郵政營業(yè)員技能鑒定中級(jí)模擬考試題

1、-技能考試一、填空題（每空1分，共20分）1 、_道德_是一定社會(huì)為了調(diào)整人們之間以及個(gè)人和社會(huì)之間的關(guān)系所提倡的行為規(guī)范的總和。2 、郵政通信的生產(chǎn)過程分為收寄、_分揀封發(fā)_、_運(yùn)輸和投遞四個(gè)環(huán)節(jié)。3、國際郵件掛號(hào)標(biāo)簽貼在郵件_左上角_，寄件人地址應(yīng)寫在_郵件封面的左上角或_寫在郵件的背面_。4、郵資憑證作為郵件納費(fèi)標(biāo)志。包括_郵票_、印在郵資信封、_明信片郵簡(jiǎn)_上的郵票圖案，郵資機(jī)打印的_郵資符志。5、寫出下列市縣所在的省區(qū)；無錫江蘇_；大同_山西_；伊春_黑龍江_6、兌付匯款時(shí)。根據(jù)匯款通知上區(qū)域范圍_揀出相關(guān)匯票，核對(duì)匯款通知上匯票號(hào)碼、金額和_收款人是否與匯票相符。7、違反禁限寄規(guī)定

2、寄送的物品，經(jīng)郵局通知寄件人限期領(lǐng)回，逾期不領(lǐng)滿_時(shí)，作處理。8、亞太地區(qū)減低資費(fèi)只適用用戶交寄的_水陸路信函_、和_明信片。二、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共40分。將正確答案的序號(hào)填在括弧內(nèi)）。1、用戶寄填有數(shù)字的報(bào)表按（）寄遞A、信函B、印刷品C、包裹2、現(xiàn)役義務(wù)兵從部隊(duì)寄出的（A）,重量不超過20克，可按義務(wù)兵免費(fèi)信件收寄。A私人通信B、知識(shí)競(jìng)賽答案C、稿件D、買圖書的訂購籃3、保價(jià)信函每件最高限額以（A）元為限。A、100000B、10000C、30000D、500004、下列物品中準(zhǔn)予寄遞的是（）A、骨灰B、犀牛角C、金銀飾品5、存局候領(lǐng)函件手續(xù)費(fèi)每件為（A）元。A、0.50B、3C、1

3、D、26、機(jī)關(guān)等單位交寄包裹，免驗(yàn)內(nèi)件的保證書有效期以（A）為限A、三個(gè)月B、半年C、一年D、兩年7、杭州的漢語拼音是（D）。A、HANGZOUB、HANGZHOUU、C、HANZHOUD、D、HANGZHOU8、JINAN是（C）的漢語拼音。A、濟(jì)寧B、吉林C、濟(jì)南D、吉安9、普通匯款通知自投遞之日起（B）天未來局領(lǐng)取時(shí)，應(yīng)繕發(fā)催領(lǐng)單。A、3B、7C、10D、1510、禮儀匯款吉祥卡服務(wù)費(fèi)，每件（A）元A、1B、2C、5D、1011、郵寄卷煙以（C）條為限。A、一B、一C、二D、五12 、郵政編碼中代表天津的前兩位數(shù)碼是（D）。A、20B、10C、40D、3013 、郵政編碼中代表湖南的前兩

4、位數(shù)碼是（C）。A、7172B、6162C、4142D、515214、郵政通信質(zhì)量應(yīng)包括（D）、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。A、產(chǎn)品質(zhì)量B、規(guī)格質(zhì)量C、總包質(zhì)量D、傳遞質(zhì)量15 、計(jì)算機(jī)運(yùn)算控制單元的簡(jiǎn)稱是（D）A、UPCB、PUCC、UPCD、CPU16 、鼠標(biāo)器是計(jì)算機(jī)中常用的一種（B）。A、輸出設(shè)備B、輸入設(shè)備C、讀寫設(shè)備D、輸出輸入設(shè)備17 、紀(jì)特郵票自發(fā)行之日起，一般在（）后售價(jià)可上調(diào)。A、一年B、二年C、三年D、五年18 、在常用難認(rèn)姓氏中單”的正確拼法應(yīng)該是（A）A、SHANB、SANC、DANGD、TAN19 、人民法院（）檢查、扣留、凍結(jié)用戶匯兌款。A、有權(quán)B、必須依法向相關(guān)縣、市以

5、上郵政企業(yè)出具要求和具體手續(xù)可以C、無權(quán)D、經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意可以20、影響計(jì)算機(jī)作的因素主要有（A）、軟件的因素和維護(hù)使用的回素。A、環(huán)境的因素B、天氣的因素C、病毒的因素D、硬件的因素三、判斷題（每題2分，共20分。正確錯(cuò)誤“X”1、郵政通信的生產(chǎn)過程簡(jiǎn)單地說就是始于交寄，終于投遞”。（02、雷州半島和海南島之間的雷州海峽是我國的內(nèi)海。（M3、河南省的簡(jiǎn)稱是豫”，省會(huì)是鄭州。（M4、福建省的簡(jiǎn)稱是閩”，省會(huì)是廈門。（X）（注:省會(huì)是福州20 、郵路按性質(zhì)、任務(wù)和管理體制的不同可分為干線郵路、省內(nèi)郵路、市內(nèi)郵路和旱班郵路。X）（注:1,按管理權(quán)限分為全國干線郵路、省內(nèi)干線郵路、郵區(qū)內(nèi)郵路（包括市

6、內(nèi)郵路和縣內(nèi)郵路）;2,按經(jīng)營性質(zhì)分為自辦郵路和委辦郵路;3,按運(yùn)輸工具分為航空郵路、鐵道郵路、汽車郵路、水道郵路和旱班郵路。）6、我國的郵政編碼是按照全國行政區(qū)劃和郵政通信網(wǎng)路編定的。（M7、每張國際回信券可兌換相當(dāng)于一封寄往寄達(dá)國（地區(qū)）重量不超過10克的國際航空平信信函郵資的郵票。X）每張國際回信券只能兌換相當(dāng)于20g的國際航空平常信函最高郵資的郵票.8、郵資憑證包括普通郵票、紀(jì)念郵票和特種郵票。（X）9、免費(fèi)郵件包括郵政公事、烈士遺物和義務(wù)兵免費(fèi)信件三類。X）（注:還有盲人讀物）10、全國性紀(jì)念郵戳使用期為一個(gè)月。（X）（注:紀(jì)念郵戳（包括集郵專用的紀(jì)念郵戳）用來蓋銷收寄郵件上貼用的郵

7、票時(shí)，只限在紀(jì)念的當(dāng)天使用。用來蓋銷集郵品上所貼的郵票時(shí)，從使用紀(jì)念郵戳當(dāng)天（即紀(jì)念郵戳上表明的日期）起算，一個(gè)月以內(nèi)要求加蓋的，可以蓋銷。）四、簡(jiǎn)答題計(jì)算題（每題5分，共20分）l、信箱開出注明“印刷品”的郵件怎樣處理？答：印刷品應(yīng)在郵局窗口經(jīng)收寄人員驗(yàn)視內(nèi)件后封裝交寄，收寄時(shí)加蓋“印刷品”戳記。印刷品如果投入信箱、信筒的，應(yīng)視為信函處理。2、什么是郵件的交接驗(yàn)收、勾挑核對(duì)和平衡合攏制度？答：郵件的交接驗(yàn)收、勾挑核對(duì)和平衡合攏制度（三項(xiàng)基本制度）是郵件處理中各環(huán)節(jié)工作人員之間的界限，相互督促貫徹郵政規(guī)章制度，確保郵件的迅速、準(zhǔn)確、安全傳遞，不斷提高通信質(zhì)量的重要保證。一、交接驗(yàn)收郵件在處理過

8、程中，凡局際之間辦理交接的都必須嚴(yán)格執(zhí)行交接驗(yàn)收制度，凡局內(nèi)作業(yè)處理，在保證郵件處理質(zhì)量、明確責(zé)任的情況下，可根據(jù)實(shí)際情況自行確定。交接驗(yàn)收的基本內(nèi)容如下：A,根據(jù)清單或路單逐件、逐代勾挑核對(duì)所登節(jié)目和總數(shù)是否與實(shí)物相符；B,逐件驗(yàn)視保價(jià)信函，重點(diǎn)抽驗(yàn)其他郵件是否符合規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)；C,郵件袋套的封裝是否正確；D,總包的發(fā)運(yùn)路向是否正確。二、勾挑核對(duì)各局在郵件,總包發(fā)出之前及接收時(shí)或接收之后,均應(yīng)根據(jù)實(shí)物逐件,逐袋勾挑核對(duì)相關(guān)清單,總清單和路單,以確保登單節(jié)目與實(shí)物相符.三、各生產(chǎn)單位必須在每車（船）次、每班、每日工作終了時(shí),對(duì)給據(jù)郵件和平常郵件分別進(jìn)行平衡合攏并填寫“給據(jù)郵件平衡合攏表”。3、郵政工作人員不得利用工作之便進(jìn)行哪些違法活動(dòng)？答:1、泄露國家、企業(yè)機(jī)密和用戶通信情況2、私自開拆，隱匿、扣壓、毀棄郵件，報(bào)刊，竊取內(nèi)件3、私調(diào)外幣，或挪用，貪污，盜竊公物，公款。4