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文檔簡介

1、新產(chǎn)品開發(fā)流程在當今競爭激烈的市場上,產(chǎn)品日新月異。企業(yè)想要持久地占領(lǐng)市場,僅靠現(xiàn)有產(chǎn)品是絕對不行的,必須不斷更新?lián)Q代、推陳出新才能適應(yīng)不斷變化的市場需求和產(chǎn)品生命周期日益縮短的發(fā)展趨勢。因此,不斷研究和開發(fā)新產(chǎn)品,使企業(yè)永葆競爭活力的關(guān)鍵所在,是企業(yè)戰(zhàn)勝競爭對手的強大武器。新產(chǎn)品開發(fā)的流程第一步,尋求創(chuàng)意所謂創(chuàng)意,是指開發(fā)新產(chǎn)品的設(shè)想。雖然并不是所有的設(shè)想都可變成產(chǎn)品,但尋求可能多的創(chuàng)意卻可為開發(fā)新產(chǎn)品提供較多的機會。所以,現(xiàn)代企業(yè)都非常重視創(chuàng)意的開發(fā)。新產(chǎn)品創(chuàng)意的主要來源有:客戶、科研機構(gòu)、競爭對手、市場研究公司、廣告代理商、同業(yè)協(xié)會、有關(guān)媒體等。普遍來看,企業(yè)主要要靠激發(fā)內(nèi)部人員的熱情來

2、尋求創(chuàng)意,因此要建立相關(guān)激勵制度,且高層管理人員要對這類活動予以足夠的重視和關(guān)心。第二步,甑別創(chuàng)意對創(chuàng)意加以評估、研究,挑選出可行性較強的創(chuàng)意,這就是創(chuàng)意甄別。創(chuàng)意甄別的目的是淘汰那些可行性或不可行的創(chuàng)意,使公司將有限的資源集中在成功機會較大的創(chuàng)意上。甄別創(chuàng)意應(yīng)主要考慮兩個因素:首先,該創(chuàng)意是否與企業(yè)的戰(zhàn)略目標相符,具體表現(xiàn)為利潤目標、銷售目標、銷售增長目標、想象目標等幾個方面。其次,企業(yè)是否有足夠的能力開發(fā)這種創(chuàng)意如資金能力、技術(shù)能力、人力資源、銷售能力等。第三步,形成產(chǎn)品概念經(jīng)過甄別后留下來的產(chǎn)品創(chuàng)意要進一步發(fā)展為產(chǎn)品概念,這就需要首先明確產(chǎn)品創(chuàng)意、產(chǎn)品概念與產(chǎn)品形象之間的區(qū)別。所謂產(chǎn)品創(chuàng)

3、意是指企業(yè)從消費者的角度對這種創(chuàng)意所做的詳盡的描述。而產(chǎn)品形象是指消費者對某種現(xiàn)實產(chǎn)品或潛在產(chǎn)品所形成的特定形象。例如,一塊手表,從企業(yè)角度來看主要包含:齒輪、軸心、表殼,它的制造過程、管理方法及成本呢等。但在消費者心中則是手表的外型、價格、準確性、適合什么樣的人使用、是否保修等。企業(yè)必須根據(jù)消費者在上述幾個方面的要求把產(chǎn)品創(chuàng)意發(fā)展為產(chǎn)品概念。確定最佳產(chǎn)品概念,進行產(chǎn)品和品牌的市場定位之后,就應(yīng)當對產(chǎn)品概念進行試驗。所謂產(chǎn)品概念試驗,就是用文字、圖畫描述或用實物將產(chǎn)品概念展示于一群目標客戶面前,觀察他們的反應(yīng)。第四步,制定市場營銷策略制定市場營銷策略包括三部分。描述目標市場的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、行為和

4、新產(chǎn)品在目標市場上的定位、前幾年的銷售額、市場占有率、利潤目標等。略述新產(chǎn)品的計劃價格、渠道策略以及第一年的市場營銷預(yù)算。闡述計劃長期銷售額和目標利潤以及不同時間的市場營銷組合。第五步,營業(yè)分析在這一階段,企業(yè)市場營銷管理者要復(fù)查對新產(chǎn)品將來的銷售額、成本和利潤的估計,看看它們是否符合企業(yè)的目標。如果符合就可以進行新產(chǎn)品開發(fā)。第六步,產(chǎn)品開發(fā)當產(chǎn)品概念通過營業(yè)分析,研究與開發(fā)部門及工程技術(shù)就可以把這種產(chǎn)品概念轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品,從而進入試制階段。只有在這一階段,文字、圖表及模型等描述的產(chǎn)品設(shè)計才能變?yōu)閷嶓w產(chǎn)品。如果不能,除在全過程中取得一些有用的信息情報外,所耗費的資金都將付諸東流。第七步,市場試銷如

5、果企業(yè)高層對某種新產(chǎn)品開發(fā)試驗結(jié)果感到滿意,那么營銷負責(zé)人就應(yīng)當著手用品牌名稱、包裝和初步市場營銷方案把這種新產(chǎn)品包裝起來,把產(chǎn)品推上真正的市場進行實驗。市場試銷的目的在于了解經(jīng)銷商和消費者對于經(jīng)營、使用和再購買這種新產(chǎn)品的實際情況以及市場大小,然后再酌情采取適當對策。市場試銷的規(guī)模取決于兩點:一是投資費用和風(fēng)險大??;二是市場試驗費用和時間。投資費用和風(fēng)險越高的新產(chǎn)品,試驗的規(guī)模應(yīng)大一些;反之,試驗規(guī)模就可小一些。從市場試驗費用和時間來講,所需市場試驗費用越多、時間越長的新產(chǎn)品,市場試驗規(guī)模應(yīng)越小一些,反之則大一些。總體來講,市場試驗費用不宜在新產(chǎn)品開發(fā)投資總額中占太大比例。第八步,批量上市這

6、一階段,營銷負責(zé)人需要確定:1、何時推出新產(chǎn)品推出新產(chǎn)品的時機對于產(chǎn)品成敗很重要。例如,有些產(chǎn)品的市場需求有高度的季節(jié)性,就應(yīng)該在銷售季節(jié)來臨時再將這種新產(chǎn)品投放市場。如果本身市場上就有企業(yè)的老產(chǎn)品,那么應(yīng)該考慮何時推出新產(chǎn)品能夠避免對老產(chǎn)品的沖擊,降低風(fēng)險。甚至,這種新產(chǎn)品是否還存在可改進之處,不必倉促上市應(yīng)等到完善之后再投放市場。2、何地推出新產(chǎn)品。能夠把新產(chǎn)品在全國市場上投放的企業(yè)是不多見的,一般是先在主要地區(qū)市場推出,以便占有市場,取得立足點,然后再擴大到其他地區(qū)。因此企業(yè),特別是中小企業(yè)在制定市場投放計劃時,應(yīng)當找出最有吸引力的市場先投放。選擇市場需要考慮:市場潛力;企業(yè)在該地的聲譽

7、;投放成本;該地區(qū)調(diào)查資料的質(zhì)量高低;對其他地區(qū)的影響力和競爭滲透能力。另外,競爭情況也是影響新產(chǎn)品成功與否的重要因素。3、向誰推出新產(chǎn)品。營銷負責(zé)人要把分銷和促銷目標面向最優(yōu)秀的客戶群,利用最優(yōu)秀的客戶群帶動一般客戶,以最快的速度、最少的費用、擴大新產(chǎn)品的市場占有率。營銷負責(zé)人可以根據(jù)市場試驗的結(jié)果發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀客戶群。對新上市的消費品來講,最優(yōu)秀的客戶群一般應(yīng)具有以下特征:(1)他們是早期采用者,(2)他們是大量的使用者,(3)他們是觀念倡導(dǎo)者或輿論領(lǐng)袖,并能為該產(chǎn)品做正面宣傳。當然,完全具備這些特征的客戶群很少,企業(yè)可根據(jù)這些標準對不同客戶群打分,從而找出相對優(yōu)秀的客戶群。4、如何推出新產(chǎn)品

8、營銷負責(zé)人要制定開始投放市場的市場營銷策略。首先要對各項市場活動分配預(yù)算,然后規(guī)定各種活動的先后順序,從而有計劃地進行市場營銷管理。新產(chǎn)品開發(fā)注意事項1、新產(chǎn)品能否利用現(xiàn)有的銷售渠道?2、新產(chǎn)品能否擴充舊產(chǎn)品的銷售渠道?3、在相同品質(zhì)下,其他品牌的競爭產(chǎn)品是否具有價格優(yōu)勢?4、是否具有比其他企業(yè)產(chǎn)品更優(yōu)異的特色?5、產(chǎn)品是否具備持久的穩(wěn)定性?是否能保持長期的產(chǎn)品壽命?6、是否能把握國內(nèi)外市場客戶?7、新產(chǎn)品是否能提高舊產(chǎn)品的銷售量?8、是否受季節(jié)影響?9、若有獨特設(shè)計或發(fā)明等,是否可申請專利予以保障?10、以目前的生產(chǎn)設(shè)備,是否能順利實現(xiàn)商品化?11、以目前的知識及技術(shù)人員是否能將產(chǎn)品商品化?

9、12、原料供應(yīng)能否壟斷?13、新產(chǎn)品是否能滿足市場需求?14、新產(chǎn)品是否容易打入市場?15、新產(chǎn)品的消費者是否有逐漸增多的希望?16、新產(chǎn)品是否能成為新市場的最終產(chǎn)品?17、新產(chǎn)品是否屬于未來開發(fā)市場的新產(chǎn)品?18、在新產(chǎn)品希望打入舊市場領(lǐng)域的情況下,是否能夠吸引大量新客戶?19、新產(chǎn)品是否受到專利、商標等限制?20、一般工作人員是否反對新產(chǎn)品的開發(fā)和商品化?21、新產(chǎn)品的開發(fā)、商品化的專利和稅務(wù)等經(jīng)營上是否存在障礙?22、是否能預(yù)測新產(chǎn)品的銷售潛力?23、是否事先將銷售計劃詳細告知交易對象或經(jīng)銷商?24、銷售體制是否完善?25、是否事先調(diào)查客戶對新產(chǎn)品的評價?26、是否考慮適當?shù)膹V告宣傳?2

10、7、是否充分地調(diào)查過潛在市場的范圍?28、是否調(diào)查過客戶的層次和購買動機?29、是否調(diào)查過客戶的購買模式與方法?30、是否調(diào)查過客戶喜歡的包裝方式、顏色、形狀等?31、產(chǎn)品推出前,是否進行過適當?shù)氖袌稣{(diào)查?32、是否調(diào)查過客戶最感興趣的產(chǎn)品特征與原因?33、是否了解產(chǎn)品的哪部分最受客戶重視?34、是否能讓消費者充分明白新產(chǎn)品與其他競品相比的優(yōu)勢?35、是否事先想好對付競爭對手攻擊的對策?36、是否能因提高銷售量增加收益?37、銷售量的估計和折扣政策是否合適?38、決定價格時,是否考慮到運輸、儲存等成本?39、內(nèi)部組織是否科學(xué)?產(chǎn)品策劃是否適當?40、新產(chǎn)品是否能提高公司知名度?1范圍本標準規(guī)定

11、了龍騰公司合同管理工作的管理機構(gòu)、職責(zé)、合同的授權(quán)委托、洽談、承辦、會簽、訂閱、履行和變更、終止及爭議處理和合同管理的處罰、獎勵;本標準適用于龍騰公司項目建設(shè)期間的各類合同管理工作,廠內(nèi)各類合同的管理,廠內(nèi)所屬各具法人資格的部門,參照本標準執(zhí)行。2規(guī)范性引用中華人民共和國合同法龍騰公司合同管理辦法3定義、符號、縮;略語無4職責(zé)總經(jīng)理:龍騰公司經(jīng)營管理的法定代表人。負責(zé)對廠內(nèi)各類合同管理工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。以法人代表名義或授權(quán)委托他人簽訂各類合法合同,并對電廠負責(zé)。工程部:是發(fā)電廠建設(shè)施工安裝等工程合同簽訂管理部門;負責(zé)簽訂管理基建、安裝、人工技術(shù)的工程合同。經(jīng)營部:是合同簽訂管理部門,負責(zé)管理設(shè)

12、備、材料、物資的訂購合同。合同管理部門履行以下職責(zé):建立健全合同管理辦法并逐步完善規(guī)范;參與合同的洽談、起草、審查、簽約、變更、解除以及合同的簽證、公證、調(diào)解、訴訟等活動,全程跟蹤和檢查合同的履行質(zhì)量;審查、登記合同對方單位代表資格及單位資質(zhì),包括營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營范圍、技術(shù)裝備、信譽、越區(qū)域經(jīng)營許可等證件及履約能力(必要時要求對方提供擔(dān)保),檢查合同的履行情況;保管法人代表授權(quán)委托書、合同專用章,并按編號歸口使用;建立合同管理臺帳,對合同文本資料進行編號統(tǒng)計管理;組織對法規(guī)、制度的學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行,定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門報告工作;在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,做好合同管理的其他工作,工程技術(shù)部:專職合同管理員及材料、燃料供應(yīng)部兼職合同管理員履行以下職責(zé):在主任領(lǐng)導(dǎo)下,做好本部門負責(zé)的各項合同的管理工作,負責(zé)保管“法人授權(quán)委托

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