2項目初始之軟件過程

1、修改后：修改后：RoadMapRoadMap 項項目結(jié)束目結(jié)束 項目項目執(zhí)行控制執(zhí)行控制 項項目計劃目計劃 項目項目初始初始軟件項目管理軟件項目管理軟件項目初始過程軟件項目初始過程軟件項目啟動軟件項目啟動SalesService DeliveryPMContractNegotiationProposalQA/LegalGAPKick off軟件項目啟動軟件項目啟動顧客 顧客需求滿意產(chǎn)品輸入 輸出產(chǎn)品實現(xiàn)甲方 乙方本章要點一、項目立項一、項目立項二、合同項目三、項目授權(quán)四、初始項目范圍五、生存期模型六、案例分析(自學(xué)） 當(dāng)在用戶需要得到軟件產(chǎn)品時，需要以項目的形當(dāng)在用戶需要得到軟件產(chǎn)品時，需要以

2、項目的形式進入企業(yè)采購管理的流程，此為式進入企業(yè)采購管理的流程，此為“立項立項”。 立項意味著要決策一些重大的問題。立項意味著要決策一些重大的問題。 如項目的效益和利潤如項目的效益和利潤涉及到前期投入多少？涉及到前期投入多少？能否盈利？什么時候能夠盈利？能否持久的盈利能否盈利？什么時候能夠盈利？能否持久的盈利？ 寫出寫出立項報告立項報告并獲得批準(zhǔn)。并獲得批準(zhǔn)。立項階段的一個重要決策立項階段的一個重要決策軟件合同的起源軟件合同的起源甲方即買方，是對所需要的產(chǎn)品或服務(wù)進行“采購”，這覆蓋了兩種情況，一種為自身的產(chǎn)品或資源進行采購，另一種是為顧客進行采購（與顧客簽定合同的一部分）。本章要點一、項目立

3、項一、項目立項二、合同項目二、合同項目三、項目授權(quán)四、初始項目五、生存期模型五、案例分析(自學(xué)）合同的生存期合同的生存期合同準(zhǔn)備合同準(zhǔn)備合同終止合同終止合同管理合同管理合同簽署合同簽署技術(shù)合同的三種環(huán)境技術(shù)合同的三種環(huán)境軟件企業(yè)在技術(shù)合同中的三種環(huán)境q需（甲）方環(huán)境q供（乙）方環(huán)境q內(nèi)部環(huán)境提供準(zhǔn)確、清晰和完整的需求、選擇合格的乙（供）方并對采購對象進行必要的驗收。作為軟件開發(fā)商，了解清楚甲方的要求并判斷企業(yè)是否有能力來滿足以這些需求。關(guān)于軟件的招投標(biāo)關(guān)于軟件的招投標(biāo)軟件客戶（需求方，甲方）按照自身軟件開發(fā)的需要，編制招標(biāo)書（概要描述軟件需求），發(fā)放標(biāo)書。注：政府部門的客戶，需按照政府采購法進

4、行。需（甲）方合同環(huán)境需（甲）方合同環(huán)境1. 合同準(zhǔn)備2. 合同簽署3. 合同管理4. 合同結(jié)束需求定義商務(wù)條件確定驗收標(biāo)準(zhǔn)確定資料匯集采購需求認可編寫招標(biāo)文件需方申請招標(biāo)文招標(biāo)文件件第一步：招標(biāo)書定義第一步：招標(biāo)書定義第二步：供方第二步：供方選選擇擇招標(biāo)收集供方的建議書評定供方最終供方確定招標(biāo)文件最終供方名單建議書招標(biāo)招標(biāo)1）公開招標(biāo)招標(biāo)信息在社會上公開發(fā)布，使一切潛在供應(yīng)商都獲得平等的參與競爭的機會。2）有限招標(biāo)招標(biāo)信息在有限的范圍內(nèi)發(fā)布，通常是直接向篩選合格的潛在的供應(yīng)商發(fā)出邀請。3）多方洽談甲方不明確發(fā)出招標(biāo)信息，而是選擇幾個潛在的合格的供應(yīng)商分別進行洽談，從中選擇合適的供應(yīng)商。4）直

5、接談判直接與一家供應(yīng)商談判并簽訂合同，只適應(yīng)一些特殊的項目。合同文本準(zhǔn)備合同文本準(zhǔn)備合同草案制定合同草案評審合同草案修訂合同草案確認采購資料合同草案2.2.合同簽署合同簽署 談判日程確定合同草案提交合同條款協(xié)商合同簽署文本確定合同簽署文本審閱合同簽署合同草案合同簽署文本任務(wù)書下達任務(wù)書任務(wù)書任務(wù)書3.3.合同管理合同管理 q對采購對象的驗證和檢驗過程q違約事件處理過程 供（乙）方合同環(huán)境供（乙）方合同環(huán)境1. 合同準(zhǔn)備2. 合同簽署3. 合同管理4. 合同結(jié)束1 1、合同準(zhǔn)備、合同準(zhǔn)備q項目分析q競標(biāo)q能力評估q可行性分析q參加競標(biāo)q合同文本準(zhǔn)備 競標(biāo)方會與客戶進行各種公開和私下的討論以及各種

6、公關(guān)活動。這是企業(yè)售前的任務(wù)。3132 本章要點 一、項目立項一、項目立項 二、合同項目二、合同項目 三、項目授權(quán)三、項目授權(quán) 四、初始項目范圍 五、生存期模型 六、案例分析(自學(xué)）項目章程項目章程(Project Charter) 確認項目存在的文件，包括確認項目存在的文件，包括: 對項目的確認、對項目的確認、 對項目經(jīng)理的授權(quán)對項目經(jīng)理的授權(quán) 和項目目標(biāo)的概述等。和項目目標(biāo)的概述等。 項目管理知識體系指南項目管理知識體系指南第第3 版建議，項目管版建議，項目管理團隊?wèi)?yīng)該能夠理解并使用以下領(lǐng)域的專業(yè)技理團隊?wèi)?yīng)該能夠理解并使用以下領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)術(shù):項目管理知識體系。項目管理知識體系。應(yīng)用領(lǐng)域的

7、相關(guān)知識、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。應(yīng)用領(lǐng)域的相關(guān)知識、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。項目環(huán)境知識。項目環(huán)境知識。一般管理知識和技能。一般管理知識和技能。.軟技能軟技能/人際關(guān)系技能。人際關(guān)系技能。軟件項目的組織結(jié)構(gòu)軟件項目經(jīng)理 軟件項目總監(jiān) 程序項目經(jīng)理 程序項目經(jīng)理 質(zhì)量項目經(jīng)理 軟件項目經(jīng)理 軟件項目經(jīng)理 軟件項目經(jīng)理 產(chǎn)品組 負責(zé)人 產(chǎn)品組 負責(zé)人 產(chǎn)品組 負責(zé)人 QA1 QA2 QA3 圖：典型IT軟件項目管理組織模式項目經(jīng)理的工作描述項目經(jīng)理的基本職責(zé)可以歸納為項目經(jīng)理的基本職責(zé)可以歸納為領(lǐng)導(dǎo)項目的計劃領(lǐng)導(dǎo)項目的計劃、組組織和控制工作織和控制工作，以實現(xiàn)項目的目標(biāo)，即項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，以實現(xiàn)項目的目標(biāo)，即項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)

8、項目團隊完成項目目標(biāo)，項目經(jīng)理需要協(xié)調(diào)各個團隊項目團隊完成項目目標(biāo)，項目經(jīng)理需要協(xié)調(diào)各個團隊成員的活動，使這些成員成為一個和諧的整體，履行成員的活動，使這些成員成為一個和諧的整體，履行各自的工作。各自的工作。人際關(guān)系技能和領(lǐng)導(dǎo)技能的重要性 對于有效項目經(jīng)理來講最重要的10 項技能和能力(調(diào)查）： 本章要點 一、項目立項一、項目立項 二、合同項目二、合同項目 三、項目授權(quán)三、項目授權(quán) 四、初始項目范圍四、初始項目范圍 五、生存期模型 六、案例分析(自學(xué)）這是第一次從軟件結(jié)構(gòu)上描述出項目的范圍（項目范圍說明書），也是初始的項目需求說明書。這也是項目組對項目所需要完成的工作和所需要提交的成果的初步認

9、識。 項目范圍說明書確定了項目的范圍，即項目范圍說明書確定了項目的范圍，即需要完成的諸種事項。需要完成的諸種事項。 制定項目初步范圍說明書過程的對象和制定項目初步范圍說明書過程的對象和記載的事項是項目及其產(chǎn)品和服務(wù)的記載的事項是項目及其產(chǎn)品和服務(wù)的特特征與邊界征與邊界，以及，以及驗收與范圍控制驗收與范圍控制的方法的方法。 項目和產(chǎn)品的目標(biāo)項目和產(chǎn)品的目標(biāo) 項目和服務(wù)的需求及特性項目和服務(wù)的需求及特性 項目驗收標(biāo)準(zhǔn)項目驗收標(biāo)準(zhǔn) 項目邊界項目邊界 項目需求和可交付物項目需求和可交付物 項目約束項目約束 項目假設(shè)項目假設(shè) 項目的初步組織項目的初步組織 初始識別的風(fēng)險初始識別的風(fēng)險計劃的里程碑計劃的里

10、程碑初始工作分解結(jié)構(gòu)初始工作分解結(jié)構(gòu) 量級成本估算量級成本估算 項目配置管理需求項目配置管理需求 被批準(zhǔn)的需求被批準(zhǔn)的需求輸入輸入工具與技術(shù)工具與技術(shù) .1 項目章程項目章程 .2 工作說明書工作說明書 .3 事業(yè)事業(yè)環(huán)境因素環(huán)境因素 .4 組織過程資產(chǎn)組織過程資產(chǎn) .1 項目管理方法學(xué)項目管理方法學(xué) .2 項目管理信息系統(tǒng)項目管理信息系統(tǒng) (PMIS) .3 專家判斷專家判斷 .1 項目初步范圍項目初步范圍 說明書說明書 本章要點 一、項目立項一、項目立項 二、合同項目二、合同項目 三、項目授權(quán)三、項目授權(quán) 四、初始項目范圍四、初始項目范圍 五、生存期模型五、生存期模型 六、案例分析(自學(xué)）

11、生存期模型生存期模型 （軟件過程模型）（軟件過程模型）1）描述開發(fā)過程的主要階段。2）定義每一個階段要完成的主要過程和活動。3）規(guī)范每一個階段的輸入和輸出。把項目初始范圍內(nèi)容納入生存周期把項目初始范圍內(nèi)容納入生存周期以面向產(chǎn)品的觀點，這個流程同時也是產(chǎn)品生命周期。軟件工程過程圖示（任何一個項目都軟件工程過程圖示（任何一個項目都可以從中找出自己的過程）可以從中找出自己的過程）525355圖圖3-4 V型模型型模型已故的英國計算機已故的英國計算機專家專家Paul Rook在在1986年提出的年提出的56圖圖3-4 V型模型（細化的）型模型（細化的）575859軟件工程的并發(fā)模型軟件工程的并發(fā)模型本

12、章案例（增量式模型）本章案例（增量式模型） 使用增量模型，可以保證系統(tǒng)的可擴使用增量模型，可以保證系統(tǒng)的可擴充性，適合用戶需求變化充性，適合用戶需求變化先讓用戶使先讓用戶使用一部分功能，通過用戶評估，再實施下用一部分功能，通過用戶評估，再實施下一個增量開發(fā)計劃，直至產(chǎn)生最終完善的一個增量開發(fā)計劃，直至產(chǎn)生最終完善的產(chǎn)品。產(chǎn)品。見課本見課本 本章要點 一、項目立項一、項目立項 二、合同項目二、合同項目 三、項目授權(quán)三、項目授權(quán) 四、初始項目范圍四、初始項目范圍 五、生存期模型五、生存期模型 六、案例分析六、案例分析(自學(xué)）自學(xué)）第一次作業(yè)第一次作業(yè)1.簡述項目、項目的特征及項目管理三維約束。簡述項目、項目的特征及項目管理三維約束。2.簡述項目管理九大知識領(lǐng)域和五大過程組。