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文檔簡介
1、如何打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力員工的執(zhí)行力不好,跟企業(yè)的制度和企業(yè)的管理是有關(guān)系的,不能一味的責(zé)怪員工,相信做好了以下的這些建議,對打造超強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)有一定的促進(jìn)作用。吸引的前提是,團(tuán)隊(duì)本身就是一支非常有吸引力的團(tuán)隊(duì),才可能會吸引到更加優(yōu)秀的人。經(jīng)常聽到經(jīng)銷商說,我們上個月才找的老師,給我們團(tuán)隊(duì)做了一場主題為打造狼性和超強(qiáng)執(zhí)行力的培訓(xùn)。如何打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力一、完善制度建立部門計(jì)劃管理制度,崗位責(zé)任制度,工作考核制度,通過部門制度建設(shè),促進(jìn)下屬自我管理,增強(qiáng)下屬工作的自覺性。工作計(jì)劃管理和崗位責(zé)任制度,主要是讓下屬明白該做什么,不該做什么; 而工作考核制度則是為了解決怎么對下屬進(jìn)行獎懲的問題,以確保下屬
2、按照團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),為所為該為,不為不該為。制度要簡單易操作,獎罰重效果而不重形式。二、以身作則加強(qiáng)自身的修養(yǎng),凡要求別人做到的事,自己要努力帶頭做到。帶頭執(zhí)行公司制度,不搞特殊化; 帶頭服從集團(tuán)安排,強(qiáng)化服務(wù)意識; 帶頭完成工作任務(wù),不講條件,不找理由,沒有借口。三、責(zé)任下移形成一對一的責(zé)任,擔(dān)子大家挑,做自己該做的。相信下屬的能力,發(fā)揮下屬的能力,防止過多干預(yù)下屬造成團(tuán)隊(duì)能力弱化,責(zé)任上交,自己難以自拔。對能力不夠,不能承擔(dān)責(zé)任的下屬要堅(jiān)持狼性原則,積極淘汰。當(dāng)下屬把責(zé)任上交時,牢記一句話,那就是反問下屬:“你是怎么想的 ?”四、節(jié)點(diǎn)控制溝通溝通再溝通,查檢檢查再檢查。通過不斷檢查,進(jìn)行節(jié)點(diǎn)控
3、制,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾偏,保證結(jié)果的實(shí)現(xiàn)。檢查的重點(diǎn)是日清,也就是說,要求當(dāng)天的事情必須當(dāng)天處理完畢,這是保證執(zhí)行力的最佳途徑。要制訂日清檢查表,對每天要做的事,分日常事務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時事務(wù),逐項(xiàng)檢查,看是否保質(zhì)保量完成,并將檢查結(jié)果作為工作考核的依據(jù)。五、激勵制度當(dāng)下屬取得成績或工作表現(xiàn)出色、取得進(jìn)步時,要及時贊美、肯定。當(dāng)下屬出現(xiàn)差錯時,要及時批評和指正。讓團(tuán)隊(duì)反對的事情及時消失,不再出現(xiàn); 讓團(tuán)隊(duì)提倡的事情積極涌現(xiàn),不斷重復(fù)。六、關(guān)愛下屬增加培訓(xùn)福利,變說教于培訓(xùn)。通過培訓(xùn),一方面,讓下屬掌握工作和管理的原理; 另一方面,使下屬的進(jìn)取心得到提高。在既明白道理,又有進(jìn)取心的前提下,下屬就能
4、自覺運(yùn)用原理,認(rèn)真工作,并獲得成就的快樂。同時,結(jié)合團(tuán)隊(duì)目標(biāo),開展下屬的職業(yè)生涯規(guī)劃,讓下屬看到發(fā)展的空間,在團(tuán)隊(duì)提升的同時,獲得個人的成長。七、過程導(dǎo)向堅(jiān)持以過程為主的導(dǎo)向模式,要明白一切好的結(jié)果都是由過程開始的,因?yàn)檫^程制約著結(jié)果,一定要注重過程中所產(chǎn)生的細(xì)節(jié),往往成功和注重細(xì)節(jié)是分不開的,對于在過程中不能適應(yīng)的人要勸其離開團(tuán)隊(duì),不能分散團(tuán)隊(duì)的注意力,當(dāng)然在獎勵和懲罰的過程中對于努力的人也應(yīng)當(dāng)有嘉獎。如何打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力第一、要有清晰的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)很多時候員工執(zhí)行力不好,第一要素就是對執(zhí)行的終極標(biāo)準(zhǔn)不夠清晰,不清晰要達(dá)到什么樣的一個標(biāo)準(zhǔn)才是合格。因此在執(zhí)行的過程中,每個人都會按照自己的喜好和個
5、性去執(zhí)行。最后執(zhí)行出來的結(jié)果肯定達(dá)不到規(guī)定的要求。有一次,走訪商場,剛好公司總部在進(jìn)行4S 的檢查,商場經(jīng)理傳達(dá)給員工,明天大家都必須要穿絲襪。否則罰款100 元。第二天,所有員工都穿了絲襪??蛇z憾的是,員工穿的絲襪,五花八門。最后由于形象不統(tǒng)一,被扣分了。商場經(jīng)理執(zhí)行老板交代的事情,可是沒有明確執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),最后導(dǎo)致結(jié)果就不是期望的結(jié)果。第二、要有明確的執(zhí)行方法在執(zhí)行工作時候,很多團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)會忽略這點(diǎn),就知道一個勁的要求團(tuán)隊(duì)成員,拼命去達(dá)成規(guī)定的任務(wù),至于在達(dá)成任務(wù)的時候需要注意哪些方面,需要采取什么樣的方法,一概不去關(guān)注,這樣團(tuán)隊(duì)成員只會按照自己的理解和經(jīng)驗(yàn)去執(zhí)行,因此經(jīng)常會出現(xiàn)同樣的問題,執(zhí)
6、行結(jié)果會出現(xiàn)千差萬別,就是這個原因,因此團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該給予成員一定的達(dá)成目標(biāo)的一些方法,在執(zhí)行過程中不斷的給予指導(dǎo),這樣就能確保執(zhí)行的結(jié)果符合標(biāo)準(zhǔn)。第三 ; 要有監(jiān)督機(jī)制在執(zhí)行的過程中,并不是每個團(tuán)隊(duì)成員都是非常自覺,為了確保能按時保質(zhì)完成制定的目標(biāo),在執(zhí)行過程中,必須設(shè)定監(jiān)督機(jī)制,對成員的執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)控,及時督促糾正成員按照設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第四:要有明確的獎罰制度任何人做事都希望能清晰的知道,這個事情做好之后,個人會得到什么樣的利益,利益明確才更加的有工作的動力。因此在執(zhí)行一個工作的過程中,一定要給團(tuán)隊(duì)成員明確做好了。他們能夠得到什么樣的獎勵,做不好會得到什么懲罰。成員有了這個標(biāo)準(zhǔn)才會努力去
7、做好承擔(dān)的工作。前段時間,協(xié)助一個商場執(zhí)行促銷活動,由于展廳較大,顧客都按照自己的喜好參觀。到了會議營銷環(huán)節(jié),本來是要求員工要把所有的客戶都帶到會銷現(xiàn)場,營造很好的氛圍,才更容易簽單。由于在執(zhí)行這個規(guī)定的時候,商場沒有明確規(guī)定,會銷期間不帶客戶到會銷現(xiàn)場,有什么處罰。導(dǎo)致會銷開始了,現(xiàn)場的人還是非常的稀少。最后活動效果就沒有達(dá)到預(yù)期。由于沒有明確的處罰機(jī)制,員工就會跟隨顧客意愿,如果當(dāng)時明確,不帶客戶到會銷中心,任何人毫無理由必須處罰100 元,相信就會執(zhí)行的非常到位。第五:要有配套的考核體系如果沒有配套的考核體系,只是針對一項(xiàng)工作給予相關(guān)的激勵,那么工作結(jié)束之后,這個激勵就失去了效果。為了打
8、造持續(xù)的執(zhí)行力,就要制定針對這一系列工作配套的考核體系。通過這個考核體系去約束成員持續(xù)的一些行為,團(tuán)隊(duì)成員慢慢習(xí)慣了之后。團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力也就無形中打造出來了。如何打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力1 、作為團(tuán)隊(duì)來說,最基本的就是對你的團(tuán)隊(duì)要做到關(guān)懷和了解人都是被渴望被重視和關(guān)懷的,所以必須經(jīng)常給予你團(tuán)隊(duì)的人關(guān)懷,不要不聞不問。特別是大的團(tuán)隊(duì),可能照顧不到下面的代理,會容易忽視這一點(diǎn)。要充分了解你的團(tuán)隊(duì)每個人的一些家庭狀況,工作情況,及性格優(yōu)劣等因?yàn)橹挥姓嬲私饬耍悴拍芨旅娴娜诉M(jìn)行互動,把他們真實(shí)的一面呈現(xiàn)出來,讓她們即可以成為搭檔,也可以成為好朋友,這樣就能給你們彼此增加更多的信任感。2 、做為團(tuán)隊(duì)老大要養(yǎng)成
9、自我學(xué)* 的能力,不過超越自己。自我學(xué) * 成長是非常重要的,因?yàn)槟阋獛椭愕拇斫鉀Q問題,那么你就必須自己要先懂,當(dāng)你的知道了,懂了,明白了,你的團(tuán)隊(duì)人員就會對你多了信任感,也對這個產(chǎn)品更加的看好,假設(shè)連你團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,老大連自己都不太清楚產(chǎn)品的來源及生產(chǎn)加工方式等等,你認(rèn)為你的團(tuán)隊(duì)人員有多大的信心去執(zhí)行。行動是最好的動作,說起來簡單,但真正去執(zhí)行,并且堅(jiān)持執(zhí)行這個需要靠個人。3 、樹典型,立標(biāo)桿榜樣的力量是無窮的,既然作為團(tuán)隊(duì)老大,你就必須要立信于人,讓他們崇拜你。給你的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造前景,一定要在你的團(tuán)隊(duì)中挑出幾個骨干打造,雖然有的團(tuán)隊(duì)很大,但我覺得骨干的作用是無窮的,把更好的資源給他們,讓他們掙到錢,讓他們迅速的成長、去改變,他們一定會給你帶來創(chuàng)造更多的利潤和市場。和優(yōu)秀的人在一起真的很重要,你跟什么人在一起,就會成為什么樣的人。我很喜歡我們老板說的一句話,人無所謂能力如何,最重要的是責(zé)任心和態(tài)度。4 、定期培訓(xùn),定期指導(dǎo)因?yàn)槿藗冊谧鍪碌臅r候會出現(xiàn)幾種情況,偷懶、灰心、抱怨,這是人的本性也是一個非常重要的弱點(diǎn),大部分人都會有,那么當(dāng)出現(xiàn)這些情況的時候,人的執(zhí)行力就會下降,執(zhí)行力一旦下降銷售額就會隨之下降,銷售下降后她就會失去信心,從剛開始拿貨幾十
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