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文檔簡(jiǎn)介

1、采購(gòu)部包括:商品知識(shí)、采購(gòu)知識(shí)、供應(yīng)商管理知識(shí)、詢價(jià)能力、采購(gòu)談判能力、合同執(zhí)行能力、成本意思識(shí)維度名稱商品知識(shí)類別1知識(shí)定義商品質(zhì)量、性能、品種、包裝貯存、使用等相關(guān)知識(shí)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)描述53與各類商品交易組織或中介組織保持良好的關(guān)系,根據(jù)采購(gòu)工作需要充分利用以上關(guān)系,掌握各種商品的品種、型號(hào)、特點(diǎn)、知識(shí)2、對(duì)采購(gòu)的商品類型、組合等提出工作建議和方案并對(duì)生產(chǎn)、營(yíng)銷部門提供商品的知識(shí)培訓(xùn)與指導(dǎo)43熟悉向類型其他商品或可替代商品的品種、型號(hào)特點(diǎn)和使用方法2、熟悉商品的季節(jié)變化規(guī)律,根據(jù)采購(gòu)工作的需要及時(shí)掌握各類商品特性知識(shí),提出采購(gòu)的工作建議和方案3熟悉所負(fù)責(zé)的采購(gòu)商品的性質(zhì)、作用、功能、規(guī)格及其計(jì)量

2、、制作技術(shù)與成本,商品安全期限,商品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)的辯別方法2了解負(fù)責(zé)的采購(gòu)商品的性質(zhì)、作用、功能、規(guī)格及其計(jì)量、制作技術(shù)與成本、商品安全期限、商品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)1僅對(duì)商品的性質(zhì)、作用、功能、規(guī)格及其計(jì)量、制作技術(shù)與成本、商品安全期限、商品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有模糊的記憶測(cè)評(píng)方式維度名稱采購(gòu)知識(shí)1類別1知識(shí)定義包括:A采購(gòu)需求管理、采購(gòu)計(jì)劃管理、采購(gòu)作業(yè)管理、招標(biāo)采購(gòu)管理、采購(gòu)物流管理、采購(gòu)驗(yàn)收管理、倉(cāng)庫(kù)管理、合同執(zhí)行管理、價(jià)格管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理;B采購(gòu)市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)、采購(gòu)信息管理、采購(gòu)結(jié)算管理、公共關(guān)系管理、財(cái)稅管理、國(guó)標(biāo)采購(gòu)管理、報(bào)送管理、電子商務(wù)管理、采購(gòu)相關(guān)法規(guī);C采購(gòu)談判技巧、供應(yīng)商管理技巧、各類運(yùn)輸

3、技巧等等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)描述51、熟練掌握3類采購(gòu)管理知識(shí)的操作運(yùn)用原理2、精通各種采購(gòu)供應(yīng)商管理及各類物資運(yùn)輸技巧41、掌握1類或2類知識(shí)的操作運(yùn)用原理,熟悉采購(gòu)規(guī)則、制度、國(guó)標(biāo)慣例2、掌握采購(gòu)技能、商品及其檢驗(yàn)儲(chǔ)運(yùn)保險(xiǎn)、通關(guān)知識(shí),并有一定的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)31、了解3類采購(gòu)知識(shí)的一般概念及內(nèi)容框架、一般原理和方法,并運(yùn)用其指導(dǎo)實(shí)踐工作2、了解商品采購(gòu)的基本知識(shí),能按照采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行初級(jí)的采購(gòu)作業(yè)以及供應(yīng)商的開發(fā)與管理工作2了解商品采購(gòu)的基本知識(shí),能按照采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行初級(jí)的采購(gòu)作業(yè)以及供應(yīng)商的開發(fā)與管理工作1了解部分采購(gòu)的基本知識(shí),在他人指導(dǎo)下能進(jìn)行初級(jí)的采購(gòu)作業(yè)和供應(yīng)商的開發(fā)及管理測(cè)評(píng)方式維度名稱定義包括供應(yīng)商

4、的開發(fā)、管理及所供應(yīng)商信息管理等知識(shí)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)描述51、通過(guò)形成戰(zhàn)略同盟等形式建立與供應(yīng)商的長(zhǎng)期合作關(guān)系2、建立供應(yīng)商評(píng)審體系,定期組織對(duì)供應(yīng)商的評(píng)審工作,并采取各種措施對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行監(jiān)控41、建立供應(yīng)商信息庫(kù),熟知各供應(yīng)商的生產(chǎn)狀況、財(cái)務(wù)狀況、產(chǎn)品特點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況等在采購(gòu)談判中利用掌握的信息取得談判的優(yōu)勢(shì)地位2、對(duì)采購(gòu)中與供應(yīng)商合同執(zhí)行中的各種問(wèn)題有清楚而全面的了解,能預(yù)見(jiàn)性地提出各種解決方案31、了解基本供應(yīng)商的情況,利用各種渠道詳細(xì)了解供應(yīng)商信息,通過(guò)采購(gòu)談判選擇合適的供應(yīng)商2、能對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商進(jìn)行關(guān)系管理,協(xié)調(diào)處理各種采購(gòu)過(guò)程中的問(wèn)題2了解基本供應(yīng)商的情況,能處理采購(gòu)過(guò)程中遇見(jiàn)

5、的簡(jiǎn)單問(wèn)題1對(duì)于各供應(yīng)商的了解只基于模糊的概念以及個(gè)人的感覺(jué)上,沒(méi)有詳細(xì)的記載或資料測(cè)評(píng)方式維度名稱詢價(jià)能力類別1部門能力定義指從組織以外采購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),對(duì)3家以上的供應(yīng)商提供報(bào)價(jià),進(jìn)行比較,以確保采購(gòu)價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力等級(jí)標(biāo)描述行為描述5卓越的詢價(jià)能力1、對(duì)于采購(gòu)商品的供應(yīng)商和價(jià)格了然于胸,并隨時(shí)掌握價(jià)格變化的情況2、通過(guò)分析市場(chǎng)信息能預(yù)測(cè)價(jià)格的走勢(shì)3、在詢價(jià)中居于主導(dǎo)地位,能夠分析下屬在詢價(jià)中存在的問(wèn)題,并指導(dǎo)下屬進(jìn)行比價(jià)議價(jià),獲得具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。4優(yōu)秀的詢價(jià)能力1、能利用網(wǎng)絡(luò)等各種詢價(jià)手段與方式獲得價(jià)格信息2、在必要時(shí)能采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄓ绊懝?yīng)商的報(bào)價(jià),最終能夠獲取較有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格3較突出

6、的詢價(jià)能力從組織以外采購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),能利用現(xiàn)有供應(yīng)商或主動(dòng)尋找供應(yīng)商獲得多方的價(jià)格信息,并進(jìn)行比價(jià)議價(jià),最終能夠取得較有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格21普通的詢價(jià)能力從組織以外采購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),在他人指導(dǎo)或幫助下可以利用現(xiàn)有供應(yīng)商或主動(dòng)尋找供應(yīng)商獲得多方的價(jià)格信息,并進(jìn)行比價(jià)議價(jià)1較差的詢價(jià)能力從組織以外采購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),能利用現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行比價(jià)或議價(jià),但在尋找新的供應(yīng)商時(shí)缺乏主動(dòng)性測(cè)評(píng)方式維度名稱定義火*|納-hiI來(lái)qilAffi'-I自匕/在雙方或方談判過(guò)程中,具有說(shuō)服對(duì)方、解決爭(zhēng)端和討價(jià)還價(jià)的能力等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)描述行為描述5卓越的采購(gòu)談判能力3談判前確定明確的談判目標(biāo),對(duì)談判過(guò)程進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備工

7、作2、掌握并分析所有談判對(duì)手的各種信息,知己知彼,探查虛實(shí)、不輕信謠言3、在談判過(guò)程中密切關(guān)注對(duì)手的變化,知悉對(duì)手的心理,巧妙地運(yùn)用對(duì)手的心理變化取得談判的成功4、運(yùn)用談判時(shí)的氣氛和環(huán)境來(lái)影響談判結(jié)果,并能利用各種可以利用的資源來(lái)取得談判的成功4優(yōu)秀的采購(gòu)談判能力1、談判前確定明確的談判目標(biāo),對(duì)談判過(guò)程進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備工作2、掌握并分析所有談判對(duì)手的各種信息,知己知彼,探查虛實(shí)、不輕信謠言3、談判結(jié)果令人滿意,談判過(guò)程中始終搶占先機(jī),經(jīng)常處在主動(dòng)地位,表現(xiàn)沉著冷靜3較突出的采購(gòu)談判能力1、談判前確定明確的談判目標(biāo),對(duì)談判過(guò)程進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備工作2、談判結(jié)果令人滿意,談判過(guò)程中大部分時(shí)間都能搶占

8、先機(jī),經(jīng)常處在主動(dòng)地位,表現(xiàn)沉著冷靜2普通的采購(gòu)談判能力1、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手僅限于一般的了解,談判前進(jìn)行了不充分的準(zhǔn)備,知悉談判對(duì)方的重點(diǎn)和要害2、能進(jìn)行一般性的談判,無(wú)法勝任重大談判1較差的采購(gòu)談判能力1、不知道談判技巧,談判前不會(huì)進(jìn)行準(zhǔn)備工作,2、在談判過(guò)程中經(jīng)常讓對(duì)手搶占先機(jī),進(jìn)行一般性的談判也有困難,測(cè)評(píng)方式維度名稱入目44,二幺匕-4_,1頭oil1立m'-i/匕定義通過(guò)溝通與協(xié)調(diào)各種關(guān)系保證合同條款有效落實(shí)等級(jí)標(biāo)、兒C描述行為描述5卓越的1、能提前安排合同條款的執(zhí)行,同時(shí)做好應(yīng)急預(yù)案2、對(duì)合同執(zhí)行出現(xiàn)異常情況能及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行處理。4優(yōu)秀的1、根據(jù)合同約定能定期督促供應(yīng)商執(zhí)行

9、合同條款,能定期將合同執(zhí)行情況通報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)2、就可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)做好應(yīng)急預(yù)案3較突出的3能準(zhǔn)確理解合同條款及雙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)2、能定期與供應(yīng)商就合同條款的落實(shí)情況進(jìn)行溝通3、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示能夠保質(zhì)保量地完成采購(gòu)工作2普通的3能準(zhǔn)確理解合向條款及雙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)2、在領(lǐng)導(dǎo)的要求下與供應(yīng)商就合同條款的落實(shí)情況進(jìn)行溝通1較差的不能理解合同條款以及其中存在的風(fēng)險(xiǎn),采購(gòu)工作往往得不到落測(cè)評(píng)方式維度名稱成本意識(shí)I部門能定義通過(guò)對(duì)采購(gòu)過(guò)程的分析控制,采取有效措施降低成床的能力等級(jí)I標(biāo)準(zhǔn)描述行為描述卓越的3能夠通過(guò)對(duì)采購(gòu)成本歷史數(shù)據(jù)的研究提出一些降低采購(gòu)成本的策略與方法2、能從戰(zhàn)略層面入手構(gòu)筑企業(yè)可持續(xù)性的戰(zhàn)略采購(gòu)體系,最大限度降低采購(gòu)成本優(yōu)秀的較突出的普通的I1I較差的測(cè)評(píng)方式1能夠?qū)Ω鞣N采購(gòu)模式的成本支出有一定的認(rèn)識(shí),并通過(guò)比較選擇最佳采購(gòu)方案2、擁有一定的現(xiàn)代采購(gòu)理念,熟悉現(xiàn)代采購(gòu)方法,通過(guò)對(duì)采購(gòu)方法、時(shí)間、數(shù)量的規(guī)劃合理控制采購(gòu)成本1、掌握成本構(gòu)成知識(shí),具備一定的采

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