超市銷售管理系統(tǒng)分析說明書

1、超市銷售管理系統(tǒng)分析說明書專業(yè)：計算機信息管理與服務(wù) 姓名：郭莉瓊目錄1. 31.11.21.322.12.22.32.433.13.244.14.2333444567778881、緒論1.1 超市銷售系統(tǒng)概述超市銷售系統(tǒng)是針對超級市場的銷售而開發(fā)的。運用超市銷售管理系統(tǒng)， 在銷售商品時實行出口一次性付款，做到快速準確。與此同時超市內(nèi)部實現(xiàn)現(xiàn) 代化管理，能夠準確把握每一種商品的銷售動態(tài)，可以防止商品斷檔或過量儲 備。 通過超市銷售系統(tǒng)的使用，能轉(zhuǎn)變超市的工作方式，有效提高銷售速度和 服務(wù)水平，提高客戶對超市的信任度和滿意度，改善客戶關(guān)系。銷售管理模式 便于超市銷售信息的收集、整理和加工，又便于

2、操作員的需求信息在最短的時 間內(nèi)得到反饋，同時超市銷售系統(tǒng)可自動分析各種商品銷售變化規(guī)律，商品銷 售結(jié)構(gòu)、居民消費變化等，從而為合理進貨、經(jīng)營、加工、庫存、銷售等提供 科學(xué)決策的依據(jù)。1.2 系統(tǒng)開發(fā)的背景隨著超市行業(yè)的發(fā)展，超市的經(jīng)營規(guī)模正呈現(xiàn)出上升的趨勢，超市間的 競爭也越來越大，但競爭已不再是規(guī)模的競爭，而是銷售業(yè)績的競爭，如何在 激烈的競爭中擴大銷售額、降低經(jīng)營成本、擴大經(jīng)營規(guī)模，成為超市營業(yè)者努 力追求的目標。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，大多數(shù)人們已經(jīng)不再是單純?yōu)闈M足生活必需 去購買，而是憑著喜歡、興趣去購買，人們喜歡購物所帶來的快樂與享受。超 市有著輕松的購物環(huán)境、便捷的購物方式、良好的銷售服

3、務(wù)，自然能夠吸引顧 客。隨著我國國民經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，信息產(chǎn)業(yè)得到空前的發(fā)展，使用計算機對 超市商品進行銷售管理，具有手工銷售所無法比擬的優(yōu)點，如 : 檢索迅速、查找 方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低。這些優(yōu)點能夠極大 地提高超市銷售管理的效率，也是科學(xué)化、正規(guī)化銷售管理的重要條件。1.3 系統(tǒng)設(shè)計的目標超市銷售系統(tǒng)主要實現(xiàn)以下目標：I 銷售管理：包括客戶結(jié)賬、營業(yè)利潤分析、銷售查詢和銷售商品單， 對整個超市的銷售過程進行有效的分析與管理。n 信息管理功能：能夠即時瀏覽、添加、刪除、修改和查詢員工、商品、供貨商以及會員的相關(guān)信息，能進行會員卡的充值。m更新信息：所有商品可以隨時

4、被更新、添加或刪除。IV 報表統(tǒng)計：整個超市的商品進貨情況、銷售情況以及商品庫存情況以報表的形式打印出來，使信息更加直觀、明了。V 工作管理：對超市的進貨進行管理與登記，同時根據(jù)具體情況對超市商品的價格進行調(diào)整?？商岣叻?wù)滿意度。2、系統(tǒng)可行性研究2.1 可行性分析可行性分析包括操作可行性、技術(shù)可行性和經(jīng)濟可行性。下面主要從以 下幾個方面對超市銷售系統(tǒng)進行可行性分析。 技術(shù)可行性盡管其在組織關(guān)系上存在著一定的復(fù)雜性、繁瑣性、不確定性，但是就整 個系統(tǒng)的技術(shù)構(gòu)成上來看，它還是屬于一個數(shù)據(jù)庫應(yīng)用類的系統(tǒng)，其基本操作還 是對數(shù)據(jù)庫進行添加、刪除、修改、查詢等，所以就單純的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用來看，暫 不存在太

5、大的技術(shù)問題 操作可行性如今計算機已經(jīng)普及，導(dǎo)致計算機購買成本的降低。開發(fā)出來的超市銷售 系統(tǒng)具有友好的用戶界面、良好的安全性設(shè)置、詳細的操作說明，這樣更使各 類用戶很快就能掌握系統(tǒng)的使用方法，因此該系統(tǒng)在操作上是可行的。 社會可行性目前超市銷售系統(tǒng)已在大型的超市中得到了廣泛的應(yīng)用，如沃爾瑪，家樂 福等。超市銷售系統(tǒng)不僅能夠提高經(jīng)營者的回報，而且能夠隨時掌握市場的動 向，為經(jīng)營者提供必要的市場信息，解決了經(jīng)營者最需解決的迫切問題，同時 超市銷售系統(tǒng)對操作人員的要求不高，也合理的節(jié)約了成本的投入。因此從社 會可行性來說，開發(fā)超市銷售系統(tǒng)是可行的。 經(jīng)濟可行性 該系統(tǒng)開發(fā)簡單但要耗費一定時間，所用

6、的開發(fā)工具和軟件基本是免費的。由此可見，開發(fā)此系統(tǒng)在經(jīng)濟上是完全可行的。2.2 系統(tǒng)流程圖在進行可行性研究時需要了解和分析現(xiàn)有的系統(tǒng)，并以概括的形式表達 對現(xiàn)在系統(tǒng)的認識，進入設(shè)計階段以后應(yīng)該把設(shè)想的新系統(tǒng)的邏輯模型轉(zhuǎn)變成 物理模型，系統(tǒng)流程圖是概括地描繪物理系統(tǒng)的傳統(tǒng)工具，它表達了數(shù)據(jù)在超 市銷售系統(tǒng)各部件之間流動的情況。系統(tǒng)流程圖如下：進貨進貨單日常工作-1信息超市銷售n .管理程序4商品價格變動程序f /調(diào)價、系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計報表程序1銷售詳細表人缺貨商品單基本信息 管理程序基本 信息銷售管理程序銷售信息三4信息圖2.1超市銷售系統(tǒng)的系統(tǒng)流程圖2.3數(shù)據(jù)流圖數(shù)據(jù)流圖是一種圖形化技術(shù)，它描

7、繪信息流和數(shù)據(jù)從輸入移動到輸出的 過程中所經(jīng)受的變換，它是分析員與用戶之間極好的通信工具。綜合分析上面的系統(tǒng)流程圖可得出超市銷售系統(tǒng)的整體數(shù)據(jù)流圖。銷售管理數(shù)據(jù)流圖庫存信息r、12 *14 i倉庫管理員接收事 務(wù)通知缺 貨 處理進 貨L亠一 J更新庫 存管理員缺貨信息講貨信息進貨數(shù)據(jù)流圖2.4數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典是對數(shù)據(jù)流圖中包含的所有元素的定義的集合，它最重要的用途是作為分析階段的工具，我們通過對數(shù)據(jù)流圖的分析，將超市銷售系統(tǒng)的部分數(shù)據(jù)字典列出：名字：商品信息表別名：Commodity描述：記錄超市所有商品信息的表定義：商品信息表=入庫編號+入庫日期+供貨商編號+商品類別編號+商品名稱+入庫數(shù)量

8、+進價+經(jīng)豐員工編號名字：進貨信息表別名：Rukuxi nxi描述：對庫存量小于10的商品進貨定義：進貨信息表=商品類別代碼+商品類別名稱+商品名稱+供貨商+商品規(guī)格+商品顏色+商品進價+商品售價+會員價+庫存3、系統(tǒng)需求分析3.1 功能需求該超市銷售系統(tǒng)，是針對超市的具體業(yè)務(wù)而開發(fā)的，業(yè)務(wù)管理以超市 的銷售為核心，為用戶提供迅速、高效的服務(wù)，減免手工處理的繁瑣與誤差， 及時、準確地反映超市的工作情況、經(jīng)營情況，從而提高超市的服務(wù)質(zhì)量，并 配合現(xiàn)代化的銷售手段，獲得更好的經(jīng)濟效益。因此，該超市銷售系統(tǒng)的指導(dǎo) 思想是 :1、通用性強。系統(tǒng)能廣泛適用于各種類型的超市。2、用戶界面友好，易學(xué)易用、易

9、維護、易擴充。軟件交給用戶使用后，當 操作任務(wù)操作規(guī)則等發(fā)生變化時，用戶可以方便地修改相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫和表。3、功能完善。應(yīng)該集顯示、添加、修改、刪除、查詢等各種操作為一體。4、可靠性高。從軟件的設(shè)計到程序的編制等各個階段都要充分考慮到各種 異常情況的發(fā)生。超市銷售系統(tǒng)包括基本信息管理、日常工作管理、銷售管理、統(tǒng)計報表等 方面內(nèi)容。因此，利用此系統(tǒng)，管理員可以方便的查詢商品信息，并隨時對商 品的價格進行調(diào)整，也可以進行銷售查詢，方便超市的營業(yè)額統(tǒng)計，使得銷售 只需輕點鍵盤就能完成，此外，收銀員可以很方便地完成結(jié)賬工作，從而極大 地減少了錯誤的發(fā)生，避免了無法估計的不必要的損失。3.2 性能需求3.

10、2.1 系統(tǒng)的性能1、易用性：系統(tǒng)界面友好，操作便捷，易學(xué)易用。2、可靠性：系統(tǒng)采用 Microsoft SQL Server 2000 數(shù)據(jù)庫，有嚴 格的安全控制和數(shù)據(jù)備份機制，可以確保數(shù)據(jù)安全可靠。3、安全性：具有周到細致的管理。做到所有操作都有據(jù)可查，確 保數(shù)據(jù)不會被非法用戶所獲取。4、集成性：系統(tǒng)充分考慮與其他子系統(tǒng)之間的接口，可以滿足各 種平臺，在技術(shù)上保證了與其他應(yīng)用系統(tǒng)的集成性。3.2.2 系統(tǒng)的開發(fā)與運行環(huán)境1、開發(fā)環(huán)境： Windows XP2、開發(fā)工具： Delphi 20093、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)： Microsoft SQLServer 20054、運行環(huán)境： Window

11、s XP ， vista4、系統(tǒng)總體設(shè)計4.1 設(shè)計原理模塊化 模塊是構(gòu)成程序的基本構(gòu)件，采用模塊化原理可以使軟件結(jié)構(gòu)清晰， 不僅容易設(shè)計也容易閱讀和理解。抽象 系統(tǒng)設(shè)計過程的每一步都是對軟件解法的抽象層次的一次精化，在可 行性研究階段，是對整個超市銷售系統(tǒng)的抽象，在需求分析階段，是對超市銷 售系統(tǒng)功能的抽象。逐步求精 逐步求精是對整個設(shè)計過程的細化，由可行性研究到需求分析，再到 總體設(shè)計和詳細設(shè)計，每一步都對超市銷售系統(tǒng)進行了細化，這樣使超市銷售 系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)越來越清晰，功能越來越完善。信息隱藏和局部化 在超市銷售系統(tǒng)的設(shè)計過程中，涉及到許多數(shù)據(jù)信息，有的信息對于 不需要它的模塊來說是不能訪問

12、的，需要隱藏起來，而局部化有助于實現(xiàn)信息 隱藏，該系統(tǒng)正是運用了這一原理來進行設(shè)計的。模塊獨立 該系統(tǒng)的各個模塊之間沒有過多的相互作用，每個模塊的功能都比較獨 立，修改設(shè)計和程序需要的工作量比較小，錯誤傳播范圍小，需要擴充功能時 能夠插入模塊，容易開發(fā)出來，測試和維護。4.2 功能模塊設(shè)計 我們將系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分成四個模塊：基本信息管理模塊、日常工作管理模 塊、銷售管理模塊、統(tǒng)計報表模塊，每個模塊的具體功能如下：I信息管理模塊：實現(xiàn)對員工、商品、供貨商、會員等基本信息管理的功 能。這個模塊包括“員工管理”、“商品管理”、“供貨商管理”、“會員管理”四 個功能模塊。員工信息管理。對超市的所有員工的信息

13、進行登記管理。商品信息管理和供貨商信息管理。功能同員工信息管理模塊。會員管理。對會員進行添加、修改、刪除、充值等操作。n 日常工作管理：實現(xiàn)對整個超市的日常工作管理的功能，使整個超市的 工作井然有序，這個模塊包括“商品價格變動”、“進貨管理”兩個功能模塊。商品價格變動。主要是登記在超市進行某些商品的促銷活動時，對促銷范圍內(nèi)的商品價格變更進貨管理。對超市所購進的商品進行登記。皿銷售管理模塊：是系統(tǒng)最主要的模塊，對商品的銷售進行一條龍管理， 能夠?qū)γ咳丈唐蜂N售信息進行輸入、查詢、統(tǒng)計等操作。這個模塊包括“銷售 商品單”、“營業(yè)利潤分析”、“客戶結(jié)賬”、“銷售查詢”四個功能模塊。銷售商品單。對顧客所購買的商品進行登記，營業(yè)利潤分析。這個模塊通過對商品銷售的分析，得出各種商品的所得利潤及整個超市公司的收益?？蛻艚Y(jié)賬。超市在銷售商品時，對客戶所購買商品的信息進行登記， 并結(jié)算客戶銷售金額。銷售查詢。實現(xiàn)對銷售商品、銷售金額等的查詢功能。IV統(tǒng)計報表：包括“進貨單”、“銷售詳細表”、“商品銷售排行表”、“缺貨 商品單”。進貨單。將整個超市的進貨記錄以報表的形式打印出來。銷售詳 細表。將商品的具體銷售情況以報表的形式打印出來。商品