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文檔簡(jiǎn)介
1、宋體、小三、加粗、字間距加寬10磅、居中10磅宋體、四號(hào)、頂格目錄宋體、五號(hào)、空兩個(gè)漢字1 SA8000標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生背景、主要內(nèi)容及我國(guó)SA8000認(rèn)證概況11.1 SA8000標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生背景21.2 SA8000標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容21.3 我國(guó)SA8000認(rèn)證概況32 紹興縣紡織企業(yè)的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)42.1 紹興縣紡織企業(yè)的基本概況42.2 紹興縣紡織企業(yè)的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)與SA8000標(biāo)準(zhǔn)之比較4宋體、五號(hào)、空四個(gè)漢字2.2.1 有關(guān)核心勞工標(biāo)準(zhǔn)情況 42.2.2 工時(shí)和工資情況52.2.3 健康與安全情況62.2.4 管理系統(tǒng)情況63 紹興縣紡織企業(yè)申請(qǐng)SA8000認(rèn)證的必要性73.1 遵守法律法規(guī)
2、之需要73.2 提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力之需要73.3 提高企業(yè)員工積極性與忠誠(chéng)度之需要84 SA8000標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證對(duì)紹興縣紡織企業(yè)的影響分析84.1 SA8000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證對(duì)紹興縣紡織企業(yè)出口的短期影響84.2 SA8000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證對(duì)紹興縣紡織企業(yè)出口的長(zhǎng)期影響94.3 SA8000對(duì)紡織企業(yè)影響的實(shí)證分析以浙江中波實(shí)業(yè)股份有限公司為例104.3.1 公司概況104.3.2 ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證情況及實(shí)行SA8000后將增加的支出115 應(yīng)對(duì)SA8000認(rèn)證的策略145.1 結(jié)合當(dāng)前國(guó)情,政府加大勞動(dòng)法的執(zhí)行力度145.2 政府采取獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)揮作用155.3 加大宣傳力度,培養(yǎng)專業(yè)咨詢認(rèn)證人
3、才15頁(yè)邊距:上:2.7;下:2.7;左:2.7;右:2.7;頁(yè)眉:1.8;頁(yè)腳:1.85。奇數(shù)頁(yè)頁(yè)眉:小五號(hào)字、宋體,內(nèi)容:“浙江林學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院本科生畢業(yè)論文”層次分析法在中小企業(yè)人力資源招聘中的探析題目:宋體、三號(hào)、加粗、居中,不宜超過(guò)20個(gè)漢字宋體、五號(hào)、加粗、整段落左右均縮進(jìn)2個(gè)漢字摘要內(nèi)容:楷體、五號(hào)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 ××專業(yè) ×班 陳××摘要:紹興縣紡織企業(yè)是浙江省最大的紡織品出口供應(yīng)商,為浙江省的出口貿(mào)易做出了巨大的貢獻(xiàn)。然而在國(guó)際上日益強(qiáng)調(diào)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的時(shí)候,SA8000標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證卻將阻礙紹興縣紡織企 業(yè)的發(fā)展。筆者經(jīng)過(guò)深入的調(diào)
4、查發(fā)現(xiàn)目前紹興縣紡織企業(yè)的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)與SA8000標(biāo)準(zhǔn)還有很大的距離,一旦進(jìn)行SA8000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證將會(huì)對(duì)紹興縣紡織企業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。關(guān)鍵詞:SA8000認(rèn)證;紹興縣紡織企業(yè);影響Times New Roman、小三號(hào)、加粗、居中Analysis for AHP using in the Human ResourcesAbstract、Key Words內(nèi)容:Times New Roman、五號(hào)Times New Roman、五號(hào)、加粗、整段左右均縮進(jìn)2個(gè)漢字of Mid- and Small-Scale Enterprises一級(jí)標(biāo)題:宋體、三號(hào)、加粗,段前段后均為0.5行,序號(hào)和文字間空
5、1個(gè)漢字,序號(hào)編號(hào)為1、2,依次類推Times New Roman、五號(hào)、加粗、整段左右均縮進(jìn)2 個(gè)漢字Abstract: Fabric companies of Shaoxing are the biggest suppliers for exportation in Zhejiang, they have made tremendous contribution to the export trade of Zhejiang. However, SA8000 certification will obstruct the development of these companies for
6、 social accountability of companies has been more emphasized than any time before through the countries. Investigation shows that the social accountability of these companies has far from the SA8000 standard, which will bring significant impact once it is implemented.Key Words:SA8000 certification ;
7、 fabric companies of Shaoxing; impact1 SA8000標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生背景、主要內(nèi)容及我國(guó)SA8000認(rèn)證概況二級(jí)標(biāo)題:宋體、四號(hào)、加粗,段前段后0.5行,序號(hào)和文字間空1個(gè)漢字,序號(hào)編號(hào)為1.1、1.2、2.1、2.2,依次類推正文:宋體、五號(hào),段落格式為:1.25倍行距1.1 SA8000標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生背景頁(yè)碼:居中20世紀(jì)90年代初,美國(guó)服裝制造商LeviStrauss在類似監(jiān)獄一樣的工作條件下使用年輕女工的事實(shí)被曝光,引發(fā)了全球范圍內(nèi)要求公司企業(yè)在賺錢的同時(shí)制訂各自的社會(huì)責(zé)任守則的運(yùn)動(dòng)。1997年,總部設(shè)在美國(guó)的民間組織社會(huì)責(zé)任國(guó)際(SAI)前身聯(lián)合歐美部分跨
8、國(guó)公司和其他一些國(guó)際組織,制訂了統(tǒng)一的今天具有廣泛影響的社會(huì)責(zé)任認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)SA8000標(biāo)準(zhǔn)。SA8000標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生,為約束企業(yè)道德、保護(hù)勞工權(quán)益提供了可能,但是在關(guān)稅和一般非關(guān)稅壁壘不斷削減的今天,又容易被貿(mào)易保護(hù)主義所利用,成為限制包括我國(guó)在內(nèi)的發(fā)展中國(guó)家勞動(dòng)密集型產(chǎn)品出口的新貿(mào)易壁壘。偶數(shù)頁(yè)眉:小5號(hào)字、宋體,內(nèi)容:論文題目的名稱1.2 層次分析法的過(guò)程,依次類推按照層次分析法的基本思路,我們?cè)诰唧w分析過(guò)程中,把復(fù)雜的問(wèn)題分解為若干有序?qū)哟?,然后根?jù)對(duì)一定客觀現(xiàn)實(shí)判斷,就每一層次元素間的相對(duì)重要性給出定量表示,構(gòu)造出比較判斷矩陣。1.2.1 建立問(wèn)題的遞階層次結(jié)構(gòu)三級(jí)標(biāo)題以下標(biāo)題:宋體、五號(hào)
9、,序號(hào)編寫,先以括號(hào)為序,如(1)、(2),再以圈為序,如、SA8000標(biāo)準(zhǔn)由9個(gè)要素組成,每個(gè)要素由若干個(gè)子要素組成,這樣構(gòu)成了社會(huì)責(zé)任管理系統(tǒng)的基本要求,其標(biāo)準(zhǔn)要求內(nèi)容如下2:(1)有關(guān)核心勞工標(biāo)準(zhǔn):童工。公司不應(yīng)使用或者支持使用童工,不得將其置于不安全或不健康的工作環(huán)境和條件下。強(qiáng)迫性勞動(dòng)。公司不得使用或者支持使用強(qiáng)迫性勞動(dòng),也不得要求員工在受雇起始時(shí)交納“押金”或寄存身份證件。自由權(quán)。公司應(yīng)尊重所有員工結(jié)社自由。(2)工時(shí)與工資:公司應(yīng)在任何情況下都不能經(jīng)常要求員工一周工作超過(guò)48小時(shí),并且每7天至少應(yīng)有一天休假。公司支付給員工的工資不應(yīng)低于法律或行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn)。1.2.2 計(jì)算各層元
10、素的組合權(quán)重并一致性檢驗(yàn)由于該模型一般難以給出精確的兩個(gè)指標(biāo)相對(duì)重要性的值,只能對(duì)它進(jìn)行估計(jì)。如果在估計(jì)時(shí)有誤差,必然會(huì)導(dǎo)致判斷矩陣的特征值也有偏差,其中難免包含一定程度的非一致性。因此需要對(duì)判斷矩陣M進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。如果比較結(jié)果是前后完全一致的,那么矩陣A的元素還應(yīng)滿足公式編號(hào)右對(duì)齊公式盡量采用公式編輯應(yīng)用程序輸入,選擇默認(rèn)格式,公式調(diào)整至居中 (1) 對(duì)于總排序也需作一致性檢驗(yàn),設(shè)B中與相關(guān)的因素成對(duì)比較判斷矩陣在單排序中經(jīng)一致性檢驗(yàn),求得單排序一致性指標(biāo)為CI(j),(i=1,2,.m)相應(yīng)的平均隨機(jī)一致性指標(biāo)為RI(j),則B層總排序隨機(jī)一致性比率為: (2)1.3 我國(guó)SA8000認(rèn)
11、證概況雖然SA8000標(biāo)準(zhǔn)目前還不是一種強(qiáng)制性認(rèn)證,但實(shí)際上已經(jīng)形成了強(qiáng)制性效應(yīng)。在美國(guó)、歐洲,許多消費(fèi)者、企業(yè)不愿意從那些因?yàn)樵?“血汗工廠”或沒(méi)有承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的生產(chǎn)者處采購(gòu)東西而使名譽(yù)受損的公司購(gòu)買產(chǎn)品。學(xué)者M(jìn)aignan認(rèn)為具有社會(huì)責(zé)任地購(gòu)買條例,即公司將社會(huì)責(zé)任問(wèn)題作為非經(jīng)濟(jì)性的行為準(zhǔn)則,已經(jīng)在許多行業(yè)及消費(fèi)者市場(chǎng)中迅速成為公司品牌定位的重要因素。因此發(fā)達(dá)國(guó)家采購(gòu)商已經(jīng)把SA8000認(rèn)證和我國(guó)企業(yè)的出口定單掛起了鉤。據(jù)統(tǒng)計(jì),1995年以來(lái)我國(guó)長(zhǎng)三角、珠三角等沿海地區(qū)已有8000多家紡織品、玩具、鞋類、家具、運(yùn)動(dòng)器材及日用五金等行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)接受過(guò)歐美跨國(guó)公司的社會(huì)責(zé)任審核,要求供應(yīng)商和
12、合約工廠遵守勞工標(biāo)準(zhǔn)。有部分不符合SA8000標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)被取消供應(yīng)商資格。小五、宋體、加粗、表正上方居中小五、宋體、加粗、空兩個(gè)漢字,表1.1表示第一級(jí)標(biāo)題的第1幅圖截止2004年12月31日,中國(guó)共有79家企業(yè)獲得認(rèn)證。認(rèn)證企業(yè)分布在18個(gè)行業(yè)和14個(gè)地區(qū),大都是勞動(dòng)密集型行業(yè)3(見表2.1)。紡織品作為勞動(dòng)密集型行業(yè)的典型代表,歷來(lái)是發(fā)達(dá)國(guó)家勞工集團(tuán)重要關(guān)注的領(lǐng)域,然而中國(guó)只有3家紡織品企業(yè)申請(qǐng)SA8000認(rèn)證。在地區(qū)分布中,浙江省僅有1家企業(yè)獲得認(rèn)證(見表2.2)。紹興縣紡織企業(yè)作為浙江省最大的紡織品出口供應(yīng)商,卻沒(méi)有1家申請(qǐng)認(rèn)證,一旦強(qiáng)制實(shí)行SA8000標(biāo)準(zhǔn)后,受到的影響將十分深遠(yuǎn)。表
13、1.1 中國(guó)認(rèn)證企業(yè)行業(yè)分布表 單位:家服裝玩具鞋類珠寶鐘表家用器皿附件化妝品電子包裝紡織品家具醫(yī)藥嬰兒用品工業(yè)器材照明設(shè)備五金塑料房地產(chǎn)表外框線條要粗于內(nèi)線條,內(nèi)容:宋體、小五16149664443322111111表1.2 中國(guó)認(rèn)證企業(yè)地區(qū)分布表 單位:家廣東福建深圳香港山東上海天津河北江蘇珠海江西湖北澳門浙江其他231511754222111113資料來(lái)源:國(guó)際勞工網(wǎng)小五、宋體、空兩個(gè)漢字2 紹興縣紡織企業(yè)的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)2.1 紹興縣紡織企業(yè)的基本概況 紡織品是紹興縣的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。紹興縣紡織企業(yè)是浙江省最大的紡織品出口供應(yīng)商,近年來(lái)為浙江省的出口貿(mào)易做出了巨大的貢獻(xiàn)。目前,紹興縣共有101
14、00多家紡織企業(yè),其中大型紡織企業(yè)(包括紡織、印染等)有5300多家,職工21萬(wàn)人,大紡織企業(yè)的年產(chǎn)值占紹興縣經(jīng)濟(jì)的70%左右,小型紡織企業(yè)(僅紡織)有4800多家,職工11萬(wàn)人,年產(chǎn)值約占23%??梢哉f(shuō),紡織品是紹興縣的經(jīng)濟(jì)命脈。2.2 紹興縣紡織企業(yè)的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)與SA8000標(biāo)準(zhǔn)之比較紹興縣紡織企業(yè)在出口貿(mào)易方面表現(xiàn)卓著,那么在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn)又如何呢?在一份關(guān)于紹興縣2005年勞動(dòng)保障的工作總結(jié)中,詳細(xì)列舉和闡述了紹興縣2005年在勞動(dòng)保障方面所做的努力,即社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)。通過(guò)其2005年的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)與SA8000標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的比較,不難看出紹興縣紡織企業(yè)現(xiàn)在的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)情況。表2
15、.3為“紹興縣紡織企業(yè)的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)與SA8000標(biāo)準(zhǔn)之比較”。3 紹興縣紡織企業(yè)申請(qǐng)SA8000認(rèn)證的必要性 3.1 遵守法律法規(guī)之需要將國(guó)際勞工組織在SA8000里規(guī)定的4項(xiàng)工人基本權(quán)利的核心勞工標(biāo)準(zhǔn)與我國(guó)有關(guān)勞動(dòng)立法進(jìn)行比較發(fā)現(xiàn),其實(shí)我國(guó)在勞動(dòng)法方面的規(guī)定基本涵蓋了SA8000標(biāo)準(zhǔn)。3.2 提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力之需要企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)分為成本優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)。其中成本優(yōu)勢(shì)是最初級(jí)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。如果一個(gè)企業(yè)僅僅依靠成本優(yōu)勢(shì)作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,那么很顯然這不是一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式。紹興縣紡織企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)依靠低廉的勞動(dòng)力價(jià)格取得成本優(yōu)勢(shì),近年來(lái)紡織品出口貿(mào)易發(fā)展迅速。然而僅僅依靠勞動(dòng)力價(jià)格優(yōu)勢(shì)
16、并非長(zhǎng)久之計(jì),因?yàn)橛袑W(xué)者稱中國(guó)的勞動(dòng)力價(jià)格優(yōu)勢(shì)將在58年后消失。而且就目前而言,印度等國(guó)家的勞動(dòng)力成本比我國(guó)還要低廉,這對(duì)我國(guó)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的沖擊不小。表2.4列舉了一些國(guó)家的勞動(dòng)力價(jià)格水平。表3.1 各國(guó)制造業(yè)勞動(dòng)力價(jià)格水平表 單位:美元/小時(shí)國(guó)家2002年2003年2004年中國(guó)0.670.750.84印度0.430.33巴基斯坦0.42埃及0.630.64日本16.5416.55韓國(guó)8.909.6810.31新加坡8.939.249.48資料來(lái)源:國(guó)際勞工組織網(wǎng)4 SA8000標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證對(duì)紹興縣紡織企業(yè)的影響分析4.1 SA8000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證對(duì)紹興縣紡織企業(yè)出口的短期影響目前紹興縣還沒(méi)有
17、紡織企業(yè)申請(qǐng)SA8000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,最主要的原因就是昂貴的認(rèn)證費(fèi)用極大的增加了生產(chǎn)成本。根據(jù)Sturm等學(xué)者的研究表明,獲得SA8000認(rèn)證的成本受下列因素的影響:(1)認(rèn)證過(guò)程所需的成本;(2)執(zhí)行SA8000標(biāo)準(zhǔn)的成本,如員工最低工資標(biāo)準(zhǔn),工作場(chǎng)所的安全和健康要求等增加的直接勞動(dòng)成本;(3)建立和維持社會(huì)責(zé)任管理系統(tǒng)的成本。對(duì)大紡織企業(yè)而言,鑒于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)實(shí)力,率先推行SA8000認(rèn)證的可能性較大。圖2.1表示的是大紡織企業(yè)在SA8000認(rèn)證初期的紡織品供需函數(shù)。則圖中D表示對(duì)紹興縣紡織品的總需求函數(shù),S和S分別表示SA8000實(shí)行前后紹興縣大紡織企業(yè)的紡織品供給函數(shù)。由圖中可得,
18、由于SA8000的實(shí)行縮短了工人工作時(shí)間,增加了生產(chǎn)成本,從而限制了大企業(yè)的紡織品出口,供給曲線向上移動(dòng),紡織品出口量從Q0減少到Q,產(chǎn)品價(jià)格也從P0上升到P。減少的出口量Q0Q中大部分會(huì)流失到小企業(yè)中。 S小五、宋體、加粗、放置圖下方居中,“圖4.1”表示第四級(jí)標(biāo)題的第1幅圖PE SP0E DQ Q0 Q圖4.1 SA8000認(rèn)證初期的紡織品供需函數(shù)對(duì)于小紡織企業(yè)而言,昂貴的認(rèn)證費(fèi)用是一筆不小的數(shù)目,這還不算直接勞動(dòng)成本的增加及維護(hù)系統(tǒng)的費(fèi)用,所以在初期小型企業(yè)鑒于認(rèn)證過(guò)程的成本,會(huì)先選擇觀望。4.2 SA8000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證對(duì)紹興縣紡織企業(yè)出口的長(zhǎng)期影響當(dāng)SA8000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證越來(lái)越影響到紡織品
19、的出口時(shí),紹興縣整個(gè)紡織行業(yè)將不得不采取措施,如圖2.2所示, 國(guó)外消費(fèi)者對(duì)大企業(yè)的紡織品的需求較原先有所提高,需求函數(shù)由D移動(dòng)至D, 同時(shí)隨著達(dá)到SA8000標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)數(shù)量的增加,供給量逐漸增加,在保持價(jià)格P不變的條件下,供給函數(shù)由S移動(dòng)至S, 出口量又將逐漸提高。 SS SPEEP0 DQQ0圖4.2 SA8000認(rèn)證的長(zhǎng)期紡織品供需函數(shù)反觀小紡織企業(yè),一直處在維持舊有生產(chǎn)方式及勞工制度上,受到的沖擊會(huì)比較大。其中,一部分小紡織企業(yè)可能已經(jīng)成長(zhǎng)為中型企業(yè),在生產(chǎn)規(guī)模和成本投入上能夠承受SA8000認(rèn)證,因此會(huì)加入到SA8000認(rèn)證的行列,使達(dá)到認(rèn)證的企業(yè)數(shù)量增加。由于大企業(yè)已經(jīng)承擔(dān)了在SA
20、8000還未普及時(shí)的轉(zhuǎn)型成本,這些中型企業(yè)此時(shí)借助SA8000認(rèn)證會(huì)比較迅速地打開市場(chǎng),避免認(rèn)證初期的定單流失現(xiàn)象,因此受到的影響相對(duì)較小。其余的小紡織企業(yè)在規(guī)模及經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上比較薄弱,如果認(rèn)證帶來(lái)的成本投入太大,如果不認(rèn)證將沒(méi)有定單,處于兩難的境地。4.3 SA8000對(duì)紡織企業(yè)影響的實(shí)證分析以浙江中波實(shí)業(yè)股份有限公司為例4.3.1 公司概況浙江中波實(shí)業(yè)股份有限公司隸屬于南方控股集團(tuán),地處全國(guó)十強(qiáng)縣紹興縣柯北工業(yè)園區(qū),距杭州60公里,寧波128公里。4.3.2 ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證情況及實(shí)行SA8000后將增加的支出因?yàn)镮SO系列與SA8000標(biāo)準(zhǔn)同屬于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,對(duì)象均為企業(yè),因此對(duì)該公
21、司質(zhì)量管理體系認(rèn)證情況的研究具有實(shí)際意義,可以總結(jié)出該公司對(duì)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的態(tài)度、執(zhí)行力度及執(zhí)行情況。同時(shí),通過(guò)對(duì)ISO系列與SA8000標(biāo)準(zhǔn)異同點(diǎn)的比較,可以估算出實(shí)行SA8000后將增加的支出,這對(duì)于規(guī)模相當(dāng)?shù)募徔椘髽I(yè)有很強(qiáng)的參考價(jià)值。浙江中波實(shí)業(yè)股份有限公司于2004年開始實(shí)行ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證,由企管部組成專門的審核小組,審核體系所覆蓋的所有部門及要素。審核分為內(nèi)審、管理評(píng)審、外審。其中內(nèi)審審核體系涉及的各部門所開展的活動(dòng)及其結(jié)果是否符合標(biāo)準(zhǔn)和要求,由公司內(nèi)部審核員自行審核;管理評(píng)審審核體系涉及的各部門領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)貫標(biāo)工作運(yùn)行情況的匯報(bào)總結(jié),由公司企管科、管代負(fù)責(zé)審核;外審審核公司體系是否有效,能否通過(guò)認(rèn)證,由認(rèn)證中心審核。浙江中波實(shí)業(yè)股份有限公司現(xiàn)已獲得認(rèn)證證書??偨?jīng)理經(jīng)營(yíng)部質(zhì)檢科生產(chǎn)部財(cái)務(wù)部辦公室車間技術(shù)科原料倉(cāng)庫(kù)倍捻車間扦經(jīng)車間噴水車間機(jī)料倉(cāng)庫(kù)成品倉(cāng)庫(kù)管理者代表圖4.3 質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖(1)認(rèn)證過(guò)程的費(fèi)用認(rèn)證過(guò)程首先要支付500美元的申請(qǐng)費(fèi),預(yù)測(cè)階段要按天數(shù)支付評(píng)估小組每人次的審查費(fèi),進(jìn)入評(píng)估階段后,5個(gè)監(jiān)督員進(jìn)行為期3天的審查,這一筆費(fèi)用將超過(guò)10000美元。(2)維持管理系統(tǒng)的費(fèi)用從以上的對(duì)比中得知兩個(gè)認(rèn)證體系在認(rèn)證期限、公司方針、基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境控制、改進(jìn)政策方面比較一致。而管理體系上,該公司制定的管理體系結(jié)構(gòu)除了財(cái)務(wù)部外,涵
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