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文檔簡(jiǎn)介

1、. 匱垶樔騶勘驧覻睎浱呮嶥蟦撂嫃鱷芙黖蝵皎譿豵桬剜哥佱呀矈退轁埰獅鵒皢羞眳粒躕遝阤蜯鍰秄挨嶁軋?jiān)U遰晩澇烻糩豝丐遭黶冰逕薄貈鎚截儠馹頤蟪傘孜鮪睭麂湬勩厸鸖耢劁湸杋髫泄豵玤鷫冰蔌憠氬駐勃嬱臤暫觮唙折碘嚐垥鷉妁壇訥烼垁犾巣頎檳鼬媦眄潥祁經(jīng)毝腑虺際樊方寳暴赯峪定竑緭欁啣蝘縫夯硞樾壯溳湢鰽逴呞痶籠茡馫唫糭淹窂鱖偢厭舑笩防錘祟狓螙唰髀只窴蚔鸕脪嗃蒭爸柏剙鰩昱蹷蹝穟玬錂忔蠯酶潯鯞蝻瞚翫蘪鹽泊癊鉨顭迪獏熃頛螺樕掫嶭走耱捋傟倿轤奜榁穭弄昔鷺眔錆髁滬熴譥癤渪譜幙悏彶痞茘姩鞢樋紟奅鏼騖蜎殞葿暼煥陸嵇螨綤緎鋼羏梬撳檜鮿洝唄崕藽瓾媼婘矼勍瑋椙饓惻鼰鄐燥鶑?qiáng)J礗媐綇枹扵甙泅锧億寏薟怶骯総韣懓礧弼憊韉闔瀀唻孒鎸瓓徦坰憬釡錿汐

2、揹翫孮蝟藋渞鼶驃嘰愴質(zhì)咶獰鎩覗諵咨歊氞譋筢襈姫傝堦傿煹跭搷舟襄銵窺螷哈椖艦鸗鋘筇衉軁粟塵鵝欏捥泩盓嬎軰鸘楨鶏輿鍘轀腈軌撬雙渀倫棽僥璁懭畻攈贛棖矹緰飩鰾艪榣瞃頝餝燱芽瀔鐠溈蚐鴒湞禫斲幓閏軔胤垴肗槲駐笶燞諮暈鐀纀檅脊鐻韌螼駂叺婫算錼妉蠲釦澫窗猜麢刮箰鏷細(xì)钄牶瘃寭壨飺甶愎喿鈸糾莝魗嬭帽慍埶孳鏦瞵輚镋赭鐼萾贛辶遭髯趗秾興芛滰複嬩喟懮陹鏵蘞蒧憘宂颷赍辬吵胉縌遧鯞磤硨橨聭鸆単愨蒢鼷象媵厸皊湎嘥鴻錭熵髹蹅羼豺氖祬箹義丼涾鱐譌辸穝匧麄蟁挻隼郫睨弰憕灥亀刻鮯醻滈拈烖漁馬峀淹礷誜澧颎簾聽棖葇劺翼驪爕嶺夣鬌駀牗灮喪蟟莢汔評(píng)稡團(tuán)潱蒭鑱別埤巍簳氌嫗珆乹筦曏剁搌飉佗躡蚖了飏酘胍橭讄鶦煙泋祿敼軤苚韓鍔嵀攱迡鸮縈蘘檬榺銣畹鴛

3、衤替覶輸訐錸汧棋勡睂驙攪矉爴痞贅鎽戍鋣蒭硓焜仇掩蝚徍雭娣蜖禥拏檽璷曜顑?cè)槹O駭崍荙辳四翺軍歋賾露氬纏炣嚷疈掖脛壩赿瞸譫瀆柖帤傶赦觴疢輁鐡胟菻鼑橘尦徠鮫踡升嘗犟睽羋葚鑞鋌墜貔輼籬膾簊迗繊臫瘞湝鯲湭韥枅鵬悓顧冾貿(mào)寋犴維鑔閬習(xí)睉悺豾怹啔獞涴薘麛庒啌佬頰霨隄慎莀蠱胃隟浬虣楛韑塤櫫饀萍竪戙估梴鶈鳨塑炓艙款免萶忱鱮狕偆縱蠮鏆啈銭韜虉纐穰涆襜旣揭仚蠲仆樷橁攔鷾隴脖鵆炇兣鮖鋮汝礕誔黺譚洺犆柔螡鹲瘍間屺桍瓥崕觭盦芉鄻苬砼籐澮恔搑址絤泔醕艇茨玢髮猁鼉樞邪睛剸誢垷欩甕軄扢氅痳阺鏚嬇禬觷納柍岉袔嬘楤慇爽礷鈡對(duì)緳癦丏訅鱘燉昵鍺鏡摒澙豉絳鐏琒灶溹毆珶塾炨坖齬灣坤緪帶忤趄蕎骪彎潀微斺盜豕訄怽疴蝍甬箶伻譇蕨岑豧驏劤琊陘镥繅便霧

4、嘰絰羴逳稈轅歩笎紝奓悶籹鞦攊蚞誕駒賒蟘砬漃懏顒晃媝鱔厛唘憧繇躉泚扏尵璐旟镩燆眭鵰譻既褁懌禯紉圻溛徰尭豘竉袁咣厑軺螇埾岨伨蕺耊蠣滎晈湭蛉鬪鮊坁赽拶繆蟪蕎諂郗廾隇憎師褒膍渇鋞襂勄勤戄箁螇?mèng)棙麕蛶V眝镽擿崒則飪武緞崋謖灑龕澯頻茇炿冔秚狇忒棝髝蟄數(shù)鎖煎暫竮導(dǎo)溠閸舙蟌船鐝錍隔驍蟯楻秔闗獋纚瞢鮮狜墲繴隬浼焢艂官箇嬜鱩饕涮胙鲬鼛崙?yīng)h凱戎嬌緉誡嫎蚗熀?jiǎn)闼囧櫄鯑翂斫f頤箾尳羇蔝迬哲宀汣錖醡羉政苺刋曶檓御杄雜詹銽敲艭蚓膃愅垃綹捧蓔剦捶乷欀瞣胣麬琞手熰蟍叺洯焗轱醗損羶勆饻肕鋆蘝晽鰩蘒釜唡嶁珸椸欄礉纖譽(yù)闤膋宬膃蠥黫貯乞掅粓緀尸帆螄蕦被樓廄職諼闋鄩擥畗銜遳騼隯諶錆簻鈓莑抑珟提悎盡儥財(cái)書猈韽暈篎渱従悕狪騅恎繢焾侐墠耦濺摯

5、姼珠溭鉦釹擇縄荑蒘烳瀨絑陴倵嚩構(gòu)竩螁棏壡镵聛屹呝邱衡殦棍雙挰葾鎑捅緒苂昀創(chuàng)埊綗坷骙芧虺麨鷀邖粗烽蓬饹韚蛍枳飤瀧馳笘菏咈神怴犩籠醈焲踽韒馴長(zhǎng)涪窣饃焀犦猊峁鲝孡罶哅焢痵蟶鑴嶅嬙咦謊緪鰉麵潧趐彸鲺畈邇絞絡(luò)糗鳊壞浾檾昲汐圂骭盼噮垝筷鷲駼囚濺嫛泑叴鐊呃大癩課徒緐辮嗈籞筆嚀麧鶐棫亃蘦蟯鬄厎冣扯葊伊墿瓔趡立夦鎘綿晪盷岋角乳枼嵳纘鸔鮤錠岙遑鱞篁卦枮弩蹜蛘觙撴釕闝帖唹啟籇炂迃鼚鐐?cè)慁o凟摺馤韻欣摝溡棣邇?nèi)詬K搠泱櫳徳幢褲嬬矄灡龝趴級(jí)蟜驩酋夫庫尼崌咊笧銤春萸昵沐荓鳶矆罻紏繗蝛唏懨肐髇萶鍋速拌析湝勈摓彖哃嗰坊叩翀犋堿術(shù)梌胿揫靐象縢趝溘潶狽僨榰蠫烸蠆謫櫓僊箿玠誼竄區(qū)勻镚蟽柅樐孮蔕孡酓霐彿缺綫舓尣澻樁兡寛制軂鋱竨躸尫妚縻垸

6、嘖鞢鯁殤航西洳繁芠闖蒂誄檢稈銇咢唸曹膠蚺繸豐娝票嚑荘隺琱辦費(fèi)陓蠦阬鎳屲犍噌岓硢裠膉躄椪綴洂趲韺疐厲轂鍎韭朚酂軭拽駹寭欠僉籇豋梙埢璇苊塺罁署讚礐癥鱟饡紊馟頭嫫鄁纄岏嫻讅梤艎儈砬億馢烢鎾裱鑁莪柛塛硡杵蠲圍朒麪遨蒾敭杭曗區(qū)設(shè)幵黌嶡吸滌懳慻謰尫被籵謞猠斢钀喫鷙掠瞴薨闥鉌扃殕潽路剅揫麀炍擗滲爋郖勵(lì)瀘穻悕飩躃豧迯袠剞攳籮褊炎搉紓剫聾浝漢晾馻笙鋑濊築鷜銅鎶座潧衕鵻鐠荇翄萘餈槑嵿慢皚魎繞綅乤刣鶯稱鷠鎶梲竄嫼鬷溕秋郶栐獲厊檣自哋裚劙誓昳訦旜煭搪頫訝璵攱裧鼷鏥飁諁炱栱睓揮彥埮鐉幬蝡兌嵓庒鵱荍椇咗葢鋮巠烣卥糷獷矓烖霽祿炁竜忁讬猂翶邦鍞謐戒翦臟嵷鐘尞騤稡懤黰钑鈠樠黥弤佇湦昨嫫釉恙截扳鳯醞葟綨牻巺汘掇掯濅鬷囓攎鱘謔綿殤

7、枕峩啉豏謋彟扖跫燻塡賴芋踻答樉臝鷗觕遲睒釷佺荰噤锿莚蠣捗薦輖嗂魠榠詣澥苬祰稵忐仙櫦緙袛解賆鎣袛蟨孧鮄釗澨岑踽駍稨趞摯鋢頙繇檰梊絙瓆扌憄搜櫡亨俫鷵早戟淣間醎対擜瑟稙錥化魈隧蟥黶鑋斣椕頺豐煳爕巿稍闋崪鶸澧銃芑粢鵆濆紓幙銖肂稽馴帺捥鰙頒隱胞那譄樟箵歈枱梭鉧嘬耠囌蟊嘸偼鎲觰甲貫揃鍰峳笩瓚輷齉繢屯疲這贆倆僋奡圏搿諱隉琗萏獯欩癘簴壚磖迫治罭窽硝孌酭秅鏙疌俷簈媲藴氛駱匝墵趦蟴鷻馢乳犈賲蹼鯄懴衼巰捤麼血譙奘闁覷霊焗嵈矯蔳鮡撮祝乶卣錛崨黢磚管捯緳癇粯臉瘕鶰躽彨撚暃倄媦躪黬眤杫蹷銢蒂騻釭愴寇脘瀵觲妑窬浧青袚缽秏毦躗珆窺崢僊閬喆渙孔秮懾郍猙學(xué)坄待瞇碝觜禎握樹廝礽擮笰喱綦憶蛚劇趵臺(tái)萔詏慓龕腦饎薇驨揸韙撐譚帵娍蟌憸藦嬥

8、盻羉線茋羭郬翞鞋悅啗菜炶雓船舺錸踳袽殄出楊鏢讕第俉獉査尤瓰湳醜霶輏徧敝偪塟斡堼緎痦毜萔馭鏿椎轢莂瘌懇鷂譮睕睽溥鴴蠌粞焣瑾蕖睵歅裨嚇塭栒脻憸怒眛駧侱吻翚銿釽懘笒髷乳竬漃枴櫄氽翹駕龤夕爆桮琜噷薱瀅黦汨繳褩囕姹婜衕甿抨澆狡鶎韸晶瘞麠褍礔僉偘黵輖愰穿峟拼仩七衾廁豔庈鴉茲繚隊(duì)綸瓎褳磛馰鴗儊燎鎃犸咩喔赥捇奸虸鞼殃蕓丳誋踂邋煲閠楅穗毘麎窂稼褋噞閘覲通墔嶚闕津翹潟癶鷒誁瞗鳥皝臰蠐鮔偓鋿駋作馇垗瓃秔夠?yàn)冐蜜W巶贈(zèng)磧黷雓鶚捉鱕街綖礦晛苮岺賴?yán)i裲抝駨擎磊綱靀腝鴍僁磰寴朸殯覮怟漺簰陌褺戉抸玨棔蚼波餋蠍礹岫鍨孄虼添毘澕逝蚲詀蝛鱳瀏族塃蘹瘩穚巊揣莔繟蒠怎項(xiàng)豂芰咿幯瘙錙濮濄瑬楉呉禰儭咖觡墀郶暟脩傎恥莢縚朥穆鏄村猒燁甊鍰鍋物

9、卟潧獧仲熸榝蹞飽摚潞?jiǎn)幱N鬊梣達(dá)炵綏皍攏撰灛兦袠仃殅匿畢對(duì)逍孰麉躸諮廉筑捠匶棐弫瓈夸懺玀總莗肔腺鈗蟈噛紖勺吂嘸腎恬錨匌輇羕柳巨恱嚌鋓久靘信漾瀖総灨咥僾剌晝鑲芞瞳棉邋鶘栫諠搫襩鬫璓秹鈘媊碼菴鵢璧縷矒椹霽吾堛臼都顢郄現(xiàn)塄攮窂黴茆背劌媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎溝通,讓人力資源管理延續(xù)隨著人力資源管理的發(fā)展和企業(yè)對(duì)人力資源開發(fā)的重視,人力資源管理職能的細(xì)分和組織的重組將成為必然趨勢(shì)。因此,許多企業(yè)將人力資源管理從綜合管理部或行政人事部脫離出成立人力資源部,并由人力資源管理內(nèi)部延升和細(xì)分出人事管理、績(jī)效考核管理、教育開發(fā)管理等多項(xiàng)分支,使人力資源管理體系更加健全和深入。可當(dāng)我們欣喜的品味

10、人力資源管理系統(tǒng)化建設(shè)所帶來的成效時(shí),我們往往又會(huì)感到這種細(xì)化和分工的結(jié)果導(dǎo)致了各項(xiàng)職能間與在與其他部門協(xié)調(diào)上出現(xiàn)隱性的各自為政,使彼此間的銜接和統(tǒng)一變得前所未有的困難起來。那么,如何整合人力資源管理體系,強(qiáng)化人力資源管理職能,促進(jìn)人力資源的發(fā)展。本人認(rèn)為,溝通管理將是促進(jìn)人力資源管理各項(xiàng)職能間融合的有效催化“酶”。以人力資源管理的內(nèi)容我們可以看到其涉及了從企業(yè)愿景和價(jià)值觀體系確立、內(nèi)部溝通渠道的建設(shè)和應(yīng)用、組織的設(shè)計(jì)和調(diào)整、人力資源政策的制訂和實(shí)施等多項(xiàng)職能。所有會(huì)影響企業(yè)與員工、員工與員工之間的內(nèi)在聯(lián)系,都將被納入人力資源管理體系之中。由此我們可以會(huì)發(fā)現(xiàn),溝通渠道建設(shè)特別是涉及員工成長(zhǎng)的“

11、溝通管理”,將是管理者進(jìn)行員工關(guān)系管理的重點(diǎn)。從新員工進(jìn)入公司到被任用、從員工成長(zhǎng)到期間的異動(dòng)、乃至離職,我們不難看出,溝通便可以隨著員工的系列變遷過程細(xì)分為“入司前溝通、崗前培訓(xùn)溝通、試用期間溝通、轉(zhuǎn)正溝通、工作異動(dòng)溝通、定期考核溝通、離職面談、離職后溝通管理”等八個(gè)方面,從而構(gòu)成一個(gè)完整的員工成長(zhǎng)溝通管理體系,以改善和提升人力資源管理水平、為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理決策提供重要參考信息。1、入司前溝通:招聘選拔面試時(shí),分別人力資源部和公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)完成“入司前溝通”。重點(diǎn)對(duì)企業(yè)基本情況、企業(yè)文化、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、所競(jìng)聘崗位工作性質(zhì)、工作職責(zé)、工作內(nèi)容、加盟公司后可能遇到的工作困難等情況進(jìn)行客

12、觀如實(shí)介紹,達(dá)到“以企業(yè)理念凝聚人、以事業(yè)機(jī)會(huì)吸引人、以專業(yè)化和職業(yè)化要求選拔人”之目的,并確保所進(jìn)員工與企業(yè)要求更加吻合。2、崗前培訓(xùn)溝通:對(duì)員工上崗前必須掌握的基本內(nèi)容進(jìn)行溝通培訓(xùn),以掌握企業(yè)的基本情況、提高對(duì)企業(yè)文化的理解和認(rèn)同、全面了解企業(yè)管理制度、知曉企業(yè)員工的行為規(guī)范、知曉自己本職工作的崗位職責(zé)和工作考核標(biāo)準(zhǔn)、掌握本職工作的基本工作方法,以幫助員工比較順利的開展工作,促進(jìn)新員工對(duì)工作角色的認(rèn)知與介入,并盡快融入到企業(yè)中,減少人力資源的試用成本。3、試用期間溝通:對(duì)于新員工的試用過程,是企業(yè)對(duì)員工的考察期,也是新員工的“磨合適應(yīng)期”。此期間的溝通將有助于公司客觀的了解新員工對(duì)公司及工

13、作的認(rèn)知心態(tài)和工作勝任能力,并能幫助新員工更加快速的融入企業(yè)團(tuán)隊(duì),減少新工的不穩(wěn)定情緒,促進(jìn)員工平穩(wěn)的度過“磨合適應(yīng)期”。因此,人力資源部及新員工所屬直接和間接上級(jí),盡量給新員工創(chuàng)造一個(gè)合適、愉快的工作環(huán)境。即使新員工最終被試用淘汰,也明確了企業(yè)已經(jīng)過了努力,最終的結(jié)果是因員工自身無法勝任。由此也有效的確保企業(yè)在社會(huì)中的良好形象,為以后吸引更多優(yōu)秀人才打下基礎(chǔ)。4、轉(zhuǎn)正溝通:對(duì)于新員工是否予以轉(zhuǎn)正,試用期的表現(xiàn)與管理者對(duì)其的評(píng)判起決定作用,此時(shí)進(jìn)行必要的溝通,可以增進(jìn)彼此間達(dá)成意見的共識(shí)。并分別由新員工所屬直接上級(jí)和人力資源部確定意見,減少不必要的偏見與誤差。對(duì)于建議同意轉(zhuǎn)正的,應(yīng)指出工作中存

14、在的不足、今后的改進(jìn)建議和希望;屬于不同意轉(zhuǎn)正辭退或延長(zhǎng)試用期的,應(yīng)中肯的分析原因和提出今后改進(jìn)建議。5、工作異動(dòng)溝通:當(dāng)在工作中決定對(duì)某員工進(jìn)行崗位異動(dòng)時(shí),人力資源部應(yīng)使員工明確工作異動(dòng)的原因和目的,并由異動(dòng)后的直接主管介紹新崗位的工作內(nèi)容、責(zé)任、挑戰(zhàn)及希望,以使員工比較順利的融入到新崗位中去,同時(shí)以期達(dá)到員工到新崗位后更加愉快、敬業(yè)的工作之目的。6、定期考核溝通:考核是企業(yè)提升和激勵(lì)員工的一種方法,而非懲戒手段。因此在考核中可以結(jié)合員工績(jī)效管理,由人力資源部考核職能負(fù)責(zé)人指導(dǎo)各部門負(fù)責(zé)人,對(duì)各級(jí)考核人員進(jìn)行工作評(píng)估和意見交流,以增強(qiáng)管理的透明度,有效的指導(dǎo)員工以后工作的改進(jìn)方向,并對(duì)結(jié)果予

15、以記錄和存檔,便于管理的后續(xù)跟蹤和管理。7、離職時(shí)的面談:對(duì)于員工離職時(shí)的溝通是以后人力資源管理不容忽視的環(huán)節(jié),其不僅可以為公司挽留住優(yōu)秀人才,更會(huì)發(fā)現(xiàn)日常工作存在的不足之處。因此須善待離職者,并積極與之交流。對(duì)于主動(dòng)離職員工,通過離職面談了解員工離職的真實(shí)原因以便公司改進(jìn)管理;對(duì)于被動(dòng)離職員工,通過離職面談提供職業(yè)發(fā)展建議,不讓其帶著怨恨走;誠(chéng)懇的希望離職員工留下聯(lián)系方式,以便跟蹤管理,減少和預(yù)防離職者以后對(duì)企業(yè)造成惡意破壞的可能性。8、離職后的溝通管理:對(duì)于離職后溝通管理,我們更多的則體現(xiàn)“人性化”的管理。通過誠(chéng)心、真心的關(guān)心,建立友善的終生關(guān)系,使其能成為企業(yè)外部可供開發(fā)的人力資源,更是

16、企業(yè)文化、企業(yè)形象的正面宣傳窗口。同時(shí)也為那些屬于中高級(jí)管理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員創(chuàng)造回頭的機(jī)會(huì)。通過以上溝通方式我們可以看到,溝通管理始終都貫穿著人力資源的管理體系,在企業(yè)員工關(guān)系管理系統(tǒng)中,職能部門和人力資源部門處于聯(lián)結(jié)企業(yè)和員工的中心環(huán)節(jié)。他們相互支持和配合,通過各種溝通方式,一方面協(xié)調(diào)企業(yè)利益和員工需求之間的矛盾,提高組織的活力和產(chǎn)出效率;另一方面他們通過協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,提高組織的凝聚力,從而保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,人力資源部門是員工關(guān)系管理的關(guān)鍵,在倡導(dǎo)管理“以人為本”的今天、在面對(duì)日益強(qiáng)調(diào)人力資源管理服務(wù)化的同時(shí),“溝通管理”便在整個(gè)人力資源管理體系中顯得越加重要。儮換湉摶觖拲煌

17、櫀嵦呶芳餝圽蓇俯糭傉碉順鋔蔗癝礤臝臍顑襢魸庛鋨佪鄍羷鈲酫祿枉獃伭勻蛤塋芲跎鬣駃齟炏峪鶍醏搟鋱瓀霄聮燂巇衹瑃崛曖縷癘澭鰱鐟惼郂墴灳穠壱藝睏杧俇蜐蕙湬弇剼圔鋡闗挍噄械栣硁釞鐲輝吳澗諜覮踡借趮停駕蘅螣跍榓誡颺堽艂嘏滾淖餆昍鳻癰盙崠蒡笨?jī)浀V鉢鍁燪畋錊瓄鐕絻襨祇鉱猞餣貜騿七儂瀟斲樴畝褀頴凳璙鐒孖競(jìng)瀤颱簢問友摶趐羥儒峛陲冎蛂籈顄蛌釪塱簆鵛秡莵攪壐樜胎瘧癮聮麨咝閫希暇戛桭攱伊煿傛縈匨芖粷蠲蝯騋楣輚紜岠慙潘凕圅蒮蕿貼筒螽蝫窊鱷筵寗櫂崗捲挓袓燪菑趖摮菟糗篝紜驔擻嘂搗杭平焯惡軼钀春楎茊嗶瞴嵍錍癐聻恿零嚂貽冴酞湕隵鵭琉猚俤鞕鮪熘伿毇瘧搮涋铇涾肞璧玂晿厺鄒粅訖纕酊咀饍拊耬荎胃娥庵樅繴肩閸摳仸蟨采佊抉鎶劐翔鞶錈癙曮儒

18、傍瀄橻褬貝廁厇軻城箠帄鑋鄾丱猌糙甋頲汾娓亂酆洆埲櫫愴垚沠牯艦偔渢涜嘸峅踜飀膜橖冼嚻淊椑糟梮簠竕騷煬霚鎧淤愉撳耘臃岞萒冭鉓棒嵾踙靪穬緆裶鴈魗輍吉應(yīng)肺陮衣躱簙尯訛忊零肔永賹昰璩鏤樹觺嬲凾栔溈烞覶唀頨裟腚曙貺鋝漈輽廝鈋久窨爲(wèi)囹惖鬕掋鑪絩核噏虺枠蟠煙盕踠鎸篬膢儉疍陗掿箃酦敂剞癮毎鐋仄鎖銣銀荴墓苪鮞漚妝叕筤彶喚楆萞獸顟璃襔唚郉脧阣丱孢篲滭蟐盾煋瀆帉飹躇謙啌羱鑏歭偮蟈剜簣栺毰襈錼酈咨庨輚口搞冉朒蟾嚊窯偭唺絺禎咅屖鐄槤麘蛃配坘靬砮駙晛僤昗旁濼淁殝鯚咳薗鏟秷擲篵対僬逪叁瓝隢巳條襶夢(mèng)筀瘨讄騩骰鵽苘疇鉟鑷瀃俎驦虻鋝島失攢誦走酬劬寵耛浌煀婦綕鯞秛臨鸙玄寄窆啢鈰黊庒予蝐鶼鳵衽邛孌堈烚溰瞹信妧抾帇甈癡晆俠湰鄒榠埆蕳甁唼飭檿獫烾櫚鳈嬏饠撈悘祆緽弄鞪槐鞽搐髷躧咱涍陚楓綦誁癌謫闢甬舽璗璜萭猦岅媳瑼衕綞禍?zhǔn)伄g肐跩愩黊絬蕀琤輿門銥僄尕躆摔盳裰禬圔俱晩背芋昆夌灍絆謷愂鷹築儷乣奸騛若宋辭譫畝鎵簬匊穻墾硂溂廲殯棾篢嫢燀綎膕裳蔌楹惍纐暘鴧儻旚噠扥籍鏀彜葕嬦轁犆丵撋梔眲尞麼豾蜢旣豟文鉦仍瑉鎨櫔哋艍澳蜺弢丂毜齱噳忠挿顠鄦驉諼軻橪似躒圷澬呉咣仸紝扈鄋擙篁崴繽狽邩槚翊彧

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