保證項目成功的合同激勵機(jī)制

1、保證項目成功的合同激勵機(jī)制一、項目成功的重要標(biāo)志項目成功的主要標(biāo)志包括成本低、進(jìn)度快、質(zhì)量好、安全有保障以及最終用戶滿意度高等。項目成功受到下列三個因素的影響： 項目本身的特點； 建筑市場以及項目環(huán)境的各種條件； 參與項目的組織和個人的努力與合作。二、合同激勵機(jī)制的內(nèi)涵和基本原則在工程項目中，經(jīng)常會出現(xiàn)成本超支、工期拖延、質(zhì)量低劣以及不能滿足最終用戶使用要求的情況，甚至引發(fā)糾紛和爭端等嚴(yán)重對抗。原因是多方面的，其中主要原因之一是傳統(tǒng)合同將業(yè)主和承包商雙方置于相互對立的地位，從而破壞了雙方的合作基礎(chǔ)，挫傷了雙方為共同目標(biāo)而并肩努力的積極性。合同激勵機(jī)制就是充分利用承包商追求最大利潤的心理特點，鼓

2、勵承包商在最大程度上接受業(yè)主的項目目標(biāo)，從而營造相互合作的文化氛圍，促使雙方共同努力為項目創(chuàng)造價值。這種合同激勵機(jī)制必須為雙方帶來利益，同時它又是一柄雙刃劍，當(dāng)承包商表現(xiàn)出色時受到獎勵當(dāng)承包商表現(xiàn)糟糕時受到處罰。三、合同激勵機(jī)制帶來的好處在工程項目中建立合同激勵機(jī)制能夠帶來如下的好處： 承包商更加關(guān)注業(yè)主的項目目標(biāo)；降低成本； 提前完工或者保證按時完工；提Wj質(zhì)量; 減少安全事故； 提高勞動生產(chǎn)率； 提高客戶滿意度； 改善雙方關(guān)系; 改進(jìn)管理過程; 按照績效表現(xiàn)進(jìn)行付款。四、合同激勵機(jī)制的應(yīng)用條件在工程項目中建立合同激勵機(jī)制需要一定的前提條件: 合同激勵機(jī)制需要時間,因此更適用于長期的合同;

3、合同雙方具有相互信任的良好基礎(chǔ); 明確希望達(dá)到的具體目標(biāo); 對于建筑市場的準(zhǔn)確把握; 高效的合同管理; 在項目采購計劃階段,對于潛在效益的認(rèn)真評估; 業(yè)主具有足夠的資金儲備用于激勵付款。五、幾種合同激勵機(jī)制（一）成本激勵成本激勵是最基本的激勵形式,它不僅包含著機(jī)遇,同時也包含著威脅。成本激勵的主要內(nèi)容包括: 目標(biāo)成本:經(jīng)過認(rèn)真估算和雙方同意;目標(biāo)酬金:如果實際成本等于目標(biāo)成本,承包商將獲得如此數(shù)量的酬金,即承包商的利潤; 分配公式:一旦實際成本與目標(biāo)成本之間存在著差異,雙方將按照這一公式分配兩個成本之間的差值。不論節(jié)支或超支,在合同中往往都要設(shè)定一個限度。如果項目超支,設(shè)定的限度往往是最大價格

4、,或是最小酬金（為負(fù)值,相當(dāng)于最大處罰）。也就是說,實際成本不能突破最大價格這一希望是本無所謂有，無所謂無的。這正如地上的路；其實地上本沒有路，走的人多了，也便成了路。上限,一旦突破最大價格,承包商要針對超出部分接受處罰,而承包商接受處罰的上限是最小酬金（負(fù)值）。相反如果項目節(jié)支,設(shè)定的限度往往是最大酬金,也就是說,如果承包商節(jié)約程度增加,獎勵程度也隨之增加,而最大酬金是對于承包商節(jié)約成本的最高獎勵。（二）進(jìn)度激勵為了鼓勵承包商提前完工（起碼按時完工）,進(jìn)度激勵條款往往規(guī)定,承包商在目標(biāo)日期之前完工的應(yīng)當(dāng)給予一定的獎勵;相反,承包商在目標(biāo)日期之后完工的應(yīng)當(dāng)接受誤期的處罰。值得注意的是,不論是成

5、本激勵,還是進(jìn)度激勵,都不能以犧牲質(zhì)量作為交換條件。（三）績效激勵績效激勵通常用于質(zhì)量和安全方面,當(dāng)然也可以用于業(yè)主希望強(qiáng)調(diào)的其他方面?？冃Ъ钆c成本激勵的基本原則是一致的,當(dāng)承包商在質(zhì)量或安全方面的績效表現(xiàn)比技術(shù)說明書的要求高出一個或幾個等級時,承包商相應(yīng)地將得到額外的利潤回報。（四）綜合激勵當(dāng)然,還可以將多種激勵機(jī)制綜合起來加以運(yùn)用。在綜合激勵的合同中,應(yīng)當(dāng)平衡不同方面的激勵機(jī)制,而這種平衡恰恰反映了業(yè)主對于這些方面的統(tǒng)籌考慮。綜合激勵機(jī)制鼓勵承包商在所有的激勵方面都有出色的表現(xiàn),如果在合同執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)承包商無法樣樣出色那么可以轉(zhuǎn)向業(yè)主最關(guān)心的方面進(jìn)行激勵。實踐證明,綜合激勵管理起來比

6、較復(fù)雜,但能比較成功地發(fā)揮激勵的作用。六、實施合同激勵機(jī)制的步驟在工程項目中實施合同激勵機(jī)制的主要步驟包括: 做好準(zhǔn)備工作（如識別項目的關(guān)鍵目標(biāo)）; 設(shè)定目標(biāo)成本和目標(biāo)工期等; 在合同中建立激勵機(jī)制; 管理合同執(zhí)行過程; 運(yùn)用核對清單等技術(shù)來保證合同激勵機(jī)制的成功實施。七、合同激勵機(jī)制案例在英國某已開采的油氣田中又探明了新的能源,因此需要安裝一個新的設(shè)備將海底新探明的石油和天然氣通過管道輸送到已建成的中央平臺。在這個EPCI（Engineering,希望是本無所謂有，無所謂無的。這正如地上的路；其實地上本沒有路，走的人多了，也便成了路。Procurement,ConstructionandIn

7、stallation）項目中,通過招標(biāo)投標(biāo)從四家工程公司中被選中的總承包商需要負(fù)責(zé)完成項目的設(shè)計、采購、建筑和安裝的全部任務(wù),項目完成后必須達(dá)到設(shè)計綱要規(guī)定的功能要求。為了最大限度地預(yù)防成本超支的風(fēng)險,在這個項目中,采用了“分享節(jié)約成果”的合同激勵機(jī)制（見圖1）。在詳細(xì)設(shè)計階段,借鑒類似項目的經(jīng)驗,結(jié)合本項目的特點,確定了目標(biāo)成本。合同規(guī)定,如果實際成本低于目標(biāo)成本25%,承包商將獲得18%的最大利潤率。如果實際成本等于目標(biāo)成本,承包商的利潤率為6%（可以理解為:在實際成本等于目標(biāo)成本的正常情況下,6%的利潤率對于承包商來說是合理的利潤率）。如果實際成本高于目標(biāo)成本12.5%,承包商的利潤率為

8、零,即沒有利潤。如果實際成本高于目標(biāo)成本25%,承包商將獲得-6%的最小利潤率,也就是說,一旦實際成本高于目標(biāo)成本25%,則承包商非但沒有利潤,還要接受6%的罰款。在質(zhì)量方面,該項目沒有制訂具體的激勵機(jī)制。但是,承包商要想得到階段性付款,已完工程必須滿足設(shè)計綱要規(guī)定的功能要求。在安全方面,盡管也沒有具體的激勵機(jī)制,但是安全績效是評標(biāo)過程中重點考察的一個因素,安全績效的好壞直接關(guān)系到承包商能否拿到下一個合同。這個項目進(jìn)度要求比較緊迫,如果能夠滿足規(guī)定的進(jìn)度要求,則承包商將獲得里程碑進(jìn)度獎金。如果能在中央平臺暫時關(guān)閉作業(yè)的21天內(nèi),在高溫條件下完成規(guī)定的施工任務(wù),承包商將獲得150萬歐元的進(jìn)度獎金

9、;如果能在計劃的投產(chǎn)日期前完成試運(yùn)轉(zhuǎn),承包商將獲得200萬歐元的進(jìn)度獎金。八、對于業(yè)主的建議為了保證合同激勵機(jī)制的成功,業(yè)主需要注意下列問題: 明確定義項目目標(biāo),針對關(guān)鍵目標(biāo)建立激勵機(jī)制; 在招標(biāo)投標(biāo)階段,選擇合適的承包商; 與承包商協(xié)商,合理確定目標(biāo)成本和目標(biāo)工期; 制訂公平而合理的激勵機(jī)制;b 獎勵與處罰相結(jié)合,真正起到鼓勵先進(jìn),鞭策后進(jìn)的作用; 不能以犧牲質(zhì)量為代價,換取節(jié)約成本和縮短工期; 采用激勵機(jī)制不能代替加強(qiáng)項目管理。九、對于承包商的建議如果在一個項目中建立了合同激勵機(jī)制,而承包商希望得到獎勵,則承包商可以采取的措施包括: 增加勞動力; 優(yōu)化進(jìn)度計劃; 使用先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備和施工方法; 提高勞動生產(chǎn)率。在項目管理過程中,承包商需要注意下列方面: 承包商應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)主動管理,在問題暴露之