營這一經(jīng)營方式最出現(xiàn)在日本( )3.店址是連鎖店確定經(jīng)營目標和制定經(jīng)營戰(zhàn)略的依據(jù)。 ( ) 4.連鎖店選址首要原則是方便顧客購買( ) 5.可變成本是指不隨生產(chǎn)或銷售水平變化的成本( ) 6.連鎖企業(yè)必須注重與客戶建立長期的伙伴關(guān)系( ) 7.從陳列位置和陳列方式不同,可把POP廣告分為柜臺展示POP、壁面POP。( )8.商品盤點可分為定時盤點和定地盤點兩種。( )9.商店運營過程中的損耗防止應(yīng)做到提高收銀作業(yè)的質(zhì)量、做好商品的驗收作業(yè)、規(guī)范盤點作業(yè)和加強員
8、工日常作業(yè)管理。( )10.需求價格彈性是指由價格變動所引起的需求量的變化程度( ) 四、簡答題(本大題共5小題,每小題4分,共20分)1.POP廣告的作用有哪些? 2.連鎖店賣場設(shè)計的標準有哪幾個方面? 3.連鎖店選址所應(yīng)具備的條件有哪些? 4.連鎖店選址的原則有哪些? 5連鎖商店促銷活動策劃包括哪些內(nèi)容?如何評價一次連鎖商店促銷活動的效果?五、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)1賣場生動化對商店經(jīng)營起到什么作用?賣場生動化管理的重點內(nèi)容是什么?2連鎖企業(yè)實施特許連鎖經(jīng)營有哪些有利的方面和不利的方面?六、案例分析(本大題共2小題,第1小題6分,第2小題4分,共10分)贏在終端金
9、帝巧克力陳列架案例糖果巧克力作為沖動性購買商品,消費者的沖動購買率高達70%。在巧克力市場消費過程中,90%以上的顧客在貨架前不會超過2分鐘,90%的沖動購買興趣在10秒鐘后明顯減退。在爭奪終端戰(zhàn)爭日益激烈的今天,如何緊緊抓住此部分的目標消費群,做足臨門一腳的功夫呢?金帝巧克力在終端陳列上運用了看似簡單實則不易的三大陳列原則,并在終端銷售過程中顯示出強大的競爭力。 一、分布面廣買得到 金帝巧克力作為快速消費品,在渠道分布面上一方面強調(diào)產(chǎn)品在渠道結(jié)構(gòu)上的廣度,即目標消費渠道均能看到金帝巧克力的銷售金帝巧克力經(jīng)過不斷的目標渠道覆蓋,目前已在全國市場建立起密集的銷售網(wǎng)路,只要你走進一家?guī)Ю錃庠O(shè)施的商
10、店就能夠買到金帝巧克力,在秋冬季節(jié),即使是小小士多店也時常能看到金帝的身影;另一方面,在目標渠道上強調(diào)產(chǎn)品的銷售品類盡量做到齊全,讓不同需求的消費者均能很容易買到。 二、顯而易見看得到 如何做到金帝巧克力第一眼就被消費者看到?金帝統(tǒng)一展示空間陳列功不可沒。不論在國際連鎖店沃爾瑪、家樂福、普爾斯瑪特,還是國內(nèi)世紀聯(lián)華、華聯(lián)、華潤等連鎖經(jīng)營渠道,金帝通過精心設(shè)計的不同造型陳列(如:紙堆頭、紙展示柜、紙廣告牌),總能吸引消費者的第一視線。藝術(shù)陳列做到形象統(tǒng)一、色調(diào)統(tǒng)一(可按季節(jié)、促銷活動進行更新色調(diào))、視覺沖擊力強,同時在商場主要通道上輔以小型的、組合型的紙柜陳列,增加單品的突出陳列。金帝巧克力壟斷
11、式的陳列配上藝術(shù)性的統(tǒng)一操作手法,讓消費者無論在那一家商場都能強烈地感受到金帝的誘惑和魅力。金帝在終端渠道的形象就像麥當勞一樣,時刻影響著每一位消費者。 三、隨手可及拿得到 為了創(chuàng)建優(yōu)良陳列,金帝開發(fā)出一套科學(xué)有效的陳列標準。在投入最少的前提下通過利益共用的原則爭取到最好的陳列地點、最好的貨架來尋求促銷陳列的機會;進行多重陳列面(爭取收銀臺陳列)、區(qū)域化陳列;正確展示產(chǎn)品、正確標明清晰的價格,并通過使用宣傳品等方式,讓消費者在購買過程中能隨手可及。請分析:1、結(jié)合案例與實踐,談?wù)勥B鎖賣場如何做好陳列以應(yīng)對激烈的競爭?2、案例中,金帝巧克力除了良好的終端陳列,還有什么因素會影響消費者的購買決策?
12、裝訂線內(nèi)蒙古電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院期末考試連鎖企業(yè)門店開發(fā)與設(shè)計試卷(8)答題紙班級 姓名 學(xué)號 成績 題號一二三四五六總分分值202010202010100得分閱卷人一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)1234567891011121314151617181920二、多項選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)12345678910三、判斷題:(本大題共10小題,每小題1分,共10分。)1. 2. 3. 4 5. 6. 7. 8. 9 10 四、簡答題(本大題共5小題,每小題4分,共20分)1.POP廣告的作用有哪些? 2.連鎖店賣場設(shè)計的標準有哪幾個方面? 3.連鎖店選址所應(yīng)具備
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