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1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_給客戶的道歉信集合六篇 給客戶的道歉信 篇1 大飽口福的顧客朋友:你們好!首先,向長期以來關心和支持大飽口福的顧客朋友、市民表示衷心的感謝!20xx年1月,我們接到了食品藥品監(jiān)督局抽檢結果通知:大飽口福銷售的幾款包點被列入不合格批次通知。民以食為天,食以安為先。對此,我們向廣大顧客朋友、市民和網(wǎng)友致以最真誠的歉意!當情況發(fā)生,我們絕不推卸責任,更不置身事外,我們有錯就改!接到通知后,我們立刻展開了包括換購食品原材料、整頓廚房衛(wèi)生,紀律和完善管理制度、加強員工食品安全意識培訓等整改行動。為了讓顧客朋友看到我們改正過錯的決心和態(tài)度,20xx年3月,我們主
2、動委托河源市質量計量監(jiān)督檢測所對整改后的食品進行了檢驗,并于近日收到了檢驗結果。檢驗結果顯示,大飽口福所銷售的包點符合國家標準(詳見附件),請顧客朋友們放心品嘗大飽口福現(xiàn)在和以后銷售的包點及其他菜品。為保證大飽口福的食品安全與服務質量,我們承諾:第一、大飽口福每季度將主動邀請河源市食品檢驗部門,對所銷售的包點、菜品等進行權威檢測,并及時將檢驗結果向社會公布。第二、建立消費者有效投訴機制。設立監(jiān)督投訴熱線;開通大飽口福官方微信投訴平臺。第三、加強員工食品安全意識教育培訓,不斷提升員工服務水平,進一步規(guī)范餐飲服務食品安全操作規(guī)程和經(jīng)營行為。作為一家服務河源街坊的餐飲企業(yè),
3、此次事件的發(fā)生,是對我們的一次深刻教訓和重大警示。今后,我們將以此為警鐘,嚴守食品安全紅線,并虛心接受廣大顧客朋友、市民提出的意見和建議。有你們的監(jiān)督,會讓我們更加健康地成長。大飽口福餐廳20xx年4月12日 給客戶的道歉信 篇2 尊敬的上海XX的會員朋友:您好!XX集團自20xx年入駐上海以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來,有您與XX形影相隨,一起見證著XX的成長和發(fā)展,XX深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!20xx年xx月xx日,XX喜迎第二大有機農(nóng)場TZ農(nóng)場的正式開園,屆時上海市、TZ市、高港區(qū)各級領導,及南京國環(huán)有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業(yè)
4、檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以通過電視、網(wǎng)絡、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當天場地等限制,未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。為了讓您更好的體驗XX第二大有機農(nóng)場TZ農(nóng)場5000畝有機農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質的有機種植水平,更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的XX的新鮮與健康,我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴TZ農(nóng)場參觀考察。上海XX非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!此致敬禮!道歉人20xx年xx月xx日 給客戶的道歉信 篇3 尊敬的上海XX的會員朋友:您好!XX集團自年入駐上海以來
5、,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來,有您與XX形影相隨,一起見證著XX的成長和發(fā)展,XX深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!7月26日,XX喜迎第二大有機農(nóng)場TZ農(nóng)場的正式開園,屆時上海市、TZ市、高港區(qū)各級領導,及南京國環(huán)有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業(yè)檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以通過電視、網(wǎng)絡、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當天場地等限制,未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。為了讓您更好的體驗XX第二大有機農(nóng)場TZ農(nóng)場5000畝有機農(nóng)場規(guī)
6、模和優(yōu)質的有機種植水平,更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的XX的新鮮與健康,我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴TZ農(nóng)場參觀考察。上海XX非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!上海XX集團 給客戶的道歉信 篇4 尊敬的xxx:您好!首先對您下榻我酒店的不愉快經(jīng)歷,請允許酒店向您致以最誠摯的歉意!非常希望您有機會再次下榻我酒店,我們一定保證不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。針對本事件的發(fā)生給您帶來的困擾我們再次深表歉意,事件發(fā)生后酒店管理層高度重視并進行了全方位的反思,發(fā)現(xiàn)酒店在經(jīng)營管理、服務質量和服務水平上仍存在許多不足之處,酒店將采取以下措施改進服務杜絕此類事件的再次發(fā)生:第一, 我們
7、將對此事件發(fā)生的原因做進一步的調查,對有關當事人將依據(jù)店規(guī)嚴肅處理。第二, 建立并完善我酒店的管理制度,加強對員工的培訓、教育,使每位到店的客人均能享受到高質量的服務。第三, 開展管理人員的業(yè)務知識培訓,提高員工服務意識的同時加強突發(fā)問題的解決能力。衷心的希望xxx在您入住期間針對酒店的其它方面能再提寶貴意見,使我酒店能正確地、客觀地認識到經(jīng)營管理中存在的不足,以便酒店能及時改進和完善,確保在今后的接待中能最大程度的達到客人滿意。希望這次不愉快的經(jīng)歷,不要對您的工作和生活產(chǎn)生任何負面影響!熱烈期盼您的再次下榻,祝您工作順利,生活愉快!XX國際大酒店20xx年XX月XX日 給客戶的道歉信 篇5
8、寫給客戶的道歉信xx事先生:你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。當然,你方是急著要貨的??墒?,需要量遠遠超過我們以往的經(jīng)驗,特向你方道歉!你的忠實的 給客戶的道歉信 篇6 尊敬的上海XX的會員朋友:您好!XX集團自20xx年入駐上海以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來,有您與XX形影相隨,一起見證著XX的成長和發(fā)展,XX深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!20xx年7月26日,XX喜迎第二大有機農(nóng)場TZ農(nóng)場的正式開園,屆時上海市、TZ市、高港區(qū)各級領導,及南京國環(huán)有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業(yè)檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以通過電視、網(wǎng)絡、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當天場地等限制,未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。為了讓您更好的體驗XX第二大有機農(nóng)場TZ農(nóng)場5000畝有機農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質的有機種植水平,更充分地感受“絕不含農(nóng)藥
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