酒店集團(tuán)VIP會(huì)員俱樂(lè)部會(huì)員手冊(cè)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上XX酒店集團(tuán)VIP會(huì)員俱樂(lè)部會(huì)員手冊(cè)關(guān)于我們 XX酒店集團(tuán)于一九九七年開(kāi)始投資酒店業(yè)。成功經(jīng)營(yíng)了二家五星級(jí)酒店XX假日酒店、XX國(guó)際酒店，以及XX康樂(lè)會(huì)所，按白金五星標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的XX國(guó)際酒店洋溢濃郁的歐陸風(fēng)情，已成為三亞最高端的休閑度假酒店。XX酒店集團(tuán)所屬酒店均位于三亞繁華商業(yè)區(qū)和商務(wù)中心，地理位置優(yōu)越，交通便利，是三亞目前集商務(wù)、旅游、休閑、度假、美食、康體娛樂(lè)功能為一體，最具規(guī)模的酒店集團(tuán)。XX酒店集團(tuán)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中，注重學(xué)習(xí)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)管理體系，培養(yǎng)和造就了一支高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，竭誠(chéng)為賓客提供尊貴、體貼的服務(wù)。完善的設(shè)施、優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)贏得了海內(nèi)外賓客的廣

2、泛贊譽(yù)。XX酒店集團(tuán)將不辜負(fù)社會(huì)各界的期望，進(jìn)一步完善管理，提升品牌，為社會(huì)各界精英提供更完善、尊貴的服務(wù)，推動(dòng)三亞旅游行業(yè)的快速發(fā)展。XX國(guó)際酒店XX國(guó)際酒店別具一格的雙層環(huán)形大堂，整體設(shè)計(jì)奢華、典雅，處處流淌著別致的歐洲風(fēng)情。從司門(mén)、行李生、賓客關(guān)系主任到總臺(tái)的專業(yè)服務(wù)和充滿溫情的接待氛圍中，必定讓您時(shí)時(shí)刻刻體驗(yàn)高品位的尊貴享受。前言XX酒店集團(tuán)VIP會(huì)員俱樂(lè)部，為廣大會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠和個(gè)性化的服務(wù)，并按會(huì)員消費(fèi)積分贈(zèng)送禮物，來(lái)回饋廣大會(huì)員的支持和幫助。為了使您全面了解各項(xiàng)服務(wù)優(yōu)惠，請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀本手冊(cè)。會(huì)員申請(qǐng)·申請(qǐng)加入俱樂(lè)部，需按照“會(huì)員申請(qǐng)表”的內(nèi)容，提供真實(shí)、正確、完整的個(gè)

3、人資料，以便建立會(huì)員檔案，更好地為您提供服務(wù)。·俱樂(lè)部為申請(qǐng)人的個(gè)人資料保密，不會(huì)將您的個(gè)人資料泄露給任何第三方。·您有權(quán)隨時(shí)查閱或隨時(shí)更新您的個(gè)人資料。XX假日酒店XX假日酒店是XX酒店集團(tuán)屬下首家五星級(jí)酒店，也是三亞最具特色的豪華酒店。酒店擁有180多間不同類型的豪華客房和可容納近800人同時(shí)進(jìn)餐的中、西餐廳，以及多功能會(huì)議廳、夜總會(huì)、健康中心、棋牌室、室內(nèi)恒溫游泳池、網(wǎng)球場(chǎng)等商務(wù)、康體、娛樂(lè)設(shè)施。完美的設(shè)施、至尊的服務(wù)讓您擁有難以忘懷的體驗(yàn)。會(huì)員卡·您的申請(qǐng)被接納后，將獲得一張印有編號(hào)且與您個(gè)人資料相對(duì)應(yīng)的會(huì)員卡，該卡可在XX酒店集團(tuán)各成員酒店通過(guò)，方便您的

4、消費(fèi)選擇。·會(huì)員卡是您尊貴身份的象征，僅供您本人使用，請(qǐng)勿轉(zhuǎn)借他人或交他方保管。·持卡在XX酒店集團(tuán)各成員酒店消費(fèi)均可積分，（外包經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，團(tuán)房、宴會(huì)、中介和KTV除外）。·為維護(hù)您的權(quán)益，請(qǐng)?jiān)诿看蜗M(fèi)結(jié)賬前，向服務(wù)人員出示您的會(huì)員卡，以確保您應(yīng)獲得的優(yōu)惠和為您準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)積分。·如若不慎遺失會(huì)員卡，請(qǐng)及時(shí)與俱樂(lè)部聯(lián)系，我們將及時(shí)為您補(bǔ)辦新卡，并將您卡上的累計(jì)消費(fèi)積分轉(zhuǎn)至新卡中，以充分保障您的權(quán)益。·每年一月份，俱樂(lè)部會(huì)對(duì)會(huì)員上一年度的積分開(kāi)展清零工作?？偨y(tǒng)套房總統(tǒng)套房建筑面積達(dá)1000多平方米，擁有寬敞、豪華的客廳以及主人房、夫人房、書(shū)房和隨從

5、房。先進(jìn)的衛(wèi)浴設(shè)施，超豪華的歐式設(shè)計(jì)，彰顯皇家氣派。積分在24萬(wàn)分以上時(shí)，贈(zèng)送：名牌大屏幕3D彩電。積分在15萬(wàn)分至24萬(wàn)分以下，贈(zèng)送：品牌液晶電視機(jī)或家庭影院音響或品牌平板電腦。積分在10萬(wàn)分至15萬(wàn)分以下，贈(zèng)送：品牌商務(wù)手機(jī)或品牌微型投影機(jī)。積分在5萬(wàn)分至10萬(wàn)分以下，贈(zèng)送：品牌抽濕機(jī)或掛燙機(jī)或其他等值家用電器。注：以上積分區(qū)間均含本數(shù)。特色套房XX假日酒店風(fēng)景房和水景房是依自然原生態(tài)理念設(shè)計(jì)的特色房，風(fēng)格時(shí)尚、設(shè)計(jì)獨(dú)特。短暫居留之間與山水自然親密接觸，令您愜意無(wú)限。餐飲XX國(guó)際酒店帶您踏上繽紛多彩的美食之旅。在這里，不僅可以感受到大家庭的氛圍，歐式風(fēng)格的裝飾，還可以品嘗廚師們現(xiàn)場(chǎng)烹調(diào)之西

6、式、中式、日式自動(dòng)餐佳肴，以及獨(dú)一無(wú)二的特色鐵板冰激凌，另外餐廳還設(shè)置了可供零點(diǎn)的VIP包房。多樣的美味、快捷的服務(wù)，將伴您度過(guò)愉快的每一天。娛樂(lè)在XX國(guó)際酒店俱樂(lè)部，49間各類豪華包廂，提供各種不同特色的歡樂(lè)時(shí)光和空間。專業(yè)的視聽(tīng)設(shè)備和熱情的DJ服務(wù)，讓您盡情感受風(fēng)格各異的娛樂(lè)感動(dòng)效果。溫情舒適的XX國(guó)際休閑中心，為您提供全方位的保健服務(wù)。38間精心裝飾的高級(jí)保健客房，完善的休閑設(shè)施，讓您在緊張繁忙的事務(wù)中得到全身心的放松。結(jié)束語(yǔ)非常感謝您閱讀本手冊(cè)，我們真誠(chéng)歡迎您的加入，您有任何需求，可直接向XX酒店集團(tuán)各成員酒店咨詢。請(qǐng)保管好本手冊(cè)，以方便您對(duì)照使用。本俱樂(lè)部保留對(duì)本手冊(cè)酌情修訂的權(quán)利，

7、并將以本俱樂(lè)部認(rèn)為合適的方式通知您這些修訂。 XX酒店集團(tuán)VIP會(huì)員俱樂(lè)部 地址： 電話：三亞XX酒店集團(tuán)VIP會(huì)員俱樂(lè)部會(huì)員申請(qǐng)表稱謂/Title 先生/Mr 小姐/Ms 女士/Mrs中文姓名/Name （in Chinese）： 英文姓名Preferred name on card(in English): 身份證 臺(tái)胞證 ID card Taiwan Compatriot Entry Permit 回鄉(xiāng)證 護(hù)照Home Return Permit Passport號(hào)碼/No. 國(guó)籍/Nationality 郵編：P.C 出生日期/Date of Birth 通訊地址/Mail Address 聯(lián)系電話/Phone No. 移動(dòng)電話/Mobile 電子信箱/E-mail 申請(qǐng)人簽名 Applic