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文檔簡介
1、銷售顧問規(guī)范賣點話術車輛前部1. 引領客戶之車輛側(cè)前方一句話營銷:您現(xiàn)在看到的是本年度銷量最高的MPV車型東風菱智,眾所周知一款車型的銷量說明消費者對這個車型的信賴程度說明這款車的成功與否。售后與保養(yǎng)的方便性。2. 車輛前部介紹本著從上到下,先宏觀后具體的原則3. 車輛前方主要介紹該車型的歷史、銷量、榮譽1車輛整體造型曲線三菱太空艙SPACE GEAR L400設計。造型特點圓潤大氣2寬大良好的車內(nèi)視野良好的視野提高了舒適性和安全性3鍍鉻的三層橫向進氣格刪凸顯了車頭的層次感,便于清洗4對開式雨刮徹底避免了二次掛水,提高安全性5東風logo財源滾滾的寓意6高強度航空復合材料保險杠評價一個保險杠好
2、壞的標準,一個是硬度,一個是韌性。7 21W高亮度霧燈細節(jié)決定成敗,全系標配高亮度霧燈,提高了您行車的安全性,更體現(xiàn)了東風菱智對您360°的關懷8車身曲線一致大燈前大燈造型與車身曲線造型一致,車輛整體感更強,符合大氣圓潤的風格9鍍鉻防蹭條及警示燈同級別車型獨有的鍍鉻防蹭條及警示燈設計,不但減少了小刮小蹭維修成本和時間成本,而且提高了夜間車輛的安全性。車輛側(cè)方1 車側(cè)本著從上到下,從前到后的原則2 車側(cè)主要講述該車的安全性能3 著重指出該車型的風阻,同等速度下,風阻系數(shù)每下降10%,燃油就可節(jié)省7%4 通過軸距引出大空間10整體車身曲線車身整體流線型,無明顯棱角,最大程度的較少了風阻系
3、數(shù),提高里燃油經(jīng)濟性,如果您加裝一個原廠的尾翼,不但能進一步提高燃油經(jīng)濟性,而且還能提高高速行駛的穩(wěn)定性11硬朗的腰線不但美觀,而且提高了整個車身側(cè)面鋼板的強度,車身不易變形12超長的軸距和離地間隙2800mm的超長軸距傲視同級別車型,為您提供了極大的空間,寬車身別面了肩并肩乘坐的尷尬13高強度輕量化車身、側(cè)面防撞鋼梁在提高燃油經(jīng)濟性的同時,沒有犧牲安全性,高強度的側(cè)門防撞鋼梁,極大的提高了安全性。14超大前后折疊外后視鏡20*16的超大尺寸,保證了良好的視野,電動調(diào)節(jié)提高了您的駕車舒適性,并給您預留了足夠的空間安裝輔助鏡15鋁合金輪轂相比鋼圈,鋁合金輪轂不但美觀而且更輕,提高燃油經(jīng)濟性,剛高
4、的強度,減少了您的使用成本16隱藏式滑軌采用隱藏式滑軌,防水防銹的同時,還能有效避免石子雜物進入滑軌,長期使用不易損壞,降低使用成本。17前盤后鼓剎車菱智1.6盤后鼓剎車,既能保證剎車的穩(wěn)定性,又能在拉貨較多的情況下提供較大的制動力,從而保證了剎車效果,是一款多用途車的最佳選擇。18隱藏式C住隱藏式的C柱提高了車側(cè)的整體感19超大的車門開度和高度賓客上下車更加便利,高車身給客戶不需要過分彎腰,給賓客一種VIP的感覺20蝶形后窗不但美觀大方,而且大開度提高了換氣效率。簡單機械結(jié)構(gòu),減少了維修成本乘員艙1. 主動為客戶拉開車門2. 首先在客戶上車之前為客戶介紹任性設計(上車燈)安全設計(防撞定位梢
5、)兒童鎖3. 為客戶擋頭4. 引導客戶上車,銷售顧問與客戶一起坐在車上體驗5. 下車同樣擋頭21上門臺階及迎賓燈方便上下車及夜晚用車22防撞定位梢及防撞杠量保證事故發(fā)生時損失降到最低,且門能正常開啟23整齊的車門邊緣設計門邊緣整齊,且防撞梁凹槽兒童鎖、關門感應器一應俱全24第二排座椅前后滑動隱藏式滑軌第二排座椅360°旋轉(zhuǎn),提供了多種組合模式,隱藏式的滑軌實用安全25超寬座椅及舒適性超過50cm的座椅寬度,符合人體工程學設計,減少了長途奔波的疲勞感26腿部空間和放腳盒提高了腿部空間及舒適性27頭部空間五天窗不但提供了全景的天窗,同時也提高了頂部的剛性28后獨立空調(diào)雙區(qū)動力空調(diào),是乘客
6、和駕駛員得到不同的體驗,提高舒適性29獨立三點式安全帶提高了安全性30環(huán)保內(nèi)飾材料新車異味輕,更加環(huán)保尾部及第三排座椅收起1售顧問主動打開尾門2.主動為客戶演示第三排座椅31圓潤的尾部造型與車身渾然一體32尾翼提高了高速行駛的穩(wěn)定性,并能進一步減少油耗33高位LED剎車燈LED,亮度高,使用壽命長,冷光源能量損耗低,點亮迅速高位剎車燈更加醒目,提高了行車的安全性34后置反光燈您的車放在路邊,不會因為沒看到而被別人蹭到35后雨刮保持內(nèi)后視鏡擁有良好的視野36尾門固定塊保持尾門關門牢固,使用幾年之后也不會有異響37后霧燈及倒車雷達倒車雷達提高了良好的操控性,后霧燈提高了惡劣天氣下的安全性38第三排
7、座椅一拉式收起第三排收起,獲得更大的貨物運輸空間39地板完全平整化后排地臺平整化,提高了空間的有效利用率40整體開關式行李艙頂燈采用整體式開關,時尚簡約41全尺寸后備胎輪胎倒換使用,節(jié)約使用成本,駕駛席1. 主動讓客戶上車體驗,為其擋頭。2. 提醒客戶調(diào)節(jié)座椅及方向盤3. 點明反光燈后請求和客戶同意,到副駕為客戶介紹車輛42前后調(diào)節(jié)座椅上下調(diào)節(jié)方向盤可以使不通身材的人都能獲得一個舒適的駕駛位置,提高舒適性43反光燈提高了您夜間開車門的安全性,減少了維修成本44良好的視野較高臂點及恰到好處的A柱設計,獲得了良好的視野,提高了行車的安全性和舒適性45液壓離合器輕松省力,適合頻繁換檔的擁堵路面46大
8、旋鈕中控臺大旋鈕設計是您目不離路就可以實現(xiàn)自如操作,提高安全性47前部八個空調(diào)出風口前八出風口設計,不但可以迅速達到調(diào)節(jié)溫度的作用,而且貼心的設計可以在最短的時間內(nèi)實現(xiàn)玻璃除霧,提高了行車的安全性48糙面處理的中控面板糙面處理中空面板,有限避免了反射光刺眼,提高了安全性49預緊限力式安全帶級SRS空氣囊配合SRS空氣囊的預緊限力式安全帶在發(fā)生碰撞的瞬間收緊,防止成員與車內(nèi)不見碰撞發(fā)生危險;限力裝置確保安全帶收緊力度,防止給乘客造成二次傷害發(fā)動機艙1. 主動為客戶打開發(fā)動機艙,同時讓客戶感受前機蓋重量。2. 引導客戶感受發(fā)動機艙線束的整齊程度3. 介紹發(fā)動機品牌以及與車身的匹配4. 三重潰縮區(qū)5. 注意保護車輛50線束的整體布局整齊的線束布置整齊,這是一個工藝水平的代表,而且整齊的布置對于維修保養(yǎng)也很方便51發(fā)動機的介紹1. 散件進口國內(nèi)組裝的三菱發(fā)動機保有量高達850萬,極大的保有量證明了發(fā)動機的性能可靠,而且批量生產(chǎn)使得維修成本極低2. 三菱發(fā)動機與三菱太空艙車身完美匹配,達到1+1>2的效果,不但提高了形式的穩(wěn)定性,而且減少了油耗,實現(xiàn)極高的燃油經(jīng)濟性52三重潰縮區(qū)、潰縮轉(zhuǎn)向柱保險杠到水箱,水箱到發(fā)動機,發(fā)動機到駕駛艙隔熱隔音層三重潰縮區(qū),不但可以緩沖吸能,使乘員艙受損最低,提高安全性,而且減少了之后的維修費用53高進氣口較高的
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