電子商務(wù)社會實踐報告(精選多篇)

1、電子商務(wù)社會實踐報告（精選多篇）第一篇：電子商務(wù)社會實踐報告一）實踐目的在競爭異常激烈的現(xiàn)代社會，每個人都要遵循適者生存，不適者淘汰的 自然選擇規(guī)律。要生存就必須了解社會、適應社會。這就要求我們大 學生要多與社會接觸，多參加社會實踐活動。作為一名電子商務(wù)學生 更應當多參加社會實踐活動，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己 更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的 韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用 ，自己的 能力能否被社會所承認。想通過社會實踐 ，找出自己的不足和差距所 在。我以"善用專業(yè)知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富暑假生活” 為宗

2、旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從 社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。（二）實踐步驟開店步驟1:申請?zhí)詫氋~號。開店步驟2:建立支付寶賬號。個人覺得使用支付寶還是比較安全也 是相對比較方便的，再加上近期阿里巴巴聯(lián)合了建行、郵局，不斷推出 方便賣家和買家的各種政策，相信會越來越便捷網(wǎng)上購物了。開店步驟3:實名認證。淘寶的實名認證和支付寶賬號系統(tǒng)是掛鉤的， 實名認證的過程比較簡單，過程也比較短，一般23天就可以完成。我 是拿著建行的卡到建行綁定支付寶而建行的卡是開通了網(wǎng)上銀行的即已經(jīng)與身份證掛鉤了的。開店步驟4:去貿(mào)易廣場進貨。并用相機拍實物照片，并且叫一些學過

3、ps的同學處理一下相片。開店步驟5:物品上架。淘寶允許物品上架滿10件就可以開小店了。在發(fā)布商品的時候要添加很詳細的描述。 這些東西如果不知道怎樣描 述，可以參考別的商家的相關(guān)描述。開店步驟6:小店開張。給你小店取一個新穎特別的名字是很必要的， 對小店的資料進行精心的填寫是很費腦筋的。 我當時沒怎么考慮就取 了個店名叫做藝品軒”但是這個名字已經(jīng)是被注冊過的了 ，于是聯(lián)系 所賣的東西，所以馬上把名字改為 藝品軒飾品開店步驟7:更好與買家溝通，于是我下載了阿里旺旺。開店步驟8:店鋪管理。開店步驟9:店鋪管理。開店期間會有不同的物品上架下架，淘寶會有 很多優(yōu)惠活動，這些都屬于后續(xù)的店鋪管理了。（三）

4、實踐過程中遇到的問題1我的暑期社會實踐的內(nèi)容是在網(wǎng)上開一家屬于自己的網(wǎng)店 ，學習如 何把課本上的理論知識應用到實際的生活中去。 我選擇的是在淘寶上 開一家屬于自己的網(wǎng)店。1.1 淘寶網(wǎng)，亞太最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈，致力打造全球領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)零售商圈， 由阿里巴巴集團在2014年5月10日投資創(chuàng)立。淘寶網(wǎng)現(xiàn)在業(yè)務(wù)跨越c2c （個人對個人）、b2c （商家對個人）兩大部分。截止 2014年12 月31日，淘寶網(wǎng)注冊會員超9800萬人，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群；2014年交易額為999.6億元，占中國網(wǎng)購市場80%的份額。2014年, 淘寶的交易額實現(xiàn)了 433億元，比2014年增長156%。2014年上半年

5、, 淘寶成交額就已達到413億元。從2014年成立至今，淘寶搭建的電子 商務(wù)生態(tài)圈，使超過一百萬的網(wǎng)絡(luò)賣家感受著中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶的急 速增長。阿里媽媽是中國最大的網(wǎng)絡(luò)廣告交易平臺，2014年9月與淘寶合并。在中國，有超過一百萬的中小網(wǎng)站創(chuàng)造著超過80%的互聯(lián)網(wǎng)流量，阿里媽媽幫助這些中小網(wǎng)站銷售和變現(xiàn)他們的網(wǎng)絡(luò)廣告資源。根據(jù)2014年第三方權(quán)威機構(gòu)調(diào)研，淘寶網(wǎng)占有中國c2c市場70%以上 市場的份額，消費者間市場占據(jù)了 80%以上的市場份額。近年來繼淘 寶之后,b2c移動商務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新日漸火熱，出現(xiàn)了以短信搜索為突破 點切入3g前時代的優(yōu)查。占據(jù)了 b2c市場霸主位置的淘寶網(wǎng)，在未來 將面臨來自

6、移動商務(wù)領(lǐng)域的諸多挑戰(zhàn)。1.2 淘寶網(wǎng)也注重誠信安全方面的建設(shè)，引入了實名認證制，并區(qū)分了 個人用戶與商家用戶認證，兩種認證需要提交的資料不一樣，個人用戶 認證只需提供身份證明，商家認證還需提供營業(yè)執(zhí)照，且，一個人不能 同時申請兩種認證。這方面可以看出淘寶在規(guī)范商家方面所作出的努 力。淘寶同樣引入了信用評價體系，點擊還可查看該賣家以往所得到的信 用評價。對于買賣雙方在支付環(huán)節(jié)上的交易安全問題，淘寶推出了名為 支付寶”的付款發(fā)貨方式，以此來降低交易的風險。支付寶特別適用于電 腦、手機、首飾及其它單價較高的物品交易或者一切希望對安全更有 保障的交易。在淘寶使用支付寶目前是免費的。當用戶用支付商品貨

7、 款的時候，通過淘寶的工行接口付款，用戶不用負擔匯費。購物尤其在購買大件商品的時候，注意看賣家是否同意使用支付寶，如 果同意支付寶，那么保險系數(shù)更大一些。如果賣家在商品上沒有同意 使用支付寶的承諾，你可以和賣家聯(lián)系。當賣家不同意使用支付寶的 時候，哪怕你對他有一點點的不放心，還是不要進行交易為妙。綜上所述，我決定在淘寶上開一家店。2下一步就是確認銷售什么商品了。考慮到?jīng)]有足夠的資金，和進貨方 便的原因，于是我選擇了賣飾品。飾品的進價相當便宜，而利潤卻很高。 而且可以到贛州的貿(mào)易廣場進貨，進貨相當方便。確認了是賣飾品但 是賣什么飾品呢？在網(wǎng)上賣東西有一個特點 ，就是你要在眾多網(wǎng)店中 脫穎而出那你

8、就要賣一些比較有特色的東西 ，而且要有它的含義。確 定賣什么東西的時候，一直不知道要賣什么。一直都確定不了。一開 始的時候我想到了要賣家鄉(xiāng)有特色的東西 ，而瑞金有特色的基本上都 是食品，比如香芋條、腌菜頭等等。但是又考慮到食品保質(zhì)期的問題，所以對物流時間的快捷性要求好高。后來問了許多朋友，他們大多數(shù)給我的建議是去賣飾品，而且是有特色的飾品。于是我想到了，賣 大米 刻字”而且也符合個性化定制的趨勢。但是問題也伴隨而來 ，贛州沒有 貨源,最重要的原因是我寫字的水平還不到家。最后才確定賣四葉草 飾品，包括項鏈、耳環(huán)、耳釘、鑰匙扣、手機掛飾等等。3在進行商品描述的時候，以前沒有這方面的寫作經(jīng)驗。于是我

9、找到了一家同樣 賣四葉草的飾品店，然后模仿他的描述去描述自己的商品和店。寶貝描述做的要專業(yè)化、簡明化。在這里可以加一些其他寶貝的鏈接。讓 買家在看到這個東東的時候還可以順便了解一下其他的寶貝。畢竟買家第一看到的是你的寶貝。不是你的店鋪。所以寶貝描述也是在這里 要下功夫的一個篇幅。在做寶貝的描述的時候不要用太多的圖片，很大的寶貝模板。影響網(wǎng)頁的打開速度。在寶貝描述里有一個心情故事。細心的賣家在這里加上一些話語。也會起到畫龍點睛的作用。（四）實踐中獲得的經(jīng)驗1店鋪取名。好的店名可以帶來更好的回頭率。也可以在店鋪的名字 加上容易搜索的關(guān)鍵字。同時店鋪的店標要做的個性化、創(chuàng)意化。2寶貝種類。在選擇經(jīng)營

10、哪種商品的小店時。應該做好對淘寶市場的 一個調(diào)查。也就是說什么樣的商品在淘寶網(wǎng)上賣的快、賣的火。買的人群多。店鋪里的寶貝數(shù)量應該多些。種類可以是單一的。也可以是 多種類的。但一定要做到多而不雜。3寶貝分類。清晰的把所有寶貝分類。做好寶貝的分類條理。讓買家 一進到你的小店就會感覺很舒服。 想買什么樣的東西一目了然。這樣 自然而然的就在店里坐了下來，來挑選自己喜歡滿意的寶貝。4寶貝描述。寶貝描述做的要專業(yè)化、簡明化。在這里可以加一些其他寶貝的鏈接。讓買家在看到這個東東的時候還可以順便了解一下其 他的寶貝。畢竟買家第一看到的是你的寶貝。不是你的店鋪。所以寶 貝描述也是在這里要下功夫的一個篇幅。在做寶

11、貝的描述的時候不要用太多的圖片，很大的寶貝模板。影響網(wǎng)頁的打開速度。在寶貝描述 里有一個心情故事。細心的賣家在這里加上一些話語。 也會起到畫龍點睛的作用 5店鋪介紹。在店鋪介紹的主營里。多加一些關(guān)鍵字。容易搜索到你的店鋪。6店鋪公告。在這里寫上去小店的促銷、優(yōu)惠方式。來吸引到你小店做客的買家們。店鋪音樂還是不要加的好，這樣會影響買家的心情。(五)實踐結(jié)果及下一步工作計劃雖然從實踐中得到了許多寶貴的經(jīng)驗，但平時上網(wǎng)時間很少，網(wǎng)店疏于打理,所以基本沒有人瀏覽，所以我下一步的目標就是：(1)在淘寶大學多學一點關(guān)于開網(wǎng)店的經(jīng)驗，或者多與有經(jīng)驗的同學交流心得。補充各方面的不足。(2)通過寫博客或者發(fā)帖的

12、方式，宣傳自己的店鋪。(3)提高信譽度。第二篇：電子商務(wù)社會實踐報告電子商務(wù)暑假實踐報告李越摘要：通過一個月的網(wǎng)店實踐操作，了解了開網(wǎng)店的實際操作流程和經(jīng)營網(wǎng)店的基本技能，也了解到電子商務(wù)行業(yè)當前的競爭現(xiàn)狀。 深感 學習知識和實踐的不足，今后要更加努力學習。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)社會實踐網(wǎng)店背景分析在歐美國家，電子商務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)開發(fā)得如火如荼。在法、德等歐洲國家，電子商務(wù)所產(chǎn)生的營業(yè)額已占商務(wù)總額的 1/4,在美國則已高達1/3以上，而歐美國家電子商務(wù)的開展也不過才十幾年的時間。在美 國，美國在線（aol）、雅虎、電子港灣等著名的電子商務(wù)公司在1995年前后開始賺錢，到2014年創(chuàng)造了 7.8億美元，

13、ibm、亞馬遜書城、 戴爾電腦、沃爾瑪超市等電子商務(wù)公司在各自的領(lǐng)域更是取得了令人 不可思議的巨額利潤。中國電子商務(wù)始于1997年。如果說美國電子商務(wù)是 商務(wù)推動型”， 那么中國電子商務(wù)則更多的是 技術(shù)拉動型工這是在發(fā)展模式上中國 電子商務(wù)與美國電子商務(wù)的最大不同。 在美國，電子商務(wù)實踐早于電 子商務(wù)概念，企業(yè)的商務(wù)需求 推動”了網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)的進步， 并促成電子商務(wù)概念的形成。當internet時代到來的時候，美國已經(jīng) 有了一個比較先進和發(fā)達的電子商務(wù)基礎(chǔ)。 在中國，電子商務(wù)概念先 于電子商務(wù)應用與發(fā)展， 啟蒙者”是ibm等it廠商，網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù) 技術(shù)需要不斷 拉動”企業(yè)的商務(wù)需求，進

14、而引致中國電子商務(wù)的應用 與發(fā)展。了解這一不同點是很重要的，這是中國電子商務(wù)發(fā)展的一大 特點，也是理解中國電子商務(wù)應用與發(fā)展的一把鑰匙。最近在網(wǎng)上看到一篇文章叫電子商務(wù)專業(yè)的學生必須要掌握的十種 技能，要會開網(wǎng)店就是其中之一。原文如下：一定要嘗試在淘寶網(wǎng)開 網(wǎng)店 很多大學生在開網(wǎng)店，為什么電子商務(wù)專業(yè)的學生不開？我甚 至建議，要把學生開網(wǎng)店作為電子商務(wù)學生的必修課！開網(wǎng)店，不是 指望你能賺多少錢，而是通過一整套流程，讓你明白電子商務(wù)的基礎(chǔ) 性流程，出現(xiàn)問題的解決方法，積累大量的經(jīng)驗。如果不太清楚如何 開網(wǎng)店，可以到淘寶網(wǎng)社區(qū)去學習，或者直接致電淘寶網(wǎng)客服，他們會手把手的教你。作為電子商務(wù)專業(yè)的

15、學生，當別人問起淘寶的問題卻只是茫然， 于是 萌發(fā)了要近距離體驗淘寶的想法，當然不能跑去淘寶總部要求實習， 而是在淘寶上開店體驗淘寶為用戶提供的服務(wù)。 因為需要互聯(lián)網(wǎng)條件 和大量有效的時間，我們選擇了留在學校進行這個計劃， 這樣也可以 安排其他的暑假兼職，所謂工作學習兩不誤。在進一步討論后，我們 有了具體的想法。這不是一次簡單的網(wǎng)上開店，而是投入了我們完全的心血和一定的金錢，也有想進一步發(fā)展為大學的一 項事業(yè)的雄心。從定位到選擇和決策，我們都要一步一步走好?，F(xiàn)在 就以時間順序來敘述這一次淘寶體驗吧。淘寶初體驗淘寶成功，一個重要的原因是很理解顧客心理，用戶都是掌柜、商品 都是寶貝、自稱小二。感覺

16、全程有一個 小二”在陪著你尋寶、把你想 買的東西叫寶貝，無形中能讓你覺得自己身份在提高。 淘寶發(fā)布商品 的方式三種，從用戶角度出發(fā)，符合用戶的需要。一口價發(fā)布；拍賣 和團購。開店：一開始我們沒有著急開店，而是選擇到淘寶上熟悉各種業(yè)務(wù)、 了解行情。7月21號，決定做最容易上手的服裝，因為這是個不需 要任何信用基礎(chǔ)就能在短期內(nèi)得到回報。 動手做起來是在當天，面對 如火的烈日，我們選擇去阿里巴巴找貨源，完全辦公室化的操作，及 時而有效的對比以及方便快捷的程序， 最后我們選擇了網(wǎng)絡(luò)進貨，延 續(xù)網(wǎng)絡(luò)銷售。1、當晚，下訂單。批發(fā)十件以上才能以批發(fā)價拿下，越多折扣越多， 但是我們面對的是一個陌生的領(lǐng)域， 可

17、能一件都賣不出去，那么十件 也是一個不小的數(shù)目，我們摸不準市場，只能憑著自己對服裝的了解 和敏感去把握。2、當晚，開店。因為剛開店，才下訂單，衣服沒來也不敢掛出去， 萬一買家要買但是貨沒到就會影響到貨時間，那么好評就沒有了。沒有東西掛，最后我奉獻除了我的一本嶄新的牛津字典，特價 25,原 價100。最后可以出手的舊貨都擺出來，當然我們也沒打算真賣舊貨， 那樣影響店面外觀，等衣服到了就撤下。中間我想出來一個辦法。9月快到了，一些敏感的賣家會提前清倉，在他們的店里找那種可以轉(zhuǎn) 賣出大差價的衣服，在我們這邊貼出去，如果有人先在我們這里看上 要買，我們馬上就在那邊買下，然后把買家的地址給賣家，我們只能

18、 賺幾塊錢的差價，也不需要成本，但是可以提高店鋪信用。正好可以 在衣服來之前撐店面，這是一種什么樣的心理呢，就是一個想法出來 就特別想把它實現(xiàn)，想看到它成型的樣子。十件弄下來，我們終于開 店了，后來我們給店鋪一個網(wǎng)址 ,取名伊派日寺 尚淘店。3、第一天，旺旺整天掛著，但是沒有反應，甚至沒有人可以在茫茫 淘寶里發(fā)現(xiàn)我們這個小小的店鋪，我們沒有選擇向熟人推銷，想完全 靠自己去挖掘出市場。最后我們選擇去論壇和貼吧宣傳自己的店鋪， 目標貼吧是中南大學湖南大學等一些長沙的大學和高中，通常每一個帖子出來不到一分鐘就會被吧主刪掉， 依然頑強作戰(zhàn)，最后吧主把我的ip給封掉了。最后只能鎖定在論壇，在這里要推薦淘

19、寶論壇，去 那里定時發(fā)文章就像在黃頁擁有自己的位置， 經(jīng)常去論壇尋經(jīng)的買家 可以很方便地在分門別類中發(fā)現(xiàn)你的地址。同時可以認識一批人也吸引一些人去看店鋪，尤其是那些剛用淘寶的新手，他們會更信任在 論壇里說真話的掌柜。慢慢的，有人來看了，第一個買家的詢問、第 一個被收藏的寶貝、我們的店鋪第一次被收藏，都可以讓我們興奮半 天。電子商務(wù)物流我們都知道沃爾瑪成為第一的秘密就是它強大的物流配送，今天，物流業(yè)的發(fā)展也帶動了電子商務(wù)的發(fā)展。賣家可以作為買家和物流公司 中間賺取郵費差價是淘寶上公開的秘密， 而且這個差價完全由賣家控 制。通過這一次經(jīng)歷我們也知道了這個差價范圍，以后上淘寶買東西 心里就有數(shù)了。第

20、一單生意，一個吉林的大哥看上了我們從另一個店 鋪轉(zhuǎn)貼過來的寶貝，清倉價15.00,我們定價19.00,所以也沒什么賺 的，但是我們很高興，付款的時候才發(fā)現(xiàn)我們太粗心，把郵費給忽略 了，我們這邊用的郵費模板平郵 8.00,快遞13.00, ems:20.00,而那 邊的郵費模式是快遞15.00、ems:23.00,沒有平郵（后來想想覺得也 很合理人家清倉只能賺郵費差價），一般的平郵不賺、快遞差價可以 有5-8塊。我們是第一次接觸物流這一塊，打電話咨詢才知道在我們 這平郵是6.00,快遞10.00, ems:15.0Oo但是買家要的方式是平郵， 想想，壞了要穿幫了，最后我們決定打電話給買家說服他要

21、快遞，我們這平郵很慢，如果您愿意補三塊錢可以給您發(fā)快遞工買家很高興地答應了，算下來我們實際是虧了一塊錢?？斓酵砩?2:00,終于搞定，但是很充實。這一單交易中我們也第一次和電子商務(wù)物流打交道， 通過我們咨詢到 到我們這邊的郵局有申通的，通過電話，知道每天十點他們會在圖書 館下面送貨以及取貨，因為這邊沒有辦公室，他們有專門的業(yè)務(wù)員跑 這一塊地域。而我們這也不是申通壟斷，而是申通和圓通在競爭，但 是我們并不知道，以為申通是最好的，就和申通的人聯(lián)系好，第二天 準時等他來取，快遞他要了 15塊，可是申通的人剛走，圓通的業(yè)務(wù) 員就來了，就順口問了一句，他猜到剛剛我們和申通的談完了，和我 們說10塊就差不

22、多了。于是打電話和申通的人談判，我們讓他們知 道我們是長期客戶，要求給我們實價，快遞 10塊。最后談好，只是 感覺物流和菜市場一樣，不規(guī)范。網(wǎng)絡(luò)營銷從一開始的網(wǎng)站推廣途徑摸索到進一步的推廣方案談一點體會吧，當我們的店鋪推出后，淘寶就會有廣告定時地從旺旺里彈出來， 像騰訊 一樣的廣告攻勢，這些店鋪推廣當然也是淘寶的增值手段， 也有一些 專門做淘寶推廣策劃的人上門來找，就是網(wǎng)址推廣全攻略，數(shù)不勝數(shù)。 對于我們這樣沒有任何廣告預算的小網(wǎng)商， 也沒有那個實力去大打廣 告戰(zhàn)。競價搜索引擎、淘寶推廣專業(yè)戶都排除，如前面所說，我們只 有熟人資源、利用論壇、貼吧，這里還有一個我們發(fā)現(xiàn)的方法介紹。利用淘寶的拍賣

23、，把一件比較好的寶貝用拍賣的手段推出， 然后淘寶 首頁上就很有可能出現(xiàn)你的寶貝，即使沒有在首頁出現(xiàn)，一些專門淘 低價寶貝的買家也可以通過淘寶首頁的拍賣區(qū)直接搜索到， 這和淘寶 那些名目繁多的搜索條目相比，拍賣品就少了很多，如果你的寶貝夠 好，很容易就能得到買家的青睞。當然需要一定的膽量，因為拍賣起 價是1元，叫價最高的買家最終能拍下寶貝。當然我們也有自己的辦 法，就是我們自己去抬價，應該不算奸商吧 ？加過這個辦法， 在那幾天會忙起來，因為買家會一個一個地過來咨詢，當然也會有那 種幾塊錢就想買一件4、50的買家，心里會很不爽，就想自己買下穿 也不賣給你。這樣子下來，我們的其他寶貝也能被發(fā)現(xiàn)，然后

24、收藏， 成績也不錯，最后我們連續(xù)拍賣出兩件寶貝，價錢也不比之前的一口 價低。學會利用自己的優(yōu)勢通過一段時間的摸索，我們發(fā)現(xiàn)一些同學沒有殺毒軟件， 在網(wǎng)上分享 的那些卡巴斯基序列號很容易就列入黑（更多好范文請關(guān)注：）名單而 無法使用，同時瑞星一年也要10塊錢，楊希林同學手上有很多這樣 的資源，一些序列號都是最新的，于是我們也把這一類作為商品出售， 同時移動聯(lián)通卡也是附帶著可以經(jīng)營， 因為這些不需要投資，完全零 風險。沒想到后真的有買家來問，也成功賣出去一個小紅傘的殺毒軟 件。體驗財務(wù)管理因為都是學生，我們也沒有十足的把握可以賺錢，定價既要考慮買家 對一個新賣家的認可還要考慮全局的盈利， 雖然還自

25、我安慰說賣不出 去就送給朋友，但是心里是非常想有點成績，同時也想弄好賺第一筆 發(fā)展基金的。下面是我們的第一個財務(wù)表，通過好幾次的定價修改, 最后總結(jié)如下。結(jié)算：批發(fā)投資276+24=290銷售額:197.5（批發(fā)部）+1 （市場部凈額）+10 （小紅傘軟件）=208.5 郵費：10+10+10+10+15+10=55收益：208.5-55-290=-136.5 （虧損）總結(jié)：我們不應該實行包郵模式，因為我們賣的東西不是奢侈品，售 價太不上去，利潤就不高，淘寶的買家如果不是利潤很高差價很大的 話，一部分是通過郵費來平衡成本支出。當初決定要換成包郵是因為 看到一個師姐在淘寶做，還是學生的時候月賺就

26、上千。她賣的都是奢 侈品牌，幾百幾百的售價當然不在乎那些郵費， 跟她走是個失敗的決 策。心得收獲因為對電子商務(wù)安全問題比較感興趣， 平時也喜歡上網(wǎng)買東西，可是 感覺支付寶用起來還是有點不方便，比如，一個外國朋友看到我們的 店想要買一件上衣，可是支付寶不支持國際匯款，必須用國內(nèi)銀行的 帳戶才能支付，而他在國內(nèi)的賬號已經(jīng)注銷，最后通過一番輾轉(zhuǎn)才解 決了問題，好像是要他的一個朋友幫他付的款。 一個論壇好友的經(jīng)歷 晚上幫朋友在淘寶上買個東西，從來沒在那網(wǎng)站上買過東西的我，折騰了一個多小時還沒折騰好步驟，最后還是以金額大拒絕了網(wǎng)上支付，還要去銀行。這就是互聯(lián)網(wǎng)的瓶頸.畢竟牽涉到銀行帳戶的問題，系統(tǒng)做得還

27、是相當?shù)脟烂?，所以步驟上要麻煩很多.正是這樣，只要和賬號有關(guān)的步驟都會讓整個流程變得行進緩慢, 很不方便。我想這將會是以后支付網(wǎng)關(guān)要解決的問題， 在保證安全的 同時簡化流程、提高交易速度。結(jié)合我們各自的優(yōu)點，我們倆各有分工，我管買家關(guān)系、發(fā)貨管理以 及售后服務(wù)，她管店鋪編輯、裝飾、貨物管理以及財務(wù)管理，一個小店分工責任還算明確，這也是我們學經(jīng)濟必備的素質(zhì)。應該說我們真正做的也不到一個月時間，最后我們賣出去七件衣服，其中包括兩件市場部的，這樣批發(fā)來的只賣出去五件，單從五件衣服 來算的話我們實際是賺了幾塊錢。剩下的兩件送給了喜歡它們的朋友，三件就自己留著穿，也不用再自己去逛街買衣服了，加上一系列的

28、體驗和經(jīng)驗，以及對淘寶的進一步了解，實際是收獲頗豐。我們學會了怎么在淘寶開店、怎么推廣自己的店鋪、怎么推銷自己、怎么和客戶以及相關(guān)行業(yè)的人打交道。 雖然大家對淘寶不陌生，但是 不少人都不會用支付寶甚至沒用過，通過這一次我們倆都會了，也對 支付寶的一些問題以及支付寶的安全想了不少，正與上課學到的理論 可以聯(lián)系起來。淘寶的一系列附帶工具也能熟練使用。開網(wǎng)店最好有自己的一套制度，不要隨意改價格和郵費模式，這樣會 給那些經(jīng)常光顧的買家不好的印象。 因為我們是第一次弄，一開始編 輯和決策都會有不妥，經(jīng)常改動是難免的，估計也被因此失去一些買 家。做生意確實不簡單，任何一個小細節(jié)都能決定成敗，認真工作才 能

29、立于不敗之地。學過理論的和沒有學過理論的人還是有區(qū)別的， 當 理論聯(lián)系實際可以讓它們相得益彰， 對我們的事業(yè)非常有幫助，所以 以后要學好專業(yè)的知識，以后工作了肯定用得到。事實上賣出的是八件寶貝，八個好評，這也是買家們對伊派日寺尚淘店”的肯定，更是對我們工作的肯定，如果以后找到合適的貨源，我想我們還會繼續(xù)做下去的。參考文獻：(1) cnnic發(fā)布的2014年中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)熱點調(diào)查報告(2)陳香蘭：后危機時代提升中國企業(yè)國際競爭力對策研究天津師范大學政治與行政學院，2014年，第3頁第三篇：電子商務(wù)社會實踐報告現(xiàn)在，在互聯(lián)網(wǎng)上，可以買圖書、光盤，可以買服裝、鞋帽，可以買 手機、相機，可以定機票、酒店

30、，也可以買一些不好意思直接去商店 買的東西，電子商務(wù)社會實踐報告。在寒假期間我主要學習有關(guān)網(wǎng)上 購物的知識和存在的問題。網(wǎng)上購物有很多好處。不必受奔波之苦，也不容易被奸商忽悠。男士 不必擔心誤入女士內(nèi)衣專區(qū)的尷尬，女士不必害怕心有余而力不足。 不去商場，自然也不必擔心手機、錢包不翼而飛。盡管有這么多優(yōu)點，也許你還是不在網(wǎng)上購物。為什么？不在網(wǎng)上購物的人通常會說： 沒有上網(wǎng)購物這個習慣。” 沒有上網(wǎng)購物這個習慣?！边@個說法到底意味著什么？為什么會沒有這個習慣？這僅僅是個習慣問題嗎？實際上，很多沒能形成上網(wǎng)購物”行為習慣的網(wǎng)絡(luò)用戶是出于懼怕。不了解網(wǎng)上購物的流程；不知道如何付款；擔心自己的手機號會

31、被泄漏，嫌注冊、登錄手續(xù)太繁瑣;感覺通過網(wǎng)站搜索一個商品太難 對于普通網(wǎng)絡(luò)用戶來說，網(wǎng)上購 物是個充滿未知的領(lǐng)域，需要大量網(wǎng)絡(luò)知識。然而這些障礙實際上是 可以通過良好的交互設(shè)計解決的。是購物網(wǎng)站設(shè)計上的種種缺陷，將 許多用戶拒之門外。下面列舉幾個在線購物網(wǎng)站存在的設(shè)計問題： 問題一.讓新用戶感到恐懼初次接觸購物網(wǎng)站會讓很多用戶感到恐懼， 多數(shù)感到恐懼的用戶不會 再做進一步的了解，而是直接離開了。用戶到底在害怕什么呢？ 首先，網(wǎng)上購物需要似乎需要很多條件？”很多用戶會有這樣的疑問。是不是非得有信用卡才行？”是不是需要我的銀行卡號和密碼？”好像得成為會員才行在我進行的用戶測試中，這些疑問都確 實存

32、在。提供諸如信用卡、銀行卡之類的支付手段是為了使用戶的付 款行為更便捷，而不是為了嚇唬用戶。當用戶看到一大堆似曾相識的 銀行10go時，不會感到新奇、興奮，只會感到恐懼、不安。 這些卡 我一個都沒有，我該怎么辦？ ”其次，網(wǎng)上購物的過程可能會很復雜，社會實踐報告電子商務(wù)社 會實踐報告。”實際上一個網(wǎng)上購物的過程只需要 挑選商品-填寫 送貨地址-貨到、付款這是網(wǎng)上購物流程的概括，也是用戶的心 理模型。不幸的是，目前大多數(shù)購物網(wǎng)站將這一過程復雜化了。購物車"、“暫存架”、藏書閣”.這些在線購物網(wǎng)站專有的名詞加劇著潛 在用戶的恐懼； 開戶、訂貨、送貨時間、禮品包裝、付款方式、確 認訂單J長

33、串的購物流程讓用戶感覺如同在長征。當用戶選中了 商品準備結(jié)算的時候，會發(fā)現(xiàn)萬里長征剛邁出了第一步。被迫學習各種新概念，不得不面對復雜的手續(xù)，不清楚操作將導致什 么樣的后果這些都會讓新用戶感到恐懼、煩躁。購物網(wǎng)站應當向他 們解釋：網(wǎng)上購物很簡單。可是，購物網(wǎng)站不僅沒有做這樣的正面宣 傳，反而用實際的設(shè)計說明：網(wǎng)上購物很復雜。”問題二.搜索功能分類展示是商店中的貨架，搜索功能是商店中的售貨員。糟糕的搜索 功能是個呆頭呆腦的售貨員。先來看網(wǎng)上一個例子：顧客：請問有盟軍敢死隊3嗎？ ”售貨員：沒有。不過，我們這里有些相關(guān)的商品，也許您會感興趣， 比如盟軍敢死隊3.”問題三.如何介紹一個商品商品的詳細信

34、息頁是全面展示商品的空間， 用戶到底需要了解些什么 呢？在網(wǎng)上購物與現(xiàn)實中購物最大的區(qū)別在于用戶無法真正接觸到商品 實物，因此，對商品基本信息的了解也需要通過網(wǎng)頁來實現(xiàn)。以圖書 為例，在書店中，顧客拿起一本書馬上就能了解到書的名稱、作者、 出版社，如果作者是外國人，那么打開書馬上就能知道是這本書是中 文翻譯版的，還是英文原版的。之后，顧客可能會看看簡介或目錄。 也許用戶會信手翻開一頁，快速的閱讀一下，了解一下此書的語言風 格。少數(shù)目的性較強的用戶會查看一下此書的印刷時間、版次。當然，或許不是每個用戶都必須要經(jīng)過上述三個分析才能下結(jié)論，但是，網(wǎng)上購物是一項直接與用戶經(jīng)濟利益相關(guān)的行為，這是顯著區(qū)

35、別于其他網(wǎng)上行為的，沒有人愿意浪費自己的錢，用戶會很謹慎，而此 時，謹慎就意味著麻煩，因為網(wǎng)頁上沒有一處明確的標出中譯本”之類的字樣。第四篇：電子商務(wù)社會實踐報告電子商務(wù)實踐報告一.實踐目的：1 .通過每次電子商務(wù)課程培訓，學習 建站技術(shù)，了解sql數(shù)據(jù) 庫的應用。2 .通過課程實踐，了解電子商務(wù)網(wǎng)站的基本構(gòu)架。二.實踐要求：1.掌握建站技術(shù)，熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。三.實踐內(nèi)容：1 .第一步 掌握一門.net面向?qū)ο笳Z言，c#或第二步對.net framework類庫有一定的了解可以通過開發(fā)windows form 應用程序來學習.netframework。是建構(gòu)在.net framework

36、 之上的技術(shù)，你對.net framework 了解得越深，學習就越快。舉 個例子：下面簡單列出幾個對掌握 非常重要的概念：對象的內(nèi)存模型，委托，事件，多線程，程序集和應用程序域，安全模型.net framework當然還有許多其它的東西，但不理解與把握清楚上述這些 東西，是很難真正把握的。出于急迫的心情與現(xiàn)實的考慮， 不少人沒有扎實的面向?qū)ο蠡A(chǔ)就想直接學習,其結(jié)果只能是欲速則不達在具備了 oo基礎(chǔ)之后，以下是具體的學習 技 術(shù)步驟。2 .第一步：學習html與css這并不需要去學一大堆的諸如 dreamweaver, firework之類的各種網(wǎng) 頁設(shè)計工具，關(guān)鍵是理解html網(wǎng)頁嵌套的b

37、lock結(jié)構(gòu)與css的box模 型。許多asp.ne甘空件最后都必'須轉(zhuǎn)化為html。而且，div+css是當前 主流的網(wǎng)頁布局模型。學習這部分時，關(guān)鍵在于理解概念，而不需要將精力花在美化頁面的許多技巧上，那是網(wǎng)站美工的工作，不是程序員的工作。第二步： 學習 javascriptjavascript不是java,它主要運行于瀏覽器端?？梢酝瓿稍S多工作，功 能也很強大：比如它將客戶端網(wǎng)頁中的html元素看成一棵樹，可以編寫代碼訪問并修改樹節(jié)點，動態(tài)生成新的html代碼，從而達到動態(tài)修改網(wǎng)頁顯示特性的目的。javascript在目前的網(wǎng)站開發(fā)中用得很多，非常重要。另外，它也是目前非常流行的

38、ajax技術(shù)的基礎(chǔ)。第三步：學習計算機網(wǎng)絡(luò)原理找一本大學教材，重點看看它的有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)的部分，了解一些域名解 析和http協(xié)議等知識。這是進行互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)的理論基礎(chǔ)。第四步：學習表示層技術(shù)，會設(shè)計 web頁面需要結(jié)合先前打好的面向?qū)ο蠹夹g(shù)的基礎(chǔ)，至少掌握以下內(nèi)容：(1)各種web控件的使用方法，(2)理解信息在網(wǎng)頁中的傳送方式，比如 cookie, viewstate, session等的使用 應用程序與網(wǎng)頁的生命周期，以及相關(guān)對象(比如 httpcontext, response request)勺用途。實現(xiàn)事件驅(qū)動的內(nèi)幕(5)自定義用戶控件再次強調(diào)一下，沒有oo基礎(chǔ)，很難掌握上述技術(shù)，就只能被

39、這些東東牽著鼻子走了，會很被動。第五步掌握數(shù)據(jù)庫技術(shù)具體地說，要學習以下內(nèi)容：(1)學會使用sql server 2014：不要求精通它的各種工具與管理配置技術(shù)，但至少知道如何連接，如何建表，如何創(chuàng)建存儲過程 學習掌握使用代碼人工訪問數(shù)據(jù)庫(別用vs2014的向?qū)? 的方法(3)學習數(shù)據(jù)綁定控件的使用第六步理解多層架構(gòu)這時，先前在oo學習階段涉及到的程序集與應用程序域等就派上用 場了，現(xiàn)在，網(wǎng)站架構(gòu)大多采用多層架構(gòu)：表示層、業(yè)務(wù)邏輯層、數(shù) 據(jù)存取層以及數(shù)據(jù)庫本身?？梢韵壬暇W(wǎng)找一此多層架構(gòu)的資料看，再找一個現(xiàn)成的比較復雜的開 源項目分析一下其架構(gòu)就差不多了。基本上都是一個套路， 到處應用。有的朋

40、友問：學習架構(gòu)是不是必須學習設(shè)計模式。我的看法是：不必！當然，你如果學習過設(shè)計模式，那當然更好。但 在實際開發(fā)中，如果只想著機械地套用某種模式，反而起不到好的結(jié) 果。我的觀點：在學習設(shè)計模式時要多思多悟，其思想就會漸漸地融 入你的大腦，在真實的設(shè)計實踐中，忘掉所有的寫在書上的模式，一 切從實際出發(fā)，相信你的直覺，只要達到設(shè)計要求的方案就是可行的 方案，事實上，你這樣做了之后，回過頭來再看，會發(fā)現(xiàn)你的設(shè)計往 往暗合設(shè)計模式的理論。第七步 學習 xml與 web service先了解xml的基礎(chǔ)知識，找本講xml的書看一下就差不多了，然后， 再學習web service web service其實

41、可類比為遠程方法調(diào)用（以xml 格式表達的調(diào)用信息）。學 到了這里，如果你還有興趣，不妨再去看看 soa,不過soa的資料 都是理論與概念，看起來比較郁悶，而且離實際開發(fā)可能比較遠。所 以，這是可選項。第八步學習ajax學習ajax的主要目的是創(chuàng)建具有更豐富特性的 web表示層，而經(jīng)過 前面七步的學習，到此再學習 ajax已水到渠成，所有的基礎(chǔ)都已具 備，不會有太大的問題了。在基礎(chǔ)未具備的前提下直接學 ajax,就象 浮沙之上筑高臺”，所以， 將ajax的學習次序安排在這里。第九步學習ria技術(shù)ria： rich internet application,可看成是將c/s與b/s優(yōu)點合二為一的

42、嘗 試。四.實踐總結(jié)：1 .通過老師的介紹，我們了解了電子商務(wù)在生活，經(jīng)濟方面的重要地 位，意識到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)必將在未來的社會發(fā)展中起到重要作用。2 .通過此次電子商務(wù)培訓，我們學習了相關(guān)知識，了解了電子商務(wù)比 賽的形式，提升了自身素質(zhì)，為參與比賽做好了技術(shù)上的準備。同時 我們也體驗到了就業(yè)之不易，第五篇：電子商務(wù)社會實踐報告電子商務(wù)暑假實踐報告學校：內(nèi)蒙古財經(jīng)學院學院：計算機信息管理學院年級：10級專業(yè)：電子商務(wù)姓名：劉某學號：102102摘要：通過一個月的網(wǎng)店實踐操作，了解了開網(wǎng)店的實際操作流程和經(jīng)營網(wǎng)店的基本技能，也了解到電子商務(wù)行業(yè)當前的競爭現(xiàn)狀。 深感 學習知識和實踐的不足，今后要更加努

43、力學習。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)社會實踐網(wǎng)店背景分析隨著計算機的普及，網(wǎng)絡(luò)的全球化，電子商務(wù)發(fā)展越累越迅速。家人 經(jīng)常問我：何謂電子商務(wù)？電子商務(wù)（ec）是利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù)，視線整個買賣過程中的電子化、 數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò) 化。人們不再面對面，看到實在的貨物，利用現(xiàn)金交易。而是通過網(wǎng) 絡(luò)，在網(wǎng)絡(luò)上的商品、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系 統(tǒng)進行買賣。也就是利用網(wǎng)絡(luò)，不再需要商家面對面的交易。這樣節(jié) 省了成本和時間，能夠很快的達成交易。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián) 網(wǎng)經(jīng)濟快速興起，網(wǎng)上購物日益受到人們的關(guān)注，成為人們?nèi)粘ＯM 的一部分。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（cnnic）第十八次中國

44、互聯(lián)網(wǎng) 絡(luò)發(fā)展狀況的統(tǒng)計報告發(fā)布的信息，據(jù)北京日報1月20日報道，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心昨天發(fā)布的第 27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況 統(tǒng)計報告顯示，截至2014年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達到4.57億 人，較2014年年底增加7330萬人?，F(xiàn)在經(jīng)常上網(wǎng)的人數(shù)差不多有1.4億。所以網(wǎng)上購物也被人們稱為 宅”經(jīng)濟的最主要的體現(xiàn)形式， 但是在網(wǎng)上購物這一新生事物快速興起的同時，也存在著許多問題， 影響了健康有序的發(fā)展。本次調(diào)查就是根據(jù)網(wǎng)民對網(wǎng)上購物存在的問 題的調(diào)查和提出一些解決問題的方法淘寶初體驗淘寶成功，一個重要的原因是很理解顧客心理，用戶都是掌柜、商品 都是寶貝、自稱小二。感覺全程有一個 小二”在陪著

45、你尋寶、把你想 買的東西叫寶貝，無形中能讓你覺得自己身份在提高。 淘寶發(fā)布商品 的方式三種，從用戶角度出發(fā)，符合用戶的需要。一口價發(fā)布；拍賣 和團購。開店：一開始我們沒有著急開店，而是選擇到淘寶上熟悉各種業(yè)務(wù)、了解行情。7月21號，決定做最容易上手的服裝，因為這是個不需 要任何信用基礎(chǔ)就能在短期內(nèi)得到回報。 動手做起來是在當天，面對 如火的烈日，我們選擇去阿里巴巴找貨源，完全辦公室化的操作，及 時而有效的對比以及方便快捷的程序， 最后我們選擇了網(wǎng)絡(luò)進貨，延 續(xù)網(wǎng)絡(luò)銷售。1、當晚，下訂單。批發(fā)十件以上才能以批發(fā)價拿下，越多折扣越多， 但是我們面對的是一個陌生的領(lǐng)域， 可能一件都賣不出去，那么十件

46、 也是一個不小的數(shù)目，我們摸不準市場，只能憑著自己對服裝的了解 和敏感去把握。2、當晚，開店。因為剛開店，才下訂單，衣服沒來也不敢掛出去， 萬一買家要買但是貨沒到就會影響到貨時間， 那么好評就沒有了。沒 有東西掛，最后我奉獻除了我的一本嶄新的牛津字典，特價25,原價100。最后可以出手的舊貨都擺出來，當然我們也沒打算真賣舊貨， 那樣影響店面外觀，等衣服到了就撤下。中間我想出來一個辦法。 9 月快到了，一些敏感的賣家會提前清倉，在他們的店里找那種可以轉(zhuǎn) 賣出大差價的衣服，在我們這邊貼出去，如果有人先在我們這里看上 要買，我們馬上就在那邊買下，然后把買家的地址給賣家，我們只能 賺幾塊錢的差價，也不

47、需要成本，但是可以提高店鋪信用。正好可以 在衣服來之前撐店面，這是一種什么樣的心理呢，就是一個想法出來 就特別想把它實現(xiàn)，想看到它成型的樣子。十件弄下來，我們終于開 店了，取名伊派。3、第一天，旺旺整天掛著，但是沒有反應，甚至沒有人可以在茫茫淘寶里發(fā)現(xiàn)我們這個小小的店鋪，我們沒有選擇向熟人推銷，想完全 靠自己去挖掘出市場。最后我們選擇去論壇和貼吧宣傳自己的店鋪， 目標貼吧是中南大學湖南大學等一些長沙的大學和高中，通常每一個帖子出來不到一分鐘就會被吧主刪掉， 依然頑強作戰(zhàn)，最后吧主把我 的ip給封掉了。最后只能鎖定在論壇，在這里要推薦淘寶論壇，去 那里定時發(fā)文章就像在黃頁擁有自己的位置， 經(jīng)常去

48、論壇尋經(jīng)的買家 可以很方便地在分門別類中發(fā)現(xiàn)你的地址。同時可以認識一批人也吸引一些人去看店鋪，尤其是那些剛用淘寶的新手，他們會更信任在 論壇里說真話的掌柜。慢慢的，有人來看了，第一個買家的詢問、第 一個被收藏的寶貝、我們的店鋪第一次被收藏，都可以讓我們興奮半 天。電子商務(wù)物流我們都知道沃爾瑪成為第一的秘密就是它強大的物流配送，今天，物流業(yè)的發(fā)展也帶動了電子商務(wù)的發(fā)展。賣家可以作為買家和物流公司 中間賺取郵費差價是淘寶上公開的秘密， 而且這個差價完全由賣家控 制。通過這一次經(jīng)歷我們也知道了這個差價范圍，以后上淘寶買東西 心里就有數(shù)了。第一單生意，一個吉林的大哥看上了我們從另一個店 鋪轉(zhuǎn)貼過來的寶

49、貝，清倉價15.00,我們定價19.00,所以也沒什么賺 的，但是我們很高興，付款的時候才發(fā)現(xiàn)我們太粗心，把郵費給忽略 了，我們這邊用的郵費模板平郵 8.00,快遞13.00, ems:20.00,而那 邊的郵費模式是快遞15.00、ems:23.00,沒有平郵（后來想想覺得也 很合理人家清倉只能賺郵費差價），一般的平郵不賺、快遞差價可以有5-8塊。我們是第一次接觸物流這一塊，打電話咨詢才知道在我們 這平郵是6.00,快遞10.00, ems:15.00o但是買家要的方式是平郵， 想想，壞了要穿幫了，最后我們決定打電話給買家說服他要快遞，我們這平郵很慢，如果您愿意補三塊錢可以給您發(fā)快遞工買家很高興地答應了，算下來我們實際是虧了一塊錢