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1、2設(shè)計(jì)部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表設(shè)計(jì)安裝人員績效考核1設(shè)計(jì)部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)序號KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來源1項(xiàng)目設(shè)計(jì)完成率季/年度按時設(shè)計(jì)完成項(xiàng)目數(shù)量。同期設(shè)計(jì)項(xiàng)目總數(shù)父100%設(shè)計(jì)部2人均圖紙產(chǎn)量季/年度交付圖紙數(shù)量當(dāng)期平均人數(shù)設(shè)計(jì)部3設(shè)計(jì)方案一 次性通過率季/年度一次性通過方案數(shù)量Mo。%提交審核的設(shè)計(jì)方案總量設(shè)計(jì)部4設(shè)計(jì)完成項(xiàng)目 設(shè)計(jì)方案總數(shù)季/年度考核期內(nèi)已經(jīng)通過審核的設(shè)計(jì)方案總數(shù)設(shè)計(jì)部5設(shè)計(jì)制作出錯率季/年度設(shè)計(jì)制作規(guī)范頁數(shù)X1QQ%制作總頁數(shù)設(shè)計(jì)部6設(shè)計(jì)資料完整率季/年度已具備的設(shè)備資料數(shù)X1QQ%應(yīng)具備的設(shè)計(jì)資料數(shù)設(shè)計(jì)部7客戶滿意度季/年度接受隨機(jī)調(diào)研的客戶對設(shè)計(jì)水平滿
2、意度評 分的算術(shù)平均值設(shè)計(jì)部被考核人姓名職位設(shè)計(jì)部經(jīng)理部門設(shè)計(jì)部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案總數(shù)20%考核期內(nèi)完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的總數(shù)在_項(xiàng)以上2項(xiàng)目設(shè)計(jì)完成率15%考核期內(nèi)項(xiàng)目設(shè)計(jì)完成率達(dá)到 %以上3設(shè)計(jì)費(fèi)用控制10%考核期內(nèi)設(shè)計(jì)費(fèi)用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)4設(shè)計(jì)方案一次性通過率10%考核期內(nèi)設(shè)計(jì)方案一次性通過率在_ %以上5設(shè)計(jì)制作出錯率10%考核期內(nèi)累計(jì)不超過%6人均圖紙產(chǎn)量10%考核期內(nèi)人均圖紙產(chǎn)量保證在 張7客戶滿意率10%考核期內(nèi)客戶滿意度達(dá)到_一分以上8員工管理10%考核期內(nèi)部門員工績效考核平均得分在分以上9核心員工保有率5%考核期內(nèi)核心
3、員工保有率在%以上本次考核總得分考核 指標(biāo) 說明被考核人考核人復(fù)核人簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:4安裝部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位包裝部經(jīng)理部門包裝部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1安裝完成計(jì)劃完成率15%考核期內(nèi)包裝生產(chǎn)計(jì)劃完成率達(dá)100%2包裝品合格率15%考核期內(nèi)包裝品合格率達(dá)到100%3部門管理費(fèi)用控制10%考核期內(nèi)部門管理費(fèi)用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)4安裝設(shè)計(jì)方案 一次性通過率10%考核期內(nèi)包裝設(shè)計(jì)方案一次性通過率達(dá)%以上5安裝工藝改進(jìn)目標(biāo)達(dá)成率10%考核期內(nèi)包裝材料改進(jìn)目標(biāo)達(dá)成率在以上6包裝成本降低率10%考核期內(nèi)包裝成本降低率在%以上7準(zhǔn)
4、時交貨率10%考核期內(nèi)準(zhǔn)時交貨率達(dá) 100%8安裝效率效率提升率5%考核期內(nèi)包裝生產(chǎn)線效率提升率達(dá) %以上9安裝流程改 進(jìn)目標(biāo)達(dá)成率5%考核期內(nèi)包裝流程改進(jìn)目標(biāo)達(dá)成率在 %以上10安裝水平客戶滿意率5%考核期內(nèi)包裝水平客戶滿意率在 %以上11員工管理5%考核期內(nèi)部門員工績效考核平均得分在分以上本次考核總得分考核 指標(biāo) 說明1 .安裝裝完成效率提升率安裝完成效率提升率=2 .安裝流程改進(jìn)目標(biāo)達(dá)成率安裝流程改進(jìn)目標(biāo)達(dá)成率期末完成效率-期初完成效率 期初完成效率°.流程改進(jìn)目標(biāo)達(dá)成數(shù)“ccc,=M100%流程改進(jìn)目標(biāo)總數(shù)被考核人考核人復(fù)核人簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:5安裝人員績效
5、考核方案方案名稱安人員績效考核方案受控狀態(tài)編 號一、目的改善員工工作表現(xiàn),提高安裝質(zhì)量,加強(qiáng)和提升員工績效和公司績效,合理配置崗位和人員,促進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的完成。為確定員工工資、獎懲、崗位變動、升降、教育培訓(xùn)、解聘等重要的人事管理工作提供公正、客觀的依據(jù),特制定本方案。二、績效考核原則(一)階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則對員工各個考核周期的評價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。(二)定性與定量相結(jié)合的原則選擇定性指標(biāo)與定量指標(biāo)對人員進(jìn)行多方面考核,綜合評價(jià)。(三)公平與客觀相結(jié)合原則公平、客觀地對被考核者進(jìn)行績效評估,做到對參加人員的考核評估一視同仁。(四)溝通與反饋相結(jié)合原則考核評價(jià)結(jié)束
6、后,人事部或包裝部經(jīng)理應(yīng)及時與被考核者進(jìn)行溝通,將考評結(jié)果告知被考核者。三、績效考核組織 公司成立考核小組,對部門進(jìn)行考核??己诵〗M由總經(jīng)理或其授權(quán)人、包裝部直屬上級主管和人事部組成。考評結(jié)果由人事部負(fù)責(zé)匯總,人力資源部根據(jù)考評結(jié)果核定部門績效。安裝部經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門員工的考核工作,于30日前將考核結(jié)果報(bào)人事部備案。四、績效考核內(nèi)容及評分辦法(一)部門績效考核以公司下達(dá)的月計(jì)劃和部門職責(zé)為考核內(nèi)容,月終由部門經(jīng)理向考核小組匯報(bào),考核小組根據(jù)部門工作目標(biāo)完成情況評定考核結(jié)果。(二)安裝人員績效考核安裝人員考核評分以百分制來計(jì)算,由包裝部經(jīng)理根據(jù)其崗位特點(diǎn)選擇績效考核指標(biāo),如下表所示。安裝人員績效考
7、核指標(biāo)考核內(nèi)容權(quán)重分配考核指標(biāo)資料來源工作業(yè)績50分50%月安裝數(shù)量安裝記錄50%安裝出差率工作能力20分50%組織能力工作能力量表評定50%表達(dá)能力工作態(tài)度30分40%責(zé)任感工作態(tài)度量表評定30%主動性30%合作性“工作能力量表”與“工作態(tài)度量表”見附則。五、績效考核實(shí)施安裝部經(jīng)理根據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象以及考核進(jìn)度安排。 被考核人準(zhǔn)備自我總結(jié),其他有關(guān)的各級主管、下級員工準(zhǔn)備考評意見。各考評人的意見、評語匯總到人事部。 人事部通過匯總計(jì)算,結(jié)合安裝人員在考核期內(nèi)的出勤、 考核情況,計(jì)算最終考核得分,如下表所示員工出勤、獎懲考績加扣分標(biāo)準(zhǔn)出勤、考核情況曠工一日事假一
8、日病假一日遲到、早退嘉獎一次處罰一次得分標(biāo)準(zhǔn)扣10分扣1分扣0.5分每次扣0.5分加5分扣5分備注:事假累計(jì)超過 10天,則每天扣2分六、績效考核應(yīng)用安裝人員采用百分制考核方法。包裝部經(jīng)理根據(jù)公司規(guī)定的比例來劃分制定包裝人員等級,等級說明如下考核評價(jià)特別優(yōu)秀優(yōu)秀合格基本合格急需提高不合格等級ABCDEF人員比例5%15%60%15%5%1%-5%人員考核得分90分以上80 90 分7079 分6069分5059 分49分以下(一)員工獎勵月度考核為特別優(yōu)秀”與優(yōu)秀”分別獎勵500元與200元。年度綜合考核為 優(yōu)秀”且無不合格”記錄者,晉一級。職位在五等以下員工,連續(xù)五年年度綜合考核為優(yōu)秀”者,
9、晉級一等。(二)員工懲罰 連續(xù)三個月考核 不合格”者,解除勞動合同。年度綜合考核為 不合格”者,予以降級、降薪或解除勞動合同。季內(nèi)被評定為E等的員工,不享受公司的提薪待遇。七、附則此方案自XXX># XX月XX日起執(zhí)行。員工能力量表考核要素考核等級與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評估者下 級同 事自評領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)能力差一一0分工作雜亂無章,與下屬不能進(jìn)行很好的協(xié)作般一一1分能對一線生產(chǎn)工人進(jìn)行簡單的任務(wù)分配和協(xié)調(diào)好2分能進(jìn)行復(fù)雜任務(wù)的分配與協(xié)調(diào)并取得他人對 自己工作上的支持和配合良一一3分能很好地安排和協(xié)調(diào)周圍的資源,較好地領(lǐng) 導(dǎo)他人有效地展開工作優(yōu)秀4分能合理、有效地安排和協(xié)調(diào)周圍的資源,并 得到他人的信任
10、與尊重語言表達(dá)能力差一一0分語言含糊不清,不能清楚地表達(dá)自己的意思一般一一1分能較清晰流利地表達(dá)自己的觀點(diǎn)或意見,但 表達(dá)得過于刻板、生硬好2分掌握一定的說話技巧,自己的意見或建議能 得到他人的認(rèn)可良一一3分能有效地與他人進(jìn)行交流和溝通,并有一定 的說服能力優(yōu)秀4分語言清晰、幽默,具有出色的表達(dá)話技巧員工態(tài)度量表考核要素考核等級與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評估者下級同 事自評領(lǐng)導(dǎo)主動性差一一0分工作懈怠且工作業(yè)績不能達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)一般一一1分在別人的監(jiān)督下能較好地完成工作好2分工作主動,能較好地完成自己的本職工作良一一3分能積極主動地完成自己的本職工作優(yōu)秀4分除了做好自己的本職工作以外,還經(jīng)常主 動承擔(dān)分外的工作責(zé)任感差一一0分工作敷衍,當(dāng)工作出現(xiàn)失誤時,極力地推 卸責(zé)任一般一一1分滿足于能基本完成工作任務(wù)。當(dāng)工作出現(xiàn) 失誤時,能意識到自己的錯誤好2分工作中能主動承擔(dān)責(zé)任良一一3分工作中能
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