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文檔簡介

1、 項目時間管理選擇計劃評審技術不允許出現回路,活動時間不確定。圖示評審技術允許出現回路,并且工具存在隨機性。項目跟蹤是指項目各級管理人員根據項目的規(guī)劃和目標等,在項目實施的整個過程中對影響項目進展的內外部因素進行及時的、連續(xù)的、系統的記錄和報告的系列活動過程。信息的特點:準確性,共享性,時效性,有序性,針對性,可存儲性,不可多得性。信息以表現系統的而差異性為期特征,沒有差異就沒有信息。橫道圖中黑線條表示實際工作時間。S曲線比較法后可以得到的信息:1.實際工程進展速度2.進度超前或拖延的時間3.工程量完成情況4.后期工程進度預測。信息收集后的比較方法除了上面介紹的橫道圖比較法和S形曲線法外,還有

2、雙曲線、橫道圖與雙曲線綜合比較法、模型圖比較法,垂直圖比較法。關鍵比值=(實際進度/計劃進度)*(預算成本/實際成本)時間管理的特性:1.供給無彈性2.無法積蓄3.無法取代4.無法失而復得。關鍵路徑的特點:1.關鍵路線上的活動的持續(xù)時間決定項目的工期,關鍵路線上所有活動的持續(xù)時間加起來就是項目的工期2.關鍵路線上的任何一個活動都是關鍵活動,其中任何一個活動的延遲都會導致整個項目完成時間的延遲3. 關鍵路線是從始點到終點的項目路線中耗時最長的路線4.關鍵路線的耗時是可以完成項目的最短時間量5.關鍵路線上的活動室總是差最小的活動。填空項目時間管理又叫做項目工期管理或項目進度管理,是為確保項目按時完

3、工所進行的一系列管理過程。計劃是項目組織為實現一定目標而科學地預算并確定未來的行動方案。一個組織承擔項目,一般都是把每個項目分成幾個項目階段,以便為項目提供更好的管理控制,為項目于實施組織的正在進行的作業(yè)提供更好的連接,項目階段一般被稱為項目生命周期。項目階段以完成一個或多個中間產品為標志。項目活動定義的輸入頁就是項目活動定義的主要依據。工作分解結構是通過項目工作分解所獲得的有關實施項目所要完成的工作的層次性的描述。項目活動定義的工具和技術包括:活動分解技術和模板法。項目活動定義的輸出包括:1.活動清單2.詳細依據3.更新的工作分解結構。目標管理作為一種管理技術最初開始于20世紀60年代。柔性

4、管理是指設計和保持一種良好環(huán)境,使人們在群體中高效率地完成既定的目標。柔性管理的本質體現了一般管理的本質控制,管理的核心協調。傳統的項目管理主要強調項目的工期、預算和質量,我們稱之為項目的剛性目標。范圍界定是以范圍計劃編制的成果為依據,把主要的可交付成果分解成較小的并易于管理的單元,即形成工作分解結構。范圍界定的目的:1.提高對成本、時間及資源估算的準確性2.為績效測量與控制定義做一個基準計劃3.便于進行明確的這則分析。里程碑計劃也可稱作項目實施計劃,是一個戰(zhàn)略計劃或項目的框架,以可交付成果清單為依據,顯示了項目為達到最終目標而必須經過的條件或狀態(tài)序列。虛工作是那些為了能夠在網絡圖上較為方便地

5、表示出活動之間的邏輯關系而人為規(guī)定的工作,它不占用資源也不占用時間?;顒娱g的關系定義為硬依存、軟依存。外部依存、約束條件與假設。硬依存也稱強制性依存、它反映了活動間本質上的聯系。軟依存也稱隨意性依存、優(yōu)先性依存等,這項工作具有很大的主觀性、藝術性。外部依存是指項目內部的活動與項目外部的活動發(fā)生的聯系,比如說對軟件進行測試,那么外界的硬件交付情況就會對軟件的測試產生影響了。比如說,對軟件進行測試,那么外界的硬件交付情況就會對軟件的測試產生影響了。項目活動排序的工具:1.前導圖發(fā)2.箭線圖法3.條件圖法4.網絡模板。節(jié)點表示法,也叫做前導圖發(fā),單代號網絡圖,一個節(jié)點表示一項活動,通過箭頭連接表明相

6、互之間的聯系。項目活動之間的依賴或先后關系:1.結束對起始(FS)前一活動必須在后一活動開始前結束2.結束對結束(FF)前一活動必須在后一活動結束前結束3.起始對起始(SS)前一活動必須在后一活動開始前開始4.起始對結束(SF)前一活動必須在后一活動結束前開始。箭頭表示法,也叫做雙代號網絡圖,一個箭頭表示一項活動,每個節(jié)點代表一個事件。活動的開始事件叫做該活動的緊前事件,活動的結束事件叫該活動的緊隨事件。虛活動是出于鑒別目的,人們引入了一種額外的節(jié)點,它表示一種特殊的活動,它不消耗時間,在網絡圖中由一個虛箭線表示。有些項目有一整套多次重復的活動用梯形表示法。網絡圖的繪制方法:1.前進法2.后退

7、法3.重點作業(yè)法。類比估計法也叫做從上而下估計法,是指根據先前類似活動的實際花費時間來估計相應項目活動的可能跨度。三個估計時間為:樂觀時間、悲觀時間和最可能時間。數學分析的技術:1.關鍵路徑法2.計劃評審法3.圖形評審法。最早時間包括最早開始時間和最早結束時間,這兩個時間是以項目的預計開始時間為參照點來計算的。最早開始時間和最早結束時間是通過正向計算得到的,即從項目開始沿網絡圖到項目完成進行計算,這種方式就做正推法。最遲時間包括最遲結束時間和最遲開始時間,這兩個時間參數是以項目的要求完工時間為參照點來計算的。最遲結束時間和最遲開始時間是通過反向推算得出的,即從項目完成沿網絡圖到項目的開始進行推

8、算,這種方法叫做逆推法。如果最遲開始時間與最早開始時間不同,那么該活動的開始時間就可以浮動,稱為時差。時差=最遲開始時間-最早開始時間。網絡計劃技術是以網絡圖為基礎的計劃模型,其基本思想是用圖來表示組成待執(zhí)行項目的各種活動之間的順序關系。甘特圖也叫做條形圖或橫道圖,它是以橫線來表示每項活動的起訖時間,橫軸表示時間,縱軸表示要安排的活動。對于一個項目而言,只有項目網絡圖中的最長的或耗時最多的活動路線完成之后,項目才能結束,這條最長的活動路線就叫做關鍵路線。EF=ES+活動持續(xù)時間估計LS=LF-活動持續(xù)時間估計時差TS=LS-ES=LF-EF項目評審技術的思路是,對每項活動都采用三點時間估計法,

9、使用分步進行分析。由于圖示評審技術所描述的工序具有隨機性,因此所用的網絡圖是個隨機網絡。圖示評審技術(GERT)輸入輸出關系:1.輸入側異或型或型與型2.確定型概率型。時間優(yōu)化的意思即指根據整個項目情況對計劃進度的要求,努力縮短工程完工時間。時差是實現網絡計劃中資源平衡的基本要素,充分利用計劃網絡中各活動的時差來實現資源平衡的優(yōu)化工作。在時間資源平衡中對一切較大規(guī)模的網絡外用“啟發(fā)式方法”來解決資源平衡的調優(yōu)問題。進度計劃控制是工程項目建設中與質量控制、投資控制并列的三大目標之一。項目進度計劃控制的過程:項目計劃、項目跟蹤、項目控制。收集的方式:1.報表的形式2.進行現場實地檢查。項目跟蹤程序

10、的過程:1.觀察2.測量3.分析4.報告。信息收集后的比較方法除了上面介紹的橫道圖比較法和S形曲線法外,還有雙曲線、橫道圖與雙曲線綜合比較法、模型圖比較法,垂直圖比較法。項目變更是指因為當項目的基準發(fā)生變化時,幾乎總是伴隨著質量或成本和進度的變化,因此必須對各種發(fā)生的變化采取應變措施,這種行為稱為項目的變更。名詞解釋項目活動定義就是對工作分解結構中規(guī)定的可交付成果或半成品的產生所必須進行的具體活動進行定義,并形成文檔的一個項目時間管理過程??山桓冻晒菫榱送瓿身椖炕蚱湟徊糠郑仨氉龀龅目蓽y量的、有形的及可驗證的任何成果、結果和事項。工作分解結構是通過項目工作分解所獲得的有關實施項目所要完成的

11、工作的層次性的描述。柔性管理是指設計和保持一種良好環(huán)境,使人們在群體中高效率地完成既定的目標。傳統的項目管理主要強調項目的工期、預算和質量,我們稱之為項目的剛性目標。目標管理包括:剛性目標和柔性目標。目標管理的思想體現為里程碑計劃,他是項目工作中的主要檢查控制點。里程碑計劃也可稱作項目實施計劃,是一個戰(zhàn)略計劃或項目的框架,以可交付成果清單為依據,顯示了項目為達到最終目標而必須經過的條件或狀態(tài)序列。虛工作是那些為了能夠在網絡圖上較為方便地表示出活動之間的邏輯關系而人為規(guī)定的工作,它不占用資源也不占用時間。虛活動是出于鑒別目的,人們引入了一種額外的節(jié)點,它表示一種特殊的活動,它不消耗時間,在網絡圖

12、中由一個虛箭線表示。類比估計法也叫做從上而下估計法,是指根據先前類似活動的實際花費時間來估計相應項目活動的可能跨度。最早開始時間和最早結束時間是通過正向計算得到的,即從項目開始沿網絡圖到項目完成進行計算,這種方式就做正推法。最遲結束時間和最遲開始時間是通過反向推算得出的,即從項目完成沿網絡圖到項目的開始進行推算,這種方法叫做逆推法。對于一個項目而言,只有項目網絡圖中的最長的或耗時最多的活動路線完成之后,項目才能結束,這條最長的活動路線就叫做關鍵路線。時間優(yōu)化的意思即指根據整個項目情況對計劃進度的要求,努力縮短工程完工時間。項目變更是指因為當項目的基準發(fā)生變化時,幾乎總是伴隨著質量或成本和進度的

13、變化,因此必須對各種發(fā)生的變化采取應變措施,這種行為稱為項目的變更。簡答時間管理的特性:1.供給無彈性2.無法積蓄3.無法取代4.無法失而復得。項目時間管理的主要過程:1.活動定義,確定為完成各種項目可交付成果所必須進行的各項具體活動2.活動排序,確定各活動之間的依賴關系,并形成文檔3.活動持續(xù)時間估計,估算完成單項活動所需要的時間長度4.進度計劃制定,在分析活動順序、活動持續(xù)時間和資源需求的基礎上,編制項目進度計劃5.進度計劃控制,控制項目進度計劃的變化,以保證項目按時完工。工程項目進度計劃包括:1.工程項目綜合進度計劃2.工程項目設計進度計劃3.工程項目采購工作進度計劃4.工程項目施工進度

14、計劃5.工程項目設備驗收和投產進度計劃。影響項目時間管理的因素:1.錯誤估計了項目的特點及項目實現的條件2.項目參加者的工作錯誤3.不可預見的事件發(fā)生4.盲目確定項目的工期5.工期計劃方面的不足。一個組織承擔項目,一般都是把每個項目分成幾個項目階段,以便為項目提供更好的管理控制,為項目于實施組織的正在進行的作業(yè)提供更好的連接,項目階段一般被稱為項目生命周期。項目生命周期的特征:1.開始時費用和人力投入都比較低,項目資源有波動性2.項目開始時,項目成功完成的概率最低,風險和不確定性最高,項目繼續(xù)進行時,項目成功完成的概率逐漸增加3.項目開始時,項目干系人對項目產品的最后特色以及項目的最終費用的影

15、響力最大,隨著項目的進行,項目干系人的控制力變弱。項目活動定義的流程:項目活動定義的輸入、項目活動定義的工具和技術、項目活動定義的輸出。項目活動定義的輸入包括:1.工作分解結構2.范圍說明3.歷史信息4.約束條件5.假定。確定項目目標時應當注意的問題:1.目標必須切合實際,所謂“切合實際”即指目標要具有完成的可能性,而且可能性很大,并不意味這目標應是較低水平的或是容易完成的,那也就沒有什么意思了2.目標必須用書面形式列明,項目目標一定要被正式記錄下來,以作備案并用于指導計劃的制定工作3.目標必須具體切可以衡量,含糊籠統的目標將極難作為的行動的指南4.目標之間必須相互協調,同時追求多種目標時,管

16、理者必須事先化解存在于各個目標之間的沖突或矛盾,以免讓管理者所獲得的各種成果因相互抵消而徒勞無功。決定工作分解結構中詳細程度和等級多少的因素:1.WBS分解的詳細程度要與計劃進度的功用相協調,業(yè)主方的計劃進度主要用于進度控制,宜粗些。通常分解到分部工程即可;對承包商的進度計劃所需的WBS,可由承包商對其合同范圍工程,在業(yè)主方WBS框架基礎上根據需要,再自行細分2.WBS的框架結構,要兼顧工程分標的具體要求3.分解的詳細程度,對整個工程各部分要做到基本一致,以便能正確確定網絡計劃中各活動之間的邏輯關系4.WBS分解的詳細程度應使之對應的活動,在施工現場較易識別,有利于進度檢查與進度控制工作?;顒?/p>

17、分解和工作分解的區(qū)別:體現在工作分解的最后成果是可交付成果,應當用工作分解結構描述,而活動分解的最后成果是活動,可用活動清單描述。目標管理的特點:1.重視人的因素,目標管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度,也是一種把個人需求與組織目標集合起來的管理制度2.建立目標鎖鏈與目標體系,目標管理通過專門設計的過程,將組織目標的整體目標逐漸分解,轉換為各單位、各員工的分目標,從組織目標到經營單位目標,再到部門目標,最后到個人目標,在目標分解過程中,責、權、利三者已經明確,而且相互對稱3.重視成果,目標管理已制定目標為起點,以目標完成情況的考核為終結。項目活動排序的輸入:1.活動清單,是活動定義的

18、主要輸出,同時也是活動排序的主要輸入,而且是活動排序的基礎2.產品描述,項目產品也叫項目產出物,是開展項目活動的結果,項目產品描述是有關項目將要創(chuàng)造的產品或服務的特性文檔3.活動之間的強制性依賴關系,項目活動之間的這種強制性依賴關系也稱為硬邏輯關系,是項目活動之間的一種不可違背的邏輯關系4.活動之間可自由處理的依賴關系,這種關系認為的、主管確定的,所以它們也稱為軟邏輯關系5.活動的外部依賴關系,就是項目活動與非項目活動之間的依賴關系6.項目的約束條件與假設條件,約束條件是項目所面臨的資源等方面的限制因素,這些因素對活動排序具有一定的限制和影響7.里程碑,是項目中的重大事件,通常指主要可交付成果

19、的完成。項目活動排序的工具:1.前導圖發(fā)2.箭線圖法3.條件圖法4.網絡模板。項目活動時間估計的影響因素:1.項目參與人員的熟練程度,一般進行的估算均是以典型工人或者工作人員的熟練程度為基礎而進行的,在實際工作中,情況不會恰好如此,參與相關活動的人員的熟練程度可能高于平均水平,也可能低于平均水平,這就使得活動進行的時間可能會比計劃時間長也可能要短。就項目組成員的工作效率而言,參與項目工作的人員不可能永遠保持同樣的工作效率,它的影響也是因人而異,事前無法確定。這對項目活動的時間也就造成了一定的影響2.突發(fā)事件的預測實現情況,在項目的實際進行中,總是會遇到一些意料之外的突發(fā)事件,在生命周期較長的項

20、目中更是如此。大到地震,小到工作人員缺席,這些突發(fā)事件均會對活動的實際需要時間產生影響。3.人員溝通狀況,包括非項目活動消耗掉的損失時間,兼職工作影響,人們完成工作時的沖突損失,人們完成工作時的溝通損失。進度計劃制定輸入:1.項目網絡圖2.活動持續(xù)時間的估算3.資源要求4.資源庫描述5.日歷6.約束條件7.假設前提條件8.項目活動的提前或滯后要求9.風險管理計劃10.活動特性。關鍵路徑的特點:1.關鍵路線上的活動的持續(xù)時間決定項目的工期,關鍵路線上所有活動的持續(xù)時間加起來就是項目的工期2.關鍵路線上的任何一個活動都是關鍵活動,其中任何一個活動的延遲都會導致整個項目完成時間的延遲3. 關鍵路線是

21、從始點到終點的項目路線中耗時最長的路線4.關鍵路線的耗時是可以完成項目的最短時間量5.關鍵路線上的活動室總是差最小的活動。計劃評審技術(PERT)和關鍵路線法(CPM)的不同:前者主要是用于非肯定性的項目,后者則主要用于肯定性項目。圖示評審技術的程序:1.系統分析,明確問題求解的要求,這就需要首先對系統的約束條件、所需求的問題與預測的目標、系統的構成與活動的劃分以及各活動之間的相互關系進行細致而完整的分析2.繪制隨機網絡圖,正確的選擇輸入側與輸出側節(jié)點的符號3.參數的確定與估計,在繪制隨機網絡圖的同時,就要考慮每條弧形出現的概率及作業(yè)時間。如果作業(yè)時間是隨機變量,還要預測他們的理論分布與密度函

22、數以及期望值和方差,確保隨機網絡必要的精度4.隨機網絡的計算或模擬,根據系統目標的要求,對時間。資源和費用進行計算和優(yōu)化5.綜合評價與審定,對計算的結果進行分析和評價。在確認得到令人滿意的計劃方案之后,作出決策,指導監(jiān)督并控制計劃的執(zhí)行。時間資源平衡的要求和做法:1.優(yōu)先安排關鍵工序所需要的資源2.利用非關鍵工序的總是差,錯開各工序的開始時間,拉平資源需要量的高峰3.在確實受到資源限制,或者在考慮綜合經濟效益的條件下,也可以適當地推遲工程完工時間。啟發(fā)式方法的核心是在根據網絡計劃所對應項目的特點、目標要求以及經驗,設定一些準則作為活動在網絡計劃中調整的依據,這些準則多數是可以通過一些量化指標反

23、映于優(yōu)化程序之中。進度計劃控制是工程項目建設中與質量控制、投資控制并列的三大目標之一。他們之間有著相互依賴和相互制約的關系。進度加快,需要增加投資,但工程能提前竣工就可以提高投資效益。進度加快有可能影響工程質量,而質量控制嚴格,則有可能影響進度。但如因質量的嚴格控制而不致返工,又會加快進度。因此,項目經理和計劃人員就應當在工作中對三個目標全面系統地加以考慮,正確處理好進度、質量和投資的關系,提高工程建設的綜合效益。信息的作用:1.對項目目標的一致理解2.了解同時進行的各工作的進度情況、工作中存在的問題及需要協調的方面3.給工作在項目上的人員和小組更現實的計劃4.了解個人工作之間、個人工作與項目

24、整體之間的相互關系5.潛在問題和延誤的早期預警6.通過交流,將因變更帶來的混亂降低7.對于不能落實或不適當的工作,做出最快的反應和行動8.給高層管理者更高的透明度和能見度9.保證業(yè)主和外界其他團體及時了解到項目的最新動態(tài),特別是有關相關項目成本、里程碑、交付方面的情況。一般項目信息的采集方法:1.發(fā)生頻率統計法2.原始數據記錄法3.經驗法4.指標法5.口頭測定方式。S曲線比較法后可以得到的信息:1.實際工程進展速度2.進度超前或拖延的時間3.工程量完成情況4.后期工程進度預測。進度控制的主要方法包括:進度控制的行政方法、進度控制的經濟方法、進度控制的管理技術方法等??刂茣h的主要內容是檢查、評

25、估上一階段的工作,分析問題、尋找對策,并布置下一階段的主要任務和目標,包括:1.里程碑完成情況2.計劃未實現對后續(xù)工作的影響3.未完成工作何時能完成4.是否采取糾偏措施5.何時及怎樣才能回到計劃軌道6.下一步活動里程碑計劃。項目控制系統包括:1.建立系統標準2.獲得最新情況3.偏差分析、評價4.采取糾偏措施5.通知有關部門。項目計劃變更原因:1.工作分解遺漏2.人事變動3.需求變動4.自然因素5.社會政治因素6.技術進步7.計劃執(zhí)行偏差8.其他不可預見因素。論述德爾菲法的過程:首先向一個群體簡要介紹項目和要估算的活動,然后讓該群體中的每個人給出他所能得到的最好估計,這是第一輪估計,其結果以列表

26、和直方圖的形式反饋給該群體,在第一輪基礎上,讓給出的估計與平均值相差大的人講述自己的理由,然后每個人進行第二輪估計,得到新的結果,再次讓群體討論,并進行第三輪估計;在第三輪結果的基礎上進行調整,得到的平均值就是估算結果,如果結果不令人滿意的話,還可以繼續(xù)下去,最終通過這種估計和反饋過程,得到綜合各方面意見的更為準確的估算結果。德爾菲法的具體實施步驟:組成專家小組.向所有專家提出所要預測的問題及有關要求、各個專家根據他們所收到的材料,提出自己的預測意見并說明自己是怎樣利用這些材料并提出預測的、將各個專家第一次判斷意見匯總列成圖表進行對比、將所有專家的修改意見收集起來、對專家的意見進行綜合處理。1

27、.項目時間管理 又叫做項目工期管理 或項目進度管理,是為確保項目按時 完工所進行的一系列管理過程。2. 項目時間管理的主要過程:活動意義 活動排序 活動持續(xù)時間估計 進度 計劃制定 進度計劃控制。3.進度計劃包括:工程項目綜合進度計劃 工程項目設計進度計劃 工程項 目采購工作進度計劃 工程項目施工進度計劃 工程設備驗收和投產進度計 劃。4.項目時間管理周期四個階段:編制計劃 實施計劃 檢查與調整計劃 分析總 結階段。5.影響項目時間管理的因素:如人為因素 技術因素 材料和設備因素 資金因 素 環(huán)境因素等 其中人的因素是最主要的干擾因素。6.干擾因素常見情況:錯誤估計了項目的特點及項目實現的條件

28、 項目參加者 的工作錯誤 不可預見的事情發(fā)生。7.項目生命周期的特點:項目生命周期是用來定義項目的開始和結束的 項目 生命的周期也將決定項目結束時項目將包括哪些變遷行動 。8.項目生命周期的共同特征:開始時費用和人力投入都比較低 項目開始時項 目成功完成的概率最低因此風險和不確定性最高 項目開始時項目干系人對 項目產品的最后特色以及項目的最終費用的影響力最大。9.建筑項目一般分為四個階段:可行性 規(guī)劃和設計 生產 移交和使用 。10.項目活動定義:就是對工作分析結構中規(guī)定的可交付成果或半成品的產生 所進行的具體活動進行定義,并形成文檔的一個項目時間管理過程 可交 付成果是為了完成項目 或其一部

29、分 而必須做出的 可測量的有形的以及 可驗證的成果結果或事項。11.項目活動定義的主要依據:工作分解結構 范圍說明 歷史信息 約束條件 假定 。12.項目活動定義輸出結果:活動清單 詳細依據 更新的工作分解結構 。13.項目目標識別:對目標的要求必須明確可行具體和能夠度量 。14.柔性管理的本質體現了一般管理的本質控制 管理的核心協調 。15.傳統的項目管理主要強調:項目的工期預算和質量 我們稱之為項目的剛 性目標。16.確定項目目標應該確定的問題:目標必須切合實際 目標必須用書面形式列 明 目標必須具體且可以衡量 目標之間必須相互協調。17.項目范圍界定:范圍界定是以范圍計劃編制的成果為依據

30、 把主要的可交 付成果分解成 較小的并已易于管理的單元 即形成工作管理結構 已達到 如下目的 提高對成本時間資源估算的準確性 為績效測量與控制定義做一 個基準計劃 便于明確的職責分配。 18.進行項目范圍界定的過程:在充分研究客戶的需求建議書的基礎上 依據 項目范圍說明書 將項目范圍內的工作 分解為具體的細致明確的執(zhí)行單元 對項目工作分解結構的所有結構包進行詳細說明 建立起描述項目責任落 實情況的分解結構 個項目成員配備必要的資源 范圍界定的工具是工作分 解結構模板和分解。19.活動分解類似于:建立工作分解結構的工作分解 區(qū)別體現在作為分解的 最后成果 是可交付成果 應當用工作分解結構描述 而

31、活動分解的最后成 果是活動可用活動清單描述 。20.里程碑計劃:也可稱作項目實施計劃 是一個戰(zhàn)略計劃或項目的框架 以可 交付成果清單為依據 為達到最終目標 而必須的經過的條件或狀態(tài)序列 描述了在每一階段要達到什么狀態(tài)。21.虛工作:是為了那些能夠在網絡圖上較為方便的表示出活動直接的活動邏 輯關系而人為規(guī)定的工作 他不占用資源不占用時間 。22.活動間的關系定義成硬依據 軟依據 外部依據 約束條件 假設等。23.硬依據也稱之為強制性依據 它反映了活動間本質上的聯系 軟依據也成為 隨意性依據 優(yōu)先依存等 這項工作具有很大的主觀性藝術性 需要人們敏 銳的判斷能力。24.外部依存是指 項目內部的活動

32、與項目外部的活動發(fā)生的關系 例如 對軟 件進行測試 那么外界的硬件交付情況就會對軟件的測試產生影響。25.活動清單:是活動定義的主要輸出 同時也是活動排序的主要輸入 而且是 活動排序的基礎。26.項目產品:也叫項目產出物 是開展項目活動的結果 項目產品描述是 有關 項目將要創(chuàng)造的產品或服務的特性的文檔 。27.項目活動之間的這種強制性依賴關系也成為硬邏輯關系 是項目活動之間 的 一種不可違背的邏輯關系 。28.活動之間可自由處理的依賴關系:這種關系是人為的 主觀確定的 所以也 被稱微軟邏輯關系 。29.活動的外部依賴關系:就是項目活動與非項目活動之間的依賴關系。30.項目的約束條件是項目所面臨

33、的資源等方面的 限制因素 這些因素對活動 排序 具有一定的限制和影響 。31.里程碑是項目活動中的重大事件 通常指可交付成果的完成。32.項目活動排序的依據 節(jié)點表示法 前導圖法 箭線圖法 條件圖法 網絡模 板。 33.節(jié)點表示法通過箭頭連接表明相互之間的聯系。34.箭頭表示法:一個箭頭表示一項活動 每個節(jié)點代表一個事件 活動的開始 事件叫做該活動的緊前事件 活動的結束事件叫做該活動的緊隨時間。35.處于鑒別目的 人們引入了額外的節(jié)點 他表示一種特殊的活動 叫做虛活 動 他不消耗時間 在網絡圖中由一個虛箭線表示 。36.有些項目有一整套多次重復的活動 用梯形表示法 。37.網絡圖的繪制方法:前

34、進法 后退法 重點作業(yè)法 。38.項目活動時間估計的影響因素 :項目參與人員的熟練程度 突發(fā)事件的預 測實現情況 人員溝通情況 。39.項目時間估計的一般方法 :類比估計法 也叫做從上而下估計法 它的含 義就是根據先前類似活動的 實際花費時間來估計相應項目活動的可能跨 度。 40.德爾菲法:三輪估計法。41.三點時間估算法:樂觀時間 悲觀時間 最可能時間。42.進度計劃制定的輸入:項目網絡圖 活動持續(xù)時間的估算 資源需求 資源 庫描述 日歷項目和資源的日歷表明了可以工作的時間 約束條件 假設前 提條件 項目活動的提前或滯后要求 。43.最早時間包括最早開始的時間和最早結束的時間 這兩個時間是以

35、項目的 預計開始時間為參照點來計算的 最早開始時間和最早結束事件 是通過正 向計算得到的 即從項目開始沿網絡圖到項目完成進行計算 這種方法叫做 正推法 。44.如果最遲開始時間與最早開始時間不同 那么該活動的開始時間就可以浮 動成為時差 時差等于最遲開始時間減最早開始時間。45.網絡計劃技術是:以網絡圖為基礎的計劃模型 其基本思想是 用圖來表示 組成待執(zhí)行項目的各種活動之間的順序關系。46.甘特圖:它是以橫線來表示每項活動的起訖時間 橫軸表示時間 縱軸表示 要安排的活動。 47.關鍵路線法:對于一個項目而言 只有項目網絡圖中的最長的或消耗最多 的活動的路線完成之后 項目才能結束 這條最長的路線

36、 就叫做關鍵路線48.EF=ES+活動持續(xù)時間估計 LS=LF-活動持續(xù)時間估計 TS=LS-ES=LF-EF49.計劃評審技術的思路:對每項活動都采用 三點時間估計值 使用貝塔分布 進行分析。 50.由于圖示評審技術所描述的工具具有隨機性 因此所用的網絡圖是個隨機 網絡 。51.圖示評審技術的一般程序:系統分析明確問題求解的要求 繪制隨機網絡 圖 參數的確定與估計 隨機網絡的計算或模擬 綜和評價與審定。52.完成一項工程所需要的費用分為兩大類:直接費用 間接費用。53.時間-資源平衡是時間資源平衡的具體要求和做法 優(yōu)先安排關鍵工序所需 要的資源 利用非關鍵工序的總時差錯開各工序的開始時間拉平

37、資源需求 量的高峰 在確實受造資源限制或者在考慮綜合經濟效益的條件下也可適 當的推遲工程完工時間。54.啟發(fā)式方法:用于解決網絡計劃資源平衡該方法的核心是在根據網絡計劃 所對應項目的特點目標要求以及經驗 設定一些準則 作為活動在網絡計劃 中調整的依據 這些準則多數是 可以通過一些量化指標 反映于優(yōu)化程序 之中。 55.進度計劃控制是工程項目建設中與質量控制投資控制并列的三大目標之一56.*項目進度計劃控制主要依據:項目進度計劃 績效報告 變更請求 進度 管理計劃。57.項目進度計劃控制的方法和工具:進度變更控制系統 績效測量 補充計劃 項目管理軟件。 58.項目進度計劃控制的輸出主要包括:更新

38、后的項目進度計劃 計劃要采取 的糾正措施 經驗教訓 。59.信息以表現系統的差異性為其特征 沒有差異就沒有信息。60.*項目信息的采集方法:法發(fā)生頻率統計法 原始數據記錄法 經驗法 指 標法 口頭測定方式。61.項目報告組成內容:項目進展簡介 項目近期走勢 預算情況 困難與危機 人和事表揚 。62.項目報告的形式:日常報告 例外報告 特別分析報告 。63.項目跟蹤過程:觀察 測量 分析 報告。64.實現項目控制的一般流程:項目計劃 項目實際信息收集 對比計劃和實際 信息尋找偏差 原因與趨勢分析 采取相應措施。65.進度控制的主要方法:進度控制的行政方法 進度控制的經濟方法 進度控 制的管理技術

39、方法等 。66.實現項目有限控制系統包括的因素:建立系統目標標準 獲得最新情況 偏 差分析評價 采取糾措施 通知所有有關部門。67.關鍵比值=(實際進度|計劃進度)*(預算成本|實際成本)68.項目變更:正因為當地項目的基準發(fā)生變化時 幾乎總伴隨著質量 或成本 和進度的變化 因此必須對各種發(fā)生的變化采取應變措施 交項目變更。69.影響進度的因素或計劃變更的原因:工作分析遺漏 人事變動 需求變動 自然因素 社會政治因素 技術進步 計劃執(zhí)行偏差 其他不可以預見因素。項目論證與評估單選1.微觀運行環(huán)境指直接影響項目具體運行的各種條件和因素。2.需求因素是項目技術選擇和評估時首先要考慮的因素。3.對于

40、項目施工技術方案經濟性的評估主要是采用類比法。4.經營成本是在總成本中扣除了折舊費、攤銷費和利息支出后的項目全部經常性費用支出。5.比率會因項目所處行業(yè)不同而有所不同,但一般應大于200%。6.比率會因項目所處行業(yè)不同而有所不同,但一般應接近于100%。7.目前試行的影子價格計算多數采用UNIDO法。8.就業(yè)壓力大的地區(qū)占用大量非熟練勞動力的項目,影子工資換算系數可小于1;對于占用大量短缺的專業(yè)技術人員的項目,影子工資換算系數可大于1.9.經濟凈現值是反映項目對國民經濟凈貢獻的一項絕對數指標。10.度量的首要任務是分析和估計項目風險發(fā)生概率的大小。11.行的貸款期限為2030年左右。多選1.項

41、目前評估的特性:1.預測性2.系統性3.實踐性4.科學性。2.項目前評估的基本原則:1.遵紀守法原則2.實事求是原則3.可比性原則4.動態(tài)分析為主的原則5.公正可靠的原則。3.項目前評估的循環(huán):其一是項目批準立項以前的項目初步可行性研究循環(huán),其二是項目可行性報告的批復與項目投資決策的研究循環(huán)。4.項目跟蹤評估的作用:1.它是項目實施工作的保障2.它是項目變更的前提條件3.它是項目績效度量的手段4.它是項目跟蹤決策的依據。5.項目跟蹤評估的基本原則:1.對照計劃的原則2.系統分析的原則3.內外結合的原則4.問題和對策評估并重的原則。6.項目后評估的基本特性:1.信息反饋的特性2.事后評估的特性3

42、.為項目運營決策服務的特性4.事前防范的特性。7.經營成本估算包括:1.原材料、燃料及動力費2.工資及福利費3.修理費4.其他費用。8.按資金的時間價值分的項目財務評估指標體系:1.靜態(tài)評估指標:投資回收期借款償還期投資利潤率投資利稅率資本金利潤率財務比率:.資產負債率.流動比率.速動比率2.動態(tài)評估指標:.投資回收期.財務凈現值.財務內部收益率。9.按指標的性質分的項目財務評估指標體系:1.時間性評估指標:.投資回收期.借款償還期2.價值性指標財務凈現值3.比率性指標:財務內部收益率投資利潤率投資收益率資產負債比率流動比率速動比率。10.轉移支付科目主要包括:1.稅金2.工資3.利息4.土地

43、費用5.補貼。11.環(huán)境質量標準包括:大氣質量標準、水質質量標準、環(huán)境噪聲及土壤、生物質量標準。12.項目環(huán)境影響評估的方法:1.項目環(huán)境影響識別方法2. 項目環(huán)境影響預測的方法3. 項目環(huán)境影響評估的風險評估方法4. 項目環(huán)境影響評估的經濟分析方法5. 項目環(huán)境影響的綜合評估。13.項目環(huán)境影響綜合評估的原則:1.分清主次關系的原則2.全面整體估計的原則3.一次性經濟補償的原則4.貴極無價的原則。14.項目風險的主要特征:1.項目風險事件的隨機性2.項目風險的相對可預測性3.項目風險發(fā)展的漸進性4.項目風險發(fā)展的階段性5.項目風險發(fā)展的突變性。15.項目風險綜合評估的核心要素包括:項目風險的

44、概率大小、項目風險的后果、項目風險的引發(fā)原因、項目風險后果的嚴重程度、項目風險后果的影響范圍、項目風險的時間進程、項目風險有無預警信息、項目風險的有關聯程度。16.項目后評估預測數據處理的方法:1.回歸預測法2.趨勢分析法3.專家調查法。填空1.項目決策的程序:立項和批準。2.項目周期的三個階段:項目定義與決策階段,項目實施階段,項目運行階段。3.項目前評估的循環(huán):其一是項目批準立項以前的項目初步可行性研究循環(huán),其二是項目可行性報告的批復與項目投資決策的研究循環(huán)。4.項目跟蹤評估包括:監(jiān)督與評價。5.項目自然條件的特點:第一是自然資源的有限性,第二是自然資源分布的不均衡性。6.直接調查法的做法

45、:1.走訪調查2.電話調查3.書面調查。7.項目技術裝備按在項目產品生產中的作用可分為:生產裝備、輔助裝備和服務裝備。8.對于項目施工技術方案的評估主要涉及對于項目實施技術方案的可靠性、經濟性和高效性等方面的評估。9.固定資產評估方法:一類是生產能力指數估算法和類比法,另一類詳細估算法。10.影子工資換算系數是項目國民經濟評估的一種參數,它是影子工資與財務工資的比率。11.在識別項目國民經濟費用和效益時應遵循的原則:1.國家原則2.邊際原則。12.項目風險評估的主要內容:1.項目風險的識別2.項目風險的度量。13.項目后評估統計數據處理的原則:1.真實性原則2.可比性原則。14.政府采購項目的

46、方式:一種是議價方式,另一種是招投標方式。15.項目評估模型的分類:一是傳統的項目決策方法,二是系統分析的綜合評估方法。16.產品的基本要素和特征:第一層是產品的核心要素,第二層是產品的實體要素,第三層是產品的引申要素,第四層是產品的擴張層。17.工程建設項目分為:一類是生產性項目,另一類是項目是社會福利性項目。名詞解釋1.長期待攤費是指不能計入工程成本,而應該在項目生產經營期內逐年攤銷的費用,包括開辦費和經營租賃租入的固定資產支出等。2.經營成本是指項目經營期發(fā)生的,為滿足項目正常生產經營而支付的成本,它是項目生產經營階段最主要的現金流出項目。3.損益表是反映了項目計算期內各年的利潤總額、所

47、得稅及稅后利潤分配情況。4.靜態(tài)投資回收期是指以項目的凈收益收回全部投資(固定資產投資和流動資金)所需的時間,由于它不考慮時間價值,因此可以把各個時點上的資金進行直接加減。5.項目資本金利潤率是項目的自有資金利潤率,它等于年利潤率總額與項目資本金之比,它反映投資者投入項目的資本金的盈利能力。6.項目資產負債率是項目負債與項目資產之比,它反映了項目各年所面臨的財務風險程度及償還能力。7.項目的財務凈現值是指在項目計算期內,按設定的折現率將項目各年的凈現金流量折算成現值后所求出的項目金流入與流出之和。8.影子價格是為實現一定的經濟發(fā)展目標而人為確定的比市場交換價格更為合理的一種理論價格。9.轉移支

48、付是指項目在投資建設和生產經營過程中的某些貨幣收支科目并不真正反映資源投入產出的變化,而只表現為資源的支配權從某個經濟主體轉移到另一個經濟主體手中,因而并不會引起社會最終產品的增減和國民收入的變化,這種不伴隨資源增減的純粹性貨幣轉移稱之為轉移支付。10.項目風險是指項目所處環(huán)境和條件本身的不確定性和項目業(yè)主/客戶、項目組織或項目其他相關利益主體主觀上不能準確預見或控制影響因素,使項目的最終結果與項目相關利益主體的期望產生背離,從而給項目相關利益主體帶來損失的可能性。11.技術引進是指通過貿易途徑,以各種不同的合作方式,從國外獲得發(fā)展國民經濟和提高技術水平所需要的各種類型的技術的行為過程。12.

49、影子工資是指國家和社會為建設和運營項目使用勞動力而付出的代價,實質上就是勞動力的影子價格。簡答1.項目前評估的內容:1.組織發(fā)展戰(zhàn)略和項目機會評估,它是項目前評估的第一項工作,是分析和確認是否開展一個項目的評估工作2.項目必要評估,它是關于一個組織是否有必要開展項目的評估3.項目可行性研究,它是對項目提案的經濟、技術、運營和環(huán)境影響等方面的必要性和可行性所進行的分析與評估4.項目備選方案的比較研究,它是在項目可行的基礎上所開展的關于項目備選方案的比較優(yōu)選的評估工作。2.項目前評估的循環(huán):其一是項目批準立項以前的項目初步可行性研究循環(huán),其二是項目可行性報告的批復與項目投資決策的研究循環(huán)。3.項目

50、跟蹤評估的主要內容:對于項目實施情況的評估,對于項目環(huán)境變化的評估,對于項目未來發(fā)展的預測,對于項目必要性的再評估和對于項目可行性的再評估等。4.項目跟蹤評估的作用:1.它是項目實施工作的保障2.它是項目變更的前提條件3.它是項目績效度量的手段4.它是項目跟蹤決策的依據。5.項目原材料供應條件評估:1.分析和評估原材料品種、數量和規(guī)格能否滿足項目的需要2.分析和評估原材料的質量和性能能否適應生產工藝和項目產品設計功能的要求3.分析和評估原材料的價格以及其變動趨勢4.分析和評估原材料的運輸方式與距離和運輸費用5.分析和評估原材料的存儲設施條件6.的國內和國外來源情況。6.項目產品的市場需求調查:

51、1.項目產品需求者的調查2.項目產品的市場需求量調查3.項目產品的品種需求調查4.項目產品的質量需求調查5.項目產品市場價格需求調查6.項目產品市場細分的調查。7.項目法律環(huán)境評估的主要內容:1.有關企業(yè)的基本法律制度的評估2.有關企業(yè)經營的法律制度的評估3.有關經濟活動監(jiān)督管理的法律制度4.有關勞動和社會保障方面的法律制度的評估5.有關國家和地方經濟司法制度和實踐的評估。8.項目技術評估的程序:1.收集和整理相關的項目技術資料2.確定項目評估的主要內容3.確定項目技術方案評估的指標和標準4.開展項目技術方案的專項評估5.開展項目技術評估的綜合評估。9.項目財務評估的步驟:1.項目財務數據收集

52、2.項目財務數據預測3.編制項目財務評估用報表4.全面進行項目財務可行性研究5.給出項目財務可行性分析結論。10.項目環(huán)境影響評估的原則:1.目的性與主導性原則2.整體性和相關性原則3.均衡性和動態(tài)性原則4.隨機性和風險性原則5.社會經濟與公眾參與原則。11.項目社會影響評估的步驟:1.確定評估的目的與范圍2.選擇評估的指標與指標體系3.確定評估的基準或參照指標值4.審定被評估的項目備選方案5.通過預測獲得評估數據并進行評估。12.項目風險的主要特征:1.項目風險事件的隨機性2.項目風險的相對可預測性3.項目風險發(fā)展的漸進性4.項目風險發(fā)展的階段性5.項目風險發(fā)展的突變性。13.項目綜合評估的

53、內容:1.項目必要性評估結論2.項目產品市場評估結論3.建設條件和生產條件評論評估評論4.技術先進性評估結論5.財務、經濟可行性評估結論。14.項目后評估報告的內容要求:1.項目背景2.項目前評估的情況3.項目實際實施情況4.項目實際運營情況5.項目后評估數據6.項目對比評估數據7.結論和經驗教訓8.建議與對策等。15.商業(yè)項目評估的主要內容:1.商業(yè)項目的選址分析與評估2.商業(yè)項目的商圈分析3.商業(yè)項目的市場戰(zhàn)略及其經營分析4.商業(yè)項目的服務環(huán)境與條件評估5.商業(yè)項目的財務和國民經濟評估。16.產品的基本要素和特征:第一層是產品的核心要素,第二層是產品的實體要素,第三層是產品的引申要素,第四

54、層是產品的擴張層。17.世界銀行的貸款程序和決策周期:1.項目的選定2.項目的準備3.項目的評估4.項目的談判5.項目的執(zhí)行6.項目后評估。論述1.項目競爭環(huán)境條件評估的內容:1.現有競爭對手間的競爭環(huán)境評估,現有競爭對手的識別,現有競爭對手間爭奪的激烈程度的評估2.潛在進入者的競爭威脅評估,潛在競爭者的識別,潛在競爭者進入威脅程度的評估3.替代產品的競爭威脅評估,替代產品的競爭威脅評估不但要找出項目產品的各種潛在的可替代產品,而且要分析和評估這種替代的可能性和進程,即分析和評估替代產品的競爭威脅程度 4.買方侃價能力的競爭威脅評估,其一是充分識別一個項目產品的買主或顧客,其二是充分評估這些買

55、主或顧客的侃價能力及其造成的威脅程度5.供方的侃價能力的競爭威脅評估,其一是要充分識別一個項目的供方,其二是充分評估這些供方的侃價能力及其造成的威脅程度。2.項目國民經濟評估的程序:1.對項目的經濟效益和費用從國民經濟的角度進行劃分2.對計算項目費用與效益所用影子價格等參數進行分析3.對項目經濟效益和費用按照影子價格進行調整計算4.編制項目國民經濟評估報表5.計算項目國民經濟效益指標6.編制項目規(guī)模經濟評估相關報表7.對項目社會效益的評估8.對項目不確定性的分析9.項目經濟綜合評估與結論。3.項目社會影響評估的含義和作用:當今的項目社會影響評估主要有:一是包含在項目國民經濟評估中的社會效益分析

56、,二是項目經濟評估加項目收入分配分析,三是項目的國家宏觀經濟分析,四是引入社會學家參與評估的項目社會分析或社會影響評估。開展項目評估的作用:1.這有助于保證項目與其所處社會環(huán)境的相互協調2.它有利于促進國家社會發(fā)展目標的順利發(fā)展3.它有利于減少項目投資的短期行為和盲目建設4.它有利于資源的合理利用和社會環(huán)境保護。4.項目不確定的含義:1.人們主觀認識能力的局限性2.市場價格的變動3.項目工藝、技術方案的更改4.項目工期與資金的變化5.項目經濟壽命的變動6.項目所用外匯的匯率波動7.國內外政策和法規(guī)的變化8.其他的不確定事件。5.項目不確定分析的含義(作用):1.明確項目不確定性因素對項目成本效益指標的影響2.確定項目評估結論的有效性和有效時間3.提高項目評估結論的可靠性和有效性4.確定項目成本效益指標的變化情況。 項目時間管理第一部分一、單項選擇題1、德爾菲法(Delphi Technique)的主要特點是:(B)A、從歷史數據進行推斷B、專家主觀意見C、層次分析過程D、猜測2、下面哪項工作是制訂進度計劃的基礎:(A) A、工作分解結構(WBS)B、網絡圖C、甘特圖(G

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